Community di Shopify Collabs
La community di Shopify Collabs è l'elenco di creatori e affiliati che hanno fatto domanda e sono stati accettati per collaborare con te e il tuo brand. Quando le persone si candidano per unirsi alla tua community, puoi controllare quali account sono stati approvati e quali rifiutati dal programma della community.
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Come rispondere ai candidati
Se qualcuno si candida per entrare a far parte della tua community, puoi scegliere come gestire la sua domanda.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shopify Collabs.
Clicca su Apri app.
Clicca Recruit (Recluta).
Clicca su Applicants (Candidati).
Seleziona New Applicants (Nuovi candidati) dal menu a discesa, quindi clicca sul nome di un candidato recente che desideri esaminare.
Controlla la domanda e le informazioni sui social media fornite dal candidato.
Accanto al nome del candidato scegli lo stato che vuoi impostare per la domanda:
Se clicchi su Approve (Approva), si aprirà la finestra di dialogo APPROVE APPLICANT (Approva candidato); in questo modo potrai confermare l'approvazione e inviare al nuovo membro della community un messaggio di approvazione.
Facoltativo: se desideri offrire un codice di affiliazione al nuovo membro della community, clicca su Add affiliate offer (Aggiungi offerta di affiliazione) e inserisci il codice.
Clicca su Approve & send message (Approva e invia messaggio).
Invio di inviti diretti ai creatori
Puoi inviare inviti diretti ai creatori che desideri si uniscano alla community di Shopify Collabs. L'invio di inviti diretti dall'app Shopify Collabs ti consente di inserire rapidamente i creatori di cui ti fidi, aggirando il processo di richiesta di iscrizione alla community.
Prima di inviare inviti diretti, devi preparare un file CSV contenente gli indirizzi email e i codici affiliato dei creatori che desideri invitare. Puoi scaricare il modello CSV dalla pagina Contacts (Contatti), dalla scheda Affiliates (Affiliati) nella sezione File Upload (Caricamento file). Il modello CSV contiene il formato richiesto per importare i contatti dei nuovi creatori.
Procedura
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shopify Collabs.
Clicca su Apri app.
Clicca su Contacts (Contatti).
Clicca sulla scheda Affiliates (Affiliati).
Clicca su Invite by email (Invita per email).
Clicca su Add file (Aggiungi file) nella sezione Import CSV (Importa CSV) per caricare il file CSV contenente gli indirizzi email e i codici affiliato dei creatori che desideri invitare. Assicurati che il file CSV utilizzi il formato del modello CSV fornito.
Nella sezione Welcome Offer (Offerta di benvenuto) in COMMISSION TIER (LIVELLO DI COMMISSIONE), seleziona un'opzione di commissione dal menu a discesa.
Nella sezione Welcome Offer (Offerta di benvenuto) in GIFTS (REGALI), seleziona un'opzione regalo dal menu a discesa.
Facoltativo: seleziona la casella di spunta Add a custom welcome message (Aggiungi un messaggio di benvenuto personalizzato), quindi digita un messaggio con una lunghezza massima di 2.000 caratteri. Se desideri utilizzare il messaggio che hai scritto come messaggio predefinito per i futuri inviti diretti, seleziona la casella di spunta Set as default message (Imposta come messaggio predefinito).
Visualizza l'anteprima dell'invito, quindi clicca su Send (Invia).
Gestione dei membri della community
Puoi gestire e visualizzare le informazioni relative ai membri della tua community nella pagina Contacts (Contatti), dalla scheda Members (Membri) dell'app Shopify Collabs. Puoi accedere alle metriche dei social media dei membri della community, come il numero di follower, le offerte di affiliazione che hai proposto e il numero totale di vendite generate dai membri della community per il tuo negozio.
Nella scheda Members (Membri), clicca sul nome del membro della community che desideri controllare. Si aprirà la Creator Profile Card (Scheda profilo creatore), dove potrai controllare i suoi dati personali, l'indirizzo di spedizione, la data di nascita, le metriche dei social media e i contenuti dei social media.
Omaggi
Gli omaggi possono essere inviati solo ai membri della community.
Creazione di un omaggio
Puoi offrire tre diversi tipi di regalo ai membri della community. Puoi scegliere di inviare Free products (Prodotti gratuiti), un Discount code (%) (Codice sconto (%)) o un Discount code ($) (Codice sconto ($)). Una volta creato, il regalo viene salvato in Gift list (Elenco regali), in modo che tu possa inviarlo nuovamente in futuro.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shopify Collabs.
Clicca su Apri app.
Clicca su Programs (Programmi).
Clicca su Gifts (Omaggi).
Clicca su Create new gift (Crea nuovo omaggio), quindi seleziona il tipo di regalo che desideri creare dall'elenco a discesa.
Nella pagina dei dettagli dell'omaggio, inserisci il nome dell'omaggio e completa i dettagli, tra cui la selezione di un prodotto o l'importo dello sconto.
Clicca su Create gift (Crea omaggio).
Invio di un regalo
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Dalla pagina App e canali di vendita clicca su Shopify Collabs.
Clicca su Apri app.
Clicca su Programs (Programmi).
Clicca sulla scheda Gifts (Regali).
Nella sezione Gifts (Omaggi) clicca su Send this gift (Invia questo omaggio) accanto al regalo che desideri inviare.
Nella nuova finestra SEND GIFT (INVIA OMAGGIO) clicca su Select members (Seleziona membri).
Scegli il membro della community a cui desideri inviare un omaggio, quindi clicca su Select (Seleziona).
Conferma tutte le informazioni, inclusi la modalità di spedizione e l'indirizzo di fatturazione.
Clicca su Send Gifts (Invia omaggi).
Quando un membro della community rivendica il suo regalo, viene creato un ordine nel pannello di controllo Shopify per l'evasione.