Migrer et utsalgssted

Denne veiledningen viser hvordan du migrerer et utsalgssted til Shopify. Veiledningen dekker ikke alle trinn i prosessen for å konfigurere en Shopify-butikk, som for eksempel konfigurasjon av nettbutikken. Finn ut mer om å migrere nettbutikken din til Shopify under Migrere til Shopify.

Du kan bruke denne veiledningen for detaljhandelsmigrering som et utgangspunkt og referanseressurs, for å sikre at du ikke glemmer viktige konfigurasjonsoppgaver.

Før du setter i gang

Kontroller om du er kvalifisert

Bare land der Shopify Payments støtter både nettbasert og fysisk betalingsbehandling er kvalifisert for å bruke Shopify-maskinvare. Se listen nedenfor for å finne ut om Shopify Payments er tilgjengelig for bruk med Shopify POS-appen og Shopify-maskinvare i landet der virksomheten din driver:

Når du behandler en fysisk POS-transaksjon med Shopify Payments og en Shopify-kortleser, må du følge betalingsreglene for landet du behandler transaksjonen i. Finn ut mer om land- og valutasamsvar for fysiske salg.

Ytterligere konfigurasjon

Denne veiledningen fokuserer primært på oppgaver for å konfigurere et utsalgssted. Det kan være lurt å gjøre noen ytterligere konfigurasjonsoppgaver for å migrere informasjon til den nye Shopify-nettbutikken.

Du kan gjennomføre følgende oppgaver før du starter veiledningen:

Du kan også gjennomføre følgende oppgaver for å konfigurere betalinger og avgifter:

Trinn 1: Installer POS-salgskanalen i Shopify-administrator

Alle nye butikker har POS-salgskanalen forhåndsinstallert. Hvis du har fjernet POS-salgskanalen eller gjenåpnet en gammel nettbutikk, må du installere POS-salgskanalen.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk på Shopify App Store.

  3. Søk etter «Point of Sale» i Shopify App Store.

  4. Klikk på Point of Sale.

  5. Klikk på Installer.

  6. Klikk på Installer i Shopify-administrator for å godta datatilgangen.

Trinn 2: Velg POS-abonnement

Du kan velge et POS-appabonnement for hver lokalisasjon, avhengig av dine behov.

Sammenlign funksjoner for POS Lite og POS Pro

POS Lite anbefales for virksomheter som hovedsakelig selger på markeder, messer og i popup-butikker. POS Pro anbefales for virksomheter med utsalgssteder, eller som ofte selger fysisk.

Det er to POS-appabonnementer som passer dine detaljhandelsbehov. Se POS-prissetting for mer informasjon om prissetting. Se POS-funksjoner for mer informasjon om funksjoner. For å sammenligne funksjonene som tilbys mellom Shopify POS Lite og Shopify POS Pro, kan du se følgende tabell:

Shopify POS-funksjoner og abonnementer
FunksjonShopify POS LiteShopify POS Pro
Integrert maskinvare for betaling med Shopify Payments (kun Australia, Belgia, Canada, Danmark, Finland, Tyskland, Irland, Italia, Nederland, New Zealand, Singapore, Spania, Storbritannia og USA)
Ikke-betalingsrelaterte maskinvareintegrasjoner for detaljhandel
Tilpassbart smart-rutenett
Legg til/rediger kundeprofiler
Kundevisningsapp
Lagerbeholdning, bestillinger og kundeadministrasjon på tvers av lokalisasjoner
E-post/SMS-kvitteringer
Egendefinerte kvitteringsutskrifter
Rabattkoder og manuelle rabatter ($, %)
Automatiske rabatter
Selg og løs inn gavekort
Shopify Tax-beregninger (kun USA)
Skanning av strekkoder med kamera
Tilpasset salg
Frakoblede kontantbetalinger
PIN-koder for personalet (basert på Shopify-abonnement)
Tillatelser og administrasjon av detaljhandelspersonale
Ubegrenset antall personale for kun POS
Salgsattribusjon
Tilbakebetalinger
Bestillingsavbestillinger
Bytter
Kontantsporing
Lagre/hent handlekurv
Send handlekurv på e-post
Send hjem
Hent i butikk
Oppfyllelse av lokale leveringsbestillinger
Avansert lagerbeholdningstyring med Stocky
Daglige salgsrapporter
Detaljhandelsanalyser i appen
Nødvendig betalingsinformasjon

Administrer POS-abonnementet for hver lokalisasjon

Hvis du er kontoeier, kan du velge POS-abonnementer etter lokalisasjon for å sikre at butikkene har det abonnementet som passer dem best. Du kan også velge mellom en månedlig eller årlig faktureringsperiode.

Trinn:

Datamaskin
  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk Point of sale fra siden Apper og salgskanaler.

  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk på Innstillinger > Abonnementer.

  5. Velg et abonnement for hver lokalisasjon i seksjonen Gå gjennom POS-abonnementer for hver lokalisasjon ved å velge et av følgende alternativer:

    • For å oppgradere til POS Pro velg Oppgrader til POS Pro og velg om du ønsker månedlig eller årlig fakturering. Klikk på Oppgrader til POS Pro > Godkjenn abonnement i POS Pro-seksjonen.
    • For å nedgradere til POS Lite og endre faktureringsperiode klikker du på Endre abonnement og velger om du ønsker månedlig eller årlig fakturering. Klikk på Nedgrader til POS Lite > Godkjenn abonnement i POS Lite-seksjonen.
    • For å kansellere POS Pro-abonnementet og nedgradere til POS Lite med samme faktureringsperiode klikker du på Kanseller POS Pro > Bekreft.
Mobile
  1. Trykk på -knappen fra Shopify-appen.
  2. Trykk på Point of Sale i seksjonen Salgskanaler.
  3. Trykk på Innstillinger > Abonnementer i rullegardinmenyen Point of Sale.
  4. Velg et abonnement for hver lokalisasjon i seksjonen Gå gjennom POS-abonnementer for hver lokalisasjon ved å velge et av følgende alternativer:
    • For å oppgradere til POS Pro velg Oppgrader til POS Pro og velg om du ønsker månedlig eller årlig fakturering. Klikk på Oppgrader til POS Pro > Godkjenn abonnement i POS Pro-seksjonen.
    • For å nedgradere til POS Lite og endre faktureringsperiode klikker du på Endre abonnement og velger om du ønsker månedlig eller årlig fakturering. Klikk på Nedgrader til POS Lite > Godkjenn abonnement i POS Lite-seksjonen.
    • For å kansellere POS Pro-abonnementet og nedgradere til POS Lite med samme faktureringsperiode klikker du på Kanseller POS Pro > Bekreft.

Trinn 3: Logg på Shopify POS-appen

Last ned Shopify POS-appen for telefon eller nettbrett

For å laste ned Shopify POS-appen, bruker du enheten til å skanne QR-koden for Shopify POS-appen på enten Android eller iOS fra installasjonssiden, og trykker på Installer.

Shopify POS-appen er bare tilgjengelig for iOS- og Android-enheter. Den er ikke tilgjengelig for bærbare eller stasjonære datamaskiner.

Shopify POS-appen fungerer med enheter som oppfyller følgende krav:

Enheter som fungerer med Shopify POS-appen
EnhetBeskrivelse
iPadGenerasjon 5 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad Air Generasjon 2 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad miniGenerasjon 4 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad ProAlle iPad Pro-modeller som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPhoneiPhone 7 eller høyere som kjører iOS 15 eller høyere
POS GoPOS Go som kjører de nyeste programvareoppdateringene levert av Shopify
AndroidTelefon eller nettbrett som kjører en offisiell Android-versjon 10.0 eller nyere, med Google Play Services og Google Mobile Services aktivert

Shopify POS-appen støtter ikke lenger iOS 14 eller eldre. Du kan fortsatt bruke appen med eldre versjoner av iOS, men du kan ikke lenger oppdatere den. For å benytte deg av feilrettinger og nye funksjoner må du oppdatere enheten til iOS 15 eller nyere. Hvis det ikke er mulig, bør du bytte til å bruke Shopify POS på en annen enhet som kjører iOS 15 eller nyere.

Logg på med e-post

Hvis du er et personalmedlem med administratorbrukernavn og nødvendig påloggingsinformasjon, kan du bruke dem til å logge på Shopify POS-appen når du har tillatelsene Tilgang til Point of Sale. Butikkeieren har alle tillatelser som standard.

Trinn:

  1. Trykk på Logg på på påloggingsskjermen i Shopify POS-appen.
  2. På Shopify-siden skriver du inn administratorbrukernavnet og passordet, og trykker på Logg på.
  3. Hvis du har aktivert tofaktorautentisering i butikken, må du oppgi godkjenningskoden.
  4. Trykk på Logg på.
  5. Velg riktig butikk og lokalisasjon for å fullføre påloggingen.

Du kan tilpasse innstillingene for Shopify POS-appen. Finn ut mer om å endre Shopify POS-appinnstillingene.

Trinn 4: Behandle en POS-testtransaksjon

Nå som du har konfigurert maskinvare, betalingsmåter og har lagt til produkter, kan du behandle en testtransaksjon for å sikre at du er klar til å godta betalinger fra kundene.

Trinn:

  1. Legg til et produkt i handlekurven på én av følgende måter:

    • For å legge til et produkt direkte fra appen, trykker du på ☰ > Produkter, og velger et produkt fra listen. Hvis produktet har varianter, velger du en variant.
    • Skann produktets strekkode for å legge til et produkt ved hjelp av strekkoden.
  2. Valgfritt: For å legge til en kunde i bestillingen, trykk på smart-rutenettfeltet Legg til kunde, og velg testkunden.

  3. Trykk på Betal > Kontant > Nøyaktig veksel.

  4. Trykk på E-postkvittering, SMS-kvittering eller Skriv ut kvittering.

  5. Trykk på Bestillingsmerknad og angi Testtransaksjon i feltet slik at du beholder oversikten.

  6. Trykk på Ferdig.

Du kan se testbestillingen på bestillingssiden ved å trykke på ☰, Bestillinger og velge bestillingen. Du kan behandle flere testtransaksjoner hvis du vil teste flere innstillinger.

Når du er ferdig med å behandle testtransaksjoner kan du lukke sporingsøkten.

Trinn 5: Bestill POS-maskinvare

Se gjennom tabellen nedenfor for å finne ut mer om hva slags detaljhandelsmaskinvare du trenger, avhengig av din bedriftstype:

Anbefalinger for Shopify POS-maskinvare basert på bedriften din
Hvis du kjører ...Da må du kanskje ...
En pop-up-butikk, arrangementer, uformelle deltidssalg En støttet enhet + kortleser
Et permanent utsalgssted En støttet enhet + kortleser + kvitteringsskriver
Flere butikker eller et lager En støttet enhet + kortleser + kvitteringsskriver + strekkodeskanner + kontantskuff

Du kan velge mange ulike komponenter til Shopify POS-sytemet ditt, avhengig av hvilke betalingsmåter du aksepterer og bedriftens behov.

Alle de oppførte alternativene tillater mer enn én kasse ved én enkelt lokalisasjon. Det er ingen grense for antall POS-stasjoner du kan ha på en gitt lokalisasjon.

Her kan du kjøpe maskinvare

Hvis du er lokalisert i USA og har aktivert Shopify Payments, kan du velge maskinvare fra Point of Sale-kanalen > Maskinvarebutikk i Shopify-administrator, og deretter betale gjennom Shopify-maskinvarebutikken basert på din plassering.

Du kan kjøpe maskinvare fra Shopify-maskinvarebutikker:

Støttet maskinvare

Tilgjengeligheten for støttet maskinvare fra Shopify-maskinvarebutikken varierer fra land til land. Shopify-maskinvare gir den beste integrasjonen med Shopify POS.

Hvis du ikke befinner deg i et land med en Shopify-maskinvarebutikk, kan du se siden støttet maskinvare eller en av enkeltsidene om maskinvare for støttede modellnumre og kjøpe maskinvare fra en bekreftet tredjepartsforhandler.

Trinn 6: Konfigurer betalingsmåter

Aktiver Shopify Payments i POS-appen

Du må konfigurere Shopify Payments for butikken i Shopify-administrator for å kunne godta fysiske kredittkortbetalinger. Når du har konfigurert Shopify Payments i Shopify-administrator, må det aktiveres i Shopify POS-appen.

Trinn:

  1. Trykk på > Innstillinger > Betalingstyper fra Shopify POS.
  2. I seksjonen Standard betalingstyper må du bekrefte at kreditt/debet-alternativet viser Godtatt.

(Valgfritt) Deaktiver kontantbetalinger for Shopify POS-appen

Kontanttransaksjoner er aktivert som standard. Hvis du ikke lenger ønsker å godta kontanter, kan du deaktivere kontanttransaksjoner. Det er ingen ekstra avgifter eller belastninger for kunden eller butikken for kontantbetalinger.

Trinn:

  1. Fra Shopify POS, trykker du = > Innstillinger > Betalingsinnstillinger.
  2. Trykk på Kontakt for å deaktivere det under Andre betalingstyper.

Trinn 7: Konfigurer Tap to Pay på iPhone eller Android

Du kan behandle transaksjoner med kontaktløse betalingskort med en iPhone- eller Android-enhet.

Krav for bruk av Tap to Pay på iPhone eller Android

iPhone

Du må oppfylle følgende krav for å bruke Tap to Pay on iPhone:

  • Butikken din må være basert i USA.
  • Du må ha aktivert Shopify Payments som betalingsleverandør i butikken.
  • Du må ha salgskanalen Point of Sale installert i Shopify-administrator.
  • Du må ha Shopify POS-appen installert på iPhone-enheten.
  • Du må være tilkoblet internett.
  • Du må ha en iPhone XS eller nyere som kjører iOS 16.7 eller nyere.
  • Du må oppfylle alle enhetskravene for Shopify POS-maskinvare for iPhone.
Android

Du må oppfylle følgende krav for å bruke Tap to Pay på Android:

  • Butikken din må være basert i USA, Australia, Belgia, Danmark, Finland, Irland, Italia, Tyskland, Nederland, New Zealand, Singapore, Spania eller Storbritannia.
  • Du må ha aktivert Shopify Payments som betalingsleverandør i butikken.
  • Du må ha salgskanalen Point of Sale installert i Shopify-administrator.
  • Du må bruke Shopify POS-appen som er installert på Android-enheten.
  • POS-appen må være versjon 9.19.0 eller nyere.
  • Du må være tilkoblet internett.
  • Android-enheten må ha Android 11 eller nyere.
  • Android-enheten må ha innstillingen NFC (Near Field Communication) aktivert.
  • Du må oppfylle alle enhetskravene for Shopify POS-maskinvare for Android.

Aktiver Tap to Pay på iPhone eller Android

Hvis du bruker Tap to Pay på iPhone, må du ha tillatelsen Administrere betalingsinnstillinger for å aktivere Tap to Pay på iPhone for butikken. Hvis du bruker Tap to Pay på Android, trenger du ikke tillatelsen Administrere betalingsinnstillinger for å aktivere Tap to Pay på Android.

Første gang du konfigurerer Tap to Pay på iPhone, må du godta Apples vilkår for bruk med Apple ID-en din. Apple ID-en må tilhøre deg eller virksomheten. Apple ID-en kan endres senere.

Når du har gjennomført denne første aktiveringen, er Tap to Pay på iPhone tilgjengelig for tilkobling til en iPhone som er logget på Shopify POS med butikkens konto, ved alle lokalisasjoner.

Trinn:

iPhone
  1. Trykk på > Innstillinger > Konfigurer maskinvare fra Shopify POS.
  2. Trykk på Tap to Pay på iPhone, og trykk deretter på Neste.
  3. Bekreft Apple ID-en, og velg din Apple ID:

    1. Trykk på Fortsett med denne Apple ID-en for å bruke din gjeldende Apple ID, eller trykk på Bruk en annen Apple ID for å velge en annen Apple ID.
    2. Godta Apples vilkår for bruk.
  4. Trykk på Ferdig.

Tap to Pay på iPhone er aktivert for butikken, og din iPhone er klar til å motta betalinger.

Finn ut mer om hvordan du godtar betalinger med Tap to Pay på iPhone.

Android
  1. Trykk på > Innstillinger > Konfigurer maskinvare fra Shopify POS.
  2. Velg Tap to Pay på Android, og deretter på Neste.
  3. Trykk på Ferdig.

Tap to Pay på Android er aktivert for butikken, og Android-enheten er klar til å motta betalinger.

Finn ut mer om hvordan du aksepterer betalinger med Tap to Pay på Android.

Trinn 8: Koble til POS-maskinvare

Før du kobler til maskinvaren, må du konfigurere Shopify Payments i administrator og konfigurere Shopify Payments i POS-appen.

Når du har mottatt maskinvaren, kan du koble den til i Shopify POS-appen.

Trinn:

  1. Trykk på > Tilkobling fra Shopify POS.
  2. Trykk på Sett opp maskinvare.
  3. Trykk på maskinvaretypen du legger til, på siden Konfigurer maskinvare. Trykk for eksempel på Kortleser hvis du legger til en kortleser.
  4. Følg instruksjonene for å koble til maskinvare.

Trinn 9: Tilpass kvitteringer

Hvis du har et POS Pro-abonnement, kan du tilpasse malen for kvitteringsutskrifter og velge hvor mange kvitteringer du ønsker å skrive ut som standard. Du kan ikke redigere transaksjonsinformasjonen på kvitteringsutskrifter.

Tilpass kvitteringer

Du kan legge til en logo, tilpasse overskrift og bunntekst og legge til egendefinert informasjon på kvitteringer. Du kan tilpasse kvitteringer fra Point of Sale-kanalen i administrator, under Innstillinger > Kvitteringstilpasning.

  1. Velg POS-lokalisasjonen fra rullegardinmenyen på siden Kvitteringstilpasning i POS-kanalen.
  2. Klikk på Logoopplasting, og klikk deretter på Legg til bilde. Bildet må være 400 ganger 200 px.
  3. Valgfritt: Velg en logobredde fra rullegardinmenyen.
  4. Klikk på Lagre.

Tilpass overskrift eller bunntekst

  1. Velg POS-lokalisasjonen fra rullegardinmenyen på siden Kvitteringstilpasning i POS-kanalen.
  2. Fullfør ett av følgende trinn:

    • Klikk på Overskrift for å legge til en tilpasset overskrift på kvitteringer.
    • Klikk på Bunntekst for å legge til en egendefinert bunntekst på kvitteringene.
  3. Klikk på Lagre.

Legg til egendefinert informasjon

  1. Velg POS-lokalisasjonen fra rullegardinmenyen på siden Kvitteringstilpasning i POS-kanalen.
  2. Klikk på avmerkingsboksen ved siden av én av følgende detaljer for å vise den på kvitteringen:

    • Vis en annen logo per lokalisasjon
    • Vis lokalisasjonsadresse
    • Vis lokalisasjonens telefonnummer
    • Vis boks med totalomsetning
    • Vis SKU
    • Vis prissammenligning
    • Vis rabattkode
    • Vis personale som er tilskrevet salget
    • Vis personalmedlem ved kassen
    • Vis bestillingsnotat
    • Vis kundeinformasjon
    • Vis 1D- eller 2D-strekkode
    • Vis egendefinert QR-kode
  3. Klikk på Lagre.

Angi et standard antall kvitteringskopier som skal skrives ut etter en transaksjon

Du kan velge å skrive ut et standard antall kvitteringer etter hver vellykkede transaksjon.

Trinn:

  1. Klikk på Point of Sale fra Shopify-administrator.
  2. Klikk på Innstillinger > Kvitteringstilpasning.
  3. Klikk på Antall kvitteringsutskrifter.
  4. Skriv inn et egendefinert heltall og velg Lagre.

Trinn 10: Legg til POS-personale

Du kan legge til personalmedlemmer i butikken, avhengig av Shopify-abonnementstype:

For å logge på Shopify POS med en Shopify-konto eller påloggingsinformasjon trenger personalmedlemmer følgende tillatelser:

Personaltillatelser som kreves for POS
TillatelseskategoriTillatelse
Point of Sale-tilgang Åpne Point of Sale
Undertillatelse:
  • Konfigurer nye eller oppdaterte POS-enheter

Personalmedlemmer med begrensede tillatelser og personale med kun POS-apptilgang har ikke tilgang til Shopify POS med mindre butikkeieren eller et personalmedlem med tillatelsen Konfigurer nye eller oppdaterte POS-enheter logger på Shopify POS først.

Legg til tilgang til POS for personalmedlemmer med administratortillatelser

Du kan gi tilgang til POS-appen til et personalmedlem med administratortillatelser. Hvis personalmedlemmet ikke har de nødvendige tillatelsene til å bruke POS, blir du bedt om å gi disse tillatelsene slik at personalmedlemmet kan logge på POS-enheter.

Trinn:

  1. Gå til brukerinnstillingene:

    • For butikker som ikke har Plus går du til Innstillinger > Brukere og tillatelser fra Shopify-administrator.
    • For butikker med et Plus-abonnement går du til Innstillinger. Klikk på Brukere i Organisasjon-delen.
  2. Klikk på navnet til personalmedlemmet du vil gi POS-tilgang til i seksjonen Personale. For Plus-organisasjoner kan du filtrere på typen Personale, og deretter klikke på personalprofilen. Klikk på Rediger for butikken med personaltillatelsene du vil justere, i Butikktillatelser-delen.

  3. Velg Tilgang til Point of Sale i seksjonen Point of Sale-tilgang.

  4. Valgfritt: Velg Konfigurer nye eller oppdaterte POS-enheter for å gi personalmedlemmet tilgang til å logge på POS-enheter.

  5. Valgfritt: Hvis du ønsker å opprette en annen PIN-kode enn standardkoden, gjør du en av følgende i seksjonen PIN:

    1. Klikk på Generer tilfeldig PIN-kode.
    2. Slett standardverdien . . . . og angi en PIN-kode manuelt. Personalmedlemmene bruker denne PIN-koden for å få tilgang til Shopify POS. Sørg for at personalmedlemmet vet hva den nye PIN-koden er.
  6. Klikk på Lagre.

Legg til et personalmedlem med kun POS-apptilgang

Du kan legge til personalmedlemmer med kun POS-apptilgang fra to steder:

Legg til personalmedlemmer med kun POS-tilgang fra Shopify POS

Hvis du er butikkeier eller har tillatelsen Administrere Point of Sale-personale, kan du legge til personalmedlemmer med kun POS-apptilgang direkte i Shopify POS-appen.

Trinn:

  1. Trykk på fra Shopify POS, og trykk deretter på Personale.
  2. Trykk på Legg til et nytt personalmedlem.
  3. Angi de nødvendige opplysningene i seksjonen Personalinformasjon.
  4. Trykk på Rediger i seksjonen POS-apptilgang.
  5. Valgfritt: Hvis du vil vise listen over tillatelser i hver rolle, velger du rollen og trykker deretter på Vis tillatelser.
  6. Velg en rolle og trykk på Lagre.
  7. Valgfritt: Hvis du vil opprette en annen PIN-kode enn standard PIN-kode, gjør du følgende:

    1. Trykk på Rediger i seksjonen Sikkerhet.
    2. Trykk på Generer tilfeldig PIN-kode eller bruk tastaturet for å angi en PIN-kode. Personalmedlemmene bruker denne PIN-koden for å få tilgang til Shopify POS. Sørg for at personalmedlemmet vet hva den nye PIN-koden er.
  8. Trykk på Lagre.

Legg til et personalmedlem med kun POS-apptilgang fra Point of Sale-kanalen

Hvis du er butikkeier eller har et personalmedlem med tillatelsen Administrer Point of Sale-personale, kan du legge til personalmedlemmer med kun POS-apptilgang fra Point of Sale-kanalen i Shopify-administrator. Du kontrollerer personalets tillatelser til Shopify POS ved å tilordne dem en forhåndsdefinert POS-rolle.

Trinn:

  1. Gå til Innstillinger > Apper og salgskanaler fra Shopify-administrator.

  2. Klikk Point of sale fra siden Apper og salgskanaler.

  3. Klikk Åpne salgskanal.

  4. Klikk Personale.

  5. Klikk på Legg til personale.

  6. Angi den nødvendige informasjonen.

  7. Velg en POS-rolle.

  8. Hvis du vil opprette en annen PIN-kode enn standardkoden, klikker du Generer tilfeldig PIN eller angir en PIN-kode i PIN-seksjonen. Personalmedlemmene bruker denne PIN-koden for å få tilgang til Shopify POS. Sørg for at personalmedlemmet kjenner til PIN-koden.

  9. Klikk på Lagre.

Trinn 11: Lagerbeholdningstyring med Stocky

Stocky by Shopify er en lagerbeholdningstyringsapp, som er inkludert i Shopify POS Pro-abonnementer. Stocky gjør det enklere å administrere lagerbeholdningen, med følgende funksjoner:

Trinn 12: Konfigurer henting i butikk

Du kan angi muligheten for at kundene kan hente nettbestillingene sine på et hvilket som helst sted du velger, for eksempel utsalgssted, i butikken eller henting utenfor butikk.

For å gjøre dette må du aktivere alternativet for henting i butikk for hver lokalisasjon der kundene kan gå for å hente bestillingene sine.

Fraktprisen for henting i butikk er stilt inn som Gratis og kan ikke endres.

Før du konfigurerer henting i butikk

Du må gjennomføre følgende oppgaver før du kan tilby henting i butikk:

Hvis du lar en lokalisasjon oppfylle nettbestillinger, vil det som standard også bety at nettbestillinger som ikke er for henting kan hente lagerbeholdning fra hente- eller detaljsalgslokalisasjoner. Sørg for at du ser gjennom oppfyllelsesprioriteten og endrer den hvis det er nødvendig. Hvis alternativet Fortsett salg ved utsolgt er valgt for et produkt, kan lokale hentebestillinger legges inn for lokalisasjoner som ikke har noen lagerbeholdning.

Du kan også angi en lokalisasjon til å bare innfri bestillinger til henting i butikk.

Sett opp alternativet for henting i butikk

Du må angi alternativet for henting i butikk for hver lokalisasjon der kundene kan hente bestillingene sine.

Oppsettet innebærer å aktivere henting i butikk, velge den forventede hentetiden som vises til kundene i kassen og oppgi eventuelle henteinstruksjoner i Bestillingen er klar for henting-varselet.

  1. Gå til Innstillinger > Frakt og leveranse fra Shopify-administrator.

  2. Klikk på Konfigurer i seksjonen Henting i butikk eller ikonet .

  3. I seksjonen Dine steder velger du et sted du vil konfigurere henting i butikk for.

  4. Velg Denne lokalisasjonen tilbyr henting i butikk.

  5. Velg en behandlingstid for henting i butikk fra rullegardinmenyen i seksjonen Forventet hentedato. Denne informasjonen vises til kundene.

  6. Skriv inn henteinstruksjoner for kundene i seksjonen Varsel om bestilling klar for henting. Dette feltet erstatter eventuelle tilpasninger du har i variabelen email_body i varslingsmalen Klar til henting.

  7. Klikk på Lagre.

Vis hentetilgjengelighet til kundene

Noen tema lar deg vise muligheten til å hente i butikk på produktsidene. På hver produktside viser en seksjon for hentetilgjengelighet hvorvidt produktet er tilgjengelig, og estimert tidsramme for henting.

Etter at henting i butikk er aktivert, viser produktsiden hvorvidt produktet er tilgjengelig for henting på én eller flere av lokalisasjonene som tilbyr henting i butikk. Denne informasjonen vises bare for produkter som lagerføres ved minst ett hentested, og som har alternativet Dette er et fysisk produkt valgt i seksjonen Frakt i produktvariantens detaljer.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administratoren går du til Produkter.

  2. Velg et produkt.

  3. Velg en variant i seksjonen Varianter.

  4. Velg Dette er et fysisk produkt i seksjonen Frakt.

  5. Klikk på Lagre.

Hvis du har aktivert henting i butikk ved én lokalisasjon, vises lokalisasjonen og hentetilgjengeligheten for denne lokalisasjonen. Kundene kan klikke på Vis butikkinformasjon for å finne ut mer om hentestedet.

Hvis du har aktivert henting i butikk for mer enn én lokalisasjon, viser seksjonen for hentetilgjengelighet lokalisasjonen og hentetilgjengeligheten for én av butikkene. Kunden kan klikke på Sjekk tilgjengelighet i andre butikker for å sjekke produktets tilgjengelighet ved alle lokalisasjoner som har henting aktivert.

Legg til feltet for henting i butikk på Hjem-skjermen

Hvis du legger til feltet for henting i butikk på Hjem-skjermen, kan du raskt finne alle bestillinger som må forberedes for henting eller merkes som hentet.

Når du har lagt til feltet ser du antall bestillinger som må forberedes for henting. Du kan trykke på feltet Hent i butikk for å se bestillingene som krever oppmerksomhet.

Trinn:

  1. Hjem-skjermen i Shopify POS-appen trykker du på Legg til felt.
  2. Gå til Innfrielse > Se hentebestillinger.
  3. Trykk på Legg til.
  4. Hjem-skjermen trykker du på Ferdig.

Finn ut mer om henting i butikk for nettbestillinger.

Trinn 13: Frakt for kunder i butikk

Hvis du har aktivert beskyttelse mot oversalg av produkter, kan du bare legge til produkter som er på lager i kundens bestilling. Hvis lagerbeholdningen for et av produktene i handlekurven er utsolgt, vises en feilmelding som oppgir at de utsolgte varene ikke kan sendes. Dette forhindrer deg fra å legge inn bestillinger som ikke kan oppfylles på grunn av utsolgt lagerbeholdning.

Prisene som vises er de gjeldende vektbaserte, prisbaserte, eller fraktpriser utregnet av budfirma som du har satt opp i Shopify-administrator. Bare fraktpriser som gjelder for den aktuelle handlekurven (basert på fraktprisreglene som er konfigurert) vil vises. Hvis det ikke vises noen tilgjengelige priser, finnes det ingen tilgjengelige priser. Du kan legge til nye priser fra siden for Frakt og leveranse -innstillinger i Shopify-administrator.

Trinn:

  1. Legg til alle varene i handlekurven.
  2. Valgfritt: For å legge til kunden i handlekurven, må du fullføre følgende steg:

    1. Trykk på Kunder.
    2. Velg kunden din fra kundelisten.
    3. Trykk Legg i handlekurv fra skjermbildet med kundedetaljer.
  3. Trykk på Flere handlinger i Shopify POS-appen, og trykk på Send til kunde. Alternativt, om du har lagt til et felt i smart-rutenettet for denne handlingen, trykker du Send til kunde på hjem-skjermen.

  4. Angi kundens e-postadresse og telefonnummer, og trykk på Neste.

  5. På skjermbildet Legg til fraktdetaljer gjør du en av følgende:

    • Angi kundens leveringsdetaljer.
    • Trykk på en tidligere oppgitt adresse.
  6. I skjermbildet Velg fraktmåte gjør du ett av følgende:

    • For å velge blant fraktpriser utregnet av budfirma, trykker du på den foretrukne fraktmetoden fra den tilgjengelige listen.
    • For å angi en tilpasset fraktpris trykker du på Legg til egendefinert fraktpris, angir fraktbeløpet og trykker på Bruk.
  7. Trykk på Kasse, velg betalingsmetode og behandle betalingen.

  8. Velg en metode for å gi kunden en kvittering for bestillingen, og trykk på Ferdig.

Bestillingen er først merket som ikke-behandlet, og kan ikke oppfylles fra POS-appen. Du må oppfylle bestillingen i Shopify-administrator når du er klar til å sende de bestilte varene til kunden.

Trinn 14: (valgfritt) Konfigurer nettbutikken

Du kan fortsette å konfigurere nettbutikken med følgende handlinger:

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.