De Shopify-app gebruiken voor iPhone en Android
Nadat je de Shopify-app hebt geïnstalleerd, kun je inloggen bij je account en je winkel beheren vanaf je mobiele apparaat. Als je wilt weten hoe je een taak uitvoert in de Shopify-app, zoek de taak in het Shopify-helpcentrum en selecteer iPhone of Android.
Geef je medewerkers de beste ervaring door ervoor te zorgen dat ze over de benodigde machtigingen beschikken en dat je software up-to-date is.
Als je een taak kunt uitvoeren vanaf je mobiele apparaat met de Shopify-app, kun je in het Shopify-helpcentrum instructies voor iPhone of Android selecteren met behulp van knoppen om de stappen uit te klappen:
Op deze pagina
Uitbetalingen bekijken
Je kunt je uitbetalingen bekijken via de pagina Financiën van het Shopify-beheercentrum of via de Shopify-app.
Uitbetalingen bekijken op desktop
- Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Financieel > Uitbetalingen.
Uitbetalingen bekijken met de Shopify-app
- Tik in de Shopify-app op ... en daarna op Financiën.
- Tik op de pagina Financiën op Uitbetalingen.
Medewerkersmachtigingen in de Shopify-app
Je medewerkers kunnen inloggen bij de Shopify-app met hun eigen Shopify-inloggegevens. Als medewerkers beperkte machtigingen hebben, kunnen zij alleen de gedeelten in de Shopify-app zien waarvoor zij een machtiging hebben. Als ze bijvoorbeeld geen machtigingen hebben om de homepage te bekijken in het Shopify-beheercentrum, wordt de knop Start niet weergegeven in de Shopify-app.
Om toegang tot het scherm Bestellingen te krijgen, hebben je medewerkers meer nodig dan alleen een machtiging om de pagina Bestellingen in het Shopify-beheercentrum te bekijken. Medewerkers hebben de volgende machtigingen nodig om het scherm Bestellingen te bekijken:
- Bestellingen
- Producten
- Klanten
Medewerkers die deze rechten in het Shopify-beheercentrum niet hebben, kunnen het scherm Bestellingen niet zien wanneer ze inloggen bij de Shopify-app.
De mobiele software altijd up-to-date houden
Zorg ervoor dat op je mobiele apparaat de nieuwste versies van het besturingssysteem en de Shopify-app worden uitgevoerd. Software-updates verbeteren je ervaring en helpen problemen te voorkomen die worden veroorzaakt door verouderde software.
Updates worden standaard automatisch geïnstalleerd op Android-apparaten, maar je kunt deze optie desgewenst uitzetten.
iPhone
Stappen:
- Tik op het startscherm van je iPhone op Shopify App Store.
- Tik op het profielpictogram en tik vervolgens op Apps.
- Zoek de Shopify-app en tik vervolgens op Bijwerken. Als Bijwerken niet wordt weergegeven, is je Shopify-app bijgewerkt.
Android
- Tik op het startscherm van je Android-apparaat op Play Store.
- Tik op het profielpictogram.
- Tik op Apps en apparaat beheren > Beheren.
- Tik op de Shopify-app.
- Tik op Bijwerken. Als Bijwerken niet wordt weergegeven, is je app bijgewerkt.
Automatische updates op je mobiele apparaat activeren
Activeer automatische updates om je software gemakkelijker up-to-date te houden. Nadat je de optie hebt geactiveerd, worden software-updates automatisch gedownload en geïnstalleerd. Nadat je je Shopify-app voor automatische updates hebt ingesteld, kun je ook controleren of je mobiele apparaat updates op mobiele gegevens heeft en deze instellen voor alleen wifi.
Stappen:
iPhone
- Tik in het startscherm van je iPhone op Instellingen.
- Tik op Shopify App Store.
- Activeer App-updates onder AUTOMATISCHE DOWNLOADS.
Android
- Tik op het startscherm van je Android-apparaat op Play Store.
- Tik op het profielpictogram.
- Tik op Apps en apparaat beheren > Beheren.
- Tik op de Shopify-app.
- Tik op ⋮.
- Activeer Automatisch updates inschakelen.
De taal van de Shopify-app wijzigen
De Shopify-app gebruikt de voorkeurstaal van je apparaat. De volgende talen worden door de Shopify-app ondersteund:
- Engels
- Frans
- Duits
- Italiaans
- Japans
- Portugees (Brazilië)
- Spaans
Je kunt de voorkeurstaal wijzigen in de instellingen van je apparaat.
Stappen:
iPad
- Sluit de Shopify-app.
- Tik op je iPad op Instellingen > Algemeen > Taal en regio.
- Tik op Taal toevoegen en selecteer vervolgens de gewenste taal in de lijst en tik op Gereed.
- Vervolgens kun je de talen in deze lijst sorteren op voorkeur.
iPhone
- Sluit de Shopify-app.
- Tik op je iPhone op Instellingen > Algemeen > Taal en regio.
- Tik op Taal toevoegen en selecteer vervolgens de gewenste taal in de lijst en tik op Gereed.
- Vervolgens kun je de talen in deze lijst sorteren op voorkeur.
Android
- Sluit de Shopify-app.
- Tik op je Android-apparaat op Instellingen > Systeem > Talen en invoer > Talen.
- Druk langer op de gewenste voorkeurstaal en sleep deze naar positie 1. Als je voorkeurstaal niet in de lijst staat, tik je op Een taal toevoegen en selecteer je een taal.