Gestion des reçus

Cette page a été imprimée le Nov 01, 2020. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/shopify-pos/receipt-management/managing-receipts.

À la fin d’une vente, vous pouvez proposer au client d’imprimer son reçu, ou de lui envoyer par e-mail ou par SMS. Vous pouvez également imprimer un reçu de cadeau, qui constitue une preuve d’achat, mais ne contient pas le montant dépensé.

Si un client perd son reçu, vous pouvez le réimprimer pour lui.

L'écran Payment successful (Paiement réussi) apparait après réception du paiement pour une commande. À partir de l'écran Payment successful (Paiement réussi), plusieurs options s'offrent à vous :

Options pour les reçus de vente PDV
Pour imprimer un reçu Appuyez sur Imprimer.
Pour envoyer un reçu électronique au client Appuyez sur Reçu électronique pour saisir une adresse e-mail, puis appuyez sur Envoyer.
Pour envoyer un reçu par SMS Appuyez sur Reçu par SMS pour saisir un numéro de téléphone, avec l'indicatif régional, puis appuyez sur Envoyer.
Pour imprimer un reçu de cadeau Appuyez sur Gift receipt (Reçu de cadeau).

Réimprimer un reçu

  1. Depuis l'application Shopify PDV, appuyez sur ≡, puis sur Commandes.

  2. Appuyez sur la commande pour laquelle vous souhaitez imprimer un reçu.

  3. Appuyez sur Receipt (Reçu), puis sur Print receipt (Imprimer le reçu).

Imprimer un reçu de cadeau pour une vente terminée

Étapes :

  1. Depuis l'application Shopify PDV, appuyez sur ≡, puis sur Commandes.

  2. Appuyez sur la commande.

  3. Appuyez sur Receipt (Reçu) > Reçu de cadeau.

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