お客様セグメント
このページはMay 30, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/customers/customer-segmentation/customer-segmentsをご覧ください。
似た特徴を持つお客様をお客様セグメントにグループ化できます。お客様セグメントは、[顧客管理] ページのエディタで絞り込み名、演算子、値と呼ばれるコンポーネントを追加して構築します。また、管理画面にはデフォルトのお客様セグメントとテンプレートが用意されています。そのまま使用することも、ニーズに合わせて変更することも、新しいお客様セグメントを作成する際の出発点として使用することもできます。
エディタを使用してお客様セグメントを作成する
エディタは、お客様セグメントを構築するうえで役立つように設計されています。お客様セグメントにコンポーネントを追加すると、使用可能な絞り込み名、演算子、および値のリストが提供されます。
以下のアイコンをクリックすると、さらに多くの機能にアクセスできます。
| アイコン | アイコン名と機能 |
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絞り込み: 利用可能な絞り込み名のリストを開きます。リストは、Shopifyベースの絞り込み名とサポートされているコンテンツタイプを使用するメタフィールドに基づいた絞り込み名に分類されます。絞り込み名をクリックすると、エディタにコードが入力されます。 |
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テンプレート: お客様セグメントを自分で構築するための土台として使用できるデフォルトのお客様セグメントのリストが表示されます。 |
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方法: お客様セグメントを構築するときに使用するコンポーネントに関する情報が提供されます。 |
お客様セグメントは自動で更新される
お客様セグメントを作成すると、条件に一致する新しいお客様がそのお客様セグメントに自動的に含まれます。たとえば、マーケティングメールに登録するすべてのお客様を含むお客様セグメントを作成すると、マーケティングメールを登録する新しいお客様は自動的にそのお客様セグメントに含まれます。
1人のお客様が複数のお客様セグメントの条件に一致する場合、そのお客様を複数のお客様セグメントに含めることができます。
既存のお客様がお客様セグメントの条件に一致しなくなると、該当するお客様はそのお客様セグメントから自動的に削除されます。