Fransa için PayPal Wallet

Shopify mağazanızı oluşturduğunuzda ve Fransa için Shopify Payments'ı ayarladığınızda otomatik olarak bir PayPal Wallet hesabı alırsınız. PayPal Wallet'ı kullanarak PayPal işlemlerinizi Shopify yöneticiniz aracılığıyla yönetebilirsiniz.

PayPal Wallet'ı kullanmak için Shopify Checkout'ı kullanmanız gerekir. Shopify Plus planı kapsamındaysanız Checkout Extensibility'yi kullanmanız gerekir.

Bu sayfada

PayPal Wallet'ın temel avantajları ve özellikleri

PayPal Wallet'ı kullanmanın bazı temel özellikleri şunlardır:

İtirazlar ve geri ödemeler de dahil olmak üzere tüm PayPal ayarları ve işlemleri Shopify yöneticisinden yönetilebilir.
Ödemeler paketlenir ve tercih ettiğiniz banka hesabına aktarılır.
PayPal kartı işlemleri ve PayPal Wallet işlemleri tek bir ödemeyle ödenir.
PayPal Wallet yeni abonelikleri ve yinelenen ödemeleri destekler.

Fransa'da PayPal Wallet

PayPal Wallet, Shopify Payments'a doğrudan bağlanır ve Shopify Payments içinde bir ödeme yöntemi görevi görerek işlemlerinizi yönetmenizi kolaylaştırır.

İşletmeniz Fransa'da bulunuyorsa ve Shopify Payments'ı kullanıyorsanız PayPal'ı, PayPal Wallet entegrasyonu aracılığıyla sunabilirsiniz. Adyen, Braintree veya Stripe gibi üçüncü taraf ağ geçitlerini kullanıyorsanız bu entegrasyonlara ek olarak PayPal Express Checkout'u sunmaya devam edebilirsiniz.

PayPal hakkında daha fazla bilgi edinmek amacıyla Fransa'da bulunan satıcılar için geçerli olan PayPal hizmetleri yasal anlaşmalarına bakın.

Shopify Payments'la PayPal Wallet'ı kullanmayla ilgili önemli hususlar

Shopify Payments'la PayPal Wallet'ı kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:

PayPal Express, Shopify Payments etkinleştirildiğinde Ödemeler > Ek ödeme yöntemleri bölümünde kullanılamaz. Shopify Payments etkinken PayPal yalnızca Shopify Payments Cüzdanı aracılığıyla entegre edilebilir.
PayPal Wallet'ı kullanabilmek için Shopify Checkout'u kullanmanız gerekir. Shopify Plus planını kullanıyorsanız Checkout Extensibility gereklidir.
Bir PayPal Wallet işlemine yönelik itiraz oluşturulduysa yalnızca tam para iadesi yapabilirsiniz. İtiraz edilen işlemler için kızmi para iadesi kullanılamaz.
İtirazlara ilişkin olarak verilen kararlara itiraz edilemez.

PayPal Wallet işlem itirazlarını yönetme

Bir müşteri PayPal Resolution Center'a (Çözüm Merkezi) sorun bildirdiğinde sorgu süreci başlatılır. PayPal'ın herhangi bir müdahalesine gerek kalmadan sorunu doğrudan müşteriyle çözmek için 20 gün süreniz vardır ve hesabınızdan hiçbir ücret veya para çekilmez. İtirazı yönetmek için uygulayabileceğiniz birkaç adım bulunur:

Tüm müşteri ilişkileri Shopify yöneticiniz üzerinden gerçekleşmelidir.
Müşterinin talebini geçerli bulursanız sorguyu kapatmak için tam para iadesi yapabilirsiniz.
Satın alımın daha fazla işlem gerektirmediğine inanıyorsanız bunu müşteriyle görüşün. Müşteri kabul ederse sorguyu kapatabilir veya 20 gün sonra süresinin dolmasına izin verebilir.
Müşteriler, çözüm sürecini PayPal'a kaydırarak ters ibraz ve sorgu prosedürlerine benzer şekilde hak talebi sorgusunu hızlandırabilirler.
Shopify Payments üzerinden PayPal Wallet ile satın alınan siparişler, PayPal Satıcı Koruması için uygundur. Bir müşteri koruma altındaki bir işleme itiraz ederse işlemin geçerliliğini koruması için ters ibraz yanıtınıza kanıt olarak kargo bilgilerini eklemeniz gerekir.