Habilitação de sua loja para venda em várias moedas
Edite suas configurações do Shopify Payments para habilitar a venda em várias moedas e, depois, adicione um seletor de moeda ao tema de sua loja virtual.
Antes de começar a vender em várias moedas, teste a experiência do cliente. A Shopify aceita dois valores de moeda (loja e cliente) em vez de um, para vender em várias moedas.
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Etapas para ativar a venda em várias moedas
Etapa 1: configurar o Shopify Payments para usar várias moedas
É possível habilitar várias moedas adicionando os países e as regiões de cada moeda que você quer aceitar na loja.
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
- No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
- Em Configurações da loja, toque em Pagamentos.
- No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
- Em Configurações da loja, toque em Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.
- Na seção Países/Regiões, clique em Adicionar país/região.
- Na lista de países e regiões compatíveis, selecione aqueles com as moedas que você quer habilitar.
- Clique em Adicionar país/região.
Etapa 2: habilitar um seletor de moeda
O seletor de moeda permite que os clientes escolham sua moeda local. Esse recurso não está disponível na maioria dos temas, porém é possível usar o app Geolocation ou contratar um Parceiro da Shopify para acrescentá-lo. Vale lembrar que o app Geolocation é instalado por padrão quando você adiciona o primeiro país ou a primeira região.
Para saber mais, consulte Ativação de um seletor de moeda.
Etapa 3: definir regras de arredondamento e preços internacionais
Os recursos que podem ser usados para personalizar o modelo de preços internacionais dependem do plano da Shopify da loja.
| Basic Shopify | Shopify | Advanced Shopify | Shopify Plus | |
|---|---|---|---|---|
| Ver páginas de países e regiões | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Definir regras de arredondamento de preço | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Definir regras de arredondamento personalizadas | ✔ | ✔ | ||
| Definir ajustes de preço | ✔ | ✔ | ||
| Definir preços dos produtos para países e regiões | ✔ | ✔ |
Para que seus preços convertidos sejam mais consistentes, é possível definir regras de arredondamento para cada moeda habilitada. Também podem ser criadas regras de arredondamento personalizadas para controlar a exibição dos preços em uma nova moeda. Por exemplo, se você quiser que todos os preços terminem em 0,95, crie 0,95 como uma regra de arredondamento personalizada.
É possível controlar o modelo de preços internacionais criando valores de produtos e ajustes diferentes para países e regiões. A definição do preço do produto e da comparação de preços permite que você especifique o valor dos produtos em países ou regiões usando um arquivo CSV. Os ajustes de preço são acréscimos ou decréscimos percentuais no valor básico de um produto. O ajuste se aplica a todos os itens vendidos a clientes em um país ou uma região.
Etapa 4: testar a experiência do cliente
Acesse sua loja virtual como se fosse um cliente, selecione uma moeda diferente e teste a experiência do seu cliente. Confirme se os preços são exibidos como previsto nas diferentes moedas e se os apps e personalizações continuam funcionando conforme deveriam.
Conexões com outros serviços
Se a loja usa uma API para enviar dados monetários para outro sistema ou serviço, como um ERP, teste se os valores enviados a esses sistemas estão na moeda correta.
Outras considerações
Esteja ciente dos seguintes aspectos da venda em várias moedas:
Confira como os cartões-presente e os descontos funcionam em várias moedas.
Vender em várias moedas é compatível apenas na sua loja virtual. Os rascunhos de pedido estão sempre na moeda da sua loja. Da mesma forma, o Shopify PDV usa apenas a moeda da sua loja. Você não pode vender em várias moedas em nenhum canal, incluindo o canal Atacado.
Se você tem apps personalizados, analise as alterações da API para confirmar se eles funcionam corretamente. Agora, se você tem apps públicos, teste-os para confirmar se as experiências dos clientes não foram alteradas.