Accesso all'account Shopify

Puoi accedere al tuo account Shopify accedendo al link https://www.shopify.com/login nel browser del tuo dispositivo desktop. In alternativa, puoi accedere dall'app di Shopify su un dispositivo mobile o tablet. Puoi anche accedere all'app di Shopify tramite la biometria del tuo dispositivo mobile. L'app di Shopify è compatibile con i sistemi operativi iOS, iPadOS e Android.

Accesso all'account Shopify

Puoi accedere al pannello di controllo Shopify utilizzando il browser su desktop, tablet o dispositivo mobile. Se usi un tablet o un dispositivo mobile, puoi accedere anche utilizzando l'app di Shopify.

Se hai già effettuato l'accesso al tuo negozio dallo stesso dispositivo in precedenza, il negozio potrebbe essere già elencato nella pagina di accesso. In tal caso, puoi accedere selezionando il tuo negozio e non ti verrà più richiesto di inserire il tuo indirizzo email.

Se desideri accedere al pannello di controllo Shopify da tablet o da dispositivo mobile senza utilizzare l'app di Shopify, puoi utilizzare il browser ed eseguire l'accesso come da un dispositivo desktop.

Passaggi:

Desktop

1. Vai alla pagina di accesso a Shopify.
2. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Shopify oppure usa uno dei servizi di accesso per accedere.
3. Inserisci la tua password e clicca su Accedi.
4. Se hai attivato l'autenticazione in due passaggi nel tuo account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi clicca su Accedi.
5. Se al tuo account Shopify sono associati più negozi Shopify, seleziona il negozio a cui desideri accedere.

iPhone

1. Assicurati di aver installato l'app di Shopify sul tuo dispositivo mobile.
2. Apri l'app di Shopify, quindi tocca Accedi.
3. Tocca Continua.
4. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Shopify oppure usa uno dei servizi di accesso per accedere.
5. Inserisci la password e tocca Accedi.
6. Se hai attivato l'autenticazione in due passaggi nel tuo account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi tocca Accedi.
7. Se al tuo account Shopify sono associati più negozi Shopify, seleziona il negozio a cui desideri accedere.

Android

1. Assicurati di aver installato l'app di Shopify sul tuo dispositivo mobile.
2. Apri l'app di Shopify, quindi tocca Accedi.
3. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Shopify oppure usa uno dei servizi di accesso per accedere.
4. Inserisci la password e tocca Accedi.
5. Se hai attivato l'autenticazione in due passaggi nel tuo account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi tocca Accedi.
6. Se al tuo account Shopify sono associati più negozi Shopify, seleziona il negozio a cui desideri accedere.

Accesso a più account Shopify

Puoi accedere a più account utilizzando l'app di Shopify su tablet o dispositivo mobile. Non è possibile accedere a più account da un dispositivo desktop, ma solo passare da un account all'altro.

Una volta eseguito l'accesso a un account, questo diventa il tuo account attivo e puoi passare da un account all'altro

Passaggi:

iPhone

1. Dall'app di Shopify tocca l'icona del profilo accanto al nome del negozio.
2. Tocca il tuo account.
3. Tocca Gestisci account.
4. Tocca il tuo indirizzo email.
5. Tocca Accedi a un altro account > Continua.
6. Tocca Accedi a un account diverso.
7. Inserisci il tuo indirizzo email associato all'account Shopify o utilizza uno dei servizi di accesso per accedere.
8. Inserisci la password e tocca Accedi.
9. Facoltativo: se hai attivato l'autenticazione in due passaggi nell'account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi tocca Accedi.
10. Facoltativo: quando hai più negozi Shopify associati al tuo account Shopify, scegli il negozio a cui desideri accedere.

Android

1. Dall'app di Shopify tocca l'icona del profilo accanto al nome del negozio.
2. Tocca il tuo account.
3. Tocca Aggiungi negozio.
4. Tocca Accedi a un account diverso.
5. Inserisci il tuo indirizzo email associato all'account Shopify o utilizza uno dei servizi di accesso per accedere.
6. Inserisci la password e tocca Accedi.
7. Facoltativo: se hai attivato l'autenticazione in due passaggi nell'account Shopify, inserisci il codice di autenticazione utilizzando il tuo metodo di autenticazione, quindi tocca Accedi.
8. Facoltativo: quando hai più negozi Shopify associati al tuo account Shopify, scegli il negozio a cui desideri accedere.

Recupero dei dati di accesso a Shopify

Controlla le seguenti informazioni per recuperare le tue credenziali di accesso:

• Password dimenticata: se hai dimenticato la password del tuo account Shopify, è possibile reimpostarla.
• Indirizzo email dimenticato: se hai dimenticato il tuo indirizzo email, prova la risoluzione dei problemi. Se devi aggiornare l'indirizzo email associato al tuo account Shopify, contatta l'Assistenza Shopify.
• Altri problemi di accesso: se stai riscontrando altri problemi quando provi ad accedere al tuo account, prova a seguire questi passaggi per la risoluzione dei problemi.

Disconnessione da un account Shopify

Desktop

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio nell'angolo in alto a destra.
2. Fai clic su Esci.

iPhone

1. Dall'app di Shopify tocca l'icona del profilo accanto al nome del negozio.
2. Tocca il tuo account.
3. In fondo alla pagina tocca Esci.
4. Tocca Esci.

Android

1. Dall'app di Shopify tocca l'icona del profilo accanto al nome del negozio.
2. Tocca il tuo account.
3. In fondo alla pagina tocca Esci.
4. Tocca Esci.