ローカルデリバリーの方法を移行する
ローカルデリバリーを設定する新しい方法があります。この新しい方法では、配送と配達 ページからローカルデリバリーを設定します。設定した特定の距離または郵便番号の範囲内にお客様が所在している場合、チェックアウト時にローカルデリバリーのオプションが表示されます。
以前に配送エリアを編集してローカルデリバリーの配送料を設定しており、新しい方法に移行したい場合は、配送エリアの変更を元に戻す必要があります。これにより、ローカルデリバリーの料金が二重に発生する事態を防ぎ、配送エリアを管理しやすくすることができます。
ローカルデリバリーの方法を移行する前に
次のいずれかがビジネスに当てはまる場合、新しいローカルデリバリーの方法に移行しないほうが良いかもしれません。
外部のローカルデリバリーアプリを引き続き使用したい場合。新しいローカルデリバリーの方法を使用するには、外部の配達アプリをすべて削除する必要があります。作成元がShopifyでないアプリは、外部アプリと見なされます。
チェックアウト時のローカルデリバリーの名前をカスタマイズしたい場合。配送と配達 ページからローカルデリバリーを設定すると、ローカルデリバリーの方法はローカルデリバリーという名前になり、変更できません。
以前の配送エリアの方法について
以前は、既存の配送エリアを編集してローカルデリバリーを設定してから、ローカルデリバリーのオプションを提供する州または都道府県だけが含まれる配送エリアを追加し、次に、ローカルデリバリーの配送料を含め、新しいエリアの料金を作成していました。
これらの変更を元に戻すには、ローカルデリバリーの配送エリアを削除したうえで、該当の州または都道府県を広域の配送エリアに追加し直す必要があります。
例
すべての州の配送料が10ドルの、アメリカという配送エリアを設定していました。カリフォルニア州のサンフランシスコに倉庫があるため、その地域でローカルデリバリーのエリアを作成したいと考えました。
カリフォルニア州をアメリカの配送エリアから削除しました。次に、カリフォルニア州だけの新しいエリアを作成し、カリフォルニア州の配送エリアに2種類の料金を追加しました。
- ローカルデリバリーの配送料
- 10ドルの配送料
このローカルデリバリーの方法を元に戻すには、カリフォルニア州の配送エリアを削除し、アメリカの配送エリアにカリフォルニア州を追加し直します。
次に、新しいローカルデリバリーの方法を使用して、サンフランシスコの倉庫のロケーションに合わせたローカルデリバリーを設定します。
ローカルデリバリーの方法を移行する
配達方法を移行する際には、以下を実行してローカルデリバリーがお客様にいつも利用可能となっていることを確認することが推奨されています。
販売量が少ない時間帯に配送方法を移行します。
ローカルデリバリーの配送エリアを削除する前に、配送と配達 ページからローカルデリバリーを設定します。
移行後に各ロケーションの配達設定をテストします。配達エリア内の郵便番号または住所を使用してチェックアウトをテストし、ローカルデリバリーのオプションが利用可能であることを確認できます。
ローカルデリバリー料の配送エリアが複数ある場合は、各ローカルデリバリーの配送エリアについて以下の手順を繰り返します。
新しいローカルデリバリーの方法に移行する前にお客様が行ったローカルデリバリーの注文は、配達方法としてローカルデリバリーを選択できません。配達方法は変更できません。ローカルデリバリータブまたは絞り込みを使って注文リストを絞り込んだ場合、あるいは、新しいローカルデリバリーワークフローを使って注文をフルフィルメントした場合、これらの注文は含まれません。
手順:
管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
配送セクションで、編集する配送プロファイルをクリックします。
[配送元] セクションで、ローカルデリバリーの配送料を使用したロケーションを探します。
このロケーションの配送先の都道府県と州をメモしてください。
ローカルデリバリーの配送料が設定されている配送エリアの横にある [
...] > [削除] をクリックします。州または都道府県を追加し直したい配送エリアの横にある [
...] > [エリアを編集] をクリックします。配送エリアに含まれている国を検索し、ステップ4で確認した都道府県または州の横にある [X州/都道府県のX] をクリックします。
[完了] をクリックし [保存] をクリックします。