Ver el historial de ajuste de inventario
Si estás utilizando Shopify para hacer seguimiento del inventario de un producto, puedes ver el historial de ajuste de inventario de dicho producto. Si el producto tiene variantes, puedes ver el historial de ajuste de inventario para cada variante a la que se le esté haciendo seguimiento, pero no puedes ver el de todas las variantes a la vez.
Puedes ver sólo el historial de ajuste de inventario de los últimos 90 días del inventario de un producto o variante.
Al ver el historial de inventario de un producto o variante, puedes observar la siguiente información sobre los ajustes de inventario:
- Fecha: la fecha del ajuste.
- Actividad: el evento que provocó el ajuste, como una transferencia o un pedido. Si un empleado hizo el ajuste, aparecerá su nombre.
- No disponible: inventario que no está disponible después del ajuste.
- Comprometido: el número de unidades que forman parte de un pedido, pero aún no se han preparado. Las unidades de inventario que forman parte de un pedido preliminar no se cuentan en esta categoría hasta que dicho pedido preliminar no pasa a serlo en firme.
- Disponible: la cantidad de inventario que está disponible después del ajuste y que no está comprometida para ningún pedido ni apartada como no disponible.
- En existencias: el inventario que se encuentra en existencias después del ajuste y que es una suma de los inventarios comprometido, no disponible y disponible.
Obtén más información sobre los estados del inventario.
Pasos
Desde tu panel de control de Shopify, ve a Productos.
Haz clic en el nombre del producto.
Si el producto tiene variantes, haz clic en una.
En la sección Inventario, haz clic en Historial de ajustes.
- Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los productos.
- Toca un producto.
- Si el producto tiene variantes, toca una variante.
- En la sección Inventario, toca Más.
- Toca Ver historial de ajustes.
- Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los productos.
- Toca un producto.
- Si el producto tiene variantes, toca una variante.
- En la sección Inventario, toca MÁS.
- Toca Ver historial de ajustes.
En esta página
Entender la página de historial de ajustes
La tabla que se muestra en la página de historial de ajustes de un producto o una variante enumera los últimos 90 días de datos del historial de ajustes de inventario.
La columna Actividad muestra el evento que produjo el ajuste de inventario, como un nuevo pedido, una devolución o un motivo de ajuste de inventario seleccionado manualmente.
Los números debajo de cada uno de los estados de inventario muestran primero la cantidad ajustada y segundo la nueva cantidad total. Un guión indica que el ajuste no afectó a esa columna.
Por ejemplo, la tienda Mel's Mustards tiene 43 mostazas de Dijon picantes en el estado Disponible.
Un cliente realiza un pedido de cinco mostazas de Dijon picantes, lo que aumenta en cinco el recuento de unidades comprometidas para este SKU. En la página de ajuste de inventario, el primer número en Comprometido para este pedido es (+5) y el segundo número en esa columna refleja la cantidad total de unidades para este SKU que están comprometidas para todos los pedidos.
Como cinco unidades se comprometieron para este pedido, se restan del estado Disponible. El primer número que aparece en Disponible para este pedido es (-5). El segundo número que se muestra es 38, que es la cantidad total de unidades disponibles después de que se realizó el pedido. La cantidad disponible disminuyó de 43 a 38.
Motivos para ajuste de inventario
Cuando ajustas las cantidades de inventario en existencias, disponible o no disponible desde el panel de control de Shopify, puedes seleccionar el motivo por el que se ajustó la cantidad. Los motivos de ajuste de inventario se muestran en el historial de ajustes en la columna Actividad, pero el motivo que selecciones y cómo se muestre en la página de historial de ajustes puede diferir un poco.
La siguiente tabla muestra cada motivo de ajuste que puedes seleccionar, el motivo correspondiente que se muestra en la página de historial de ajuste y el uso de cada motivo.
| Motivo de ajuste de inventario | Actividad de la página de historial de ajuste | Uso |
|---|---|---|
| Corrección | Corrección de inventario | La opción predeterminada si no se selecciona otra opción. Úsalo para corregir un error de inventario, o como una razón general. |
| Conteo | Inventario contado manualmente | Selecciona este motivo cuando se haya encontrado una discrepancia entre la cantidad real de inventario y la cantidad de inventario registrada previamente, después de contar las existencias físicas. |
| Deteriorado | Deteriorado | Úsalo para marcar el inventario como no disponible porque está dañado. |
| Control de calidad | Control de calidad | Úsalo para marcar el inventario como no disponible debido al control de calidad. Por ejemplo, para revisar un envío a fin de asegurarte de que no haya artículos dañados. |
| Promoción o donación | Promoción o donación | Selecciona este motivo cuando ajustes el inventario por artículos que se usan en promociones o donaciones. |
| Recibido | Inventario recibido | Selecciona este motivo cuando agregues nuevo inventario para referirte a las nuevas existencias. |
| Devolución repuesta | Artículos repuestos | Selecciona este motivo para agregar un artículo devuelto de nuevo al inventario disponible, cuando el artículo pueda revenderse. |
| Existencias de seguridad | Existencias de seguridad | Úsalo para marcar el inventario como no disponible cuando desees apartar algunos artículos para las existencias de seguridad. Por ejemplo, tienes artículos que se venden rápidamente y deseas apartar algunas existencias para ponerlas a la venta más tarde. |
| Robo o pérdida | Robo o pérdida | Selecciona este motivo cuando estés ajustando el inventario debido a robos o pérdidas. |
| Otro | Otro | Úsalo cuando estés ajustando el inventario como no disponible por cualquier otro motivo. |
Actividades de ajuste de inventario del sistema
Es posible que haya actividades de ajuste en la página de historial de ajuste que no coincidan con los motivos que tú o tus empleados puedan elegir al ajustar manualmente el inventario. Shopify o aplicaciones externas podrían ajustar el inventario siguiendo ciertos procesos para garantizar que la tienda tenga recuentos de inventario precisos.
Por ejemplo, cuando marcas una transferencia entrante como recibida, el inventario se ajusta automáticamente y el historial de ajuste de estos productos muestra Transfer created.
La siguiente tabla muestra los motivos de ajuste automático más comunes, que se muestran en la página de historial de ajuste junto con los motivos de ajuste seleccionados manualmente.
| Actividades de la página de historial de ajuste | Uso |
|---|---|
| Corrección de datos | Se refiere a una corrección de error que se realizó automáticamente. |
| Reserva creada | Se refiere a un artículo que se puso en espera o se apartó debido a un pedido preliminar o una aplicación externa y que se marcó como no disponible en el recuento de inventario. |
| Reserva actualizada | Indica que los empleados de la tienda o una aplicación externa actualizaron el inventario no disponible, por ejemplo, al actualizar un pedido preliminar. |
| Reserva eliminada | Indica que los empleados de la tienda o una aplicación externa eliminaron el inventario no disponible. Cuando un tercero elimina una reserva o un pedido preliminar caduca, el inventario asociado vuelve a estar disponible. |