Considérations relatives à Shopify Subscriptions et aux passerelles de paiement
Sur cette page, vous pouvez trouver des détails sur la compatibilité des thèmes, les options de passerelles de paiement, les considérations relatives aux abonnements, les autorisations du personnel et les fonctionnalités de mise à jour automatique des cartes.
Sur cette page
Compatibilité des thèmes
Pour afficher des produits par abonnement dans votre boutique, votre thème doit être compatible avec Online Store 2.0 et avoir des sections et des blocs.
Les thèmes Shopify gratuits suivants sont pris en charge :
- N’importe quel thème Online Store 2.0 de Shopify
- Debut avec la version 15.0 ou ultérieure
- Brooklyn avec la version 17.0 ou ultérieure
En savoir plus sur les versions de thèmes.
Autorisations du personnel
Les propriétaires de boutiques peuvent autoriser leurs employés à accéder à l’application Shopify Subscriptions en gérant leurs autorisations.
Considérations relatives aux abonnements
- Les réductions automatiques créées dans la section Réductions de l’interface administrateur Shopify peuvent être appliquées aux commandes d’abonnements, en veillant à ce que chaque commande bénéficie de la réduction spécifiée.
- La facturation a lieu le jour suivant l’échéance de l’abonnement à 10 heures, heure locale de votre boutique.
- Les cartes-cadeaux utilisées pour payer les abonnements s’appliquent uniquement au premier paiement.
- Les scripts qui appliquent une réduction au prix de l’abonnement ou aux frais d’expédition s’appliquent uniquement au premier paiement.
- Les produits par abonnement ne sont pris en charge que sur les canaux de vente Boutique en ligne et Interface de vente personnalisée.
- L’API de modifications de commande ne prend pas en charge les abonnements.
- Vous pouvez utiliser les options d’expédition et de livraison pour livrer les commandes par abonnement, y compris la livraison locale et le retrait en magasin.
- Vous devez utiliser une des passerelles de paiement prises en charge pour les abonnements.
Considérations relatives aux options d’achat
- Les réductions X pour le prix de Y ne sont pas prises en charge pour les options d’achat.
- Les clients ne peuvent pas utiliser des moyens de paiement locaux, tels que Klarna, mollie iDEAL et Sofort pour acheter des abonnements.
- Les options d’achat ne peuvent pas être utilisées sur les commandes provisoires.
- Vous ne pouvez pas utiliser les options d’achat par le biais de Shopify PDV.
Passerelles de paiement prises en charge pour Shopify Subscriptions
Pour utiliser Shopify Subscriptions, votre boutique doit utiliser l’une des passerelles de paiement suivantes :
La disponibilité de la passerelle de paiement varie selon la région et les conditions de service. Prenez en compte les avantages et les limites suivants pour chaque passerelle de paiement qui s’intègre à Shopify Subscriptions.
Shopify Payments
- Les mises à jour automatiques des cartes réduisent les échecs ou refus de paiement, en particulier lorsque les clients reçoivent de nouvelles cartes.
- Les clients peuvent également utiliser les paiements accélérés, tels que Shop Pay, Apple Pay, Google Pay ou PayPal pour acheter des abonnements.
- Les clients peuvent uniquement utiliser Shop Pay dans certaines boutiques.
- La prise en charge d’Apple Pay pour les abonnements est limitée aux États-Unis, au Canada, à l’Australie et à la Nouvelle-Zélande pour Visa et Mastercard.
PayPal Express
- Utilisez la passerelle PayPal Express et PayPal comme option de portefeuille.
- Des frais de transaction tiers sont facturés si Shopify Payments n’est pas activé dans votre boutique.
Authorize.net
- Les clients disposeront de PayPal comme seule option de portefeuille.
- Google Pay et Apple Pay ne sont pas pris en charge.
Stripe
- Disponible uniquement pour certains marchands.
- Vous pourrez peut-être utiliser Stripe comme option de portefeuille si votre boutique ne peut pas utiliser Shopify Payments.
Mise à jour automatique des cartes pour Shopify Payments
Lorsque la carte d’un client expire ou est remplacée, les mises à jour automatiques des cartes peuvent être prises en charge pour Shopify Payments ou d’autres passerelles de paiement.
Intégration de Shopify Payments
- Mises à jour automatiques des cartes : Shopify Payments collabore avec les principaux réseaux de cartes pour mettre à jour automatiquement les détails de carte enregistrés lorsque les clients reçoivent de nouvelles cartes.
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Avantages :
- Réduit la probabilité d’échec ou de refus de paiement.
- Minimise la nécessité de recueillir de nouveaux détails de carte lorsqu’une carte est remplacée.
Disponibilité : les mises à jour automatiques des cartes sont largement prises en charge aux États-Unis pour les principaux réseaux de cartes, tandis que la prise en charge internationale varie.
Autres passerelles de paiement prises en charge
Si vous utilisez une autre passerelle prise en charge, vos clients devront peut-être mettre à jour leurs informations de paiement manuellement pour continuer à être facturés. Vous devez vérifier auprès de votre passerelle de paiement que vous pouvez recevoir automatiquement les informations de paiement mises à jour des principaux réseaux de cartes.