Ver histórico de ajustes de estoque
Se você usa a Shopify para acompanhar o estoque de um artigo, é possível ver o histórico dos ajustes. Além disso, se o produto tiver variantes, você verá esse histórico para cada variante acompanhada, embora não seja possível ver o histórico de todas as variantes de uma só vez.
É possível ver apenas os últimos 90 dias do histórico do estoque de um produto ou uma variante.
O histórico mostra as informações abaixo sobre os ajustes de estoque:
- Data: a data do ajuste.
- Atividade: o evento que motivou o ajuste, como uma transferência ou um pedido. Se o ajuste foi causado por um membro da equipe, o nome dele será listado.
- Indisponível: o estoque indisponível após o ajuste.
- Comprometido: o número de unidades que fazem parte de um pedido, mas que ainda não foram processadas. As unidades do estoque que fazem parte de rascunhos de pedido só são consideradas itens comprometidos quando o pedido é realizado.
- Disponível : o volume de estoque disponível após o ajuste.
- Quantidade disponível: o estoque disponível após o ajuste.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Produtos.
Clique no nome do produto.
Se o produto tiver variantes, clique em Editar ao lado de uma variante.
Na seção Estoque, clique em Histórico de ajuste.
- No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
- Toque num produto.
- Se o produto tiver variantes, toque numa variante.
- Toque em Estoque.
- Toque em Ver histórico de estoque.
- No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
- Toque num produto.
- Se o produto tiver variantes, toque numa variante.
- Toque em Estoque.
- Toque em VISUALIZAR HISTÓRICO DE ESTOQUE.
Motivos do ajuste de estoque
Durante o ajuste do volume de estoque em Quantidade disponível ou em Disponível no admin da Shopify, é possível selecionar um motivo para a alteração. Vale lembrar que esses motivos são mostrados no histórico de ajustes na coluna Atividade, porém pode haver pequenas diferenças na exibição deles.
A tabela a seguir apresenta cada motivo de ajuste disponível para seleção, o motivo correspondente que é exibido na página do histórico de ajustes e o uso de cada motivo.
| Motivo do ajuste de estoque | Atividade na página de histórico de ajustes | Uso |
|---|---|---|
| Correção | Correção de estoque | A opção-padrão se nenhuma outra opção for selecionada. Use para corrigir um erro de estoque ou como um motivo genérico. |
| Contagem | Contagem manual de estoque | Use após uma contagem de estoque físico em que se detectou uma discrepância entre o volume real e o volume de estoque registrado anteriormente. |
| Damaged ("Danificado") | Damaged ("Danificado") | Use para remover estoque danificado. |
| Promoção ou doação | Promoção ou doação | Use quando você estiver ajustando o estoque por promoção ou doação de itens. |
| Recebido | Estoque recebido | Use ao adicionar estoque novo. |
| Reabastecimento de devolução | Itens reabastecidos | Use para adicionar um item devolvido de volta ao estoque disponível, caso ele possa ser revendido. |
| Perda ou roubo | Perda ou roubo | Use quando você estiver ajustando o estoque por roubo ou perda. |
Atividades de ajustes de estoque do sistema
Talvez você encontre atividades de ajuste na página do histórico que não correspondam aos motivos selecionados por você ou sua equipe durante a alteração manual do estoque. Isso ocorre porque o estoque pode ser ajustado pela Shopify ou por apps de terceiros após determinados processos para garantir que a loja tenha contagens de estoque precisas.
Por exemplo, quando você marca uma transferência a ser recebida como recebida, o estoque é automaticamente ajustado e o histórico de ajuste desses produtos mostra Transfer created.
A tabela abaixo apresenta os motivos de ajuste automático mais comuns, que são exibidos na página do histórico junto com os motivos de ajuste selecionados manualmente.
| Atividades da página de histórico de ajustes | Uso |
|---|---|
| Correção de dados | Refere-se a uma correção de erro feita automaticamente. |
| Reserva criada | Refere-se a um item que foi colocado em suspensão ou reservado devido a um rascunho de pedido ou app de terceiros deixado como Indisponível na contagem de estoque. |
| Reserva atualizada | Significa que o estoque Indisponível foi atualizado pela equipe da loja ou por um app de terceiros, por exemplo, após a atualização de um rascunho de pedido. |
| Reserva excluída | Significa que o estoque Indisponível foi excluído por um membro da equipe da loja ou por um app de terceiros. Quando um terceiro exclui uma reserva ou um rascunho de pedido expira, o estoque associado volta para o status Disponível. |