Bruk av Shopify-app for iPhone og Android

Etter du har installert Shopify-appen, kan du logge på kontoen din og begynne å kjøre butikken fra mobilenheten din. Hvis du vil vite hvordan du utfører en oppgave i Shopify-appen, kan du søke etter oppgaven i Shopifys hjelpesenter og velge iPhone eller Android.

For å kunne sikre den beste opplevelsen må du sørge for at personalet har de tillatelsene de trenger og at programvaren er oppdatert.

Tips

I hele Shopifys hjelpesenter, hvis en oppgave kan gjøres fra mobilenheten med Shopify-appen, kan du velge instruksjoner for iPhone eller Android ved hjelp av ⌄-ikoner for å utvide trinnene.

Se utbetalinger

Du kan se utbetalinger fra siden Økonomi i Shopify-administrator, eller i Shopify-appen.

Se utbetalinger på en stasjonær datamaskin

1. Gå til Økonomi > Utbetalinger fra Shopify-administrator.

Se utbetalinger med Shopify-appen

1. Trykk på … fra Shopify-appen og trykk deretter på Økonomi.
2. Trykk på Utbetalinger på siden Økonomi.

Brukertillatelser i Shopify-appen

Brukerne dine kan logge seg på Shopify-appen med sin egen påloggingsinformasjon for Shopify. Hvis en bruker har begrensede tillatelser, kan de bare se de områdene i Shopify-appen de har tillatelser for. Hvis de for eksempel ikke har tillatelse til å se Startsiden i Shopify-administrator, vises ikke knappen Startside i Shopify-appen.

For å åpne skjermbildet Bestillinger, trenger personalet mer enn bare tillatelser til å se siden Bestillinger i Shopify-administrator. Følgende tillatelser kreves for å kunne vise Bestillinger-skjermen:

• Bestillinger
• Produkter
• Kunder

Brukere som ikke har de ovennevnte tillatelsene i Shopify-administrator, får ikke se skjermbildet Bestillinger når de logger på i Shopify-appen.

Kontroller at mobilprogramvaren er oppdatert

Kontroller at den mobile enheten kjører de nyeste versjonene av operativsystemet og Shopify-appen. Programvareoppdateringer forbedrer opplevelsen din og bidrar til å unngå problemer som kan forårsakes av utdatert programvare.

Android-enheter installerer oppdateringer automatisk som standard, men det er mulig å slå av dette alternativet.

iPhone

Trinn:

1. Fra startsiden på iPhone trykker du på App Store.
2. Trykk på profilikonet og deretter på Apper.
3. Finn Shopify-appen og trykk på Oppdater. Hvis du ikke ser Oppdater, er Shopify-appen oppdatert.

Android

1. Fra startskjermbildet på Android-enheten trykker du på Play Store.
2. Trykk på profilikonet.
3. Trykk på Administrer apper og enhet > Administrer.
4. Trykk på Shopify-appen.
5. Trykk på Oppdater. Hvis du ikke ser Oppdater, er appen oppdatert.

Aktiver automatiske oppdateringer på mobilenheten

Du kan aktivere automatiske oppdateringer for å gjøre det enklere å holde programvaren oppdatert. Når du har aktivert alternativet, lastes programvareoppdateringer ned og installeres automatisk. Når du har aktivert automatiske oppdateringer for Shopify-appen, bør du også kontrollere om oppdateringer på den mobile enheten lastes ned med mobildata, og velge kun Wi-fi.

Trinn:

iPhone

1. Fra hjem-skjermen på iPhone trykker du Innstillinger.
2. Trykk på App Store.
3. Aktiver Appoppdateringer under AUTOMATISKE NEDLASTINGER.

Android

1. Fra startskjermbildet på Android-enheten trykker du på Play Store.
2. Trykk på profilikonet.
3. Trykk på Administrer apper og enhet > Administrer.
4. Trykk på Shopify-appen.
5. Trykk på ⋮.
6. Aktiver Aktiver automatiske oppdateringer.

Endre språk i Shopify-appen

Shopify-appen bruker enhetens foretrukne språk. Følgende språk støttes av Shopify-appen:

• Engelsk
• Fransk
• Tysk
• Italiensk
• Japansk
• Portugisisk (Brazil)
• Spansk

Du kan endre det foretrukne språket i enhetens innstillinger.

Trinn:

iPad

1. Lukk Shopify-appen.
2. På iPad-en trykker du på Innstillinger > Generelt > Språk og egionen.
3. Trykk på Legg til språk, velg deretter ønsket språk fra listen og trykk på Ferdig.
4. Deretter kan du sortere språkene i denne listen i henhold til dine preferanser.

iPhone

1. Lukk Shopify-appen.
2. På iPhone trykker du Innstillinger > Gener > Språk og regionn.
3. Trykk på Legg til språk, velg deretter ønsket språk fra listen og trykk på Ferdig.
4. Deretter kan du sortere språkene i denne listen i henhold til dine preferanser.

Android

1. Lukk Shopify-appen.
2. På Android-enheten trykker du Innstillinger > System > Språk og inndata > Språk.
3. Trykk og hold på ønsket språk, og dra og slipp det til plasseringen 1. Hvis ditt ønskede språk ikke står i listen, trykker du på Legg til et språk og velger språket.

Endre Shopifys appikon på iOS

Du kan angi et alternativt ikon for Shopify-appen på iOS-enheter, for eksempel et spesielt sommer- eller vinterikon. Denne innstillingen er bare tilgjengelig for iOS-brukere.

Trinn:

1. Trykk på > Innstillinger i Shopify-appen.

2. Trykk på Appikon i seksjonen Appinnstillinger.

3. Trykk på ikonet du vil vise i stedet for standardikonet.

4. Trykk på OK for å bekrefte.