การใช้แอป Shopify สำหรับ iPhone และ Android
หลังจากติดตั้งแอป Shopifyคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณและเริ่มใช้งานร้านค้าของคุณได้จากอุปกรณ์มือถือของคุณ หากคุณต้องการทราบวิธีการทำงานในแอป Shopify ให้ค้นหางานในศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify แล้วเลือกiPhoneหรือAndroid
เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณได้รับสิทธิ์อนุญาตที่จำเป็นและซอฟต์แวร์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
ในศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify หากสามารถทำงานนั้นได้จากอุปกรณ์มือถือของคุณโดยใช้แอป Shopify คุณสามารถเลือกคำแนะนำสำหรับ iPhone หรือ Android ได้โดยใช้ลูกศรเพื่อขยายดูขั้นตอนต่างๆ:
ในหน้านี้
การดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ
คุณสามารถดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับได้จากหน้าการเงินส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณหรือแอป Shopify
ดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับบนเดสก์ท็อป
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเงิน > ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ
ดูยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับโดยใช้แอป Shopify
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ … จากนั้นแตะที่การเงิน
- ในหน้าการเงิน ให้แตะที่ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ
สิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้บนแอป Shopify
ผู้ใช้ของคุณสามารถเข้าสู่ระบบแอป Shopify โดยใช้ข้อมูลประจำตัว Shopify ของตัวเอง หากผู้ใช้มีสิทธิ์อนุญาตแบบจำกัด จะสามารถดูได้เฉพาะส่วนของแอป Shopify ที่ตัวเองได้รับสิทธิ์อนุญาตเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้ดูหน้าหลักของ Shopify admin ปุ่มหน้าหลักจะไม่ปรากฏในแอป Shopify
หากต้องการดูหน้าจอคำสั่งซื้อ พนักงานจะต้องมีสิทธิ์มากกว่าแค่ดูหน้าคำสั่งซื้อของส่วนผู้ดูแล Shopify เท่านั้น สิทธิ์ที่พนักงานพึงมีเพื่อดูหน้าจอคำสั่งซื้อ มีดังนี้:
- คำสั่งซื้อ
- สินค้า
- ลูกค้า
ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับสิทธิ์อนุญาตข้างต้นใน Shopify admin จะไม่สามารถดูหน้าจอคำสั่งซื้อได้เมื่อเข้าสู่ระบบของแอป Shopify
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์มือถือของคุณเป็นรุ่นปัจจุบันแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มือถือของคุณใช้ระบบปฏิบัติการและแอป Shopify เวอร์ชันล่าสุดแล้ว การอัปเดตซอฟต์แวร์จะช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานและช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยได้
อุปกรณ์ Android จะติดตั้งการอัปเดตโดยโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าวได้
iPhone
ขั้นตอนมีดังนี้
- ในหน้าจอหลักของ iPhone ของคุณ ให้แตะที่App Store
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ จากนั้นแตะที่แอป
- ค้นหาแอป Shopify จากนั้นแตะที่อัปเดต หากระบบไม่แสดงอัปเดต นั่นหมายความว่าแอป Shopify ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
Android
- จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ Android ของคุณให้แตะ Play Store
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์
- แตะที่จัดการแอปและอุปกรณ์ > จัดการ
- แตะที่แอป Shopify
- แตะที่อัปเดต หากระบบไม่แสดงอัปเดต นั่นหมายความว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติบนอุปกรณ์มือถือ
คุณสามารถเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้ซอฟต์แวร์ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอได้อย่างง่ายดาย หลังจากที่คุณเปิดใช้งานตัวเลือกแล้ว ระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ หลังจากที่คุณตั้งค่าแอป Shopify ของคุณสำหรับการอัปเดตอัตโนมัติแล้ว คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์มือถือของคุณอัปเดตเมื่อใช้ข้อมูลมือถือหรือไม่ และตั้งค่าให้ใช้เฉพาะ Wi-Fi เท่านั้น
ขั้นตอนมีดังนี้
iPhone
- ที่หน้าจอหลักของ iPhone คุณ ให้แตะที่การตั้งค่า
- แตะที่ App Store
- ในส่วนการดาวน์โหลดอัตโนมัติ ให้เปิดใช้งานการอัปเดตแอป
Android
- จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ Android ของคุณให้แตะ Play Store
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์
- แตะที่จัดการแอปและอุปกรณ์ > จัดการ
- แตะที่แอป Shopify
- แตะที่ ⋮
- เปิดใช้งานเปิดใช้การอัปเดตอัตโนมัติ
เปลี่ยนภาษาของแอป Shopify
แอป Shopify จะใช้ภาษาที่คุณเลือกในอุปกรณ์ของคุณ โดยภาษาที่แอป Shopify รองรับมีดังนี้
- อังกฤษ
- ฝรั่งเศส
- เยอรมัน
- อิตาลี
- ญี่ปุ่น
- โปรตุเกส (บราซิล)
- สเปน
คุณสามารถเปลี่ยนภาษาที่ต้องการในการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณได้
ขั้นตอนมีดังนี้
iPad
- ปิดแอป Shopify
- ใน iPad ของคุณให้แตะที่การตั้งค่า > ทั้วไป > ภาษาและภูมิภาค
- แตะที่เพิ่มภาษาจากนั้นเลือกภาษาที่คุณต้องการจากรายการแล้วแตะที่เสร็จสิ้น
- จากนั้นคุณสามารถจัดเรียงภาษาในรายการนี้ตามที่การต้องการได้
iPhone
- ปิดแอป Shopify
- ใน iPhone ของคุณให้แตะที่การตั้งค่า > ทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค
- แตะที่เพิ่มภาษาจากนั้นเลือกภาษาที่คุณต้องการจากรายการแล้วแตะที่เสร็จสิ้น
- จากนั้นคุณสามารถจัดเรียงภาษาในรายการนี้ตามที่การต้องการได้
Android
- ปิดแอป Shopify
- ในอุปกรณ์ Android ของคุณให้แตะที่การตั้งค่า > ระบบ > ภาษาและการป้อนข้อมูล > ภาษา
- แตะที่ภาษาที่คุณต้องการค้างไว้จากนั้นลากแล้ววางลงในตำแหน่ง 1 หากภาษาที่คุณต้องการไม่ได้อยู่ในรายการให้แตะที่ “เพิ่มภาษา” แล้วเลือกภาษา