Configurar Shopify Markets Pro
Después de activar Markets Pro, debes preparar y configurar tu tienda para los clientes internacionales.
Cuando empieces a vender productos en mercados internacionales, debes tener en cuenta aspectos como la localizar tu tienda, actualizar las políticas de envío, ajustar las tarifas de envío y los precios de los productos, y cumplir con las normas de privacidad del consumidor.
En esta página
- Revisar las tarifas de envío y los precios de los productos
- Traducir y localizar el contenido de tu tienda
- Actualizar las políticas de envío y las preguntas frecuentes de la tienda
- Cumplir con las normas de privacidad del consumidor
- Crear mercados para países específicos
- Imprimir etiquetas de envío
- Hacer marketing en tus principales mercados internacionales
Revisar las tarifas de envío y los precios de los productos
Dependiendo de los objetivos de tu negocio, considera revisar las tarifas de envío o los precios de los productos:
Si te concentras en hacer crecer tu negocio a nivel internacional, considera cobrar menos por envío que el costo real de tu etiqueta de envío. Puedes hacer esto creando tarifas planas de envío reducidas o tarifas de envío gratis.
Si te estás enfocando en mantener tu margen de ganancia, considera una de las siguientes opciones:
Si ya tienes una clientela internacional, piensa cuánto estás cobrando a los clientes por el envío actualmente.
Traducir y localizar el contenido de tu tienda
Considera la posibilidad de localizar y traducir el contenido de tu tienda para ayudarte a aumentar las ventas en países donde el inglés no es el idioma principal. Puedes comenzar traduciendo tu tienda a los idiomas más usados en tus principales mercados internacionales.
Puedes instalar la aplicación Shopify Translate & Adapt para agregar idiomas y gestionar contenido personalizado para tu tienda Shopify. Obtén más información sobre localización y traducción.
También puedes crear contenido personalizado para tus mercados internacionales más importantes para apelar a los aspectos regionales y regionales de cada mercado.
Actualizar las políticas de envío y las preguntas frecuentes de la tienda
Considera la posibilidad de actualizar la página de políticas de envío y preguntas frecuentes de tu tienda, para que los clientes sepan cómo funciona el envío internacional.
Puedes agregar la siguiente información a las páginas o políticas correspondientes de tu tienda online:
- Una lista de países a los que envías productos.
- Un aviso que informa a tus clientes que los aranceles e impuestos se calculan al momento del pago y que no tienen que pagarlos cuando se realiza la entrega.
- Un aviso que informa a tus clientes que el servicio de envío de DHL Express con un número de seguimiento se utiliza para enviar y entregar productos.
- Una indicación de que los clientes pueden usar su propia moneda y forma de pago locales para pagar tus productos.
Cumplir con las normas de privacidad del consumidor
Markets Pro y Global-e cumplen con el RGPD con la información que se muestra en tu pantalla de pago. Tus clientes aceptan la Política de privacidad de Global-e cuando realizan un pedido en tu pantalla de pago.
Sin embargo, eres responsable de los datos a los que tienes acceso cuando tus clientes compran en tu tienda online. Si vendes a clientes de la Unión Europea y del Reino Unido, debes garantizar el cumplimiento del RGPD con el seguimiento de cookies opcionales.
Considera instalar una aplicación de seguimiento de cookies de suscripción externa para cumplir con las normas de privacidad de los consumidores del Reino Unido y de la Unión Europea.
Crear mercados para países específicos
Con Markets Pro puedes vender a más de 150 países, pero todos forman parte de un gran mercado multi-país.
Considera crear mercados para países específicos que sean los más importantes para tu negocio. Para cada mercado individual, se crea una subcarpeta que ofrece beneficios de SEO para tu tienda.
Imprimir etiquetas de envío
Asegúrate de que tú y tus empleados estén familiarizados con el proceso para enviar pedidos e imprimir etiquetas de envío de DHL Express directamente en Shopify.
Si usas un aliado externo de logística para enviar los pedidos, indícales que todos los pedidos internacionales nuevos tendrán etiquetas de envío y documentación aduanera a través de Markets Pro.
Hacer marketing en tus principales mercados internacionales
Considera invertir en campañas de marketing para tus principales mercados internacionales para crear una clientela y generar ventas internacionales. Lee este caso de estudio sobre cómo Markets Pro contribuyó a los esfuerzos de expansión internacional de WOLFpak’s.