Hantera marknader

Marknader hjälper dig att hantera upplevelsen av ditt varumärke genom att tilldela olika inställningar för olika länder och regioner. En marknad kan innehålla ett enda land eller en region, eller en grupp av länder eller regioner. Du kan till exempel skapa en marknad som heter Nordamerika som riktar sig till Kanada, USA och Mexiko, alla med en inställningsgrupp. Om du har en annan grupp med inställningar som du bara vill tillämpa för Japan, kan du skapa en annan marknad som endast riktar sig till japan.

Få tillgång till marknader för första gången

Om du har tillgång till Shopify Markets omedelbart efter det att du har registrerat dig för Shopify kommer du att få följande marknader skapade för dig:

  • Primär marknad: Det huvudsakliga land eller den region som du kommer att sälja till. Det här är ofta din hem- eller inrikesmarknad, vilket bestäms av din butiks adress och basvaluta.
  • Internationell marknad: En kurerad lista över populära länder eller regioner som andra handlare som liknar dig säljer till.
  • Länder du inte säljer till: Alla andra länder eller regioner som inte tillhör en annan marknad. Kunder i dessa länder kan inte för din butik.

Den internationella marknaden är inaktiv som standard. Det innebär att kunder i dessa länder inte kan gå till kassan förrän du har aktiverat den marknaden.

Om du var en Shopify-handlare innan Shopify Markets publicerades migreras dina tidigare inställningar till följande marknader:

  • Primär marknad: Det huvudsakliga land eller den region som du säljer till. Detta är ofta din hemmamarknad eller nationella marknad, som avgörs av din butiks adress och basvaluta.
  • Andra marknader för ett enskilt land skapas för dig baserat på alla valutor, internationella priser, manuella valutakurser eller internationella domäner som tidigare konfigurerats i din butik. Om din butik till exempel är baserad i Kanada och den amerikanska dollarn tidigare aktiverades i butiken, skapas en amerikansk marknad åt dig.
  • Internationell marknad: Alla andra länder eller regioner som du levererar till men där de lokala valutorna inte är aktiverade.
  • Länder du inte säljer till: Alla andra länder eller regioner som inte tillhör en annan marknad. Kunder i dessa länder kan inte för din butik.

Om alla länder eller regioner som hade en tillgänglig lokal valuta tidigare aktiverades i dina betalningsinställningar läggs dessa länder och regioner till på din internationella marknad med dessa lokala valutor aktiverade.

Du kan ha maximalt 50 marknader, men vissa butiker kan ha mer än 50 marknader efter migrering. Detta baseras på antalet unika länder eller regioner som du tidigare hade aktiverat. Du kan fortsätta använda dessa befintliga marknader, men du kommer inte att kunna lägga till några ytterligare marknader förrän du har färre än 50.

Vi rekommenderar att du kombinerar länder eller regioner som har en liknande prissättningsstrategi till marknader med flera länder. Om du till exempel tidigare hade Kanada, USA och Mexiko aktiverat i dina betalningsinställningar, men inte hade några anpassade priser eller specifika strategier för varje land, kan du flytta dessa tre länder till en inre marknad som heter Nordamerika.

Personalbehörigheter som krävs för att hantera marknader

Butiksanställda kan komma åt marknader baserat på en kombination av befintliga behörigheter. En anställd behöver alla följande behörigheter för att komma åt sidan Marknader.

Allmänna behörigheter:

  • Start (Hem)
  • Ordrar (inklusive redigering och export)
  • Produkter (inklusive export)
  • Rapporter
  • Informationspaneler
  • Rabatter

Behörigheter för webbshop:

  • Domäner

Administrationsbehörigheter:

  • Hantera inställningar

Marknadstyper

Primär marknad

Din primära marknad är det huvudsakliga land eller region du säljer till och är ofta din hemmarknad eller inhemska marknad.

Din primära marknad bestäms av din butiksvaluta i Inställningar > Butiksuppgifter, även när din butiksvaluta inte matchar landet som angetts i butiksadressavsnittet i Inställningar > Butiksuppgifter. Om din butiksadress till exempel indikerar USA, men din butiksvaluta är inställd till kanadensiska dollar, ställs din primära marknad in till Kanada.

Alla ändringar som du gör i din butik påverkar din primära marknad som standard. När du ändrar dina produktpriser eller ställer in en ny lagerplats tillämpas ändringarna automatiskt för din primära marknad.

På din sida för Marknader är dina inställningar för primär marknad fasta och kan inte redigeras. När du visar dina uppgifter för primär marknad ska du använda direktlänkarna för att navigera till de andra avsnitten i din Shopify-administratör och hantera dina inställningar.

Ändra din butiksvaluta

Om du ändrar din butiksvaluta ändras även din primära marknad eftersom din primära marknad bestäms av din butiksvaluta.

Om du ändrar din butiksvaluta ändras din primära marknad till landet eller regionen för den nya valutan. Om det nya landet redan finns på en marknad för ett enda land tas den enskilda marknaden bort. Ditt gamla primära marknadsland flyttas till din internationella marknad.

Till exempel, om din butiksvaluta är inställd på CAD och du ändrar den till USD, ändras din primära marknad till USA. Om du redan hade en inre marknad för USA så tas den marknaden bort. Kanada flyttas till din internationella marknad.

Om din butik redan har haft försäljning måste du kontakta Shopify-supporten för att ändra din butiksvaluta.

Läs mer om hur du ändrar din utbetalningsvaluta.

Alla länder eller regioner kan bara vara en del av en marknad.

Marknader med ett enda land

Marknader med ett enda land innehåller endast ett land eller en region. När du skapar en ny marknad med ett enda land ställs basvalutan för marknaden in till valutan för det landet. Om valutan inte stöds ställs basvalutan in till din butiks basvaluta.

Du bör använda marknader för ett enskilt land för att sälja till länder eller regioner för vilka du har en specifik målstrategi . Till exempel, om din huvudmarknad är Kanada och en betydande del av din internationella försäljning börjar komma från USA kan en marknad som endast riktar sig till USA hjälpa till att öka din försäljning och konvertering genom att ge amerikanska kunder en dedikerad och lokal upplevelse när de besöker din butik.

Marknader med flera länder

Marknader med flera länder innehåller mer än ett land eller en region. När du skapar en marknad med flera länder är den standardmässiga basvalutan inställd till din butiks basvaluta och flera valutor är aktiverade. Om du inaktiverar flera valutor för en marknad med flera länder kommer alla kunder på den marknaden handla i marknadens basvaluta eller i en annan basvaluta som du väljer.

Basvalutan för en marknad med flera länder används för att ställa in fasta produktpriser.

Kombinera länder eller regioner med liknande målstrategier till marknader med flera länder, för att göra det enklare att göra reklam. Du kan till exempel sälja till Tyskland, Frankrike, Belgien och Italien och var och en av dessa länder delar samma produktpriser, fraktkostnader och domän. I det här fallet kan du skapa en marknad som innehåller alla fyra länderna.

Internationell marknad

En internationell marknad skapas för dig när du först får tillgång till Shopify Markets. Den innehåller en kurerad lista över länder och regioner som andra handlare liknande dig kan sälja till. Den internationella marknaden är inaktiv som standard. Du kan börja sälja till alla länder på den internationella marknaden genom att aktivera den.

Länder och regioner som du inte säljer till

Din sida för Marknader innehåller en marknad som kallas Länder/regioner som du inte säljer till. Denna marknad skapas automatiskt och kan inte raderas. Den innehåller alla andra länder eller regioner som du för närvarande inte säljer till. När en kund från något av dessa länder eller regioner besöker din webbutik ser de det standardspråk och den standardvaluta som är kopplade till din primära marknad, men de kan inte gå till kassan.

När du lägger till länder eller regioner från denna marknad till nya marknader tas de bort från listan.

Lägg till en marknad

När du vill anpassa din upplevelse av webbutiken för kunder i en specifik region kan du lägga till en ny marknad från sidan Marknader. Du kanske till exempel vill nå en grupp länder, såsom Nordamerika, eller ett enda land, såsom Kanada. Med Shopify Markets kan du skapa de marknader som är meningsfulla för ditt företag.

När du lägger till en ny marknad föreslås rekommenderade marknader baserat på butiker som liknar din. Dessa rekommendationer visar länder eller regioner där du sannolikt kommer att sälja bra, baserat på data från liknande handlare inom samma primära marknad.

Om du skapar en ny marknad som inkluderar länder eller regioner som redan är en del av en annan marknad åsidosätter den nya marknaden den befintliga. Landet eller regionen läggs till på din nya marknad och tas bort från den befintliga marknaden. Om den befintliga marknaden inte innehåller några andra länder eller regioner raderas den automatiskt och alla tillhörande internationella priser, domäner, undermappar eller anpassningar raderas också.

Om du redan levererar till alla länder och regioner som ingår i en ny marknad är marknaden aktiv som standard. Annars är den nya marknaden inaktiverad och du måste aktivera marknadeninnan kunder kan gå till kassan i din butik.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.

  2. Klicka Lägg till marknad.

  3. Ange ett Marknadsnamn. Detta namn hjälper dig att identifiera marknaden i din Shopify-administratör och visas inte för kunder.

  4. Klicka på Lägg till länder/regioner.

  5. Lägg till de länder och regioner som du vill inkludera på denna marknad.

  6. Klicka på Klar och sedan på Spara.

Förhandsgranska en marknad

Du kan förhandsgranska kundupplevelsen för en marknad i din Shopify-administratör. Du kan förhandsgranska aktiva och inaktiva marknader på alla språk som du har lagt till på den marknaden.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.

  2. Klicka Hantera bredvid den marknad som du vill förhandsgranska.

  3. Välj det språk du vill förhandsgranska i din webbutik i listan Förhandsgranskning.

Aktivera en marknad

Om du inte redan levererar till alla länder och regioner på en ny marknad är marknaden inaktiv som standard. Det innebär att kunder i dessa länder och regioner inte kan gå till kassan i din butik.

Innan du kan aktivera en marknad måste du ha fraktkostnader för alla länder och regioner på den marknaden. Du kanske vill konfigurera ytterligare marknadsinställningar, till exempel domäner, språk, valuta och prissättning, innan du aktiverar marknaden och börjar sälja till dessa länder och regioner.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.

  2. Klicka Hantera bredvid den marknad som du vill aktivera.

  3. Klicka på Aktivera marknad.

Inaktivera en marknad

Om du inte längre vill sälja till kunder på en viss marknad kan du inaktivera den marknaden. Denna åtgärd påverkar inte någon av dina befintliga ordrar. När du inaktiverar en marknad sparas alla marknadsinställningar, vilket innebär att du kan välja att enkelt återaktivera den vid ett senare tillfälle. Om du inaktiverar en marknad ändras eller raderas inte dina fraktzoner, men kunder från länder på inaktiva marknader kan inte gå till kassan.

Om du inaktiverar en marknad som hade en toppdomän eller subdomän kopplad till sig, omdirigerar den domänen nu automatiskt kunder till din primära marknads domän. Däremot kommer inaktivering av en marknad som konfigurerades med undermappar göra så att dessa URL:er för undermappar slutar fungera. Vi rekommenderar att du ställer in omdirigeringar för att säkerställa att kunder fortfarande kan komma åt din butik.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.

  2. Klicka Hantera bredvid den marknad som du vill inaktivera.

  3. Klicka på Inaktivera marknad i listan Fler åtgärder.

  4. Klicka på Inaktivera för att bekräfta.

Ta bort en marknad

Du kan ta bort en marknad från din sida för Marknader. Detta hindrar kunder på den marknaden från att gå till kassan, och URL:er för undermappar fungerar inte längre, men det påverkar inte befintliga ordrar. Om du tar bort en marknad raderas marknaden permanent.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.

  2. Klicka Hantera bredvid den marknad som du vill radera.

  3. Klicka på Ta bort marknad, från listan över Ytterligare åtgärder.

  4. Klicka på Ta bort för att bekräfta:

Redigera länder eller regioner inom en befintlig marknad

Du kan lägga till eller ta bort länder eller regioner inom dina befintliga marknader när din gränsöverskridande försäljningsstrategi ändras.

Lägg till ett land eller en region på en befintlig marknad

Du kan lägga till länder eller regioner på en befintlig marknad. Om du till exempel redan säljer till Frankrike och Tyskland på en marknad med flera länder kanske du bestämmer dig för att även börja sälja till Italien. Du kan lägga till Italien i din befintliga marknad för flera länder.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.
  2. Klicka på Hantera intill den marknad för vilken du vill lägga till ytterligare ett land eller en region.
  3. Klicka på Redigera och sedan på Lägg till länder/regioner.
  4. Sök efter det land eller den region som du vill lägga till och markera kryssrutan intill dess namn.
  5. Klicka på Klar och sedan på Spara.

Ta bort ett land eller en region från en befintlig marknad

Du kan ta bort länder eller regioner från en befintlig marknad. Du kan till exempel ha en nordamerikansk marknad som innehåller USA, Kanada och Mexiko. Du har försökt allt du kan för att lyckas i Kanada, men försäljningen är inte den du förväntade dig att den skulle vara och du bestämmer dig för att fokusera dina ansträngningar någon annanstans. I det här fallet kan du ta bort Kanada från den nordamerikanska marknaden. Detta flyttar Kanada till Länder/regioner som du inte säljer till och kunder från Kanada kan inte längre gå till kassan.

Om du vill ta bort ett land eller en region från en befintlig marknad och lägga till det i sin egen marknad, hoppar du över nedanstående steg och följer i stället stegen för att lägga till en ny marknad. Om du till exempel har en marknad för flera länder som innehåller alla länder inom den Europeiska unionen och din försäljning har ökat snabbt i Tyskland, kan du bestämma dig för att ha en mer riktad strategi för försäljningen i Tyskland. Genom att lägga till en ny marknad för Tyskland skapas en dedikerad marknad för Tyskland, samtidigt som alla andra EU-länder bibehålls i den ursprungliga marknaden för flera länder.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.
  2. Klicka på Hantera intill den marknad för vilken du vill ta bort ett land eller en region.
  3. Klicka på Redigera.
  4. Ta bort de länder eller regioner som du inte längre vill sälja till från denna marknad.
  5. Klicka på Spara.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis