Gestion des reçus

À la fin d’une vente, vous pouvez proposer au client d’imprimer son reçu, ou de lui envoyer par e-mail ou par SMS. Vous pouvez également imprimer un reçu de cadeau, qui constitue une preuve d’achat, mais ne contient pas le montant dépensé.

Si un client perd son reçu, vous pouvez le réimprimer pour lui.

L'écran Payment successful (Paiement réussi) apparait après réception du paiement pour une commande. À partir de l'écran Payment successful (Paiement réussi), plusieurs options s'offrent à vous :

Options pour les reçus de vente PDV

Pour imprimer un reçu	Appuyez sur Imprimer.
Pour envoyer un reçu électronique au client	Appuyez sur Reçu électronique pour saisir une adresse e-mail, puis appuyez sur Envoyer.
Pour envoyer un reçu par SMS	Appuyez sur Reçu par SMS pour saisir un numéro de téléphone, avec l'indicatif régional, puis appuyez sur Envoyer.
Pour imprimer un reçu de cadeau	Appuyez sur Gift receipt (Reçu de cadeau).

Réimprimer un reçu

iOS

1. Depuis l'application Shopify PDV, appuyez sur ≡, puis sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande pour laquelle vous souhaitez imprimer un reçu.

3. Appuyez sur Receipt (Reçu), puis sur Print receipt (Imprimer le reçu).

Android

1. Depuis l'application Shopify PDV, appuyez sur ≡, puis sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande pour laquelle vous souhaitez imprimer un reçu.

3. Appuyez sur Receipt (Reçu), puis sur Print receipt (Imprimer le reçu).

Imprimer un reçu de cadeau pour une vente terminée

Remarque

L'option de reçu cadeau apparaît uniquement si vous possédez une imprimante de reçus.

Étapes :

iOS

1. Depuis l'application Shopify PDV, appuyez sur ≡, puis sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande.

3. Appuyez sur Receipt (Reçu) > Reçu de cadeau.

Android

1. Depuis l'application Shopify PDV, appuyez sur ≡, puis sur Commandes.

2. Appuyez sur la commande pour laquelle vous souhaitez imprimer un reçu.

3. Appuyez sur Receipt (Reçu) > Reçu de cadeau.