在新加坡使用 Shopify Payments 的要求

您必須先瞭解個人資訊要求,才能在新加坡使用 Shopify Payments。這些要求旨在遵循法規和防止金融犯罪。在本文中,您可以找到收集個人資訊的目的、可接受的證明文件類型,以及確保證明文件符合必要條件的指引。

在新加坡使用 Shopify Payments 的要求概覽

若要在新加坡使用 Shopify Payments,請務必確認您符合以下要求:

  • 符合資格的業務類型:某些業務和服務類型不允許使用 Shopify Payments。若要確定您的業務是否符合資格,請參閱 Shopify Payments 服務條款 (TOS) 中列出的新加坡禁止業務類型清單。
  • 銀行帳戶要求:您的銀行帳戶必須符合以下要求,才能連結至 Shopify Payments:

    • 銀行帳戶為新加坡當地銀行的支票存款帳戶。
    • 銀行帳戶使用新加坡幣 (SGD) 結算。
    • 銀行帳戶符合從 Shopify 定期轉帳的資格。
    • 銀行帳戶設定為支援快速安全轉帳 (FAST) 或即時全額結算 (RTGS) 等轉帳方式。請諮詢您的銀行,確認您的帳戶是否接受上述轉帳類型。
  • 個人資訊要求:為了遵循法規要求和防止金融犯罪,您必須提供自己和您商家的相關資訊,包括建立 Shopify Payments 帳戶的個人、相關商家,以及擁有或控制該商家的個人詳細資訊。請務必確保證明文件清晰正確、及時更新,且內容沒有錯誤或錯別字。

 不相容的銀行帳戶

設定為僅接受轉帳的支票存款帳戶無法用於 Shopify Payments。Shopify Payments 不支援活期存款帳戶、彈性貨幣帳戶以及模擬銀行帳戶的轉帳服務。雖然支援非 Shopify 的虛擬帳戶,但使用這些帳戶可能會遇到更多支付款項失敗的狀況。

收集個人資訊的目的

收集個人資訊是識別 Shopify Payments 商家用戶的必要作業,也是遵循法規要求的必備條件。這有助於防止洗錢、資助恐怖主義和其他金融犯罪。隨著法規不斷演變,Shopify 及合作夥伴可能會要求您提供更多資訊以確保符合法規要求。在您 Shopify Payments 帳戶的有效期間內,我們隨時都可能進行這些審核作業

必要資訊

Shopify 必須收集的個人資訊因國家/地區不同而有所差異。就新加坡而言,商家需提供下列詳細資訊:

  • 建立 Shopify Payments 帳戶的人員。
  • 與 Shopify Payments 帳戶相關聯的商家。
  • 實質擁有或控管商家的人員,包括擁有商家法定簽字權的商家擁有人或高階主管。

可接受的證明文件類型

為協助完成驗證過程,您必須提供特定證明文件來驗證您的個人資訊,在某些情況下還需要提供您的商家資訊。以下證明文件類型適用於新加坡的個人和商家。

身分證明文件:

  • 護照:此為首選的身份證明文件 (如有提供)
  • 駕照:需要正反面掃描
  • 國民身分證:需要正反面掃描
  • 工作簽證或長期簽證:需要正反面掃描

地址證明文件:

  • 護照
  • 政府核發的身分證明文件 (附有地址)
  • 與政府機關的通信記錄:日期為 3 個月內
  • 銀行對帳單:寄發日期為 3 個月內
  • 近期水電費帳單:寄發日期為 3 個月內

公司和實體證明文件

所有類型的法律實體可能需要提交以下證明文件:

  • ACRA BizFile 登記證明
  • 最終實益擁有權聲明書:從 Stripe Support 下載範本
  • 社團註冊處 (ROS) 註冊證書

若要進行擁有權驗證,您可能需要提交以下證明文件:

  • ACRA BizFile 登記證明
  • 最終實益擁有權聲明書:從 Stripe Support 下載範本
  • 最新年度報告 (僅適用於非營利組織)
  • 最新章程文件 (僅適用於非營利組織)

 防詐騙身分驗證的證明

如果您在新加坡使用 Shopify Payments 接受捐款、群眾募資或是提供金融服務,則在新增個人和商家資訊後,必須完成防詐騙身分驗證。您會在 Shopify 管理介面的首頁收到通知,用以提醒您需進一步提供資訊。點按通知後,系統會將您導向至外部頁面,您可以在該頁面查看之前提交的商家資訊。商家資訊驗證完成後,您需要使用下列其中一個選項完成防詐騙身分驗證:

  • 使用 SingPass 驗證您提交的資訊
  • 使用網路攝影機或手機上傳自拍照

您還需使用以下其中一個選項來驗證附照片的身分證件:

  • 使用網路攝影機或手機拍攝您的身分證件照片
  • 上傳您的身分證件照片

確保證明文件的合規性

提供您的證明文件時,請確保文件符合必要條件。請參閱下列指引以確保合規性:

  • 準確性和有效性:確保證明文件中的資訊正確且有效。
  • 清晰易讀:確保證明文件清晰可讀,且字型大小適合閱讀。
  • 完整性:提供所有必要詳細資訊,並確保所有資訊清晰易讀。如果文件經過裁剪,則確保所有重要資訊在裁剪後仍清晰可見。
  • 一致性:確保證明文件上的資訊與當初設定帳戶時所提供的資訊相符。
  • 最新版本:請盡可能將證明文件更新至最新資料版本。
  • 內容無誤:仔細檢查證明文件,確認內容沒有任何錯誤或錯別字。
  • 避免複製:盡可能提交證明文件的原始照片,避免進行掃描或複製。如果證明文件是以數位方式核發,請提交原始且未更改的 PDF。

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