Relatórios de vendas no varejo

Use os relatórios de vendas no varejo para consultar informações sobre os pedidos de seus clientes nos pontos de venda com base em critérios como produto, SKU ou membro da equipe.

O relatório inclui apenas as vendas feitas em um local de PDV. Outras vendas são excluídas dos relatórios.

Observação

Os relatórios de vendas no varejo só estarão disponíveis se você realizar vendas na loja física.

Quando você abre um relatório de vendas no varejo, os dados são atualizados em aproximadamente um minuto. Você pode reabrir ou atualizar o relatório para mostrar os dados mais recentes.

Ver seus relatórios de vendas no varejo

Para obter informações sobre os termos usados nos relatórios de vendas no varejo, consulte Relatórios de vendas.

Você pode filtrar sua lista Relatórios para exibir apenas os relatóriosRetail Sales.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Análises > Relatórios.

2. Clique no filtro Categoria.

3. Para exibir somente relatórios de Retail Sales, filtre por Retail Sales.

iPhone

1. No app da Shopify, toque no botão … e em Análises.
2. Toque em Relatórios.
3. Toque no ícone de filtro e depois em Categoria.
4. Para exibir somente relatórios de Retail Sales, toque em Retail Sales.
5. Toque em < Filtrar por e, depois, em X para voltar à lista Relatórios.

Android

1. No app da Shopify, toque no botão ☰ e em Análises.
2. Toque em Relatórios.
3. Toque no ícone de filtro e depois em Categoria.
4. Para exibir somente relatórios de Retail Sales, toque em Retail Sales.
5. Toque em ← e, depois, em X para voltar à lista Relatórios filtrada.

Total de vendas do PDV por produto

O relatório Total de vendas do PDV por produto mostra o detalhamento do total de vendas de seus produtos, mas não inclui o frete.

O frete não é incluído porque um pedido pode ter vários produtos, mas tem uma única taxa de frete. Para fins de relatório, a taxa de frete não pode ser dividida entre os produtos do pedido.

Como os valores de frete não são incluídos, o tributo mostrado nesse relatório não inclui os tributos de frete.

Os relatórios de vendas usam vários termos comuns. Este relatório usa os seguintes termos adicionais:

Termos adicionais para o relatório "Vendas de varejo por produto"

Termo	Definição
Tipo de produto	O tipo de produto que você está vendendo. Por exemplo, bonés, camisas ou sapatos.
Título do produto	O nome do seu produto.
Quantidade líquida	Equivale ao número de itens vendidos - número de itens devolvidos.

Às vezes, os dados nos campos do produto, como Tipo de produto ou Título do produto, são representados como um traço (—). Isso ocorre quando não existem dados no momento do pedido.

Da mesma forma, se os dados forem alterados entre pedidos, o relatório poderá incluir várias linhas para o mesmo produto, porque as informações de identificação não são exatamente as mesmas. Os relatórios sempre mostram os valores originais no momento do pedido.

Total de vendas do PDV por variante do produto

O relatório Total de vendas do PDV por variante do produto exibe o detalhamento das vendas brutas, sem o custo de frete, dos produtos mais vendidos em um nível mais detalhado do que o relatório Total de vendas do PDV por produto.

O frete não é incluído porque um pedido pode ter vários produtos, mas tem uma única taxa de frete. Para fins de relatório, a taxa de frete não pode ser dividida entre os produtos do pedido.

Os relatórios de vendas usam vários termos comuns. Este relatório usa os seguintes termos adicionais:

Termos adicionais para o relatório de vendas de varejo por SKU da variante do produto

Termo	Definição
Título do produto	O nome do seu produto.
Título da variante	O nome da variante do produto.
SKU da variante	O código de identificação da variante do produto.
Quantidade líquida	Equivale ao número de itens vendidos - número de itens devolvidos.

Total de vendas do PDV por fabricante

O relatório Total de vendas do PDV por fabricante exibe os fabricantes e os produtos que eles fornecem, agrupados por local do ponto de venda.

Os relatórios de vendas usam vários termos comuns. Este relatório usa os seguintes termos adicionais:

Termos adicionais para o relatório de vendas de varejo por fabricante do produto

Termo	Definição
Fornecedor do produto	O nome do fabricante que fornece um produto. Clique no nome de um fabricante para exibir a lista de produtos fornecidos por ele.
Quantidade líquida	Equivale ao número de itens vendidos - número de itens devolvidos.

Total de vendas do PDV por tipo de produto

O relatório Total de vendas do PDV por tipo de produto mostra as vendas no varejo por tipo de produto, agrupadas por local de ponto de venda.

Total de vendas por local de PDV

O relatório Total de vendas por local de PDV mostra o total de vendas de cada local de ponto de venda.

Os relatórios de vendas usam vários termos comuns. Este relatório usa os seguintes termos adicionais:

Termos adicionais para o relatório de vendas de varejo por tipo de produto

Termo	Definição
Tipo de produto	O tipo de produto que você está vendendo. Por exemplo, bonés, camisas ou sapatos.
Quantidade líquida	Equivale ao número de itens vendidos - número de itens devolvidos.
Nome do local de PDV	O nome do local do ponto de venda onde a venda foi feita.

Total de vendas do PDV por membro da equipe

O relatório Total de vendas do PDV por membro da equipe mostra as vendas que cada membro realizou.

Os relatórios de vendas usam vários termos comuns. Este relatório usa os seguintes termos adicionais:

Termos adicionais para o relatório de vendas de varejo por equipe na caixa registradora

Termo	Definição
Nome do membro da equipe	O nome do membro da equipe que processou a venda.
Nome do local de PDV	O nome do local do ponto de venda onde a venda foi feita.
Percentual de vendas com ajuda de membros da equipe	A porcentagem de vendas que tiveram pelo menos um membro da equipe atribuído a itens de linha.

Total de vendas diárias do membro da equipe de PDV

O relatório Total de vendas diárias do membro da equipe de PDV mostra as vendas diárias feitas por cada membro da equipe.

Os relatórios de vendas usam vários termos comuns. Este relatório usa os seguintes termos adicionais:

Termos adicionais para o relatório diário das vendas de varejo por equipe na caixa registradora

Termo	Definição
Dia	O dia em que os pedidos foram feitos.
Nome do membro da equipe	O nome do membro da equipe que processou a venda.
Nome do local de PDV	O nome do local do ponto de venda onde a venda foi feita.
Percentual de vendas com ajuda de membros da equipe	A porcentagem de vendas que tiveram pelo menos um membro da equipe atribuído a itens de linha.

Total de vendas do membro da equipe de PDV

O relatório Total de vendas do membro da equipe de PDV mostra as vendas por membro da equipe atribuído a itens de linha no checkout.

Os relatórios de vendas usam vários termos comuns. Este relatório usa os seguintes termos adicionais:

Definição dos termos do relatório "Vendas no varejo por membro da equipe atribuído à venda"

Termo	Definição
Membro da equipe atribuído à venda	O nome do membro da equipe que teve um item de linha atribuído.
Nome do local de PDV	O nome do local do ponto de venda onde a venda foi feita.

Itens de venda personalizada em relatórios

O Shopify PDV permite adicionar um item de venda personalizada, o que possibilita incluir cobranças extras em uma venda presencial, como uma sobretaxa personalizada, ou vender um item que não esteja no seu catálogo de produtos padrão.

No entanto, devido às informações limitadas armazenadas sobre o item de venda personalizada, esse tipo de venda não é exibido da mesma forma que uma venda de produto comum em um relatório.

Ao contrário dos produtos normais, os valores de Título do produto, Fabricante do produto e Tipo do produto da mercadoria de venda personalizado são todos Nenhum. Se você optar por atribuir um título à mercadoria de venda personalizada antes de adicioná-lo ao carrinho, esse título terá o valor de Título do produto no momento da venda. Caso contrário, o valor de Título do produto no momento da venda fica como Venda personalizada.

Você pode usar esses valores para personalizar seus relatórios e exibir as informações das mercadorias de venda personalizada do jeito que preferir. Saiba mais sobre como personalizar seus relatórios.

Exemplo: personalize o relatório de vendas totais do POS por produto para incluir as vendas de itens de personalizados

Como padrão, o relatório de total de vendas de PDV por produto usa o filtroProduct title is not None, que exclui os itens de venda personalizada do relatório de vendas. É possível personalizar seu relatório de vendas para incluir os itens de venda personalizada removendo esse filtro e ajustando as dimensões para separar claramente os itens de venda personalizada pelo título.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Análises > Relatórios.

2. Clique no relatório Total de vendas do PDV por produto.

3. No menu Filtros do painel de configuração, clique no ícone da lixeira ao lado do filtro Título do produto não é Nenhum para removê-lo. Isso adiciona uma única linha à tabela de dados, reunindo o total de todos os itens vendidos como vendas personalizadas, porque elas têm um Título do produto de Nenhum.

4. Para dividir os itens de venda personalizada pelos seus títulos, no menu do painel de configuração Dimensões, execute as seguintes ações:

   1. Clique em ⊕.
   2. Procure a dimensão Título do produto no momento da venda e selecione-a.
   3. Clique em Aplicar.

5. Opcional: clique em Salvar como para salvar seu relatório personalizado.

Seus itens de venda personalizada agora aparecem com o Título do produto de Nenhum, e são divididos pelos diferentes títulos utilizando a dimensão Título do produto no momento da venda.

Exemplo: personalize o relatório de total de vendas dde PDV por produto para exibir apenas as vendas de itens de personalizados

Como padrão, o relatório de vendas totais de PDV por produto usa o filtroProduct title is not None, que exclui os itens de venda personalizada do relatório de vendas. É possível personalizar seu relatório de vendas para exibir somente os itens de venda personalizada alterando esse filtro e ajustando as dimensões para separar claramente os itens de venda personalizada pelo título.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Análises > Relatórios.

2. Clique no relatório Total de vendas do PDV por produto.

3. No menu Filtros do painel de configuração, altere o filtro o Título do produto não é Nenhum:

   1. Clique no valor is not e altere-o para is.
   2. Clique em Selecionar valor e selecione Nenhum.
   3. Clique em Aplicar.

4. Para dividir os itens de venda personalizada pelos seus títulos, no menu do painel de configuração Dimensões, execute as seguintes ações:

   1. Clique em ⊕.
   2. Procure a dimensão Título do produto no momento da venda e selecione-a.
   3. Clique em Aplicar.

5. Opcional: personalize a ordem de exibição das suas dimensões no menu Dimensões do painel de configuração:

   • Para remover dimensões redundantes, clique no ícone de lixeira ao lado das dimensões Título do produto, Fabricante do produto e Tipo de produto.
   • Para definir Título do produto no momento da venda como a dimensão primária, clique no ícone ⠿ na dimensão e arraste-o para o topo da lista Dimensões.

6. Clique em Salvar como para salvar seu relatório personalizado.