Fransa için PayPal Wallet
Shopify mağazanızı oluşturduğunuzda ve Fransa için Shopify Payments'ı ayarladığınızda otomatik olarak bir PayPal Wallet hesabı alırsınız. PayPal Wallet'ı kullanarak PayPal işlemlerinizi Shopify yöneticiniz aracılığıyla yönetebilirsiniz.
PayPal Wallet'ı kullanmak için Shopify Checkout'ı kullanmanız gerekir. Shopify Plus planı kapsamındaysanız Checkout Extensibility'yi kullanmanız gerekir.
Bu sayfada
PayPal Wallet'ın temel avantajları ve özellikleri
PayPal Wallet'ı kullanmanın bazı temel özellikleri şunlardır:
- İtirazlar ve geri ödemeler de dahil olmak üzere tüm PayPal ayarları ve işlemleri Shopify yöneticisinden yönetilebilir.
- Ödemeler paketlenir ve tercih ettiğiniz banka hesabına aktarılır.
- PayPal kartı işlemleri ve PayPal Wallet işlemleri tek bir ödemeyle ödenir.
- PayPal Wallet yeni abonelikleri ve yinelenen ödemeleri destekler.
Fransa'da PayPal Wallet
PayPal Wallet, Shopify Payments'a doğrudan bağlanır ve Shopify Payments içinde bir ödeme yöntemi görevi görerek işlemlerinizi yönetmenizi kolaylaştırır.
İşletmeniz Fransa'da bulunuyorsa ve Shopify Payments'ı kullanıyorsanız PayPal'ı, PayPal Wallet entegrasyonu aracılığıyla sunabilirsiniz. Adyen, Braintree veya Stripe gibi üçüncü taraf ağ geçitlerini kullanıyorsanız bu entegrasyonlara ek olarak PayPal Express Checkout'u sunmaya devam edebilirsiniz.
PayPal hakkında daha fazla bilgi edinmek amacıyla Fransa'da bulunan satıcılar için geçerli olan PayPal hizmetleri yasal anlaşmalarına bakın.
PayPal Wallet'ı kullanmak için uygun veya uyumlu olmayan özellikler
PayPal Wallet birçok avantaj sağlar ancak PayPal Wallet ile birlikte kullanamayacağınız bazı özellikler vardır:
- PayPal Express: Bu seçenek, Shopify Payments etkinleştirildiğinde Ödemeler ayarlarının Ek ödeme yöntemleri bölümünde kullanılamaz. Shopify Payments etkinken PayPal yalnızca Shopify Payments Cüzdanı aracılığıyla entegre edilebilir.
- Shopify Checkout: PayPal Wallet'ı kullanmak için Shopify Checkout'u kullanmanız gerekir. Shopify Plus planını kullanıyorsanız Checkout Extensibility gereklidir.
- Para iadeleri: Yalnızca iade içermeyen tam para iadeleri desteklenir.
- İtirazlar: İtirazlara ilişkin olarak verilen kararlara itiraz edilemez.
PayPal Wallet işlem itirazlarını yönetme
Bir müşteri PayPal Resolution Center'a (Çözüm Merkezi) sorun bildirdiğinde sorgu aşaması başlatılır. PayPal'ın herhangi bir müdahalesine gerek kalmadan sorunu doğrudan müşteriyle çözmek için 20 gününüz vardır ve hesabınızdan hiçbir ücret veya para çekilmez.
Adımlar:
- Shopify yöneticisi üzerinden iletişim: Müşterilerle olan tüm iletişim Shopify yöneticinizde gerçekleştirilmelidir.
-
Çözüm seçenekleri:
- Tam para iadesi yapma: Müşterinin talebini geçerli bulursanız sorguyu kapatmak için tam para iadesi yapabilirsiniz.
- Tartışın ve ikna edin: Satın alımın daha fazla işlem gerektirmediğine inanıyorsanız bunu müşteriyle görüşün. Müşteri kabul ederse sorguyu kapatabilir veya 20 gün sonra süresinin dolmasına izin verebilir.
İlerlemeyi izleyin: Müşteriler, çözüm sürecini PayPal'a kaydırarak ters ibraz ve sorgu prosedürlerine benzer şekilde hak talebi sorgusunu hızlandırabilirler.