Questa pagina è stata stampata il Aug 14, 2020. Per la versione aggiornata, visita https://help.shopify.com/it/manual/sell-in-person/pos-classic/hardware/all-in-one.
Se usi Shopify POS per iPad con il piano Shopify o un piano superiore, puoi usare la stampante multifunzione Star mPOP, una stampante per ricevute con un cassetto portadenaro integrato e uno scanner per codici a barre USB facoltativo. Inoltre puoi usare una base Heckler Windfall per iPad insieme alla stampante mPOP aggiungendo la piastra di supporto Heckler PopTop.
I dispositivi Android e gli iPhone non supportano la stampante multifunzione Star mPOP.
Dove acquistare la stampante mPOP
La stampante mPOP e i suoi accessori sono disponibili nel Negozio di Hardware di Shopify negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito e in Irlanda.
La stampante mPOP è disponibile anche presso rivenditori di terze parti in tutto il mondo.
Associa la stampante mPOP con l'iPad
Dopo aver associato la stampante mPOP al tuo iPad, la cassa, la stampante per ricevute e lo scanner per codici a barre funzioneranno tutti con il POS di Shopify.
Procedura:
Assicurati che la stampante sia collegata all'alimentazione elettrica e sia accesa. Se hai lo scanner per codici a barre USB, assicurati che sia collegato alla stampante mPOP.
Nelle impostazioni principali del tuo iPad tocca Bluetooth.
Sotto ALTRI DISPOSITIVI tocca mPOP per associarla con l'iPad: Appena la stampante mPOP sarà associata e connessa, apparirà sotto I MIEI DISPOSITIVI nella schermata delle impostazioni Bluetooth:
In Shopify POS, passa alla schermata delle impostazioni Hardware e assicurati che in HARDWARE CONNESSO sia visualizzata la stampante per ricevute mPOP. Se hai lo scanner per codici a barre, apparirà separatamente sulla stessa schermata.
Dopo che la stampante mPOP viene visualizzata nella schermata delle impostazioni Hardware dell'app Shopify POS, puoi impostarla come stampante predefinita (facoltativo).
Disassocia la stampante mPOP dall'iPad
La stampante mPOP si connetterà automaticamente all'ultimo dispositivo con cui è stata associata. Se desideri usare la stampante mPOP con un dispositivo diverso, dovrai disassociare la stampante mPOP dal tuo iPad.
Procedura:
Nelle impostazioni principali del tuo iPad tocca Bluetooth.
Tocca l'icona ⓘ accanto alla stampante mPOP:
Tocca Disconnetti questo dispositivo:
Tocca Dissocia questo dispositivo.
Tocca OK per confermare che vuoi che l'iPad annulli l'associazione con la stampante mPOP:
In Shopify POS è possibile rimuovere la stampante di ricevute e scanner mPOP dalla schermata delle impostazioni Hardware scorrendo verso sinistra e toccando Elimina.
Manuale utente fornito dal produttore
Per maggiori informazioni sulla configurazione e l'utilizzo della stampante mPOP, ad esempio su come installare la carta per ricevute, collegare lo scanner Star e risolvere problemi della stampante mPOP, consultare il manuale utente fornito dal produttore.
Acquisto della carta per ricevute per la stampante mPOP
Con la stampante mPOP puoi usare qualsiasi rotolo di carta termica che rispetti le specifiche seguenti:
Guida alla risoluzione dei problemi fornita dal produttore
Abilita la connessione automatica
Se acquisti la tua stampante mPOP da un posto diverso dal Negozio di Hardware di Shopify o se ripristini le impostazioni di fabbrica, l'opzione Auto Connection (Connessione automatica) potrebbe essere disattivata. In questo caso dovrai connettere manualmente la stampante mPOP al tuo iPad ogni volta che vengono disconnessi.
Se l'opzione Auto Connection (Connessione automatica) è disattivata, puoi usare l'app mPOP Utility per attivarla. Dopo l'attivazione dell'opzione, la stampante mPOP si connetterà automaticamente all'ultimo iPad con cui è stata associata ogni volta che verranno accesi entrambi i dispositivi.
Procedura:
Assicurati di aver associato la stampante mPOP con l'iPad e che siano connessi:
Nell'app mPOP Utility assicurati che la tua stampante mPOP sia selezionata sotto Selected Device (Dispositivo selezionato):
Dal menu nella parte inferiore dello schermo tocca Impostazioni.
Nella schermata Setting (Impostazioni) tocca Bluetooth Settings (Impostazioni Bluetooth):
Disattiva l'opzione New Pairing Permission (Autorizzazione nuova associazione) toccando il tasto di scelta rapida.
Abilita l'opzione Auto Connection (Connessione automatica) toccando il tasto di scelta rapida:
Tocca Apply (Applica), quindi tocca Yes (Sì).
Tocca OK.
Per applicare le modifiche alla tua stampante mPOP, spegnila e riaccendila. D'ora in poi, la stampante mPOP si connetterà automaticamente all'iPad ogni volta che entrambi saranno accesi e si troveranno a distanza di comunicazione.
Tipi di codici a barre supportati
Lo scanner per codici a barre Star supporta i tipi di codici a barre 1D seguenti:
Guida alla risoluzione dei problemi fornita dal produttore
Star Micronics dispone di una guida alla risoluzione dei problemi (in inglese), a cui puoi fare riferimento in caso di problemi con la stampante mPOP. Se non riesci a risolvere un problema, puoi anche contattare l'Assistenza Shopify.
