Produktmedietyper

Kunder som bläddrar i din webbshop ser media som bilder på produktsidor. Om du använder media såsom videor, 3D-modeller och förhöjd verklighet på produktsidan kan kundens förtroende för dina produkter öka, vilket leder till en bättre kundupplevelse och större försäljning. Det är viktigt att media som du lägger till för dina produkter är av hög kvalitet och uppfyller de obligatoriska specifikationerna så att de visas korrekt.

För att visa videoklipp eller 3D-modeller på produktsidor måste din webbutik använda ett tema som stöder den mediatyp som du vill lägga till. Alla teman stöder bilder på dina produkter.

Bilder

Produktbilder används för att visa produkter över Shopifys försäljningskanaler, inklusive i din webbshop och i Shopify kassasystem. Den bästa filtypen för de flesta produktbilder är PNG, följt av JPEG. Andra godkända filtyper är PSD, TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC och WebP. Shopifys bildbehandlingstjänst avgör vilka bildformat som stöds av din kunds webbklient och visar automatiskt bilden i bästa tillgängliga format. Exakt hur bilder visas i din butik beror på ditt webbshopstema, men alla teman stöder tillägg av bilder.

Produkt- och produktseriebilder kan ha vilken storlek som helst upp till 5 000 x 5 000 px eller 20 megapixlar. Produkt- och produktseriebilder måste ha en filstorlek som är mindre än 20 MB för att kunna läggas till i Shopify.

Högupplösningsfoton ser mer polerade och professionella ut för dina kunder. För kvadratiska produktbilder ser en storlek på 2048 x 2048 px vanligtvis bäst ut. För fler råd om hur du fotograferar dina produkter, läs Den fullständiga gör-det-själv-guiden till vackra produktfoton i Shopifys blogg.

När du lägger till en bild skapas automatiskt olika storlekar för användning i olika delar av ditt webbutikstema. Till exempel kan den stora versionen av en produktbild användas på produktdetaljsidan, där kunden vill se produkten i detalj. Den kompakta versionen av samma bild kan användas för produktseriemallarna, där det inte behövs en stor bild.

3D-modeller

3D-modeller är virtuella representationer av ett objekt i tre dimensioner. 3D-modeller kan ge dina kunder en bättre känsla av storlek, omfång och detaljerna för dina produkter.

En kund som tittar i din butik kan visa 3D-produktmodeller på produktsidan. Modellerna använder enhetens kamera och skärm för att visa produkten i kundens miljö. Med 3D-modellen kan kunden se varan från valfri vinkel.

Du måste se till att dina 3D-modellfiler uppfyller följande krav innan du lägger till dem i din webbutik:

  • Filstorlek: Upp till 500 MB
  • Filtyp: GLB, USDZ

Om du laddar upp en 3D-modellfil som är större än 15 MB optimeras filen automatiskt. Optimering minskar filstorleken och ökar laddningshastigheter.

Modelloptimering
Modellstorlek Optimering Konvertering
Mindre än 15 MB 3D-modellen är inte optimerad. Modellens geometri och material har inte ändrats. Filer konverteras för att säkerställa att både en .USDZ- och en .GLB-version av modellen finns tillgänglig. Konvertering säkerställer kompatibilitet med både Android- och iOS-baserade enheter.
Större än 15 MB 3D-modellen är optimerad. Modellens geometri och texturernas kvalitet optimeras samtidigt som originalfilens visuella utdata bibehålls. Filer konverteras för att säkerställa att både en .USDZ- och en .GLB-version av modellen finns tillgänglig. Konvertering säkerställer kompatibilitet med både Android- och iOS-baserade enheter.

Videor

Du kan lägga till videoklipp för din produkt på två sätt: ladda upp en videofil eller bädda in en YouTube- eller Vimeo-video länk. Om du laddar upp videofiler ska du se till att de uppfyller följande krav:

  • Videolängd: Upp till 10 minuter
  • Grafikmått: upp till 1 GB
  • Videoupplösning: upp till 4K (4096 x 2160 px)
  • Filtyp för video: .mp4 eller .mov

Du behöver inte uppfylla dessa krav för att bädda in YouTube eller Vimeo videor, men URL:er som inte är YouTube- eller Vimeo-URL:er stöds inte.

I webbläsare som stöder streaming visas videor i antingen 480 p, 720 p eller 1 080 p, beroende på tittarens anslutningshastighet och den uppladdade videons upplösning. I webbläsare som inte stöder streaming visas videor med den högsta tillgängliga upplösningen.

Du kan lägga till bilder, 3D-modeller eller videoklipp för dina produkter från din Shopify-admin eller Shopify Mobile-appen.

Teman med stöd för 3D-modeller eller videoklipp

Ditt tema kanske redan stöder 3D-modeller eller videoklipp. Du måste se till att ditt tema är uppdaterat med rätt version.

Följande teman från Shopify stöder visning av 3D-modeller eller videoklipp i din webbshop.

Online Store 2.0-teman:

Vissa teman har även uppdaterats för att förbättra upplevelsen av Vimeo-videouppspelning. Överväg att uppdatera ditt tema till en av följande versioner om du vill visa Vimeo-videoklipp i ditt tema:

De flesta tredjepartsteman har de senaste versionerna som innehåller 3D-modeller eller videoklipp. Om du använder ett tema som utvecklats av en tredje part kan du kontakta temautvecklaren för support eller se ditt temas hjälpdokumentation.

Lägga till produktmedia genom att använda metafält

Om du vill anpassa sättet som din produktmedia visas i din webbshop kan du använda metafält för att skapa ett metafält med filreferens för dina produkter. Metafält med filreferens stödjer uppladdning av bilder för att visa dina produkter eller alla andra filtyper som dina kunder kan ladda ner. Du kan visa JPEG-, PNG-, WEBP-, SVG-, HEIC- eller GIF-bilder i metafält i din webbshop. Ett metafält kan bara innehålla en fil åt gången.

Om du har ett Online Store 2.0-tema kan du ansluta de filreferensmetafälten till ditt tema med temaredigeraren. Om du använder ett vintagetema kan du redigera din temakod eller anlita en Shopify partner för att få hjälp.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis