Gestionar informes personalizados

Nota

Los informes personalizados están disponibles para las tiendas que están en el plan Advanced Shopify o uno superior.

Después de crear un informe personalizado, puedes modificar sus detalles según sea necesario.

Ver informes personalizados

Los informes personalizados que se crearon y guardaron se muestran en la lista en la página Informes del panel de control de Shopify.

Consejo

Puedes guardar los informes más usados en la parte superior de la lista de informes para que puedan encontrarse fácilmente. Haz clic en el ícono de guardado al final de la fila con el nombre del informe para que ese informe siempre se muestre en la parte superior de la lista.

Filtrar una lista de informes personalizados

Todos los informes personalizados se consideran generados por el usuario, en lugar de creados por Shopify. El nombre del empleado que creó el informe aparece como el autor en la columna Autor de la lista Informes.

Puedes mostrar una lista solo de los informes personalizados si la filtras por autores y luego seleccionas solo Usuarios. Si corresponde, puedes filtrar la lista aún más por el empleado que creó el informe.

Nota

Se muestran hasta 250 informes personalizados a la vez en la página Informes. Puedes crear más de 250 informes personalizados, pero solo los últimos 250 más vistos se muestran en la lista. Si normalmente trabajas con más de 250 informes personalizados, puedes exportarlos o almacenar de forma externa las URL únicas de informe para que puedas ver la lista completa y acceder a ella cuando lo desees.

Permisos de informes personalizados para el personal

Cualquier empleado de la tienda con los permisos Informes y estadísticas puede acceder a todos los informes que modifiques o crees y puede duplicar, así como modificar dichos informes.

Obtén más información sobre permisos de informes y estadísticas para el personal.

Editar un informe personalizado

Los filtros y los datos de columna en un informe personalizado se pueden modificar en cualquier momento, incluso después de que se creó el informe.

Obtén información sobre cómo filtrar y editar los informes.

Pasos:

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Informes y estadísticas > Informes.
2. Haz clic en el nombre del informe personalizado que deseas editar.
3. Ajusta los filtros y edita las columnas para mostrar la nueva información que desees.
4. Haz clic en Guardar informe.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Informes y estadísticas.
2. Toca Informes.
3. Toca el nombre del informe personalizado que deseas editar.
4. Ajusta los filtros y edita las columnas para mostrar la nueva información que desees.
5. Toca Guardar informe.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Informes y estadísticas.
2. Toca Informes.
3. Toca el nombre del informe personalizado que deseas editar.
4. Ajusta los filtros y edita las columnas para mostrar la nueva información que desees.
5. Toca Guardar informe.

Cambiar el nombre de un informe personalizado

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Informes y estadísticas > Informes.
2. Haz clic en el ícono del lápiz junto al nombre del informe personalizado al que deseas cambiar el nombre.
3. En el cuadro de diálogo Cambiar nombre de informe, introduce el nuevo nombre para el informe.
4. Haz clic en Guardar.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Informes y estadísticas.
2. Toca Informes.
3. Toca el nombre del informe personalizado al que deseas cambiar el nombre.
4. Toca … > Cambiar el nombre.
5. En el cuadro de diálogo Cambiar nombre de informe, introduce el nuevo nombre para el informe.
6. Toca Guardar.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Informes y estadísticas.
2. Toca Informes.
3. Toca el nombre del informe personalizado al que deseas cambiar el nombre.
4. Toca … > Cambiar el nombre.
5. En el cuadro de diálogo Cambiar nombre de informe, introduce el nuevo nombre para el informe.
6. Toca Guardar.

Eliminar un informe personalizado

La acción de eliminar un informe no puede deshacerse.

Escritorio

1. En el panel de control de Shopify, ve a Informes y estadísticas > Informes.
2. Haz clic en el ícono de papelera junto al nombre del informe personalizado que deseas eliminar.
3. Confirma que deseas eliminar el informe y luego haz clic en Eliminar.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Informes y estadísticas.
2. Toca Informes.
3. Toca el nombre del informe personalizado que deseas eliminar.
4. Toca … > Eliminar.
5. Confirma que deseas eliminar el informe y luego toca Eliminar.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Informes y estadísticas.
2. Toca Informes.
3. Toca el nombre del informe personalizado que deseas eliminar.
4. Toca … > Eliminar.
5. Confirma que deseas eliminar el informe y luego toca Eliminar.