レシートを管理する
販売取引の最後に、お客様の領収書を印刷したり、メールやテキストメッセージで送付するサービスを提供することができます。また、購入の証明であるものの支払った金額を記載しないギフトレシートを印刷することもできます。
お客様がレシートを紛失した場合は、お客様のために再印刷することができます。
注文番号と領収書番号は同じではありません。領収書番号にはプリフィックスとしてPOSレジ番号が含まれます。たとえば、[注文] リストの注文番号#1425に対し、関連する領収書番号は#1-1288かもしれません。ただし、[注文] リストで領収書番号による検索を実行することは可能です。注文の検索について詳しくはこちらをご確認ください。
注文の支払いを受け取ると、[決済成功] 画面が表示されます。[決済成功] 画面では、いくつかのオプションを選択できます。
| 領収書を印刷する | [レシートを印刷] をタップします。 |
| お客様にメールの領収書を送信する | [メールのレシート] をタップしてメールアドレスを入力し、[送信] をタップします。 |
| テキストの領収書を送信する | [テキストのレシート] をタップして市外局番を含む電話番号を入力し、[送信] をタップします。 |
| ギフトレシートを印刷する | [ギフトレシート] をタップします。 |
レシートを再印刷する
- Shopify POSアプリで [注文管理] をタップします。
- レシートを印刷する注文をタップします。
- [レシート] > [レシートを印刷] の順にタップします。
販売が完了したギフトレシートを印刷する
手順
- Shopify POSアプリで [注文管理] をタップします。
- ギフトレシートを印刷する注文をタップします。
- [レシート] > [ギフトレシート] の順にタップします。
メールの領収書を無効にするメール
POS取引のお客様にメールの領収書を送信するかどうかを選択できます。 これは、次の方法で管理できます。
- 取引完了の際、取引の処理後にメールの領収書オプションを選択しないことで、メールの領収書を送信しないことを選択できます。
- お客様プロフィールが存在する場合は、お客様プロフィールでそのお客さまの領収書の各種設定を管理できます。
お客様領収書の各種設定
お客様領収書の各種設定を使用すると、チェックアウト時にお客様が希望する領収書方法を選択できます。ｒこの機能を有効にすると、お客様は次のオプションから選択できます。
- Shopアプリで領収書を受け取る (Shopアカウントを持っている場合)
- 領収書をメールで受け取る
- テキスト (SMS) 領収書を取得する
- 印刷されたレシートを入手する
- 領収書が届かない
お客様領収書の各種設定は、管理画面のPOS設定で管理できます。この機能では、次のものが必要です。
- Shopify POSアプリのバージョン9.4以降
- お客様向けのディスプレイ、またはPOSデバイスを顧客に向ける機能
- Shopify ペイメントとShop Payが有効であること