Konfigurera Shopify Markets Pro

När du har uppgraderat till Markets Pro måste du förbereda och konfigurera din butik för dina internationella kunder.

När du börjar sälja dina produkter på internationella marknader måste du tänka på en hel del, till exempel din butiks lokalisering, uppdatera dina leveranspolicyer, justera dina fraktkostnader och produktpriser och efterlevnad av sekretessregler för konsumenter.

Ladda ner din fraktkostnadstabell

Du kan ladda ner en CSV-fil med dina personliga fraktkostnader. Du kan använda dessa fraktkostnader som en referens för att uppdatera de fraktkostnader som du visar i din kassa.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.
  2. Klicka på Inställningar.
  3. Klicka på Ladda ner fraktkostnadstabell i avsnittet Orderdistribution.
  4. Välj den filtyp som du vill exportera din fraktkostnadstabell till.
  5. Klicka på Godkänn och ladda ner.

Få din globalt unika identifierare för Markets Pro (GUID)

Om du vill distribuera din Markets Pro-order med hjälp av tredjeparts distributionstjänster, till exempel Flexport, måste du kopiera den globalt unika identifieraren (GUID) från din Shopify-admin och sedan slutföra konfigurationen direkt med din distributionstjänst. Ditt handlar-ID för Markets Pro är detsamma som ditt Markets Pro GUID.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.
  2. Klicka på Inställningar.
  3. Klicka på kopiaikonen bredvid ditt GUID i avsnittet Orderdistribution.

När du har fått ditt Markets Pro GUID/handlar-ID måste du slutföra konfigurationen med en av de distributionstjänster som stöds.

Ett GUID är inte samma sak som ett handlar-ID, ett ID för ett handelskonto eller ett konto för en kortprocessor. Om du behöver tillhandahålla någon av dessa identifierare till en tredje part kan du använda ditt butiks-ID istället. Kontakta Shopify-support för att få ditt butiks-ID.

Konfigurera DHL-fraktkostnader för dina Markets Pro-ordrar

Du kan lägga till fasta avgifter för DHL Express och DHL e-handel eller transportörsbaserade priser i din butik. Du måste lägga till dina priser på alla marknader som hanteras av Markets Pro.

Ställa in en fast DHL-fraktkostnad

När du ställer in fasta fraktkostnader kan du konfigurera hur mycket du vill debitera dina kunder för fraktkostnaderna. Du måste ställa in fasta avgifter med leveranstid.

DHL:s fasta avgifter visas för dina kunder i kassan som följande:

  • Fast pris för DHL e-handel visas som Standard internationell
  • DHL Express fast pris visas som Express internationell

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Frakt och leverans från din Shopify-admin.

  2. Klicka på den leveransprofil som du vill lägga till fraktkostnader för.

  3. I avsnittet Fraktzoner klickar du på Lägg till pris bredvid den fraktzon för vilken du vill hantera fraktkostnader.

  4. Välj Ställ in dina egna priser och gör sedan något av följande:

    • Om du vill lägga till en fast fraktkostnad för DHL e-handel väljer du Standard internationell (2 till 3 arbetsdagar) i avsnittet Leveranstid.
    • Om du vill lägga till en fast fraktkostnad för DHL Express väljer du Express internationell (1 till 2 arbetsdagar) i avsnittet Leveranstid.
  5. I fältet Pris anger du hur mycket du vill debitera dina kunder för fraktkostnaden.

  6. Klicka på Klar.

  7. Klicka på Spara.

Ställa in transportörsberäknade fraktkostnader för DHL

Transportörsberäknade priser beräknas automatiskt i kassan. Fraktavgiften som din kund behöver betala beror på flera faktorer, till exempel leveransvikt och leveransdimensioner, destinationsadress. DHL:s transportörsberäknade priser visas för dina kunder i kassan som följande:

  • DHL:s transportörsberäknade pris för e-handel beräknas som DHL eCommerce Parcel International Direct eller DHL eCommerce Parcel International Standard
  • DHL Express transportörsberäknade pris visas som DHL Express Worldwide

Steg:

  1. Gå till Inställningar > Frakt och leverans från din Shopify-admin.

  2. Klicka på den leveransprofil som du vill lägga till fraktkostnader för.

  3. I avsnittet Fraktzoner klickar du på Lägg till pris bredvid den fraktzon för vilken du vill hantera fraktkostnader.

  4. Välj Använd transportörs- eller appberäknade priser och gör sedan något av följande:

    • Om du vill lägga till DHL:s transportörsberäknade priser för e-handel väljer du DHL e-handel (rabatterade priser från Markets Pro).
    • Om du vill lägga till DHL:s transportörsberäknade priser för Express väljer du DHL Express (rabatterade priser från Markets Pro).
  5. I avsnittet Tjänster väljer du alla tillämpliga frakttjänster.

  6. Klicka på Klar.

  7. Klicka på Spara.

Testa dina Markets Pro-ordrar

För att se till att din Markets Pro-konfiguration fungerar för internationella ordrar kan du lägga en testorder för Markets Pro och kontrollera att din testorder fungerar som avsett.

Steg:

  1. Gå till du Inställningar > Marknader i din Shopify-administratör.
  2. Klicka på Inställningar.
  3. Klicka på Kontrollera senaste ordern i avsnittet Testa Markets Pro.

Ändra dina fraktkostnader och produktpriser

Överväg att se över dina fraktkostnader och produktpriser beroende på dina företagsmål:

Om du redan har en befintlig internationell kundbas, fundera över hur mycket du debiterar dina kunder för frakt nu.

Översätta och lokalisera innehållet i din butik

Överväg att lokalisera och översätta innehållet i din butik för att hjälpa dig att öka försäljningen i länder där engelska inte är huvudspråket. Du kan börja med att översätta din butik till de mest använda språken på dina viktigaste internationella marknader.

Du kan installera appen Shopify Translate & Adapt i din butik för att lägga till språk och hantera anpassat innehåll för din Shopify-butik. Läs mer om lokalisering och översättning.

Du kan också skapa anpassat innehåll för dina viktigaste internationella marknader för att tilltala de regionala och kulturella aspekterna för varje marknad.

Uppdatera din butiks leveranspolicyer och vanliga frågor

Överväg att uppdatera din butiks leveranspolicyer och vanliga frågor, så att dina kunder förstår hur internationell leverans fungerar i din webbshop.

Du kan lägga till följande information på relevanta sidor eller policyer i din webbshop:

  • en lista över länder som du skickar produkter till
  • ett meddelande som informerar dina kunder om att tullavgifter och skatter beräknas i kassan och att de inte behöver betala dem vid leverans
  • ett meddelande som informerar dina kunder om att DHL Express-leveranstjänst med ett spårningsnummer används för att frakta och leverera produkter
  • ett tecken på att kunderna kan använda sin egen lokala valuta och en lokal betalningsmetod för att betala för dina produkter

Följa sekretessregler för konsumenter

Markets Pro och Global-e är GDPR-kompatibla med den information som visas i din kassa. Dina kunder godkänner Global-e:s integritetspolicy i kassan när de gör en beställning.

Du ansvarar dock för de uppgifter som du har tillgång till när dina kunder köper från din webbshop. Om du säljer till kunder inom Europeiska unionen och Storbritannien måste du säkerställa GDPR-efterlevnad av godkännande av spårningskakor.

Överväg att installera en tredjeparts spårningsapp för cookies för att följa Storbritanniens och Europeiska unionens regler för kundsekretess.

Skapa marknader för enskilda länder

Med Markets Pro kan du sälja till mer än 150 länder, men de är alla en del av en stor marknad för många länder.

Överväg att skapa marknader för enskilda länder som är viktigast för din verksamhet. För varje enskild marknad skapas en underkatalog som erbjuder SEO-fördelar för din butik.

Skriva ut fraktsedlar

Se till att du och din personal känner till processen för hur du kan distribuera ordrar och skriva ut DHL Express-fraktsedlar direkt i Shopify.

Om du använder en tredjepartsdistributionspartner för att distribuera dina ordrar ska du meddela dem att alla nya internationella ordrar kommer att ha fraktsedlar och tulldokumentation via Markets Pro.

Marknadsföring på dina viktigaste internationella marknader

Överväg att investera i marknadsföringskampanjer för dina viktigaste internationella marknader för att skapa en kundbas och driva internationell försäljning.Läs den här fallstudien om hur Markets Pro förbättrade WOLFpaks internationella expansionsinsatser.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis