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Comprar un dominio a través de Shopify

Para facilitar la configuración del dominio y gestionarlo desde el panel de control de Shopify, puedes comprar un dominio a través de Shopify. Si es el primer dominio que agregas a Shopify, se configura automáticamente como la dirección web que se muestra a los clientes. Si ya usas un dominio con tu tienda, el nuevo dominio redirige automáticamente a tu dominio principal.

Después de comprar el dominio a través de Shopify, puedes realizar las siguientes acciones en la sección Dominios del panel de control de Shopify:

  • Editar la configuración de tu dominio
  • Crear subdominios
  • Configurar las direcciones de correo electrónico de reenvío
  • Pagar por tu dominio
  • Renovar tu dominio

En esta página

Consideraciones antes de comprar un dominio a través de Shopify

Antes de comprar un dominio a través de Shopify, revisa las siguientes consideraciones:

  • Shopify no ofrece servicios de alojamiento de correo electrónico. En su lugar, puedes conectar tu dominio administrado por Shopify a un servicio de alojamiento de correo electrónico externo.
  • Algunas extensiones de dominio incluyen la privacidad de WHOIS, que es un servicio que mantiene tu información personal de contacto oculta en los registros de dominio público. Si deseas tener la privacidad de WHOIS, asegúrate de que la extensión de dominio no esté en la lista de excepciones de WHOIS.
  • Algunas extensiones de dominio tienen requisitos específicos de registro de residencia o de negocio. Asegúrate de que puedes cumplir con estos requisitos, ya que es posible que debas verificar tu información de registro. Si no cumples con estos requisitos, tu dominio podría suspenderse.
  • Cuando compras un dominio a través de Shopify, se crea automáticamente un nuevo certificado TLS (Seguridad de la Capa de Transporte), también conocido como certificado SSL. No necesitas comprar la encriptación SSL para tu dominio.
  • Debes pagar la tarifa de registro cada año para renovar tu suscripción de dominio. Las renovaciones de dominio se cobran aparte de tus tarifas de suscripción del plan de Shopify. Los precios exactos dependen de la extensión de dominio que elijas.

  • Los servicios de alojamiento de dominio solo están disponibles con un plan pago de Shopify. Si deseas desactivar tu tienda o tu cuenta de Shopify, pero quieres seguir usando tu dominio, debes transferir tu dominio antes de desactivar tu tienda. Puedes transferir tu dominio a una de las siguientes opciones:

  • Al comprar dominios .se, la información de contacto debe estar en el siguiente formato:

    • El código postal no puede incluir espacios.
    • No se puede incluir el primer 0 del número de teléfono.
    • Tu número de identidad de Suecia debe estar formado por 10 dígitos y un guion en formato YYMMDD-XXXX.

Comprar un dominio a través de Shopify

Antes de comprar un dominio personalizado a través de Shopify, comprueba el precio y la disponibilidad del nombre mediante el generador de nombres de dominio de Shopify. El precio exacto de los dominios que se compran a través de Shopify depende de la extensión de dominio de nivel superior (TLD) que elijas. La disponibilidad de los TLD está sujeta a cambios.

El generador de nombres de dominio muestra la disponibilidad de tu nombre de dominio seleccionado, así como otros TLD y nombres de dominio alternativos disponibles. Si tu nombre de dominio o TLD seleccionado no está disponible, puedes elegir una de las opciones sugeridas o comenzar una nueva búsqueda.

Paso 1: selecciona el nombre de dominio que deseas comprar

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Dominios.

  2. Haz clic en Comprar nuevo dominio.

  3. Introduce el nombre del dominio que deseas comprar.

  4. Revisa las extensiones de dominio disponibles y sus precios.

  5. Haz clic en Comprar al lado del dominio que deseas comprar.

Paso 2: Revisa el resumen de compra de dominio

  1. Revisa la sección Dominio para registrar. Si deseas asegurarte de que tu dominio se renueve automáticamente antes de que venza, selecciona Renovar este dominio automáticamente cada año.
  2. Revisa la sección Información de contacto para confirmar que la dirección de correo electrónico y la información del propietario de la tienda Shopify son correctas.

  3. Confirma si esta extensión de dominio incluye la privacidad de WHOIS, que es un servicio que mantiene tu información personal de contacto oculta en los registros de dominio público:

    • Si el nombre de dominio que introduces incluye la privacidad de WHOIS, se mostrará un mensaje en el que se indica que el dominio incluye esta función.
    • Si no recibes este mensaje y deseas tener la privacidad de WHOIS en tu dominio, haz clic en Cancelar y selecciona una extensión de dominio distinta que no esté en la lista de excepciones de WHOIS.

  4. En la sección Forma de pago, elige una forma de pago para tu dominio.

  5. Lee la política de ICANN y el Acuerdo de registro de dominio.

  6. Haz clic en Comprar dominio.

Tu nuevo dominio podría tardar hasta 48 horas en comenzar a funcionar. Si es el primer dominio que agregas a Shopify, se configura automáticamente como la dirección web que se muestra a los clientes. Si ya usas un dominio con tu tienda, el nuevo dominio redirige automáticamente a tu dominio principal. Puedes establecer el nuevo dominio como dominio principal.

Paso 3: Verifica tu dirección de correo electrónico para el registro de dominio

Después de comprar un dominio, debes verificar tu dirección de correo electrónico para completar el registro de dicho dominio. Comprueba tu cuenta de correo electrónico en busca de varios mensajes de Shopify que debes revisar. Estos correos electrónicos contienen la siguiente información:

  • Confirmación de tu compra
  • verificar tu dirección de correo electrónico
  • Cómo gestionar el uso compartido de tus datos.

Si no recibes los correos electrónicos de verificación de dominio, revisa la carpeta de correo no deseado de tu correo electrónico.

También puedes verificar si hay algún problema con la dirección de correo electrónico que introdujiste cuando compraste el dominio, incluyendo los siguientes ejemplos:

  • Verifica que la dirección de correo electrónico no use el mismo dominio que el que estás registrando. Por ejemplo, si estás registrando example.com, no puedes recibir un correo electrónico de verificación a info@example.com porque el dominio aún no está completamente activo y los correos electrónicos no pueden recibirse.
  • Comprueba si hay errores de escritura u ortografía en la dirección de correo electrónico que introdujiste al comprar el dominio.
  • Si aún no lo has hecho, intenta usar una dirección de correo electrónico gmail.com.

Puedes cambiar la dirección de correo electrónico en tu panel de control de Shopify para registrar tu dominio.

Pasos:

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Dominios.

  2. Haz clic en el dominio para el que deseas verificar la dirección de correo electrónico.

  3. Haz clic en Configuración de dominio > Editar información de contacto.

  4. En el campo Correo electrónico, verifica la dirección de correo electrónico y realiza los cambios o correcciones necesarios.

  5. Si realizas cambios en la dirección de correo electrónico, haz clic en Guardar.

  6. En el correo electrónico que recibirás, es posible que debas realizar una de las siguientes acciones:

    • Haz clic en un enlace y luego sigue las instrucciones para confirmar los cambios que realizaste a la dirección de correo electrónico en tu panel de control de Shopify.
    • Llena un formulario y envíalo al equipo de atención al cliente de Shopify para confirmar los cambios que realizaste a la dirección de correo electrónico en tu panel de control de Shopify.

  7. Si corriges o cambias tu dirección de correo electrónico correctamente, debes recibir automáticamente los correos electrónicos de verificación del dominio que debes revisar.

También puedes intentar reenviar el correo electrónico de verificación desde tu panel de control de Shopify. Si aún no recibes los correos electrónicos sobre la compra de tu dominio o no tienes la opción de reenviar el correo electrónico de verificación desde tu panel de control de Shopify, comunícate con el equipo de atención al cliente de Shopify.

Si no verificas tu dirección de correo electrónico en un plazo de 15 días, es posible que tu dominio se suspenda.

Resolución de problemas durante la compra de dominios

Es posible que uno de los siguientes factores produzca un error durante el proceso de pago al comprar tu dominio a través de Shopify:

  • El dominio ya está registrado.
  • Hubo un problema con el pago.
  • Hubo un error del sistema durante la transacción.

Hay algunos pasos que puedes seguir para intentar resolver el problema:

  • Verifica los detalles de tu dominio.
  • Verifica los detalles del pago.
  • Confirma que la conexión a internet sea estable.
  • Prueba con otra forma de pago.

Si completas los pasos de resolución de problemas y aún no puedes comprar tu dominio, contacta a atención al cliente de Shopify.

Si tienes algún problema después de haber comprado el dominio, consulta Resolver problemas con dominios conectados a Shopify.

Verificar la información de registro

Algunas extensiones de dominio específicas por país tienen ciertos requisitos de registro de residencia o negocio que debes cumplir cuando compras un dominio a través de Shopify.

También hay organizaciones de registro específicas que gestionan los registros para ciertas extensiones de dominio. Si eres el propietario del dominio, estas organizaciones de registro pueden contactarte periódicamente para verificar que cumples con los requisitos de registro de residencia o negocio.

Cuando compras un dominio a través de Shopify, la información de tu tienda se usa automáticamente para completar el registro de tu dominio. Esta información incluye tu nombre, el de tu negocio, dirección y número de teléfono.

Si una organización de registro te contacta para verificar tu dominio, debes presentar una prueba de tu información de registro. Cada organización de registro tiene diferentes requisitos sobre qué tipo de documentos puedes suministrar, como un pasaporte, facturas comerciales o una prueba de dirección comercial. Si cambias la dirección comercial o tienes dificultades para demostrar tu información de registro, comunícate con atención al cliente de Shopify.

Revisa los siguientes detalles para conocer los requisitos de registro de dominios para ciertos países:

Requisitos de registro de dominios .be de Bélgica

Cuando compras un dominio .be personalizado, debes confirmar tu información de contacto con el registrador de dominios de Bélgica, DNS Belgium.

Después de comprar el dominio, es posible que recibas un correo electrónico de DNS Belgium para fines de validación y verificación, y debes seguir las instrucciones del correo electrónico.

No tienes que ser un residente o un operador comercial en Bélgica para poder registrar un dominio .be.

Los nombres de dominio pueden tener cualquier longitud de 3 a 63 caracteres, sin incluir el dominio de nivel superior (TLD) .be.

Si tienes algún problema con el registro y la verificación de un dominio .be, comunícate con DNS Belgium.

Requisitos de registro de dominios .ca de Canadá

Cuando compras un dominio .ca, debes rellenar un acuerdo de registro de la Autoridad Canadiense de Registro de Internet (CIRA).

Después de comprar el dominio, recibes un correo electrónico con un enlace al acuerdo de registro. Debes revisar y aceptar las condiciones del acuerdo.

Los registradores deben cumplir con los Requisitos específicos de presencia canadiense (CPR). Durante el registro de dominio, debes seleccionar tu categoría de CPR apropiada de entre las siguientes categorías elegibles:

  • Ciudadano de Canadá
  • Corporación en Canadá
  • Instituciones educativas de Canadá
  • Pueblos aborígenes autóctonos de Canadá
  • Entidades gubernamentales en Canadá

Para la información de contacto del registrador de dominios .ca, los campos obligatorios incluyen nombre, apellido, dirección de correo electrónico, nombre de la organización de personas no físicas, número de teléfono y dirección.

La CIRA puede llevar a cabo la validación de la información de registro (RIV) para confirmar la presencia canadiense del registro de dominio, y debes proporcionar documentos como un pasaporte canadiense.

Los nombres de dominio pueden tener hasta 63 caracteres, sin incluir el dominio de nivel superior (TLD) .ca.

Requisitos de registro de dominios .fr de Francia

Cuando compras un dominio .fr, debes cumplir con los requisitos de registro de dominio del registro de la Association française pour le nommage Internet en coopération (AFNIC).

Para cumplir con los requisitos de presencia regional para registrar un dominio .fr, las personas y las organizaciones deben estar ubicadas en la Unión Europea, Suiza, Noruega, Islandia o Liechtenstein.

Si estás registrando un dominio .fr para una organización como propietaria, proporcionar el número de IVA de la organización, el número de marca registrada y el número de SIREN/SIRET puede ayudar para que el registro se valide rápidamente.

No puedes incluir caracteres especiales en los campos de nombre y apellido al comprar un dominio .fr. Los caracteres aceptables incluyen letras latinas, guiones, apóstrofos y espacios.

Requisitos de registro de dominios .de de Alemania

Cuando compras un dominio .de, debes proporcionar una dirección legal válida y verificable en Alemania.

No puedes comprar ni registrar un dominio .de a través de Shopify sin una dirección de Alemania que cumpla los requisitos.

Puedes usar un servicio de registrador de dominios alternativo que pueda brindarte presencia local administrativa en Alemania, o puedes contratar un servicio externo que la proporcione, pero Shopify no puede ofrecer ayuda para estos métodos.

Requisitos de registro de dominios .hu de Hungría

Cuando compras un dominio .hu, el registrador debe ser una organización. Las personas no pueden ser propietarias de un dominio .hu.

Debes enviar el Certificado de registro comercial que te haya emitido la autoridad del registro comercial correspondiente del país en el que esté constituida tu empresa.

También debes rellenar y enviar uno de los dos formularios de registro, lo que depende de si tu empresa tiene presencia local en Hungría o no, según se determine en los criterios con respecto a los procesos de dominio.

Los formularios no pueden escribirse a mano y deben imprimirse con el membrete de la empresa o estar estampados y firmados en cada página por el representante legal del registrador.

Cuando los formularios estén listos para enviar, debes comunicarte con atención al cliente de Shopify.

Además del Certificado de registro comercial, debes proporcionar los siguientes formularios:

Requisitos de registro de dominios .it de Italia

Cuando compras un dominio .it, debes enviar tu código fiscal de Italia (Codice fiscale) como registrador de individual o tu número de IVA si una organización en Italia es la que registra el dominio.

Puedes registrar un dominio .it solo si tienes ciudadanía o residencia individuales, o una oficina comercial registrada en los países del Espacio Económico Europeo (EEA) o en el Vaticano, la República de San Marino y Suiza.

Si estás registrando un dominio .it desde fuera de Italia, debes proporcionar tu número de identificación personal desde el país en el que te encuentras.

Requisitos de registro de dominios .se de Suecia

Cuando compras un dominio .se, debes enviar el número de identidad personal de Suecia de tu tarjeta de identidad nacional si estás registrando un dominio como persona, o el número de registro comercial de Suecia si estás registrando un dominio como organización.

Si estás registrando un dominio .se como una organización fuera de Suecia, debes enviar el número de IVA.

Con el registro del dominio .se, es importante que el formato de determinada información sea correcto, incluidos los siguientes ejemplos:

  • Usa A y O, y no Å, Ä u Ö, cuando ingreses tu información.
  • El número de identidad personal de Suecia debe enviarse con el formato YYMMDD-XXXX.
  • El código postal no puede incluir ningún espacio.

Pasos siguientes después de comprar un dominio

Después de comprar un dominio, puedes realizar las siguientes acciones:

Excepciones de WHOIS

Las siguientes extensiones de dominio no incluyen la privacidad de WHOIS cuando compras un dominio personalizado a través de Shopify. Si compras una de estas extensiones de dominio, tu información personal de contacto queda disponible en los registros de dominio público.

Lista de extensiones de dominio de nivel superior que no incluyen privacidad de WHOIS.
.abogado.ac.ae.aero.africa
.ag.ai.alsace.am.ar
.archi.as.asia.at.au
.auto.barcelona.bayern.be.berlin
.br.brussels.bzh.cat.cd
.ch.cl.cm.cologne.coop
.corsica.cx.cz.de.ec
.es.feedback.fi.fm.fr
.frl.gd.gg.gl.gr
.gs.gy.hamburg.hk.hm
.hn.hr.ht.hu.il
.im.in.io.is.je
.jobs.jp.kg.ki.kr
.la.law.lc.li.lt
.lu.lv.ly.ma.md
.melbourne.mn.ms.mu.mx
.my.nl.no.nrw.nu
.nyc.nz.paris.pe.ph
.pl.pm.pr.pro.pt
.pw.qa.quebec.re.rio
.ro.ru.ruhr.sb.sc
.scot.se.sg.sh.si
.so.sr.srl.st.sx
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