Descontos do tipo "compre X e leve Y"

As promoções do tipo "compre X e leve Y" são uma forma conhecida de incentivar novos clientes a comprar seus produtos e recompensar clientes fidelizados. Você pode usá-las para aumentar suas vendas e lucros e vender estoques com pouca movimentação.

Por exemplo, imagine que sua promoção ofereça aos clientes um chapéu grátis na compra de uma camiseta. Nas promoções do tipo "compre X e leve Y", é possível oferecer aos clientes um chapéu grátis por todo o pedido ou a cada camiseta incluída no pedido. Também é possível criar um código de desconto que define o preço de um chapéu como gratuito quando o total do carrinho do cliente estiver acima de um determinado valor.

É possível criar códigos de desconto ou descontos automáticos para promoções do tipo "compre X e leve Y". Saiba mais sobre como gerenciar descontos no Shopify POS.

Considerações sobre descontos "compre X e leve Y"

• No caso de lojas que usam o plano de assinatura POS Lite para a loja física, os descontos "compre X e leve Y" podem ser usados somente no checkout da loja virtual. Esses descontos não podem ser aplicados no checkout da loja física.
• Para qualquer loja física no plano de assinatura POS Pro, os descontos "compre X e leve Y" estão disponíveis tanto na loja virtual quanto nos checkouts de POS.
• Os clientes precisam adicionar todos os itens ao carrinho manualmente. O item gratuito ou com o desconto a ser obtido nunca é adicionado de forma automática.
• Se a promoção apresentar códigos de desconto, os clientes vão precisar colocar todos os produtos aplicáveis ao carrinho e, em seguida, inserir o código de desconto no checkout.
• No entanto, no caso de descontos automáticos, basta adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho.
• Os descontos do tipo "compre X e leve Y" criados no admin da Shopify não se aplicam à página de pós-venda no checkout.

Criar um código de desconto do tipo "compre X e leve Y"

Seus clientes podem aplicar um código de desconto do tipo "compre X e leve Y" no checkout da loja virtual para aproveitar a promoção,

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e leve Y.

4. Em Método, selecione Código de desconto.

5. Insira um nome para o código de desconto, por exemplo, buyonegetonefree, ou, para gerar um código de desconto aleatório, clique em Gerar.

6. Opcional: para oferecer o desconto em suas lojas físicas com uma assinatura do POS Pro, vá até a seção Canais de vendas e selecione Ponto de venda.

7. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Selecione a Quantidade mínima de itens ou o Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor em dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Qualquer item de, selecione Produtos específicos ou Coleções específicas.
   4. Use o campo de pesquisa ou clique em Procurar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Se você quiser remover o desconto de um produto ou coleção, clique em X.

8. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens em que o cliente recebe um desconto.
   2. Na seção Qualquer item de, selecione Produtos específicos ou Coleções específicas.
   3. Use o campo de pesquisa ou clique em Procurar para adicionar produtos ou coleções qualificadas para o desconto. Se você quiser remover um produto ou coleção, clique em X para excluí-lo da lista.
   4. Na seção Com desconto, selecione Percentual, Valor do desconto de cada ou Grátis.
   5. Marque Definir um número máximo de usos por pedido e insira o número de vezes que essa promoção pode ser aplicada a cada pedido.

9. Na seção Qualificação do cliente, selecione quem está qualificado para usar o desconto: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Use o campo de pesquisa para escolher os indivíduos ou grupos que poderão receber o desconto.
   • Para remover um cliente individual ou segmento de clientes da qualificação para usar um desconto, clique no X.

10. Se você quiser limitar o uso de descontos, marque uma ou mais opções na seção Número máximo de usos do desconto:

    • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos na loja. Por exemplo, se você especificar o valor 200, os clientes poderão usar o código 200 vezes. É importante destacar que os clientes ainda poderão usar o desconto várias vezes se você escolher essa configuração.
    • Limitar a um por cliente permite limitar o endereço de e-mail ou número de telefone de um cliente a um uso do código de desconto.

11. Para deixar os clientes usarem mais de um código, na seção Combinações, marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

12. Na seção Datas ativas , configure as seguintes configurações.

    1. Use o calendário para definir a data de início do desconto.
    2. Se você quiser definir uma data final para o desconto, clique em Definir data final e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

13. Clique em Salvar desconto para criar o desconto.

Agora, o novo desconto aparecerá na aba Descontos do admin da Shopify. Para distribuir esse desconto, envie ou mostre o código a seus clientes na loja virtual.

Shopfiy app

1. No app da Shopify, toque no . e toque em Descontos.

2. Toque no ícone .

3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.

4. Na seção Método, verifique se Código de desconto está selecionado, porque é a opção-padrão.

5. No campo Código de desconto, insira um nome para o novo código. Por exemplo: buyonegetonefree. Para gerar um código de desconto aleatório, toque no ícone .

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   1. Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   3. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   4. Selecione o Tipo de compra. Se você tiver assinaturas ativadas na loja, poderá definir o produto como uma compra única, uma assinatura ou ambos.
   5. Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções que serão incluídos na promoção. Para remover, basta desmarcá-los.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   1. Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   2. Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   3. Toque em Adicionar e selecione os produtos ou coleções que o cliente deve adicionar ao carrinho para obter o desconto. Para remover, basta desmarcá-los.
   4. Na seção Com desconto, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, toque em Percentual. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, toque em Valor do desconto de cada. Se você quiser oferecer itens gratuitamente, toque em Grátis.
   5. Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.
   6. Por padrão, o uso do desconto é ilimitado. Para definir um limite, toque em Usos por pedido e marque Definir um número máximo de usos por pedido. Depois, adicione um número em Quantidade.

8. Na seção Qualificação, selecione se o desconto será válido para: todos, segmentos específicos de clientes ou clientes específicos.

   • Toque em Segmentos específicos de clientes e em Adicionar para adicionar os clientes ou grupos de clientes que poderão usar o desconto. Depois, toque em Concluído para salvar as alterações.
   • Toque em Clientes específicos e em Adicionar para acrescentar os clientes que poderão usar o desconto. Depois, toque em Concluído.
   • As listagens de clientes mostram o e-mail usado para o cadastro na loja. Quando nenhum e-mail é informado, a listagem exibe o número de celular do cliente.
   • Para remover um cliente individual ou grupo de clientes da qualificação a um desconto, toque em Editar e desmarque o cliente ou o grupo de clientes.

9. Na seção Máximos de usos de desconto, toque e marque uma ou mais das seguintes opções para definir um limite máximo de uso de descontos:

   • Marque a opção Limitar o número total de vezes que este desconto pode ser usado para definir o limite de usos. Por exemplo, se você especificar o valor 200, a base de clientes poderá usar o código 200 vezes. É importante destacar que os clientes poderão usar o desconto várias vezes se você escolher essa configuração.
   • Limite de um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de celular de um cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Essa limitação se aplica somente a descontos de valor fixo.

10. Para deixar os clientes usarem mais de um código, na seção Combinações, marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

11. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará.

    • Caso você não escolha uma data de término, o desconto nunca expirará. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

12. Opcional: para oferecer o desconto em suas lojas físicas com uma assinatura do POS Pro, vá até a seção Acesso aos canais de vendas e selecione Ponto de venda.

13. Toque em Salvar desconto para criar o desconto.

Seu novo desconto aparecerá em Descontos, no menu … do app da Shopify. Para distribuir esse desconto, envie por e-mail ou mostre o código a seus clientes na loja virtual.

Criar um desconto automático do tipo "compre X e leve Y"

Existem duas variações de desconto desse tipo: uma requer que o cliente compre uma quantidade específica de produtos, e a outra, que ele gaste um determinado valor.

O desconto pode ser produtos gratuitos, um percentual do preço ou um valor do preço. Caso você ofereça produtos grátis, é importante que tenha um estoque adequado. Se o estoque cair para zero, os itens aparecerão como esgotados, e os clientes não poderão usar o desconto. Quando você oferece um valor de desconto, essa quantia será descontada de cada item.

Observação

Não é possível ter um desconto automático que se aplique apenas às lojas físicas. Portanto, caso você selecione essa opção, o desconto funcionará tanto na loja virtual quanto nos locais do Shopify POS com uma assinatura do POS Pro.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

2. Na página Descontos, clique em Criar desconto.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e leve Y.

4. Em Método, selecione Desconto automático.

5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Opcional: para oferecer o desconto nas lojas físicas com uma assinatura do POS Pro, marque a opção Oferecer também no Ponto de venda (apenas para locais com o POS Pro).

7. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Escolha uma Quantidade mínima de itens ou um Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Se você deseja remover um produto ou coleção do desconto, clique em X para excluí-lo da lista.

8. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que o cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto. Se o produto ou a coleção for igual à que foi definida na seção Compra dos clientes , o item com preço mais baixo que o cliente escolherá é o item que receberá com desconto.
   • Use o campo de pesquisa ou o botão Acessar para adicionar produtos ou coleções. Se você quiser remover um produto ou coleção, clique em X para excluí-lo da lista.
   • Na seção Com desconto, selecione o valor do desconto que o cliente receberá ao comprar o número definido de itens. Se você quiser oferecer um desconto percentual, selecione Percentual e insira uma taxa. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, selecione Valor do desconto de cada. Para oferecer itens gratuitamente, selecione Grátis.
   • Opcional: marque Definir o número máximo de utilizações por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Para deixar os clientes usarem mais de um código, na seção Combinações, marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

10. Na seção Datas ativas , configure as seguintes configurações.

    • Use o calendário para definir a data de início do desconto.
    • Se você quiser definir uma data final para o desconto, clique em Definir data final e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Caso você não escolha uma data final para o desconto, ele nunca terá um vencimento. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

11. Clique em Salvar.

Agora, o novo desconto aparecerá na página Descontos.

Shopify app

1. No app da Shopify, toque no . e toque em Descontos.

2. Na página Descontos, toque no botão +.

3. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.

4. Toque em Método e selecione Automático.

5. Na seção Título, insira o nome do desconto automático, por exemplo, buyonegetonefree.

6. Na seção Compra dos clientes , configure as seguintes configurações.

   • Toque em Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
   • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor de dinheiro que precisa gastar para estar qualificado para o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens qualificados.
   • Toque em Adicionar e selecione os produtos ou as coleções para adicionar ao desconto. Para remover, basta desmarcá-los.
   • Toque em Pronto.

7. Na seção Cliente obtém , configure as seguintes configurações.

   • Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para obter o desconto.
   • Na seção Quaisquer itens de, escolha se deseja incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
   • Toque no botão Adicionar e selecione os produtos ou as coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para ganhar o desconto. Para remover, basta desmarcá-los.
   • Na seção Com desconto, se você quiser oferecer um desconto percentual, toque em Percentual. Se você quiser oferecer o desconto em cada item, toque em Valor do desconto de cada. Se você quiser oferecer itens gratuitamente, toque em Grátis.
   • Se você estiver oferecendo um desconto percentual, insira um valor.
   • Toque em Voltar.

8. Opcional: toque em Usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

9. Para deixar os clientes usarem mais de um código, toque em Combina com e marque as categorias que podem ser combinadas com o código.

10. Toque em Datas ativas para definir a data de início do desconto. Se você quiser definir uma data final, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Caso você não escolha uma data final para o desconto, ele nunca terá um vencimento. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a de término.

11. Toque em Salvar.

Agora, o novo desconto aparecerá na página Descontos.

Observação

Os horários de início e de término do desconto dependem do fuso horário selecionado no admin da Shopify. Por exemplo, se o fuso horário da loja é o Horário padrão do leste (EST, na sigla em inglês) e você seleciona 26 de novembro como data de início, o desconto começa a valer à meia-noite (EST) do dia 26 de novembro.