소매점 마이그레이션

이 가이드에서는 소매점을 Shopify로 마이그레이션하는 방법을 간략하게 설명합니다. 이 가이드는 온라인 스토어 설정과 같은 Shopify 스토어 설정 과정에서의 모든 단계를 다루지 않습니다. Shopify로 마이그레이션하여 온라인 스토어를 Shopify로 마이그레이션하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

이 소매 마이그레이션 가이드를 시작점 및 참조 리소스로 이용하여 주요 설정 작업을 잊지 않도록 확인할 수 있습니다.

시작하기 전

자격 검토

Shopify Payments가 온라인 및 오프라인 결제 처리를 모두 지원하는 국가만 Shopify 하드웨어를 사용할 수 있습니다. 현재 비즈니스를 운영 중인 국가에서 Shopify POS 앱 및 Shopify 하드웨어로 Shopify Payments를 사용할 수 있는지 확인하려면 다음 목록을 참조하세요.

Shopify Payments 및 Shopify 카드 리더기를 사용하여 오프라인에서 POS 거래를 처리하는 경우 거래를 처리하는 국가의 결제 규정을 준수해야 합니다. 오프라인 판매에 대한 국가 및 통화 규정 준수에 대해 자세히 알아보세요.

추가 설정

이 가이드는 주로 소매점 설정을 위한 작업에 초점을 맞추고 있습니다. 정보를 새 Shopify 온라인 스토어로 마이그레이션하기 위해 몇 가지 추가 설정 작업을 완료해야 할 수 있습니다.

가이드를 시작하기 전에 다음 작업을 완료할 수 있습니다.

결제 및 세금을 설정하기 위해 다음 작업을 완료할 수도 있습니다.

1단계: Shopify 관리자에 POS 판매 채널 설치

모든 신규 스토어에는 POS 판매 채널이 사전 설치되어 있습니다. POS 판매 채널을 제거했거나 기존 온라인 스토어를 다시 개장한 경우 POS 판매 채널을 설치해야 합니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.
  2. Shopify App Store를 클릭합니다.
  3. Shopify 앱스토어에서 "POS(Point of Sale)"을 검색하세요.
  4. POS(Point of Sale)을 클릭합니다.
  5. 설치를 클릭합니다.
  6. Shopify 관리자에서 데이터 액세스를 허용하려면 설치를 클릭합니다.

2단계: POS 가입 선택

필요에 따라 각 위치에 대한 POS 앱 가입을 선택할 수 있습니다.

POS Lite 및 POS Pro 기능을 비교합니다.

마켓, 박람회 또는 팝업에서 주로 판매하는 비즈니스의 경우 POS Lite를 권장합니다. 소매점 위치가 있거나 종종 오프라인으로 더 많이 판매하는 비즈니스의 경우 POS Pro를 권장합니다.

소매 요구 사항에 적합한 두 가지 POS 앱 구독이 있습니다. 요금제에 대한 자세한 정보는 POS 요금제를 참조하십시오. 기능에 대한 자세한 정보는 POS 기능을 참조하십시오. Shopify POS Lite 및 Shopify POS Pro에서 제공하는 기능을 서로 비교하려면 다음 표를 참조하십시오.

Shopify POS 기능 및 가입
기능Shopify POS LiteShopify POS Pro
Shopify Payments를 통한 통합 결제 하드웨어(호주, 벨기에, 캐나다, 덴마크, 핀란드, 독일, 아일랜드, 이탈리아, 네덜란드, 뉴질랜드, 싱가포르, 스페인, 영국, 미국 전용)
미결제 소매 하드웨어 통합
사용자 지정 가능한 스마트 그리드
고객 프로필 추가/편집
Customer View 앱
다중 위치 재고, 주문 및 고객 관리
이메일/SMS 영수증
사용자 지정 인쇄 영수증
할인 코드 및 수동 할인($, %)
자동 할인
기프트 카드 판매 및 사용
Shopify Tax 계산(미국 전용)
카메라 바코드 스캐닝
사용자 지정 판매
오프라인 현금 결제
직원 PIN(Shopify 플랜을 기준으로 함)
소매 직원 권한 및 관리
POS 전용 직원 무제한
판매 특성
환불
주문 취소
교환
현금 추적
카트 저장/검색
이메일 카트
집으로 배송
매장 내 픽업
지역 배송 주문 처리
Stocky를 통한 고급 인벤토리 관리
일일 판매 보고서
인앱 소매점 분석
필수 결제 정보

각 위치에 대한 POS 구독 관리

계정 소유자인 경우 스토어가 요구 사항에 가장 부합하는 구독을 사용할 수 있도록 위치별로 POS 구독을 선택할 수 있습니다. 월간 또는 연간 청구 주기 중에서 선택할 수도 있습니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.

  2. 앱 및 판매 채널 페이지에서 Point of sale을(를) 클릭합니다.

  3. 판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.

  4. 설정 > 구독을 클릭합니다.

  5. 각 위치의 POS 구독 검토 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택하여 각 위치의 구독을 선택합니다.

    • POS Pro로 업그레이드하려면 POS Pro로 업그레이드를 선택한 다음 월간 또는 연간 청구 여부를 선택합니다. POS Pro 섹션에서 POS Pro로 업그레이드 > 구독 승인을 클릭합니다.
    • POS Lite로 다운그레이드하고 청구 주기를 변경하려면 플랜 변경을 클릭한 다음 월간 또는 연간 청구 여부를 선택합니다. POS Lite 섹션에서 POS Lite로 다운그레이드 > 구독 승인을 클릭합니다.
    • POS Pro 구독을 취소하고 동일한 청구 주기의 POS Lite로 다운그레이드하려면 POS Pro 취소 > 확인을 클릭합니다.
Mobile
  1. Shopify 앱에서 버튼을 탭합니다.
  2. 판매 채널 섹션에서 POS(Point of Sale)을 탭합니다.
  3. POS(Point of Sale) 드롭다운 메뉴에서 설정 > 구독을 탭합니다.
  4. 각 위치의 POS 구독 검토 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택하여 각 위치의 구독을 선택합니다.
    • POS Pro로 업그레이드하려면 POS Pro로 업그레이드를 선택한 다음 월간 또는 연간 청구 여부를 선택합니다. POS Pro 섹션에서 POS Pro로 업그레이드 > 구독 승인을 클릭합니다.
    • POS Lite로 다운그레이드하고 청구 주기를 변경하려면 플랜 변경을 클릭한 다음 월간 또는 연간 청구 여부를 선택합니다. POS Lite 섹션에서 POS Lite로 다운그레이드 > 구독 승인을 클릭합니다.
    • POS Pro 구독을 취소하고 동일한 청구 주기의 POS Lite로 다운그레이드하려면 POS Pro 취소 > 확인을 클릭합니다.

3단계: Shopify POS 앱에 로그인

Shopify POS 앱을 휴대폰이나 태블릿에 다운로드

Shopify POS 앱을 다운로드하려면 장치를 사용하여 설치 페이지에서 Shopify POS 앱의 Android 또는 iOS용 QR 코드를 스캔하고 설치를 탭합니다.

Shopify POS 앱은 iOS 및 Android 장치에서만 사용할 수 있습니다. 노트북이나 데스크톱 컴퓨터에서 사용할 수 없습니다.

Shopify POS 앱은 다음 요구 사항을 충족하는 장치에서 작동합니다.

Shopify POS 앱과 작동하는 장치
장치설명
iPadiPadOS 15 이상이 실행되는 5세대 이상 모델
iPad Air iPadOS 15 이상이 실행되는 2세대 이상 모델
iPad miniiPadOS 15 이상이 실행되는 4세대 이상 모델
iPad ProiPadOS 15 이상이 실행되는 모든 iPad Pro 모델
iPhoneiOS 15 이상이 실행되는 iPhone 7 이상 모델
POS GoShopify에서 제공하는 최신 소프트웨어 업데이트가 실행되는 POS Go
AndroidGoogle Play 서비스 및 Google 모바일 서비스가 활성화되어 있으며 공식 Android 버전 10.0 이상이 실행되는 전화기 또는 태블릿

앞으로 iOS 14 이하 버전에서는 Shopify POS 앱이 지원되지 않습니다. iOS의 이전 버전에서도 앱을 계속 사용할 수 있지만 업데이트는 제공되지 않습니다. 버그 수정 및 새로운 기능을 이용하려면 장치를 iOS 15 이상으로 업데이트해야 합니다. 그렇지 않은 경우 iOS 15 이상이 설치된 다른 장치에서 Shopify POS를 사용하도록 전환해야 합니다.

이메일로 로그인

관리자 사용자 이름과 필수 자격 증명이 있는 직원인 경우 POS(Point of Sale) 액세스 권한이 있으면 이를 사용하여 Shopify POS 앱에 로그인할 수 있습니다. 스토어 소유자는 기본적으로 모든 권한이 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS 앱 로그인 화면에서 로그인을 탭합니다.
  2. Shopify 페이지에서 관리자 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 다음 로그인을 탭합니다.
  3. 스토어에 2단계 인증이 활성화되어 있으면 인증 코드를 입력합니다.
  4. 로그인을 탭합니다.
  5. 올바른 스토어와 위치를 선택하여 로그인을 완료합니다.

Shopify POS 앱 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. Shopify POS 앱 설정 변경에 대해 자세히 알아보세요.

4단계: POS 테스트 거래 처리

하드웨어, 결제 방법을 설정하고 제품을 추가했다면 테스트 거래를 처리하여 고객의 결제를 수락할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.

단계:

  1. 다음 중 한 가지 방법으로 카트에 제품을 추가합니다.

    • 앱에서 직접 제품을 추가하려면 ☰ > 제품을 탭한 다음 목록에서 제품을 선택합니다. 제품에 이형 상품이 있으면 이형 상품을 선택합니다.
    • 바코드를 사용하여 제품을 추가하려면 제품의 바코드를 스캔하세요.
  2. 선택 사항: 주문에 고객을 추가하려면 고객 추가 스마트 그리드 타일을 탭한 다음 테스트 고객을 선택합니다.

  3. 결제 > 현금 > 정확한 금액을 탭합니다.

  4. 이메일 영수증, 문자 영수증 또는 영수증 인쇄 중에서 탭합니다.

  5. 주문 참고 사항을 탭하고 개인 기록을 위해 필드에 테스트 거래라고 입력합니다.

  6. 완료를 탭합니다.

주문 페이지에서 ☰, 주문을 탭한 다음 주문을 선택하면 테스트 주문을 볼 수 있습니다. 다른 설정을 테스트하려면 추가로 테스트 거래를 처리하세요.

테스트 거래의 처리가 완료된 후 추적 세션을 닫으면 됩니다.

5단계: POS 하드웨어 주문

다음 표를 검토하여 비즈니스 유형에 따라 필요한 소매 하드웨어에 대해 자세히 알아보세요.

비즈니스에 기반한 Shopify POS 하드웨어 권장 사항
비즈니스 유형이 ...일 경우...이(가) 필요할 수 있습니다.
팝업 상점, 이벤트, 캐주얼 파트 타임 세일 지원되는 장치 + 카드 리더
영구 소매점 위치 지원되는 장치 + 카드 리더 + 영수증 프린터
여러 스토어 또는 창고 지원되는 장치 + 카드 리더 + 영수증 프린터 + 바코드 스캐너 + 금전 등록기

허용하는 결제 방법 및 비즈니스 요구 사항에 따라 Shopify POS 시스템의 다양한 컴포넌트를 선택할 수 있습니다.

나열된 모든 옵션에서 위치당 두 개 이상의 등록기를 사용할 수 있습니다. 특정 위치에 사용 가능한 POS 단말기의 수는 제한이 없습니다.

하드웨어 구입처

미국에 거주하며 Shopify Payments를 활성화한 경우 Shopify 관리자의 POS(Point of Sale) 채널 > 하드웨어 스토어에서 하드웨어를 선택한 다음 사용자 위치 기준 Shopify 하드웨어 스토어를 사용하여 결제할 수 있습니다.

Shopify 하드웨어 스토어에서 하드웨어를 구매할 수 있습니다.

지원되는 하드웨어

Shopify 하드웨어 스토어에서 지원되는 하드웨어의 사용 가능성은 국가에 따라 다릅니다. Shopify 하드웨어는 Shopify POS와 가장 최적의 통합을 제공합니다.

Shopify 하드웨어 스토어가 있는 국가에 거주하지 않는 경우 지원되는 하드웨어 페이지 또는 지원되는 모델 번호에 대한 개별 하드웨어 페이지를 참조하여 확인된 타사 소매점 중에서 하드웨어를 구매하세요.

6단계: 결제 방법 설정

POS 앱에서 Shopify Payments 활성화

오프라인에서 신용 카드 결제를 수락하려면 Shopify 관리자에서 스토어에 대해 Shopify Payments를 설정해야 합니다. Shopify 관리자에서 Shopify Payments를 설정한 후 Shopify POS 앱에서 활성화해야 합니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 > 설정 > 결제 유형을 탭합니다.
  2. 기본 결제 유형 섹션에서 신용/직불 옵션이 수락됨으로 표시되었는지 확인합니다.

(선택 사항) Shopify POS 앱에 대한 현금 결제 비활성화

기본적으로 현금 거래는 활성화되어 있습니다. 현금을 더 이상 받지 않으려면 현금 거래를 비활성화할 수 있습니다. 현금 결제 시 고객이나 스토어에 추가 수수료나 요금이 부과되지 않습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 > 설정 > 결제 설정을 탭합니다.
  2. 기타 결제 유형 아래에서 캐시를 탭하여 비활성화합니다.

7단계: iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 설정

iPhone 또는 Android 장치에서 비접촉 결제 카드 거래를 처리할 수 있습니다.

iPhone 또는 Android의 Tap to Pay 사용 요구 사항

iPhone

Tap to Pay on iPhone을 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 스토어의 소재지가 미국이어야 합니다.
  • Shopify Payments가 스토어의 결제 서비스 공급업체로 활성화되어 있어야 합니다.
  • Shopify 관리자에 POS(Point of Sale) 채널이 설치되어 있어야 합니다.
  • Shopify POS 앱이 iPhone에 설치되어 있어야 합니다.
  • 인터넷 연결이 있어야 합니다.
  • iOS 16.7 이상으로 구동되는 iPhone XS 이후 장치를 사용해야 합니다.
  • iPhone과 관련한 모든 Shopify POS 하드웨어 장치 요구 사항을 충족해야 합니다.
Android

Android의 Tap to Pay를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 스토어의 소재지가 미국, 호주, 벨기에, 덴마크, 핀란드, 아일랜드, 이탈리아, 독일, 네덜란드, 뉴질랜드, 싱가포르, 스페인 또는 영국이어야 합니다.
  • Shopify Payments가 스토어의 결제 서비스 공급업체로 활성화되어 있어야 합니다.
  • Shopify 관리자에 POS(Point of Sale) 채널이 설치되어 있어야 합니다.
  • Android 장치에 설치된 Shopify POS 앱을 사용해야 합니다.
  • POS 앱의 버전이 9.19.0 이상이어야 합니다.
  • 인터넷 연결이 있어야 합니다.
  • Android 11 이상 버전의 Android 장치를 사용해야 합니다.
  • Android 장치에서 NFC(Near Field Communication) 설정이 활성화되어 있어야 합니다.
  • Android와 관련한 모든 Shopify POS 하드웨어 장치 요구 사항을 충족해야 합니다.

iPhone의 Tap to Pay 또는 Android의 Tap to Pay 활성화

iPhone의 Tap to Pay를 사용하는 경우 스토어에서 iPhone의 Tap to Pay를 활성화하려면 결제 설정 관리 권한이 필요합니다. Android의 Tap to Pay를 사용 중인 경우에는 결제 설정 관리 권한이 없어도 Android의 Tap to Pay를 활성화할 수 있습니다.

iPhone의 Tap to Pay을 처음 설정하려면 Apple ID로 Apple 서비스 약관에 동의해야 합니다. Apple ID는 반드시 판매자 또는 판매자의 비즈니스의 Apple ID여야 합니다. Apple ID는 나중에 변경할 수 있습니다.

이 처음 활성화를 완료하면 스토어 계정으로 Shopify POS에 로그인한 모든 iPhone에서 사용자 위치에 관계없이 iPhone의 Tap to Pay를 페어링할 수 있습니다.

단계:

iPhone
  1. Shopify POS에서 > 설정 > 하드웨어 설정을 탭합니다.
  2. iPhone의 Tap to Pay를 선택하고 다음을 탭합니다.
  3. Apple ID를 확인하고 Apple ID를 선택합니다.

    1. 이 Apple ID로 계속을 탭하여 현재 Apple ID를 사용하거나 다른 Apple ID 사용을 탭하여 다른 Apple ID를 선택합니다.
    2. Apple 서비스 약관에 동의합니다.
  4. 완료를 탭합니다.

iPhone의 Tap to Pay가 스토어에 대해 활성화되고 이제 iPhone에서 결제를 받을 수 있습니다.

iPhone의 Tap to Pay로 결제를 수락하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Android
  1. Shopify POS에서 > 설정 > 하드웨어 설정을 탭합니다.
  2. Android의 Tap to Pay를 선택하고 다음을 탭합니다.
  3. 완료를 탭합니다.

Android의 Tap to Pay가 스토어에 대해 활성화되고 이제 Android에서 결제를 받을 수 있습니다.

Android의 Tap to Pay로 결제를 받는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

8단계: POS 하드웨어 연결

하드웨어를 연결하기 전에 관리자에서 Shopify Payments를 설정하고 POS 앱에서 Shopify Payments를 설정해야 합니다.

하드웨어를 수령하고 나면 이를 Shopify POS 앱에 연결할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 > 연결을 탭합니다.
  2. 하드웨어 설정을 탭합니다.
  3. 하드웨어 설정 페이지에서 추가하려는 하드웨어의 유형을 탭합니다. 예를 들어 카드 리더기를 추가하려면 카드 리더기를 탭합니다.
  4. 프롬프트에 따라 하드웨어를 연결합니다.

9단계: 영수증 사용자 지정

POS Pro 가입이 있는 경우 인쇄 영수증용 템플릿을 사용자 지정하고 기본적으로 인쇄할 영수증 수를 선택할 수 있습니다. 인쇄 영수증에서는 거래 정보를 편집할 수 없습니다.

영수증 사용자 지정

영수증에 로고를 추가하고, 머리글과 바닥글을 사용자 지정하고, 사용자 지정 정보를 추가할 수 있습니다. 설정 > 영수증 사용자 지정에서 관리자의 POS(Point of Sale) 채널에서 영수증을 사용자 지정할 수 있습니다.

로고 사용자 지정

  1. POS 채널 영수증 사용자 지정 페이지의 드롭다운 메뉴에서 POS 위치를 선택합니다.
  2. 로고 업로드를 클릭한 다음 이미지 추가를 클릭합니다. 이미지는 400px x 200px 이어야 합니다.
  3. 선택 사항: 드롭다운 메뉴에서 로고 너비를 선택합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

머리글 또는 바닥글 사용자 지정

  1. POS 채널 영수증 사용자 지정 페이지의 드롭다운 메뉴에서 POS 위치를 선택합니다.
  2. 다음 단계 중 하나를 완료합니다.

    • 머리글을 클릭하여 영수증에 사용자 지정 머리글을 추가합니다.
    • 바닥글을 클릭하여 영수증에 사용자 지정 바닥글을 추가합니다.
  3. 저장을 클릭합니다.

세관 정보 추가

  1. POS 채널 영수증 사용자 지정 페이지의 드롭다운 메뉴에서 POS 위치를 선택합니다.
  2. 영수증에 표시하려면 다음 세부 정보 옆의 확인란을 클릭합니다.

    • 위치마다 다른 로고 표시
    • 위치 주소 표시
    • 위치 전화 번호 표시
    • 총 판매액 상자 표시
    • SKU(재고 관리 코드) 표시
    • 가격 비교 표시
    • 할인 코드 표시
    • 판매에 기여한 직원 표시
    • 거래한 직원 표시
    • 주문 참고 사항 표시
    • 고객 정보 표시
    • 1D 또는 2D 바코드 표시
    • 사용자 지정 QR 코드 표시
  3. 저장을 클릭합니다.

거래 후 인쇄할 영수증 사본의 기본 수 설정

거래가 성공할 때마다 기본 영수증 수를 인쇄하도록 선택할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 POS(Point of Sale)를 클릭합니다.
  2. 설정 > 영수증 사용자 지정을 클릭합니다.
  3. 인쇄된 영수증 수를 클릭합니다.
  4. 사용자 지정 정수를 입력한 다음 저장을 선택합니다.

10단계: POS 직원 추가

Shopify 가입 플랜에 따라 스토어에 직원을 추가할 수 있습니다.

Shopify 계정이나 로그인 자격 증명을 사용하여 Shopify POS에 액세스하려면 직원에게 다음과 같은 권한이 필요합니다.

POS에 필요한 직원 권한
권한 카테고리권한
POS(Point of Sale) 액세스 권한 POS(Point of Sale) 액세스
하위 권한:
  • 새로운 POS 장치 또는 업데이트된 POS 장치 설정

관리자 권한이 제한된 직원과 POS 앱 전용 직원은 스토어 소유자 또는 새로운 POS 장치 또는 업데이트된 POS 장치 설정이 있는 직원이 Shopify POS에 먼저 로그인하지 않는 한 Shopify POS에 액세스할 수 없습니다.

관리자 권한이 있는 직원에게 POS 액세스 권한 추가

관리자 권한이 있는 직원에게 POS 앱에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 직원에게 POS를 사용하는 데 필요한 권한이 없는 경우 직원이 POS 장치에 로그인할 수 있도록 해당 권한을 부여하라는 메시지가 표시됩니다.

단계:

  1. 사용자 설정으로 이동합니다.

    • Plus 플랜이 아닌 스토어의 경우 Shopify 관리자에서 설정 > 사용자 및 권한으로 이동합니다.
    • Plus 플랜을 사용 중인 스토어의 경우 설정으로 이동합니다. 조직 섹션에서 사용자를 클릭합니다.
  2. 직원 섹션에서 POS 액세스 권한을 부여할 직원의 이름을 클릭합니다. Plus 조직의 경우 직원 유형을 필터링한 다음 직원 프로필을 클릭합니다. 스토어 권한 섹션에서 조정할 직원 권한이 있는 스토어의 편집을 클릭합니다.

  3. POS(Point of Sale) 액세스 섹션에서 POS(Point of Sale) 액세스를 선택합니다.

  4. 선택 사항: 새 또는 업데이트된 POS 장치를 선택하여 직원이 POS 장치에 로그인할 수 있는 권한을 부여합니다.

  5. 선택 사항: 기본 PIN과 다른 PIN을 생성하려는 경우 PIN 섹션에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    1. 무작위 PIN 생성을 클릭합니다.
    2. 기본값 . . . .을 삭제한 후 PIN을 수동으로 입력합니다. 직원은 이 PIN을 사용하여 Shopify POS에 액세스할 수 있습니다. 직원이 자신의 PIN을 알고 있는지 확인하십시오.
  6. 저장을 클릭합니다.

POS 앱 전용 직원 추가

다음 두 위치에서 POS 앱 전용 직원을 추가할 수 있습니다.

Shopify POS에서 POS 앱 전용 직원 추가

스토어 소유자이거나 POS(Point of Sale) 직원 관리 권한이 있는 경우에는 Shopify POS 앱 내에서 직접 POS 앱 전용 직원을 추가할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 을 탭한 다음 직원을 탭합니다.
  2. 새 직원 추가를 탭합니다.
  3. 직원 정보 섹션에 필요한 세부 정보를 입력합니다.
  4. POS 앱 액세스 섹션에서 편집을 탭합니다.
  5. 선택 사항: 각 역할 내의 권한 목록에 액세스하려면 역할을 선택한 다음 권한 보기를 탭합니다.
  6. 역할을 선택한 다음 저장을 탭합니다.
  7. 선택 사항: 기본 PIN과 다른 PIN을 생성하려면 다음을 수행합니다.

    1. 보안 섹션에서 편집을 탭합니다.
    2. 무작위 PIN 생성을 탭하거나 키패드를 사용하여 PIN을 입력합니다. 직원은 이 PIN을 사용하여 Shopify POS에 액세스할 수 있습니다. 직원이 자신의 PIN을 알고 있는지 확인하십시오.
  8. 저장을 탭합니다.

POS(Point of Sale) 채널에서 POS 앱 전용 직원 추가

스토어 소유자이거나 POS(Point of Sale) 직원 관리 권한이 있는 경우에는 Shopify 관리자의 POS(Point of Sale) 채널에서 POS 앱 전용 직원을 추가할 수 있습니다. 미리 정의된 POS 역할을 할당하여 Shopify POS에 대한 직원 권한을 제어할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.

  2. 앱 및 판매 채널 페이지에서 Point of sale을(를) 클릭합니다.

  3. 판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.

  4. 직원을 클릭합니다.

  5. 직원 추가를 클릭합니다.

  6. 필요한 정보를 입력하십시오.

  7. POS 역할을 선택합니다.

  8. 기본 PIN과 다른 PIN을 생성하려면 PIN 섹션에서 무작위 PIN 생성을 클릭하거나 PIN을 입력합니다. 직원은 이 PIN을 사용하여 Shopify POS에 액세스할 수 있습니다. 직원이 자신의 PIN을 알고 있는지 확인하십시오.

  9. 저장을 클릭합니다.

11단계: Stocky로 재고 관리

Stocky by Shopify는 Shopify POS Pro 구독에 포함된 재고 관리 앱입니다. Stocky를 사용하면 다음과 같은 기능을 사용하여 재고를 관리할 수 있습니다.

12단계: 매장 내 픽업 설정

고객이 선택한 모든 위치(소매점 위치, 매장 내 또는 문 앞 픽업)에서 온라인 주문을 픽업하도록 옵션을 설정할 수 있습니다.

이 작업을 수행하려면 고객이 주문을 받으러 갈 수 있는 각 위치에 대한 매장 내 픽업 옵션을 활성화합니다.

매장 내 픽업의 배송료는 무료로 설정되어 있으며 변경할 수 없습니다.

매장 내 픽업을 설정하기 전에

매장 내 픽업을 제공하려면 다음 작업을 완료해야 합니다.

기본적으로 한 위치에서 온라인 주문을 처리하도록 허용하면 픽업 이외의 온라인 주문도 픽업 또는 소매점 위치에서 재고를 가져올 수 있습니다. 주문 처리 우선 순위를 검토하고 필요한 경우 수정해야 합니다. 제품에 대해 품절 시 계속 판매 옵션을 선택한 경우에는 재고가 없는 위치에서도 지역 픽업을 주문할 수 있습니다.

또한 매장 내 픽업 주문만 처리할 위치를 설정할 수도 있습니다.

매장 내 픽업 옵션 설정

고객이 주문을 받으러 갈 수 있는 위치에서 매장 내 픽업 옵션을 사용하도록 설정해야 합니다.

이 설정에는 매장 내 픽업 활성화 여부, 결제 시 고객에게 표시되는 예상 픽업 시간 선택, 픽업 준비된 주문 알림에 지정할 픽업 지침 등이 포함됩니다.

  1. Shopify Admin에서 설정 > 배송 및 배달로 이동합니다.

  2. 매장 내 픽업 섹션에서 설정 또는 아이콘을 클릭합니다.

  3. 내 위치 섹션에서 매장 내 픽업을 설정할 위치를 선택합니다.

  4. 이 위치에서 매장 내 픽업 제공을 선택합니다.

  5. 예상 픽업 날짜 섹션의 드롭다운 메뉴에서 매장 내 픽업의 처리 시간을 선택합니다. 이 정보는 고객에게 표시됩니다.

  6. 픽업 준비된 주문 알림 섹션에서 고객에 대한 픽업 지침을 입력합니다. 이 필드는 픽업 준비 완료 알림 템플릿의 email_body 변수에 있는 맞춤 설정을 대체합니다.

  7. 저장을 클릭합니다.

고객에게 픽업 사용 가능성 표시

일부 테마를 사용하면 제품 페이지에 매장 내 픽업 사용 가능성을 표시할 수 있습니다. 각 제품 페이지에서 픽업 사용 가능성 섹션에는 제품 사용 가능 여부와 픽업 예상 기간이 표시됩니다.

매장 내 픽업을 활성화하면 제품 페이지에는 하나 이상의 매장 내 픽업 위치에서 제품을 픽업할 수 있는지 여부가 표시됩니다. 제품이 표시되려면 픽업 위치 중 한 곳 이상에 입고된 상태여야 하고, 제품 이형 상품 세부 정보의 배송 섹션에 실제 제품입니다 옵션이 선택된 상태여야 합니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.

  2. 제품을 선택합니다.

  3. 이형 상품 섹션에서 이형 상품을 선택합니다.

  4. 배송 섹션에서 이것은 실제 제품입니다를 선택합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.

한 위치에서만 매장 내 픽업을 활성화한 경우에는 해당 위치에 대한 위치 및 픽업 사용 가능성이 표시됩니다. 고객은 스토어 정보 보기를 클릭하여 픽업 위치에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

여러 위치에서 매장 내 픽업을 활성화한 경우에는 픽업 사용 가능성 섹션에 스토어 하나에 대한 위치와 픽업 사용 가능성이 표시됩니다. 고객은 다른 스토어에서 사용 가능성 확인을 클릭하여 픽업이 활성화된 모든 위치에서 제품의 사용 가능성을 확인할 수 있습니다.

매장 내 픽업용 홈 화면 타일 추가

홈 화면에 매장 내 픽업용 타일을 추가하면 픽업 준비가 필요하거나 픽업됨으로 표시되어야 하는 모든 주문을 빠르게 찾을 수 있습니다.

타일을 추가한 후에는 픽업 준비가 필요한 주문 수가 표시됩니다. 매장 내 픽업 타일을 탭하여 주의해야 하는 주문을 확인할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS 앱의 화면에서 타일 추가를 탭합니다.
  2. 처리 대상 > 픽업 주문 보기로 이동합니다.
  3. 추가를 탭합니다.
  4. 화면에서 완료를 탭합니다.

온라인 주문에 대한 매장 내 픽업에 대해 자세히 알아보세요.

13단계: 오프라인 고객을 위한 배송

제품 과잉 판매 보호를 활성화한 경우에는 배송 고객 주문에만 재고 재고를 추가할 수 있습니다. 카트에 추가된 제품의 재고가 품절인 경우 품절 품목을 배송할 수 없음을 나타내는 오류 메시지가 표시되는 것입니다. 이렇게 하면 품절 재고에서 처리될 수 없는 주문을 하지 않아도 됩니다.

표시되는 요금은 적용 가능한 중량 기반, 가격 기반 또는 배송 업체 계산 요금으로서 Shopify 관리자에서 설정한 요금입니다. 현재 카트에 적용되는 배송료(구성된 배송료 규칙에 따라)만 표시됩니다. 사용 가능한 요금이 표시되지 않으면 해당 요금을 사용할 수 없습니다. Shopify 관리자의 배송 및 배달 설정 페이지에서 새 요금을 추가할 수 있습니다.

단계:

  1. 모든 품목을 카트에 넣습니다.
  2. 선택 사항: 카트에 고객을 추가하려면 다음 단계를 완료합니다.

    1. 고객을 탭합니다.
    2. 고객 목록에서 고객을 선택합니다.
    3. 고객 세부 정보 화면에서 카트에 추가를 탭합니다.
  3. Shopify POS 앱에서 기타 작업을 탭한 다음 고객에게 배송을 탭합니다. 이 작업에 스마트 그리드 타일을 추가한 경우 홈 화면에서 고객에게 배송을 탭합니다.

  4. 고객의 이메일 주소와 전화번호를 입력한 후 다음을 탭합니다.

  5. 배송 세부 정보 추가 화면에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 고객의 배송 세부 정보를 입력합니다.
    • 이전에 제공한 주소를 탭합니다.
  6. 배송 방법 선택 화면에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 계산된 배송료 중에서 선택하려면 사용 가능한 목록에서 선호하는 배송 방법을 탭합니다.
    • 사용자 지정 배송료를 입력하려면 사용자 지정 배송료를 탭하여 배송 금액을 입력 한 다음 적용을 탭합니다.
  7. 결제를 탭하고 지불 방법을 선택한 다음 결제를 처리합니다.

  8. 주문 영수증을 고객에게 제공하는 방법을 선택하고 완료를 탭합니다.

주문은 처음에는 주문 미처리로 표시되며 POS 앱에서 처리될 수 없습니다. 주문 품목을 고객에게 배송할 준비가 되면 Shopify 관리자에서 주문을 처리해야 합니다.

14단계(선택 사항): 온라인 스토어 설정

다음 작업으로 온라인 스토어를 계속 설정할 수 있습니다.

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