การโอนย้ายพิกเซล
หากคุณเคยเพิ่มพิกเซลด้วยตนเองในร้านค้าของคุณในตำแหน่งที่ตั้ง เช่น theme.liquid, checkout.liquid (แผน Shopify Plus เท่านั้น) สคริปต์เพิ่มเติมในการตั้งค่าการชำระเงิน หรือหน้าการกำหนดลักษณะ จากนั้นคุณสามารถโอนย้ายพิกเซลของคุณเพื่อให้ใช้ได้กับพิกเซลของแอป Shopify หรือพิกเซลแบบกำหนดเองได้ ประโยชน์บางส่วนในการโอนย้ายพิกเซลเก่าของคุณได้แก่
- เข้าถึงการติดตามกิจกรรมของลูกค้าได้ง่ายขึ้น รวมถึงกิจกรรมการชำระเงิน
- เครื่องมือภายในตัวสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว
- การซ่อมบํารุงและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยผู้ให้บริการ Shopify และพิกเซล
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวจัดการพิกเซลของ Shopify และสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของการโอนย้ายไปยังพิกเซลของแอป Shopify หรือพิกเซลแบบกำหนดเอง
ในหน้านี้
การโอนย้ายพิกเซลของ Meta และ Google จากหน้าการกำหนดลักษณะ
การตั้งค่าการจัดการพิกเซลของ Meta และ Google Analytics ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้รับการอัปเกรดเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อบังคับด้านความปลอดภัยของมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในวงการธุรกิจบัตรชำระเงิน (PCI DSS) ล่าสุด การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยรับรองว่าข้อมูลธุรกิจและลูกค้าของคุณจะปลอดภัยจากข้อมูลรั่วไหลและการทุจริต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ช่วยให้ร้านค้าของคุณเป็นไปตามมาตรฐาน PCI DSS v4 ได้
เพื่อให้การติดตามและประสิทธิภาพได้รับการคํานวณอย่างถูกต้องที่สุด ให้โอนย้ายพิกเซลไปยังช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้
- โอนย้ายพิกเซลของ Meta ของคุณไปยังช่องทาง Facebook และ Instagram
- โอนย้ายพิกเซลของ Google Analytics ไปยังช่องทาง Google และ YouTube
การโอนย้ายพิกเซลของ Google Analytics ไปยังแอปช่องทาง Google และ YouTube
หากคุณไม่ได้ย้ายแท็กของคุณไปยังแอปช่องทาง Google และ YouTube แท็กนั้นจะถูกแปลงเป็นพิกเซลแบบกำหนดเองเพื่อพยายามสร้างความต่อเนื่องในการวัดผลของคุณ อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพและคุณสมบัติของ Google Analytics ลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสามารถคาดการณ์ผลกระทบต่อไปนี้ได้
ข้อมูลที่รายงานใน Google Analytics อาจมีการเปลี่ยนแปลง (หรือในบางกรณีอาจสูญหาย) เนื่องจากความแตกต่างในการวัดผลเหตุการณ์และลักษณะการทำงานของแท็ก
ฟีเจอร์หลักของ Google Analytics เช่น การวัดผลที่ปรับปรุงแล้วและการวัดผลข้ามโดเมนอาจไม่สามารถทำงานได้เป็นปกติ
Tag Assistant อาจไม่สามารถทำงานได้หรืออาจรายงานเกี่ยวกับแท็ก GA4 ของคุณอย่างไม่ถูกต้อง
การวินิจฉัยแท็กอาจระบุแท็ก GA4 ของคุณอย่างไม่ถูกต้อง หรืออาจแนะนำฟีเจอร์ที่ไม่เหมาะสำหรับคุณ
การตั้งค่าที่คุณได้เพิ่มไปยังส่วน JavaScript เพิ่มเติมของ Google Analytics จะถูกลบออก
การจัดการความยินยอมของแท็ก Google Analytics อาจมีการเปลี่ยนแปลง
โอนย้ายพิกเซลเก่าจาก theme.liquid ของคุณ checkout.liquid หรือสคริปต์เพิ่มเติม
คุณสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ได้เมื่อโอนย้ายพิกเซลเก่าจาก theme.liquid ของคุณ checkout.liquid หรือสคริปต์เพิ่มเติม:
โปรดพิจารณาโอนย้ายพิกเซลในช่วงเวลาที่ร้านค้าของคุณไม่ค่อยวุ่นวายมากนักเพื่อหลีกเลี่ยงการทำกิจกรรมซ้ำซ้อนหรือพลาดกิจกรรมของลูกค้า
การเตรียมโอนย้ายพิกเซล
โปรดพิจารณาถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับขั้นตอนการโอนย้ายของคุณ:
- หากคุณต้องการลดความเสี่ยงที่จะพลาดกิจกรรมของลูกค้า ให้เชื่อมต่อพิกเซลแบบกำหนดเองใหม่ของคุณก่อนที่จะลบพิกเซลเก่า
- หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการติดตามกิจกรรมของลูกค้าที่ซ้ำกัน ให้เชื่อมต่อพิกเซลแบบกำหนดเองใหม่ของคุณหลังจากที่ลบพิกเซลเก่าไปแล้ว
- หากต้องการโอนย้ายพิกเซลเก่า คุณจะต้องค้นหาโค้ดพิกเซลเก่าของคุณก่อน จึงจะสามารถลบหรือแก้ไขพิกเซลได้ พิกเซลส่วนใหญ่มีองค์ประกอบสองอย่างที่คุณจะต้องค้นหา: - JavaScript SDK พื้นฐาน: JavaScript SDK มักจะวางอยู่บริเวณส่วนหัวและสามารถดูได้ที่ theme.liquid และสคริปต์เพิ่มเติมในการตั้งค่าการชำระเงิน - โค้ดพิกเซลเก่าเพื่อรวบรวมกิจกรรมของลูกค้า: โดยปกติแล้ว คุณสามารถค้นหาโค้ดนี้ในไฟล์ Liquid ในธีมของคุณ และสคริปต์เพิ่มเติมได้ในการตั้งค่าขั้นตอนการชำระเงินของคุณ ดูเอกสารประกอบของผู้ให้บริการพิกเซลภายนอกของคุณว่ากิจกรรมของลูกค้าตั้งอยู่ที่ใดเพื่อให้คุณทราบว่าคุณต้องค้นหาอะไร ยกตัวอย่างเช่น พิกเซลของ Meta มีวิธีที่เรียกว่า fbq() และพิกเซลของ Google มักจะใช้ gtag() หรือ dataTager.push()
โอนย้ายพิกเซลเก่าเพื่อให้เข้ากันได้กับพิกเซลของแอป
คุณอาจต้องการโอนย้ายพิกเซลเก่าเพื่อให้เข้ากันได้กับพิกเซลของแอป หากเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งสองข้อดังต่อไปนี้:
- คุณได้ติดตั้งพิกเซลแอป Shopify ที่เก็บรวบรวมกิจกรรมของลูกค้าโดยอัตโนมัติ
- คุณได้เพิ่มโค้ดเพิ่มเติมสำหรับกิจกรรมแบบกำหนดเองซึ่งพิกเซลของแอปไม่ได้ติดตาม
ในกรณีนี้ คุณควรปฏิบัติตามคําแนะนําของผู้พัฒนาแอปในการโอนย้ายพิกเซลเก่า
โอนย้ายพิกเซลเก่าไปยังพิกเซลแบบกำหนดเอง
คุณอาจต้องการโอนย้ายพิกเซลเก่าไปยังพิกเซลแบบกำหนดเอง หากเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งสองข้อดังต่อไปนี้:
- คุณติดตั้งพิกเซลที่เขียนโค้ดด้วยตนเองไว้ก่อนหน้านี้แล้วโดยที่ไม่ได้ติดตั้งแอป Shopify
- ไม่มีพิกเซลของแอป Shopify ที่ตรงตามความต้องการของคุณ
คุณเชื่อมต่อพิกเซลแบบกำหนดเองใหม่ก่อนหรือหลังการลบโค้ดพิกเซลเก่าของคุณก็ได้
ขั้นตอนมีดังนี้
- สร้างพิกเซลแบบกำหนดเองที่ตรงกับมาตรฐานที่คุณต้องการและกิจกรรมแบบกำหนดเองของลูกค้า
- ลบหรือแทนที่โค้ดพิกเซลที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้จากไฟล์ Liquid หรือสคริปต์เพิ่มเติมของคุณในการตั้งค่าการชำระเงิน ซึ่งอาจมีโค้ดพิกเซลเก่าที่มี JavaScript SDK รวบรวมกิจกรรมมาตรฐาน หรือรวบรวมกิจกรรมที่ไม่ใช่มาตรฐาน
- เพิ่มพิกเซลแบบกำหนดเองไปยังร้านค้าของคุณ
- เชื่อมต่อพิกเซลแบบกำหนดเองของคุณ
การลบหรือการแทนที่โค้ดพิกเซลเก่า
เมื่อพบโค้ดพิกเซลเก่า คุณต้องลบหรือแทนที่โค้ดดังกล่าวด้วยวิธี Shopify.analytics.publish() ของ Shopify ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทกิจกรรมที่พิกเซลติดตาม:
- คุณลบอินสแตนซ์ทั้งหมดของ JavaScript SDK ที่คุณพบได้
- หากพิกเซลเก่าติดตามกิจกรรมแบบมาตรฐานของลูกค้าและพิกเซลแบบกำหนดเองหรือพิกเซลของแอปที่คุณต้องการเพิ่มรองรับการเก็บรวบรวมกิจกรรมแบบมาตรฐานของลูกค้า คุณควรลบโค้ดของพิกเซลลูกค้า
- หากพิกเซลเก่าติดตามกิจกรรมแบบกำหนดเองของลูกค้าและพิกเซลแบบกำหนดเองหรือพิกเซลของแอปที่คุณต้องการเพิ่มรองรับการเก็บรวบรวมกิจกรรมแบบกำหนดเองของลูกค้า คุณควรแทนที่โค้ดของพิกเซล
ตัวอย่างโค้ดพิกเซลเก่าที่ติดตามกิจกรรมแบบไม่ได้มาตรฐานของลูกค้ามีดังนี้:
<script>fbq("trackCustom", "my_custom_event");</script>
ตัวอย่างโค้ดเทียบเท่าซึ่งจะใช้แทนที่มีดังนี้:
<script>Shopify.analytics.publish("my_custom_event");</script>
หากสร้างพิกเซลแบบกำหนดเอง คุณควรใส่โค้ดขอรับข้อมูลลงในกิจกรรมแบบกำหนดเองดังตัวอย่างนี้:
analytics.subscribe("my_custom_event", event => { fbq("trackCustom", "my_custom_event"); });