换货
退款时，您可以将退回的产品换成新产品。如果这两个产品的价格存在差异，则您可以在换货期间收取或支付差额。
备注：您不能对包含半集成 Moneris 交易的订单执行换货。
步骤
备注：无法识别 Shopify POS？您可能使用的是全新的 Shopify POS。
在 Shopify POS 中，点击订单。
点击要退款的产品的订单。
点击 Refund or exchange（退款或换货），然后点击要退款的产品。产品退回到 POS 设置的已分配地点。如果您不想将产品退回库存，请禁用重新入库选项。
在新产品部分中，点击添加换货产品。
选择您要对退货产品进行换货的新产品。
如果您要将退货产品的销售归因于员工账户，请轻触添加帮助进行销售的员工，然后选择员工账户。
点击完成。
如果新产品的价格大于退货产品，则点击收费以选择付款方式并收取余额。 如果新产品的价格低于退回产品的价格，请验证退款金额并点击退款。
如有必要，请处理付款或退款。
点击完成。
备注：无法识别 Shopify POS？您可能使用的是全新的 Shopify POS。
在 Shopify POS 中，点击订单。
点击要退款的产品的订单。
点击 Refund or exchange（退款或换货），然后点击要退款的产品。退回的产品将添加到 POS 设备已分配地点的库存中。如果您不想将产品退回库存，请禁用重新入库选项。
在新产品部分中，点击添加换货产品。
选择您要对退货产品进行换货的新产品。
选择想添加的新产品数量。
点击完成。
如果新产品的价格大于退货产品，则点击收费以选择付款方式并收取余额。 如果新产品的价格低于退回产品的价格，请验证退款金额并点击退款。
如有必要，请处理付款或退款。
点击完成换货。
在 Shopify POS 中，点击订单。
点击要退款的产品的订单。
点击 REFUND OR EXCHANGE（退款或换货），然后点击要退款的产品。产品退回到 POS 设置的已分配地点。如果您不想将产品退回库存，请禁用重新入库选项。
在新产品部分中，点击添加换货产品。
选择您要对退货产品进行换货的新产品。
选择想添加的新产品数量。
点击 ✔。
如果新产品的价格大于退货产品，则点击收费以选择付款方式并收取余额。 如果新产品的价格低于退回产品的价格，请验证退款金额并点击退款。
如有必要，请处理付款或退款。
点击完成换货。
注意，如果您对通过多次付款进行支付的订单中的一件产品进行退款或换货，则您将不会收到该订单的其他付款。
如果客户想再次进行换货，请在 Shopify 后台中对原始订单或换货订单进行退款。