Använd Shopify-appen för iPhone och Android

När du har installerat Shopify-appenkan du logga in på ditt konto och börja köra din butik från din mobila enhet. Om du vill veta hur du utför en uppgift i Shopify-appen, sök efter uppgiften i Shopifys hjälpcenter och välj iPhone eller Android.

För bästa upplevelse, se till att dina medarbetare har de tillstånd som de behöver och att din programvara är aktuell.

I Shopifys hjälpcenter kan du, om en uppgift kan göras från din mobila enhet med hjälp av Shopify-appen, välja anvisningar för iPhone eller Android med hjälp av pilarna för att utöka stegen:

Screenshot of sections in the Shopify Help Center for desktop, iPhone, and Android

Visa utbetalningar

Du kan se dina utbetalningar från sidan Finans i Shopify-admin eller Shopify-appen.

Visa utbetalningar på datorn

  1. Från Shopify-admin går du till Ekonomi > Utbetalningar.

Visa utbetalningar med hjälp av Shopify-appen

  1. Från Shopify-appen trycker du först på ... och sedan på Finans.
  2. Tryck på Utbetalningar på sidan Finans.

Medarbetarbehörigheter i Shopify-appen

Din personal kan logga in på Shopify-appen med sina egna Shopify-inloggningsuppgifter. Om personalen har begränsade behörigheter kan de bara se de områden i Shopify-appen som de har behörigheter till. Om de till exempel inte har behörighet att se Shopify-administratörens startsida så visas inte heller startknappen i Shopify-appen.

Medarbetarna behöver mer än bara behörighet att se sidan Order i Shopify-admin för att kunna komma åt skärmen Order. Medarbetarna behöver följande behörigheter för att se skärmen Order:

  • Ordrar
  • Produkter
  • Kunder

Anställda som inte har ovanstående tillstånd i Shopify-admin kan inte se skärmen Order när de loggar in på Shopify-appen.

Se till att din mobila programvara är uppdaterad

Se till att din mobila enhet har den senaste versionen av operativsystemet och Shopify POS-appen. Programvaruuppdateringar förbättrar din upplevelse och hjälper dig undvika problem till följd av inaktuell programvara.

Android-enheter installerar automatiskt uppdateringar som standard, men det är möjligt för dig att stänga av alternativet.

iPhone

Steg:

  1. Från din iPhones startskärm trycker du på App Store.
  2. Tryck på profilikonen och sedan på Appar.
  3. Leta reda på Shopify-appen och tryck sedan på Uppdatera. Om Uppdatera inte visas är Shopify-appen uppdaterad.
Android
  1. Tryck på Play Storepå startskärmen för din Android-enhet.
  2. Tryck på profilikonen.
  3. Tryck på Hantera appar och enhet > Hantera.
  4. Tryck på Shopify-appen .
  5. Tryck på Uppdatera. Om Uppdatera inte visas är appen uppdaterad.

Aktivera automatiska uppdateringar på din mobila enhet

Du kan aktivera automatiska uppdateringar för att göra det enklare att hålla programvaran uppdaterad. När du har aktiverat alternativet laddas programuppdateringar ner och installeras automatiskt. När du har ställt in automatiska uppdateringar för Shopify-appen så kan det även vara en bra idé att granska om den mobila enheten uppdaterar mobildata och ställa in den till "endast för Wi-Fi".

Steg:

iPhone
  1. På din iPhone-startskärm trycker du på Inställningar.
  2. Tryck på App Store.
  3. Aktivera Appuppdateringar under AUTOMATISKA NERLADDNINGAR.
Android
  1. Tryck på Play Storepå startskärmen för din Android-enhet.
  2. Tryck på profilikonen.
  3. Tryck på Hantera appar och enhet > Hantera.
  4. Tryck på Shopify-appen .
  5. Tryck på .
  6. Aktivera Aktivera automatiska uppdateringar.

Ändra språket för Shopify-app

Shopify-appen använder enhetens inställda språk. Följande språk kan användas i Shopify-appen:

  • Engelska
  • Franska
  • Tyska
  • Italienska
  • Japanska
  • Portugisiska (Brasilien)
  • Spanska

Du kan ändra det valda språket i din enhets inställningar.

Steg:

iPad
  1. Stäng Shopify-appen.
  2. Tryck du på Inställningar > Allmänt > Språk & region i din iPad.
  3. Tryck på Lägg till språk, och välj sedan ditt föredragna språk från listan och tryck på Klar.
  4. Du kan sedan sortera språken i den här listan efter önskemål.
iPhone
  1. Stäng Shopify-appen.
  2. Tryck på Inställningar > Allmänt > Språk & region i din iPhone.
  3. Tryck på Lägg till språk, och välj sedan ditt föredragna språk från listan och tryck på Klar.
  4. Du kan sedan sortera språken i den här listan efter önskemål.
Android
  1. Stäng Shopify-appen.
  2. Tryck på Inställningar > System > Språk & inmatning > Språk på Android-enheten.
  3. Tryck och håll in ditt önskade språk och dra och släpp det sedan till position 1. Om ditt önskade språk inte finns i listan så trycker du på Lägg till ett språk och väljer ett språk.
Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!