Bruk av Shopify-app for iPhone og Android

Etter du har installert Shopify-appen, kan du logge på kontoen din og begynne å kjøre butikken fra mobilenheten din. Hvis du vil vite hvordan du utfører en oppgave i Shopify-appen, kan du søke etter oppgaven i Shopifys hjelpesenter og velge iPhone eller Android.

For å kunne sikre den beste opplevelsen må du sørge for at personalet har de tillatelsene de trenger og at programvaren er oppdatert.

Se utbetalinger

Du kan se utbetalinger fra siden Økonomi i Shopify-administrator, eller i Shopify-appen.

Se utbetalinger på en stasjonær datamaskin

  1. Gå til Økonomi > Utbetalinger fra Shopify-administrator.

Se utbetalinger med Shopify-appen

  1. Trykk på … fra Shopify-appen og trykk deretter på Økonomi.
  2. Trykk på Utbetalinger på siden Økonomi.

Brukertillatelser i Shopify-appen

Brukerne dine kan logge seg på Shopify-appen med sin egen påloggingsinformasjon for Shopify. Hvis en bruker har begrensede tillatelser, kan de bare se de områdene i Shopify-appen de har tillatelser for. Hvis de for eksempel ikke har tillatelse til å se Startsiden i Shopify-administrator, vises ikke knappen Startside i Shopify-appen.

For å åpne skjermbildet Bestillinger, trenger personalet mer enn bare tillatelser til å se siden Bestillinger i Shopify-administrator. Følgende tillatelser kreves for å kunne vise Bestillinger-skjermen:

  • Bestillinger
  • Produkter
  • Kunder

Brukere som ikke har de ovennevnte tillatelsene i Shopify-administrator, får ikke se skjermbildet Bestillinger når de logger på i Shopify-appen.

Kontroller at mobilprogramvaren er oppdatert

Kontroller at den mobile enheten kjører de nyeste versjonene av operativsystemet og Shopify-appen. Programvareoppdateringer forbedrer opplevelsen din og bidrar til å unngå problemer som kan forårsakes av utdatert programvare.

Android-enheter installerer oppdateringer automatisk som standard, men det er mulig å slå av dette alternativet.

iPhone

Trinn:

  1. Fra startsiden på iPhone trykker du på App Store.
  2. Trykk på profilikonet og deretter på Apper.
  3. Finn Shopify-appen og trykk på Oppdater. Hvis du ikke ser Oppdater, er Shopify-appen oppdatert.
Android
  1. Fra startskjermbildet på Android-enheten trykker du på Play Store.
  2. Trykk på profilikonet.
  3. Trykk på Administrer apper og enhet > Administrer.
  4. Trykk på Shopify-appen.
  5. Trykk på Oppdater. Hvis du ikke ser Oppdater, er appen oppdatert.

Aktiver automatiske oppdateringer på mobilenheten

Du kan aktivere automatiske oppdateringer for å gjøre det enklere å holde programvaren oppdatert. Når du har aktivert alternativet, lastes programvareoppdateringer ned og installeres automatisk. Når du har aktivert automatiske oppdateringer for Shopify-appen, bør du også kontrollere om oppdateringer på den mobile enheten lastes ned med mobildata, og velge kun Wi-fi.

Trinn:

iPhone
  1. Fra hjem-skjermen på iPhone trykker du Innstillinger.
  2. Trykk på App Store.
  3. Aktiver Appoppdateringer under AUTOMATISKE NEDLASTINGER.
Android
  1. Fra startskjermbildet på Android-enheten trykker du på Play Store.
  2. Trykk på profilikonet.
  3. Trykk på Administrer apper og enhet > Administrer.
  4. Trykk på Shopify-appen.
  5. Trykk på .
  6. Aktiver Aktiver automatiske oppdateringer.

Endre språk i Shopify-appen

Shopify-appen bruker enhetens foretrukne språk. Følgende språk støttes av Shopify-appen:

  • Engelsk
  • Fransk
  • Tysk
  • Italiensk
  • Japansk
  • Portugisisk (Brazil)
  • Spansk

Du kan endre det foretrukne språket i enhetens innstillinger.

Trinn:

iPad
  1. Lukk Shopify-appen.
  2. På iPad-en trykker du på Innstillinger > Generelt > Språk og egionen.
  3. Trykk på Legg til språk, velg deretter ønsket språk fra listen og trykk på Ferdig.
  4. Deretter kan du sortere språkene i denne listen i henhold til dine preferanser.
iPhone
  1. Lukk Shopify-appen.
  2. På iPhone trykker du Innstillinger > Gener > Språk og regionn.
  3. Trykk på Legg til språk, velg deretter ønsket språk fra listen og trykk på Ferdig.
  4. Deretter kan du sortere språkene i denne listen i henhold til dine preferanser.
Android
  1. Lukk Shopify-appen.
  2. På Android-enheten trykker du Innstillinger > System > Språk og inndata > Språk.
  3. Trykk og hold på ønsket språk, og dra og slipp det til plasseringen 1. Hvis ditt ønskede språk ikke står i listen, trykker du på Legg til et språk og velger språket.

Endre Shopifys appikon på iOS

Du kan angi et alternativt ikon for Shopify-appen på iOS-enheter, for eksempel et spesielt sommer- eller vinterikon. Denne innstillingen er bare tilgjengelig for iOS-brukere.

Trinn:

  1. Trykk på Meny > Innstillinger i Shopify-appen.

  2. Trykk på Appikon i seksjonen Appinnstillinger.

  3. Trykk på ikonet du vil vise i stedet for standardikonet.

  4. Trykk på OK for å bekrefte.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.