Perakende satış mağazanızı taşıma

Bu kılavuzda, perakende satış mağazanızı Shopify'a nasıl taşıyacağınız ana hatlarıyla açıklanmaktadır. Kılavuz, Shopify mağazası ayarlama sürecindeki her adımı (ör. online mağazanızı ayarlama) içermez. Shopify'a geçiş kılavuzuyla, online mağazanızı Shopify'a nasıl taşıyacağınızı öğrenin.

Bu perakende geçiş kılavuzunu, bir başlangıç noktası olarak veya herhangi bir önemli ayarlama adımını unutmadığınızdan emin olmak için referans kaynağı olarak kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce

Uygunluğunuzu değerlendirme

Shopify donanımları yalnızca, Shopify Payments'ın hem online hem de yüz yüze ödeme işlemlerini desteklediği ülkelerde kullanılmaya uygundur. İşletmenizin faaliyet gösterdiği ülkede Shopify Payments'ın Shopify POS uygulaması ve Shopify donanımıyla kullanılıp kullanılamayacağını öğrenmek için aşağıdaki listeden yararlanın:

• Avustralya
• Belçika
• Kanada
• Danimarka
• Finlandiya
• Almanya
• İrlanda
• İtalya
• Hollanda
• Yeni Zelanda
• Singapur
• İspanya
• Birleşik Krallık
• ABD (Shopify Payments, Porto Riko dışındaki ABD bölgelerinde kullanılamaz)

Shopify Payments ile Shopify kart okuyucu kullanarak yüz yüze bir POS işlemi gerçekleştirdiğinizde, işlemi gerçekleştirdiğiniz ülkenin ödeme kurallarına uymanız gerekir. Yüz yüze satış için ülke ve para birimi uygunluğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ek ayarlama adımları

Bu kılavuzda öncelikli olarak, perakende satış mağazanızı ayarlamaya yönelik adımlara odaklanılmıştır. Bilgilerinizi yeni Shopify online mağazanıza taşımak için bazı ek ayarlama adımlarını tamamlamak isteyebilirsiniz.

Kılavuza başlamadan önce aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

• Mağazanın içerik ve verilerini içe aktarma.
• Ürünlerinizi, içe aktardıktan sonra doğrulama ve düzenleme.

Ödemelerinizi ve vergilerinizi ayarlamak için aşağıdaki adımları da uygulayabilirsiniz:

• Ödeme sağlayıcısı ayarlama.
• Vergilerinizi yapılandırma.

1. Adım: Shopify yöneticinizde POS satış kanalını yükleme

Tüm yeni mağazalarda POS satış kanalı önceden yüklenmiş olarak bulunur. POS satış kanalını kaldırdıysanız veya eski bir online mağazayı yeniden açtıysanız POS satış kanalını yüklemeniz gerekir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
2. Shopify App Store'a tıklayın.
3. Shopify App Store'da "Point of Sale" araması yapın.
4. Point of Sale'e tıklayın.
5. Yükle'ye tıklayın.
6. Shopify yöneticinizde, veri erişimini kabul etmek için Yükle'ye tıklayın.

2. Adım: POS aboneliğinizi seçme

İhtiyaçlarınıza bağlı olarak her bir konum için bir POS uygulaması aboneliği seçebilirsiniz.

POS Lite ve POS Pro özelliklerini karşılaştırma

Satış yaptıkları başlıca yerler pazarlar, fuarlar veya geçici mağazalar olan işletmeler için POS Lite önerilir. Perakende satış konumları olan veya daha sık yüz yüze satış yapan işletmeler için POS Pro önerilir.

Shopify, perakende satış ihtiyaçlarınızı karşılamak için iki POS uygulaması aboneliği sunar. Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için POS fiyatlandırması sayfasına bakın. Özellikler hakkında daha fazla bilgi için POS özellikleri sayfasına bakın. Shopify POS Lite ile Shopify POS Pro aboneliklerinde sunulan özellikleri karşılaştırmak için aşağıdaki tabloyu inceleyin:

Shopify POS özellikleri ve abonelikleri.

Özellik	Shopify POS Lite	Shopify POS Pro
Shopify Payments ile entegre ödeme donanımı (yalnızca ABD, Almanya, Avustralya, Belçika, Birleşik Krallık, Danimarka, Finlandiya, Hollanda, İrlanda, İspanya, İtalya, Kanada, Singapur ve Yeni Zelanda)	✓	✓
Ödeme dışı perakende satış donanımı entegrasyonları	✓	✓
Özelleştirilebilir akıllı ızgara	✓	✓
Müşteri profilleri ekleme/düzenleme	✓	✓
Müşteri Görünümü uygulaması	✓	✓
Çok konumlu envanter, siparişler ve müşteri yönetimi	✓	✓
E-posta/SMS makbuzları	✓	✓
Özel yazdırılan makbuzlar		✓
İndirim kodları ve manuel indirimler ($, %)	✓	✓
Otomatik indirimler		✓
Hediye kartlarını satma ve kullanma	✓	✓
Shopify Tax hesaplamaları (yalnızca ABD)	✓	✓
Kamera barkod taraması	✓	✓
Özel satışlar	✓	✓
Offline nakit ödemeler	✓	✓
Personel PIN'leri (Shopify planına bağlı)	✓	✓
Perakende satış personeli izinleri ve yönetimi		✓
Sınırsız yalnızca POS personeli		✓
Satış ilişkilendirme		✓
Para iadeleri	✓	✓
Değişim işlemleri		✓
Nakit takibi	✓	✓
Sepeti kaydetme/alma		✓
Sepetleri e-postayla gönderme		✓
Eve gönderme		✓
Mağazadan teslim alım gönderimi		✓
Yerel teslimat gönderimi		✓
Stocky ile gelişmiş envanter yönetimi		✓
Günlük satış raporları		✓
Uygulama içi perakende satış mağazası analizleri		✓
Gerekli ödeme bilgileri		✓

Her bir konum için POS aboneliğinizi yönetme

Mağazalarınızın, ihtiyaçlarına en uygun aboneliğe sahip olmasını sağlamak için POS aboneliklerinizi konuma göre seçebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.
2. Satış kanalını aç'a tıklayın.
3. Konumlar'a tıklayın.
4. Abonelikleri yönet'e tıklayın.
5. Her konum için bir abonelik seçin.
6. Kaydet'e tıklayın.
7. Aboneliği onayla'ya tıklayın.

Mobile

1. Shopify uygulamasında, ☰düğmesine dokunun.
2. Satış kanalları bölümünde, Point of Sale'e dokunun.
3. Konumlar'a dokunun.
4. Abonelikleri yönet'e dokunun.
5. Her konum için bir abonelik seçin.
6. İleri'ye dokunun.
7. Ücretleri onayla'ya dokunun.

3. Adım: Shopify POS uygulamasında oturum açma

Shopify POS uygulamasını telefonunuza veya tabletinize indirin

Shopify POS uygulamasını indirmek için yükleme sayfasından, cihazınızı kullanarak Shopify POS uygulamasının Android veya iOS için QR kodunu tarayın ve Yükle seçeneğine dokunun.

Shopify POS uygulaması, aşağıdaki gereklilikleri karşılayan cihazlarla çalışır:

Shopify POS uygulamasıyla çalışan cihazlar

Cihaz	Açıklama
iPhone	iOS 15 veya sonraki bir iOS sürümünün yüklü olduğu iPhone 7 ya da daha yeni modeller
iPad Air	iPadOS 15 veya sonraki bir iPadOS sürümünün yüklü olduğu 2. nesil ya da daha yeni modeller
iPad	iPadOS 15 veya sonraki bir iPadOS sürümünün yüklü olduğu 5. nesil ya da daha yeni modeller
iPad mini	iPadOS 15 veya sonraki bir iPadOS sürümünün yüklü olduğu 4. nesil ya da daha yeni modeller
iPad Pro	iPadOS 15 veya sonraki bir iPadOS sürümünün yüklü olduğu tüm iPad Pro modelleri
Android	Android'in resmi 10.0 sürümü veya daha yeni bir sürümünün yüklü olduğu telefon veya tablet

Shopify POS uygulaması yalnızca iOS ve Android cihazlarda kullanılabilir. Masaüstü bilgisayarlarda kullanılamaz.

Not: Shopify POS uygulaması, beta işletim sistemlerini desteklemez. Güvenlik nedeniyle Shopify POS, "jailbreaking", "rooting" veya benzeri tekniklerle değiştirilmiş olan işletim sistemlerinde desteklenmez. Verileriniz için en yüksek güvenliği sağlamak amacıyla, tüm kullanıcıların işletim sistemlerini güncel tutmalarını önemle tavsiye ederiz.

iOS 14 izin gereklilikleri

Cihazınızı iOS 14 veya daha yüksek bir sürüme güncellediyseniz ve üçüncü taraf Shopify uygulamalarını kullanıyorsanız iOS ayarlarınızda Siteler Arası takip özelliğini etkinleştirmeniz gerekebilir. Siteler Arası takip, Shopify yöneticinizde yüklemiş olduğunuz üçüncü taraf Shopify uygulamalarının Shopify Inbox, Shopify Point of Sale ve Shopify uygulamasına bağlı kalmasına olanak sağlar.

Siteler Arası takibi etkinleştirmek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

1. Cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
2. Shopify, Shopify POS veya Shopify Inbox seçeneğine dokunun.
3. Siteler Arası Takibe İzin Ver ayarını etkinleştirin.

E-posta ile oturum açın

Yönetici kullanıcı adına ve gerekli kimlik bilgilerine sahip bir personelseniz Point of Sale Erişimi izinlerine sahip olmanız koşuluyla, Shopify POS uygulamasında oturum açmak için bunları kullanabilirsiniz . Mağaza sahibi, varsayılan olarak tüm izinlere sahiptir.

Adımlar:

1. Shopify POS uygulamasının oturum açma ekranında Oturum aç'a dokunun.
2. Shopify sayfasında yönetici kullanıcı adınızı ve parolanızı girin ve ardından Oturum aç seçeneğine dokunun.
3. Mağazanız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirdiyseniz kimlik doğrulama kodunuzu girin.
4. Oturum aç'a dokunun.
5. Giriş işlemini tamamlamak için doğru mağazayı ve konumu seçin.

Shopify POS uygulamasının ayarlarını kişiselleştirebilirsiniz. Shopify POS uygulamasının ayarlarını değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

4. Adım: Bir POS test işlemi gerçekleştirme

Donanımınızı ve ödeme yöntemlerinizi ayarlayıp ürünlerinizi eklediğinize göre müşterilerinizden ödeme kabul etmeye hazır olduğunuzdan emin olmak için bir test işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Adımlar:

1. Sepete ürün ekleyin. Sepete ürün eklemek için ≡ > Ürünler'e dokunun ve listeden bir ürün seçin. Ürününüzün varyasyonları varsa bir varyasyon seçin. Mağazanızda barkod kullanıyorsanız ürünün barkodlarını da tarayabilirsiniz.
2. Siparişe müşteri eklemek için Müşteri ekle akıllı ızgara kutucuğuna dokunun ve test müşterinizi seçin.
3. Ödeme > Nakit > Tam tutar'a dokunun.
4. Makbuzu e-posta ile gönder, Makbuzu kısa mesaj ile gönder veya Makbuzu yazdır'a dokunun.
5. Sipariş notu'na dokunun ve kişisel kayıtlarınız için ilgili alana Test işlemi ifadesini girin.
6. Bitti'ye dokunun.

Sipariş sayfasında ≡, Siparişler'e dokunup siparişi seçerek test siparişini görüntüleyebilirsiniz. Diğer ayarları test etmek istiyorsanız ek test işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Test işlemlerini işlemeyi tamamladıktan sonra takip oturumunu kapatabilirsiniz.

5. Adım: POS Donanımı sipariş etme

İşletmenizin türüne bağlı olarak hangi perakende satış donanımına ihtiyaç duyabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu inceleyin:

İşletmenize göre Shopify POS donanımı için öneriler

İşletmeniz...	İhtiyaç duyabileceğiniz...
Bir geçici mağaza, etkinlikler, günlük yarı zamanlı satışlar	Desteklenen bir cihaz + kart okuyucu
Kalıcı bir perakende satış konumu	Desteklenen bir cihaz + kart okuyucu + makbuz yazıcısı
Birden fazla mağaza veya bir depo	Desteklenen bir cihaz + kart okuyucu + makbuz yazıcısı + barkod tarayıcı + kasa

Kabul ettiğiniz ödeme yöntemlerine ve işletmenizin gereksinimlerine bağlı olarak Shopify POS sisteminiz için çeşitli bileşenler seçebilirsiniz.

Listelenen seçeneklerden herhangi biri, tek bir konumda birden fazla kasa bulunmasına izin verir. Belirli bir konumda sahip olabileceğiniz POS istasyonlarının sayısında bir sınır yoktur.

Donanım nereden satın alınır?

ABD'de bulunuyorsanız ve Shopify Payments'ı etkinleştirdiyseniz Shopify yöneticinizdeki Point of Sale kanalı > Donanım mağazası bölümünden donanım seçebilir ve ardından konumuza göre Shopify donanım mağazasını kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

Shopify donanım mağazalarından donanım satın alabilirsiniz:

• Avustralya
• Belçika
• Kanada (İngilizce)
• Kanada (Fransızca)
• Danimarka
• Finlandiya
• Almanya
• İrlanda
• İtalya
• Hollanda
• Yeni Zelanda
• Singapur
• İspanya
• Birleşik Krallık
• ABD

Desteklenen donanımlar

Desteklenen donanımların Shopify donanım mağazasındaki stok durumu ülkeye göre değişir. Shopify donanımı, Shopify POS ile optimum entegrasyon sağlar.

Shopify donanım mağazası bulunan bir ülkede değilseniz desteklenen model numaraları için desteklenen donanımlar sayfasını veya donanımların bağımsız sayfalarından herhangi birini inceleyin ve tercih ettiğiniz doğrulanmış bir üçüncü taraf perakendeciden donanım satın alın.

6. Adım: Ödeme yöntemlerini ayarlama

POS uygulamasında Shopify Payments'ı etkinleştirme

Yüz yüze satışlarda kredi kartı ödemelerini kabul edebilmek için Shopify yöneticinizde mağazanız için Shopify Payments'ı ayarlamanız gerekir. Shopify yöneticinizde Shopify Payments'ı ayarladıktan sonra bunu, Shopify POS uygulamasında etkinleştirmeniz gerekir.

Adımlar:

1. Shopify POS'ta ≡ > Ayarlar > Ödeme türleri'ne dokunun.
2. Varsayılan ödeme türleri bölümünde, Kredi/Banka kartı seçeneğinin Kabul edilen olarak görüntülendiğini doğrulayın.

(İsteğe bağlı) Shopify POS uygulamasında nakit ödemeleri devre dışı bırakma

Nakit işlemler varsayılan olarak etkindir. Artık nakit ödeme kabul etmek istemiyorsanız nakit işlemleri kapatabilirsiniz. Nakit ödemelerde müşteriye veya mağazaya ek ücret yansıtılmaz.

Adımlar:

1. Shopify POS'tan ≡ > Ayarlar > Ödeme ayarları'na dokunun.
2. Diğer ödeme türleri bölümünde, devre dışı bırakmak için Nakit'e dokunun.

7. Adım: Tap to Pay on iPhone'u ayarlama

Not

Bu özellik yalnızca ABD'deki satıcılar tarafından kullanılabilir.

Tap to Pay on iPhone özelliğini kullanabilmek için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir:

• Mağazanız ABD'de bulunmalıdır
• Mağazanızın para biriminin USD olarak ayarlanmış olması gerekir
• Mağazanızın ödeme sağlayıcısı olarak Shopify Payments'ı etkinleştirmiş olmanız gerekir
• Shopify yöneticinizde Point of Sale kanalı yüklü olmalıdır
• iPhone'unuzda yüklü olan Shopify POS uygulamasını kullanmanız gerekir
• iOS 16 veya sonraki sürümlerinin yüklü olduğu iPhone XS ya da sonraki model bir cihazı kullanmanız gerekir.

Mağazanızda Tap to Pay on iPhone'u etkinleştirmek için Ödeme ayarlarını yönetme iznine sahip olmanız gerekir.

Tap to Pay on iPhone özelliğini ilk ayarlamanızda Apple'ın hizmet şartlarını Apple Kimliğinizi kullanarak kabul etmeniz gerekir. Apple Kimliği size veya işletmenize ait olmalıdır. Apple Kimliği daha sonra değiştirilebilir.

Bu ilk etkinleştirmeyi tamamlandıktan sonra Tap to Pay on iPhone özelliğini, mağaza hesabınızla Shopify POS'ta oturum açılan tüm iPhone cihazlarla eşleyebilirsiniz. Bu işlemi tüm konumlarınızda yapabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS'ta ≡ > Ayarlar > Donanım ayarla'ya dokunun.
2. Tap to Pay on iPhone'u seçin ve Sonraki düğmesine okunun.
3. Apple Kimliği'ni doğrulayın, ardından Apple Kimliği'ni kullanmak için Bu Apple Kimliği ile devam et seçeneğine ya da farklı bir Apple Kimliği seçmek için Farklı bir Apple kimliği kullan seçeneğine dokunun. Apple Kimliğinizi girdikten sonra hizmet şartlarını kabul edin.
4. Bitti'ye dokunun. Tap to Pay on iPhone özelliği mağazanızda etkinleştirildi ve iPhone'unuzu kullanarak ödemeleri kabul edebilirsiniz.

Tap to Pay on iPhone ile ödeme kabul etme hakkında daha fazla bilgi edinin.

8. Adım: POS Donanımını Bağlama

Donanımınızı bağlamadan önce yöneticinizde Shopify Payments'ı ayarlamanız ve POS uygulamanızda Shopify Payments'ı ayarlamanız gerekir.

Donanımınız size ulaştıktan sonra donanımı Shopify POS uygulamanıza bağlanabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS'ta ☰ > Bağlantı'ya dokunun.
2. Donanım ayarla'ya dokunun.
3. Donanım ayarla sayfasında, eklemekte olduğunuz donanımın türüne dokunun. Örneğin, kart okuyucu ekliyorsanız Kart okuyucu seçeneğine dokunun.
4. Donanımınızı bağlamak için istemleri takip edin.

9. Adım: Makbuzları özelleştirme

Not: Bu özellik yalnızca Shopify POS Pro'yu kullanan satıcılara açıktır.

POS Pro aboneliğiniz varsa yazdırılan makbuzlarınızın şablonunu özelleştirebilir ve varsayılan olarak kaç adet makbuz yazdırmak istediğinizi seçebilirsiniz. Yazdırılan makbuzlardaki işlem bilgilerini düzenleyemezsiniz.

Makbuzlarınızı özelleştirme

Logo ekleyebilir, üstbilgi ile altbilgiyi özelleştirilebilir ve makbuzlarınıza özel bilgiler ekleyebilirsiniz. Makbuzları, yöneticinizdeki Point of Sale kanalında, Ayarlar > Makbuz özelleştirme bölümünden özelleştirebilirsiniz.

Logoyu özelleştirme

1. POS kanalınızdaki Makbuz özelleştirme sayfasında, açılır menüden POS konumunu seçin.
2. Logo Yükleme'ye, ardından Görsel ekle'ye tıklayın. Görsel 400 x 200 piksel boyutunda olmalıdır.
3. İsteğe bağlı: Açılır menüden logo genişliğini seçin.
4. Kaydet'e tıklayın.

Üstbilgi veya altbilgiyi kişiselleştirme

1. POS kanalınızdaki Makbuz özelleştirme sayfasında, açılır menüden POS konumunu seçin.

2. Aşağıdaki adımlardan birini uygulayın:

   • Makbuzlara özel bir üstbilgi eklemek için Üstbilgi'ye tıklayın.
   • Makbuzlara özel bir altbilgi eklemek için Altbilgi'ye tıklayın.

3. Kaydet'e tıklayın.

Özel bilgiler ekleme

1. POS kanalınızdaki Makbuz özelleştirme sayfasında, açılır menüden POS konumunu seçin.

2. Makbuzlarda gösterilmesi için aşağıdaki ayrıntılardan herhangi birinin yanındaki onay kutusuna tıklayın:

   • Her konumda farklı bir logo göster
   • Konuma ait adresi göster
   • Konuma ait telefon numarasını göster
   • Toplam satışlar kutusunu göster
   • SKU'yu göster
   • Karşılaştırma fiyatını göster
   • İndirim kodunu göster
   • Satışla ilişkilendirilen personeli göster
   • Kasadaki personeli göster
   • Sipariş notunu göster
   • Müşteri bilgilerini göster
   • 1D veya 2D barkodu göster
   • Özel QR kodunu göster

3. Kaydet'e tıklayın.

Bir işlemden sonra yazdırılacak varsayılan makbuz kopyası sayısını ayarlama

Her başarılı işlemin ardından yazdırılacak makbuzlar için varsayılan bir sayı seçebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Point of Sale'e tıklayın.
2. Ayarlar > Makbuz özelleştirme'ye tıklayın.
3. Yazdırılan makbuz sayısı'na tıklayın.
4. Özel tam sayınızı girin ve Kaydet'e tıklayın.

10. Adım: POS personeli ekleme

Shopify abonelik planınıza bağlı olarak mağazanıza personel ekleyebilirsiniz:

• Shopify Plus planındaki kuruluşlar, onlara kuruluş ve mağaza izinleri vererek personel ekleyebilir.
• Plus planında olmayan mağazalarda Ayarlar > Kullanıcılar ve İzinler bölümünden personel ekleyebilirsiniz.

Shopify hesabını veya giriş bilgilerini kullanarak Shopify POS'a erişmek için personelin aşağıdaki izinlere sahip olması gerekir:

POS için gerekli personel izinleri

İzin kategorisi	İzin
Point of Sale erişimi	Point of Sale Erişimi Alt izin: Yeni veya güncellenmiş POS cihazlarını ayarlama

Sınırlı yönetici izinlerine sahip olan personel ve 'Yalnızca POS uygulaması' personeli, mağaza sahibi veya Yeni veya güncellenmiş POS cihazları ayarlama iznine sahip bir personel Shopify POS'ta oturum açmadığı sürece Shopify POS'a erişemez.

Not

POS uygulamanızın diğer uygulamaları da kullandığı durumlarda ilk oturum açan kullanıcının da, ilk oturum açma işlemi sırasında bu uygulamalar için izinlere sahip olması gerekir. Ayarlar > Kullanıcılar ve İzinler bölümünde, bir kullanıcıya tıklayın. Plus planına sahip bir kuruluşunuz varsa mağazayı seçin. Uygulama izinleri bölümünde, Shopify POS'a yönelik uygulamaları tek tek seçin. Personeli yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Shopify Plus

Plus yöneticisini kullanarak bir POS rolü oluşturursanız rol izinlerini Shopify yöneticinizden değil, yalnızca kuruluş ayarlarından düzenleyebilirsiniz.

Yönetici izinleri olan personel için POS erişimi ekleme

Yönetici izinlerine sahip bir personele POS uygulamasına erişim izni verebilirsiniz. Bir personel, POS'u kullanmak için gerekli izinlere sahip değilse söz konusu personelin POS cihazlarında oturum açabilmesi için kendisine bu izinleri vermeniz istenir.

Adımlar:

1. Kullanıcı ayarlarınıza gidin:

   • Plus planında olmayan mağazalarda, Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kullanıcılar ve izinler bölümüne gidin.
   • Plus planındaki mağazalarda Ayarlar'a gidin. Kuruluş bölümünde Kullanıcılar'a tıklayın.

2. Personel bölümünde, POS erişimi vermek istediğiniz personelin adına tıklayın. Plus kuruluşları için Personel türüyle filtreleme yapın ve personelin profiline tıklayın. Mağaza izinleri bölümünde , personel izinlerini düzenlemek istediğiniz mağaza için Düzenle'ye tıklayın.

3. Point of Sale erişimi bölümünde, Point of Sale Erişimi'ni seçin.

4. İsteğe bağlı: Personele POS cihazlarında oturum açma izni vermek için Yeni veya güncellenmiş POS cihazlarını ayarlama seçeneğini belirleyin.

5. İsteğe bağlı: Varsayılan PIN'den farklı bir PIN oluşturmak istiyorsanız PIN bölümünde şunlardan birini yapın:

   1. Rastgele PIN oluştur'a tıklayın.
   2. Varsayılan . . . . ifadesini silin ve manuel olarak bir PIN girin. Personel, Shopify POS'a erişmek için bu PIN'i kullanır. Personelinizin PIN'lerini bildiklerinden emin olun.

6. Kaydet'e tıklayın.

Yalnızca POS uygulaması personeli ekleme

Not: Bu özellik yalnızca Shopify POS Pro'yu kullanan satıcılara açıktır.

Yalnızca POS uygulaması personelini iki farklı konumdan ekleyebilirsiniz:

• Shopify POS'un Personel ekranından.
• Shopify yöneticinizin Point of Sale kanalından.

Shopify POS'tan yalnızca POS uygulaması personeli ekleme

Mağaza sahibiyseniz veya Point of Sale personelini yönetme iznine sahipseniz doğrudan Shopify POS uygulamasının içinden, yalnızca POS uygulaması personeli ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS'ta ☰simgesine, ardından Personel'e dokunun.
2. Yeni personel ekle'ye dokunun.
3. Personel Bilgileri bölümüne gerekli bilgileri girin.
4. POS Uygulaması Erişimi bölümünde, Düzenle'ye dokunun.
5. İsteğe bağlı: Her bir rolün içindeki izinlerin listesine erişmek için rolü seçin ve İzinleri görüntüle'ye dokunun.
6. Bir rol seçip ardından Kaydet'e dokunun.

7. İsteğe bağlı: Varsayılan PIN'den farklı bir PIN oluşturmak istiyorsanız aşağıdakileri yapın:

   1. Güvenlik bölümünde Düzenle'ye dokunun.
   2. Rastgele PIN oluştur'a dokunun veya bir PIN girmek için tuş takımını kullanın. Personel, Shopify POS'a erişmek için bu PIN'i kullanır. Personelinizin PIN'lerini bildiklerinden emin olun.

8. Kaydet'e dokunun.

Point of Sale kanalından yalnızca POS uygulaması personeli ekleme

Mağaza sahibiyseniz veya Point of Sale personelini yönetme iznine sahip bir personeliniz varsa Shopify yöneticisindeki Point of Sale kanalından yalnızca POS uygulaması personeli ekleyebilirsiniz. Onlara önceden tanımlanmış bir POS rolü atayarak Shopify POS'un personelinizin izinlerini kontrol edersiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.

2. Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of sale seçeneğine tıklayın.

3. Satış kanalını aç'a tıklayın.

4. Personel'e tıklayın.

5. Personel ekle'ye tıklayın.

6. Gerekli bilgileri girin.

7. Bir POS rolü seçin.

8. Varsayılandan farklı bir PIN oluşturmak istiyorsanız PIN bölümünde Rastgele PIN oluştur'a tıklayın veya bir PIN girin. Personel, Shopify POS'a erişmek için bu PIN'i kullanır. Personelinizin PIN'lerini bildiklerinden emin olun.

9. Kaydet'e tıklayın.

11. Adım: Stocky ile envanter yönetimi

Not: Bu özellik yalnızca Shopify POS Pro'yu kullanan satıcılara açıktır.

Shopify tarafından sunulan Stocky, POS Pro aboneliklerine dahil olan bir envanter yönetimi uygulamasıdır. Stocky, envanterinizi aşağıdaki özellikleri kullanarak yönetmenize yardımcı olur:

• Stok düzenlemeleri yapma
• Düşük stoklu ürünleri yönetme
• Dymo Label Printing yazılımıyla etiket yazdırma
• POS'ta stok aktarımlarını barkod tarayıcısıyla alma
• Satın alma emirlerini oluşturma ve yönetme
• Talep öngörüleri
• Stok sayımı yapma
• Stok transferleri

12. Adım: Mağazadan Teslim Alımı Ayarlama

Müşterilerin online siparişlerini perakende satış mağazanızdan, mağaza dışından veya seçtiğiniz herhangi bir konumdan alması için seçeneği ayarlayabilirsiniz.

Bunu yapmak için müşterilerin siparişlerini teslim alabileceği her konumda mağazadan teslim alım seçeneğini etkinleştirin.

Mağazadan teslim alım için kargo ücreti Ücretsiz olarak ayarlanır ve değiştirilemez.

Mağazadan teslim alım ayarlamadan önce

Mağazadan teslim alım seçeneğini sunabilmek için aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:

• Online siparişleriniz için gönderim önceliği sırasının, işletmenizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ayarlandığından emin olun.
• Tüm teslim alım konumlarında envanter stoklayın.
• Tüm teslim alım uygulamalarını devre dışı bırakın.
• Ürünü teslim alıma hazırlayan veya siparişleri teslim edildi olarak işaretleyen her kişinin Shopify yöneticinize erişimi olduğundan emin olun.
• Müşterilerin, siparişlerini teslim almak için nereye gitmeleri gerektiğini anlamaları için konum adlarını güncelleyin.
• Her bir teslim alım konumunun online sipariş göndermesine izin verin.
  

Varsayılan olarak, bir konumun online siparişleri göndermesine izin vermek, teslim alınmayan çevrimiçi siparişlerin teslim alım veya perakende satış konumlarınızdan envanter alabileceği anlamına da gelir. Gönderim önceliğinizi gözden geçirdiğinizden ve gerekli değişiklikleri yaptığınızdan emin olun. Bir ürün için Stokta olmadığında satışa devam et seçeneği belirlendiğinde, envanteri olmayan konumlar için mağazadan teslim alım siparişleri oluşturulabilir.

Ayrıca, bir konumu yalnızca teslim alım siparişlerini gönderecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Mağazadan teslim alım seçeneğini ayarlama

Müşterilerin siparişlerini teslim alabileceği her konumda mağazadan teslim alım seçeneğini etkinleştirin.

Ayarlama işlemi mağazadan teslim alım seçeneğini, ödeme yaparken beklenen teslim alım zamanını seçmeyi ve Sipariş teslim alım için hazır bildirimindeki teslim alım talimatlarını belirtmeyi içerir.

Admin

1. Shopify yöneticinizden Ayarlar > Kargo ve Teslimat'a gidin.

2. Mağazadan teslim alım bölümünde, etkinleştirmek istediğiniz konuma tıklayın. Birden fazla konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster'e tıklayın.

   • Seçmeden önce bir konumu daha önce ayarlamış olmanız gerekir.

3. Bu konumda mağazadan teslim alım seçeneği sunulmaktadır seçeneğini belirleyin.

4. Ödeme sayfasındaki bilgiler bölümündeki ayarları, İhtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde değiştirin.

5. İsteğe bağlı: Sipariş, teslim alım bildirimi için hazır, müşteriler için teslim alım talimatlarını girin.

   Not

   Teslim alım yönergeleri alanına yönerge eklenmesi, Teslim alım için hazır şablonundaki E-posta gövdesinde yapılan tüm özelleştirmeleri geçersiz kılar.

6. Kaydet'e tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasında önce ☰ düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
2. Mağaza ayarları bölümünde, Kargo ve teslimat seçeneğine dokunun.

3. Mağazadan teslim alım bölümünde, düzenlemek istediğiniz konum için Yönet'e dokunun. Birden fazla konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster seçeneğine tıklayın.

   • Seçmeden önce bir konumu daha önce ayarlamış olmanız gerekir.

4. Bu konumda mağazadan teslim alım seçeneği sunulmaktadır seçeneğine dokunun.

5. Ödeme sayfasındaki bilgiler bölümündeki ayarları, İhtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde değiştirin.

6. İsteğe bağlı: Sipariş, teslim alım bildirimi için hazır, müşteriler için teslim alım talimatlarını girin.

   Not

   Teslim alım yönergeleri alanına yönerge eklenmesi, Teslim alım için hazır liquid şablonundaki email_body değişkeninde yapılan tüm özelleştirmeleri geçersiz kılar.

7. Kaydet'e dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasında önce ☰ düğmesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
2. Mağaza ayarları bölümünde, Kargo ve teslimat seçeneğine dokunun.

3. Mağazadan teslim alım bölümünde, düzenlemek istediğiniz konum için Yönet'e dokunun. Birden fazla konumunuz varsa tüm konumları görüntülemek için Daha fazla göster seçeneğine tıklayın.

   • Seçmeden önce bir konumu daha önce ayarlamış olmanız gerekir.

4. Bu konumda mağazadan teslim alım seçeneği sunulmaktadır seçeneğine dokunun.

5. Ödeme sayfasındaki bilgiler bölümündeki ayarları, İhtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde değiştirin.

6. İsteğe bağlı: Sipariş, teslim alım bildirimi için hazır, müşteriler için teslim alım talimatlarını girin.

   Not

   Teslim alım yönergeleri alanına yönerge eklenmesi, Teslim alım için hazır liquid şablonundaki email_body değişkeninde yapılan tüm özelleştirmeleri geçersiz kılar.

7. Kaydet'e dokunun.

Müşterilerinize, teslim alıma uygunluk durumunu gösterin

Bazı temalar, ürün sayfalarında mağazadan teslim alım için uygunluk durumunu göstermenize olanak sağlar. Her bir ürün sayfasında bulunan teslim alıma uygunluk bölümü, ürünün stokta olup olmadığını ve teslim alım işlemi için tahmini zaman dilimini gösterir.

Mağazadan teslim alım seçeneği etkinleştirildikten sonra ürün sayfasında, ürünün bir veya daha fazla mağazadan teslim alım konumunuzda teslim alınmaya uygun olup olmadığı gösterilir. Bu bilgi, yalnızca en az bir teslim alım konumunda stoklanan ve ürün varyasyonu bilgilerinin Kargo bölümünde Bu fiziksel bir ürün seçeneği belirlenmiş olan ürünler için gösterilir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Ürünler bölümüne gidin.
2. Bir ürün seçin.
3. Varyasyonlar bölümünden bir varyasyon seçin.
4. Kargo bölümünde Bu fiziksel bir ürün seçeneğini işaretleyin.
5. Kaydet'e tıklayın.

Yalnızca tek bir konum için mağazadan teslim alım seçeneğini etkinleştirdiyseniz söz konusu konumun teslim alım için uygunluk durumu ve konumu gösterilir. Müşteriler, teslim alım konumu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek için Mağaza bilgilerini görüntüle seçeneğine tıklayabilir.

Mağazadan teslim alım seçeneği birden fazla konum için etkinleştirilmişse teslim alım için uygunluk bölümü, mağazalarınızdan birine yönelik konum ve teslim alım için uygunluk durumu bilgilerini gösterir. Müşteriler, teslim alım seçeneğinin etkinleştirildiği tüm konumlarınızda ürünün stok durumunu kontrol etmek için Diğer mağazalardaki stok durumunu kontrol et'e tıklayabilir.

Ana ekrana yerel teslim alım kutucuğunu ekleme

Not

Shopify POS ile teslim alım için sipariş hazırlama olanağı yalnızca Shopify POS Prokullanan satıcılar tarafından kullanılabilir. Shopify yöneticinizden veya Shopify uygulamasından teslim alım için siparişleri her zaman hazırlayabilir ve gönderebilirsiniz.

Ana ekranınıza yerel teslim alım kutucuğunu eklerseniz teslim alım için hazır olması veya teslim alındı olarak işaretlenmişolması gereken tüm siparişleri hızla bulabilirsiniz.

Kutucuğu eklemenizin ardından bu kutucuk, teslim alınmak üzere hazırlanması gereken siparişlerin sayısını gösterir. İlgilenmeniz gereken gerektiren siparişleri görmek için Mağazadan Teslim Alım kutucuğuna dokunabilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify POS uygulamasının Ana ekranında Kutucuk ekle'ye dokunun.
2. Fullfillment (Gönderim) > Teslim alım siparişlerini görüntüleyin bölümüne gidin.
3. Ekle'ye dokunun.
4. Ana ekranda Bitti'ye dokunun.

Online siparişler için mağazadan teslim alım hakkında daha fazla bilgi edinin.

13. Adım: Mağaza içinde alışveriş yapan müşterilere kargo gönderme

Not: Bu özellik yalnızca Shopify POS Pro'yu kullanan satıcılara açıktır.

Ürününüz için fazla satış korumasını etkinleştirdiyseniz "müşteriye gönder" siparişine yalnızca stokta bulunan envanteri ekleyebilirsiniz. Sepete eklenen ürünlerden herhangi biri stokta yoksa stokta bulunmayan ürünlerin gönderilemeyeceğine dair bir hata mesajı gösterilir. Bu, stokta olmayan envanter nedeniyle gönderilemeyecek siparişlerin verilmesini önler.

Gösterilen ücretler, Shopify yöneticisinde ayarladığınız ağırlık bazlı, fiyat bazlı veya kargo şirketi tarafından hesaplanan geçerli ücretlerdir. Yapılandırılan kargo ücreti kurallarına bağlı olarak, yalnızca mevcut sepete uygulanabilecek kargo ücretleri gösterilir. Kullanılabilir bir ücret görmüyorsanız kullanılabilir bir ücret yoktur. Shopify yöneticinizin Kargo ve teslimat ayarları sayfasından yeni ücretler ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Tüm ürünleri sepete ekleyin.

2. İsteğe bağlı: Müşterinizi sepete eklemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:

   1. Müşteriler'e dokunun.
   2. Müşteriler listesinden müşterinizi seçin.
   3. Müşteri bilgileri ekranından Sepete ekle'ye dokunun.

3. Shopify POS uygulamasında Diğer İşlemler'e ve ardından Müşteriye gönder'e dokunun. Alternatif olarak, bu işlem için akıllı ızgara kutucuğu eklediyseniz ana ekranınızdan Müşteriye gönder'e dokunabilirsiniz.

4. Müşterinin e-posta adresini ve telefon numarasını girip Sonraki seçeneğine dokunun.

5. Kargo bilgileri ekle ekranında aşağıdakilerden birini yapın:

   • Müşterinin kargo bilgilerini girin.
   • Önceden sağlanan bir adrese dokunun.

6. Kargo yöntemini seç ekranında aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

   • Hesaplanan kargo ücretleri arasından seçim yapmak için mevcut listeden tercih edilen kargo yöntemine dokunun.
   • Özel kargo ücreti girmek için Özel kargo ücreti'ye dokunun, kargo tutarını girin ve Bitti'ye dokunun.

7. Ödeme'ye dokunun, ödeme yöntemini seçin ve ödemeyi işleyin.

8. Müşteriye sipariş makbuzunu sağlama yöntemini seçin ve Bitti'ye dokunun.

Sipariş başlangıçta gönderilmedi olarak işaretlenir ve POS uygulamasından gönderilemez. Siparişteki ürünleri müşteriye göndermeye hazır olduğunuzda Shopify yöneticinizden siparişi göndermeniz gerekir.

14. Adım: (İsteğe bağlı) Online mağazanızı ayarlama

Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirerek online mağazanızı ayarlamaya devam edebilirsiniz:

• Kargolarınızı ayarlama.
• Web sitenize harika bir görünüm kazandırma.
• Test siparişleri verme.
• Alan adınızı ayarlama.
• SEO'nuzu başarı için ayarlama.
• İşletmenizi yönetmenize yardımcı olacak uygulamalar bulmak için Shopify App Store'u ziyaret etme.