Ativar o Shopify Markets Pro

Acesso antecipado

O Shopify Markets Pro está na versão de acesso antecipado e disponível apenas para alguns lojistas.

Recebeu um e-mail e uma notificação na página Mercados? Isso significa que sua participação no Markets Pro foi aprovada e já é possível ativar o recurso no admin da Shopify.

Antes de ativar o Markets Pro

Antes da ativação, é importante que você entenda as mudanças que o Markets Pro fará na loja virtual.

Mudanças do Markets Pro na loja

Configurações	Mudanças
Loja	O gateway de pagamento do Markets Pro passará a ser usado para pedidos internacionais. O catálogo de produtos será classificado automaticamente com códigos SH e ajustado de acordo com as restrições de cada país. Os preços dos produtos aumentarão em um percentual específico para incluir a taxa de conversão da moeda.
Checkout	As formas de pagamento locais serão adicionadas ao checkout. Os tributos de importação serão calculados e recolhidos no checkout. O número de telefone do cliente será coletado no checkout em pedidos do Markets Pro. O frete com tributos de importação pré-pagos da DHL Express será usado no checkout. Um aviso de isenção será adicionado ao checkout para informar que a Global-e é a empresa responsável por processar pagamentos em pedidos internacionais.
Mercados	Mercados serão criados para os locais internacionais onde você vende. Os países não atendidos serão removidos do Markets. As moedas não aceitas serão alteradas para dólar norte-americano.
Loja virtual	Sua loja virtual aceitará 136 moedas. O app Geolocation será instalado automaticamente na loja virtual para proporcionar aos clientes uma experiência localizada. Um redirecionamento de domínio será ativado para otimizar o SEO. Todos os pedidos internacionais passarão por análise contra fraude.
Pagamentos	Você receberá pagamentos em dólar norte-americano. As etiquetas de frete do Markets Pro terão um novo tipo de transação nos pagamentos. O Markets Pro se tornará o responsável por processar pagamentos em todos os pedidos internacionais.

Ativar o Markets Pro

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Mercados.
2. Clique em Ativar agora.
3. Conforme seu método de processamento de pedidos, realize uma das ações abaixo na seção Frete com a DHL Express pelo Markets Pro:

• Se você processa os pedidos por conta própria, analise as alterações e clique em Avançar.
• Se você processa os pedidos por meio de um Parceiro de processamento, copie o identificador exclusivo global (GUID, na sigla em inglês), insira-o nos campos exigidos pelo Parceiro de processamento e clique em Avançar.
  • Shipstation: consulte este guia para conectar sua conta ao Shipstation.

1. Na seção Escolher uma estratégia de frete, revise as opções e realize uma destas ações:

• Se você quiser definir taxas fixas de frete para zonas individuais com base no peso mediano do pacote, selecione Usar taxas fixas de frete e clique em Avançar.
• Para calcular automaticamente as taxas de frete de cada pedido, selecione Usar as taxas calculadas do Markets Pro e clique em Avançar.
• Para gerenciar manualmente as taxas de frete de cada mercado, faça o seguinte:
  1. Clique em Ver opções avançadas e selecione Gerenciar suas próprias taxas.
  2. Selecione Concordo com as alterações das taxas existentes feitas pela Shopify" e clique em Aceitar.
  3. Clique em Avançar.

1. Na seção Alterações no processamento de pedidos para mercados secundários, revise as informações e clique em Aceitar.
2. Na seção Alterações em moedas e pagamentos, analise as mudanças e clique em Aceitar.
3. Na seção Alterações em seus mercados, analise as mudanças e clique em Aceitar.
4. Na seção Restrições de produtos, analise os produtos restritos global ou parcialmente para venda e clique em Aceitar. É possível ver os motivos dessas restrições, mas não excluir uma restrição. Vale destacar que os itens restritos não são exibidos aos clientes nos mercados indicados.
5. Na seção Outras alterações com o Markets Pro, consulte a lista completa de configurações da loja e de mercados que podem mudar e clique em Ativar o Markets Pro.

Desativar o Markets Pro

É importante destacar que a ativação do Markets Pro afeta todos os seus mercados, e não é possível ativar ou desativar o recurso para mercados específicos.

Se você não quiser mais usar o Markets Pro em todos os pedidos internacionais, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify e solicite a desativação em sua loja. Vale lembrar que somente o titular pode fazer isso.

Após desativar o Markets Pro, considere o seguinte:

• Os mercados não primários estão desativados. Analise seus mercados e reative-os antes da retomada das vendas internacionais.
• Reveja e atualize suas taxas de frete após a desativação. Essas taxas não são revertidas automaticamente para como eram antes da ativação do Markets Pro.
• Os pedidos criados antes da desativação ainda precisam ser processados pelo Markets Pro usando a DHL Express. Os pedidos feitos após a desativação podem usar outros métodos de processamento.

Você pode reativar o Markets Pro em Configurações > Mercados.