Bruk av Shopify-app for iPhone og Android

Etter du har installert Shopify-appen, kan du logge på kontoen din og begynne å kjøre butikken fra mobilenheten din. Hvis du vil vite hvordan du utfører en oppgave i Shopify-appen, kan du søke etter oppgaven i Shopifys hjelpesenter og velge iPhone eller Android.

For å kunne sikre den beste opplevelsen må du sørge for at personalet har de tillatelsene de trenger og at programvaren er oppdatert.

Gjennom hele Shopifys hjelpesenter kan du velge instruksjoner for iPhone eller Android ved hjelp av knapper på siden dersom en oppgave kan gjøres fra mobilenheten med Shopify-appen:

På denne siden

Se utbetalinger

Du kan se utbetalinger fra siden Økonomi i Shopify-administrator, eller i Shopify-appen.

Se utbetalinger på en stasjonær datamaskin

Gå til Økonomi > Utbetalinger fra Shopify-administrator.

Se utbetalinger med Shopify-appen

Trykk på … fra Shopify-appen og trykk deretter på Økonomi.
Trykk på Utbetalinger på siden Økonomi.

Personaltillatelser i Shopify-appen

Personalet ditt kan logge seg på Shopify-appen med sin egen påloggingsinformasjon for Shopify. Hvis et personalmedlem har begrensede tillatelser, kan de bare vise de områdene i Shopify-appen de har tillatelser for. Hvis de for eksempel ikke har tillatelse til å se siden Hjem i Shopify-administrator, vil ikke knappen Hjem vises i Shopify-appen.

For å åpne skjermbildet Bestillinger, trenger personalet mer enn bare tillatelser til å se siden Bestillinger i Shopify-administrator. Følgende tillatelser kreves for å kunne vise Bestillinger-skjermen:

Bestillinger
Produkter
Kunder

Personalmedlemmer som ikke har de ovennevnte tillatelsene i Shopify-administrator vil ikke kunne vise Bestillinger-skjermen når de logger seg på Shopify-appen.

Kontroller at mobilprogramvaren er oppdatert

Kontroller at den mobile enheten kjører de nyeste versjonene av operativsystemet og Shopify-appen. Programvareoppdateringer forbedrer opplevelsen din og bidrar til å unngå problemer som kan forårsakes av utdatert programvare.

Android-enheter installerer oppdateringer automatisk som standard, men det er mulig å slå av dette alternativet.

iPhone

Steg:

Fra startsiden på iPhone trykker du på App Store.
Trykk på profilikonet og deretter på Apper.
Finn Shopify-appen og trykk på Oppdater. Hvis du ikke ser Oppdater, er Shopify-appen oppdatert.

Android

Fra startskjermbildet på Android-enheten trykker du på Play Store.
Trykk på profilikonet.
Trykk på Administrer apper og enhet > Administrer.
Trykk på Shopify-appen.
Trykk på Oppdater. Hvis du ikke ser Oppdater, er appen oppdatert.

Aktiver automatiske oppdateringer på mobilenheten

Du kan aktivere automatiske oppdateringer for å gjøre det enklere å holde programvaren oppdatert. Når du har aktivert alternativet, lastes programvareoppdateringer ned og installeres automatisk. Når du har aktivert automatiske oppdateringer for Shopify-appen, bør du også kontrollere om oppdateringer på den mobile enheten lastes ned med mobildata, og velge kun Wi-fi.

Steg:

iPhone

Fra hjem-skjermen på iPhone trykker du Innstillinger.
Trykk på App Store.
Aktiver Appoppdateringer under AUTOMATISKE NEDLASTINGER.

Android

Fra startskjermbildet på Android-enheten trykker du på Play Store.
Trykk på profilikonet.
Trykk på Administrer apper og enhet > Administrer.
Trykk på Shopify-appen.
Trykk på ⋮.
Aktiver Aktiver automatiske oppdateringer.

Endre språk i Shopify-appen

Shopify-appen bruker enhetens foretrukne språk. Følgende språk støttes av Shopify-appen:

Engelsk
Fransk
Tysk
Italiensk
Japansk
Portugisisk (Brazil)
Spansk

Du kan endre det foretrukne språket i enhetens innstillinger.

Steg:

iPad

Lukk Shopify-appen.
På iPad-en trykker du på Innstillinger > Generelt > Språk og egionen.
Trykk på Legg til språk, velg deretter ønsket språk fra listen og trykk på Ferdig.
Deretter kan du sortere språkene i denne listen i henhold til dine preferanser.

iPhone

Lukk Shopify-appen.
På iPhone trykker du Innstillinger > Gener > Språk og regionn.
Trykk på Legg til språk, velg deretter ønsket språk fra listen og trykk på Ferdig.
Deretter kan du sortere språkene i denne listen i henhold til dine preferanser.

Android

Lukk Shopify-appen.
På Android-enheten trykker du Innstillinger > System > Språk og inndata > Språk.
Trykk og hold på ønsket språk, og dra og slipp det til plasseringen 1. Hvis ditt ønskede språk ikke står i listen, trykker du på Legg til et språk og velger språket.