Forbudte og begrænsede varer i Shopify Markets Pro

Hvert land har sine egne begrænsninger for, hvilke slags varer der kan sendes til dette land. Fragtfirmaer og betalingsbehandlere har også deres egne begrænsninger.

Hvis du sælger et produkt, som er forbudt i et destinationsland, vil Markets Pro skjule produktet fra kataloget for kunder i dette land.

Ordrer til de angivne lande er begrænset til følgende maksimale værdi:

• Argentina: 1.000 USD
• Brasilien: 2.999 USD
• Kina: 5.000 CNY
• Indonesien: 1.500 USD
• Mexico: 1.000 USD
• Tyrkiet: 150 EUR

Bemærk

Mexico kan kræve, at kunder indsender dokumenter, når de importerer produkter. Kunder, der ikke overholder disse krav, er muligvis ikke berettigede til at modtage deres ordrer. Gennemgå siden Mexico – Importkrav og dokumentation for at fastslå din salgs- og kommunikationsstrategi for kunder i Mexico.

Inden du anvender Shopify Markets Pro, skal du gennemgå, hvilke produkter og produktkategorier der er underlagt begrænsninger nedenfor. Hvis dit katalog primært sælger ikke-understøttede varer, kan du blive anset som ikke-kvalificeret til Markets Pro. Hvis du sender en forsendelse, der indeholder begrænsede varer, kan din pakke blive vurderet til ikke at kunne leveres.

Når et produkt først er udgivet, kan dette produkt være underlagt begrænsninger i op til 72 timer, mens det gennemgås med henblik på klassificering. Hvis produktet stadig er underlagt begrænsninger efter 72 timer og ikke vises på følgende liste over begrænsede produkter, skal du kontakte Shopify Support for at få hjælp.

Alkoholiske drikke og produkter

Alkoholiske drikke og produkter, der indeholder alkohol og anvendes til fremstilling af alkohol, er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• vin
• spiritus
• hård spiritus
• sæt til fremstilling af vin
• varer til aftapning

Udstyr til dyr

Særligt udstyr til dyr er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• dyr (levende eller døde)
• dyrefoder og -godbidder
• vitaminer og kosttilskud til kæledyr

Illustrationer

Kunstværker, der overtræder ophavsretter eller varemærker, er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro. Digitale kunstværker og kunst til en værdi på over 2.000 USD er også underlagt begrænsninger.

Køretøjer og powersports

Produkter i kategorien køretøjer og powersports anses som farligt gods og skal forhåndsgodkendes af Shopify Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• forstærkere
• parkeringskameraer
• tæpper og møbelstof
• motordele
• fælge og hjul
• dæktilbehør
• tilbehør til bilvask
• alarmer og låse
• dele og vedligeholdelse til fartøjer

Batterier og elektronik

Alle batterier er i øjeblikket underlagt begrænsninger. Alle elektroniske varer, der indeholder eller har påsat batterier, er underlagt begrænsninger. De fleste elektroniske varer, som sluttes direkte til en strømkilde (dvs. en stikkontakt) understøttes.

Elektroniske varer i denne kategori, der er underlagt begrænsninger på grund af deres batterier, omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• videospilkonsoller
• dvd- og Blu-Ray-afspillere
• skærme og beslag til projektorer
• computerskærme
• tv
• GPS-navigationssystemer og -tilbehør
• tastaturer, mus og styrekugler
• computere og bærbare computere
• forlængerledninger
• sæt til solenergi
• elektriske motorer

Skønhed og kosmetik

Nogle kosmetik- og skønhedsprodukter er underlagt begrænsninger på grund af manglende overholdelse af lovgivningen eller farlige materialer.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• parfumer
• cologne
• eau de toilette
• duftspray, der indeholder alkohol
• neglelak
• hårprodukter, der indeholder blegemiddel
• aerosoldåser
• Håndsprit
• vippelim
• hjemmelavede topiske produkter
• vådservietter

Nogle skønheds-, kosmetik- og hårprodukter er underlagt begrænsninger i visse områder. Eksempler på varer, der kan være underlagt begrænsninger i visse områder (f.eks. Mexico, Spanien, Italien og Grækenland), omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• Sæber
• shampoo
• cremer
• fugtighedscreme

Erhverv og industri

Visse erhvervs- og industrielle produkter er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• tællere/displays til messer
• komponenter til automatiseringskontrol
• trafikkegler og -tønder
• tandlægeredskaber
• cateringprodukter
• store maskiner
• salgsautomater
• skiltning
• laboratorieudstyr
• tilbehør til piercing og tatovering
• sanitetsudstyr

CBD-produkter

Produkter, der indeholder enhver form for cannabidiol (CBD), er underlagt begrænsninger. CBD er en af de mange cannabinoider, der findes i cannabisplanter.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• spiselige produkter, kapsler eller sugetabletter
• e-væsker
• sprays
• olier, der indeholder CBD, THC eller andre former for cannabis

Velgørenheds- og nonprofitorganisationer

Donationer til velgørenheds- og nonprofitorganisationer er underlagt begrænsninger.

Forbrugersikkerhed

Stærkt regulerede varer og udstyr til sikkerhed på arbejdspladsen er underlagt begrænsninger i alle områder på Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• bilsæder
• børnestole
• hjelme
• klapvogne
• beskyttelseshjelme og seler

Digitale produkter eller varer

På Shopify Markets Pro er det muligt at sælge digitale produkter. Der er dog specifikke krav og overvejelser, som du skal være opmærksom på:

• Ordrekrav: For at en ordre kan være kvalificeret på Markets Pro, skal den både indeholde et digitalt produkt og et fysisk produkt. Hvis din ordre kun indeholder digitale produkter, vil du automatisk blive den registrerede shopejer for ordren.
• Ordrekladder: Digitale produkter kan ikke inkluderes i ordrekladder. Hvis du vil oprette en ordre, der både indeholder digitale og fysiske produkter, skal du sende en faktura for at opkræve betaling under betalingsprocessen.

Eksempler på digitale produkter, som kan sælges på Markets Pro, omfatter, men er ikke begrænset til, følgende produkter:

• digitale gavekort (til din egen butik)
• onlinekurser
• podcasts
• lydeffekter og musik

Narkotika og tilbehør

Narkotika og narkotikarelaterede produkter er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• beklædningsgenstande med referencer til narkotika
• bøger om dyrkning eller brug af narkotika
• udstyr til dyrkning eller brug af narkotika
• produkter, der indeholder lovregulerede stoffer

Sprængstoffer, våben og relaterede varer

Sprængstoffer, våben og relaterede varer må ikke sælges på Shopify Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• Skydevåben og skydevåbensdele
• knive (gennemgå begrænsninger på landsniveau for knive)
• Varer, der er inden for kategorien taktiske
• våbenudstyr og -tilbehør (ammunition, hylstre, skeder, rengøringssæt, låse, kikkertsigter, tilbehør og modifikationer)

Eksportkontrollerede varer

Varer, der er underlagt eksportadministrationsbestemmelser (Export Administration Regulations, EAR), og som anses for at have dobbelt formål (de har både militært og civilt formål), kan blive underlagt lovbestemmelser fra USA's handelsministerium (Department of Commerce, DOC) i henhold til EAR. Varer, der kræver en eksportlicens eller anden godkendelse fra USA’s handelsministerium, må ikke sælges på Shopify Markets Pro.

Nogle våben anses for at være forsvarsartikler” som er underlagt USA’s udenrigsministerium i henhold til de internationale regler om våbenhandel (International Traffic in Arms Regulations, ITAR). Varer, der er underlagt EAR eller ITAR, er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Landbrug

Produkter eller maskiner, der bruges til landbrug, er underlagt begrænsninger i alle områder.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• traktordele og -tilbehør
• traktordæk
• hestefoder
• ormekure til heste
• levende madding
• multifunktionelle værktøjer

Brandfarlige og tryksatte varer

Brandfarlige og tryksatte varer, som f.eks. lim og spraydåser, er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Mad og drikke

Mad- og drikkevarer er underlagt tilladelser og testkrav fra det importerende lands sundhedsministerium eller tilsvarende. Disse produkter er underlagt begrænsninger på grund af e-handlens tidsfølsomme karakter.

Præparater, der kan indtages gennem munden, sundhed og medicinske enheder

Varer, der kan indtages gennem munden, er underlagt begrænsninger. Varer, der er klassificeret som medicinsk udstyr af USA’s Food and Drug Administration (FDA) er underlagt begrænsninger (få mere at vide på FDA’s website). Enheder til skønhedspleje, der er registreret hos FDA eller anvender laser, er underlagt begrænsninger i henhold til tilladelser/licenserne hos FDA/sundhedsministeriet/lignende.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• Receptpligtig medicin
• Medicin, der kun må sælges af en autoriseret farmaceut
• præparater, der kan indtages gennem munden, herunder vitaminer, kosttilskud og shakes
• Naturlægemidler eller homøopatiske produkter
• Ikke-licenseret medicin og produkter, der fremsætter medicinske eller sundhedsmæssige påstande
• medicinske tests (f.eks. test til HIV, narkotika eller graviditet)
• høreapparater
• medicinske alarmer
• førstehjælpssæt
• aktivitetsmålere
• prævention

Produkter til hus og have

Specifikke produkter til hus og gave er underlagt begrænsninger på Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• stearinlys
• essentielle olier og olievarmere
• røgelse
• knive (gennemgå begrænsninger på landsniveau for knive)
• organiske materialer, herunder sand, jord, gødning og jorddækning
• planter til indendørs og udendørs

Menneskehår

Parykker, extensions eller lignende produkter, der er fremstillet af ægte menneskehår, er underlagt begrænsninger i visse områder, som f.eks. Spanien, Italien og Costa Rica.

Inaktive produkter

Varer, der ikke er salgbare, fordi de har status som arkiveret, kladde eller inaktiv i dit Shopify-butikslayout, er automatisk underlagt begrænsninger i alle områder. Når disse produkter er blevet gjort aktive, vil de blive sendt til gennemgang hos vores partnere.

Få mere at vide om produktstatus.

Smykker og ædelstene

Løse ædelstene (slebne/ikke-slebne, polerede/ikke-polerede) og tilbehør med perlemor, koraller og muslingeskaller er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro. Smykker og ure med en værdi på over 5.000 USD er underlagt begrænsninger på grund af krav fra fragtfirmaer.

Alle andre smykker er delvist begrænset i en række områder, herunder følgende lande:

• Brasilien
• Frankrig
• Indien
• Indonesien
• Kuwait
• Malaysia
• Mexico
• Portugal
• Rusland
• Schweiz

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til følgende smykker:

• armbånd
• ure
• halskæder
• smykker med belægning
• nåle til revers og udsmykning

Knive

Knive af enhver art (jagt, madlavning, bestik og værktøj) har forskellige begrænsninger baseret på importbegrænsningerne hos fragtfirmaer og lande på grund af sikkerhedsinitiativer i forbindelse med transport. Legetøjsknive kan også være underlagt begrænsninger. Knive er begrænset fra følgende lande og områder:

• Australien
• Belarus
• Kina
• Danmark
• El Salvador
• Færøerne
• Finland
• Ungarn
• Island
• Israel
• Japan
• Kasakhstan
• Kenya
• Liechtenstein
• Litauen
• Madagaskar
• Malaysia
• Mauritius
• Mexico
• Monaco
• New Zealand
• Singapore
• Sydkorea
• Tyrkiet
• Ukraine
• Storbritannien
• Venezuela

Materialer, der gengiver ulovlige handlinger

Produkter, der gengiver eller støtter ulovlige aktiviteter, enten i det land, hvor du driver virksomhed, eller i de lande, du sælger til, er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• Materialer, der gengiver eller støtter ulovlige aktiviteter, uanset om de er ægte eller fiktive
• Materialer, der gengiver eller støtter vold eller misbrug, uanset om det er ægte eller fiktivt

Penge eller monetære varer, der bruges som betaling

Penge eller andre varer, der bruges som betaling, er underlagt begrænsninger.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• valuta
• likvide midler
• gavekort (til tredjepartsbutikker)
• løse ædelstene
• lottokuponer

Mystiske varer eller produkter med dårlig beskrivelse

Produkter skal have en titel og beskrivelse, der gør det tydeligt for kunder, hvad de køber. Produkter med uklare beskrivelser eller identifikationer er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• mystiske varer (produkter, som kunden ikke kan se eller få kendskab til, inden de købes og leveres)
• “overraskelsesæsker” med tema
• produkter med uklare beskrivelser

Pantelånere

Pantelånere er underlagt begrænsninger.

Produkter med planter, træ og frø

Varer, der er fremstillet helt eller delvist af naturlige/plantefibre (herunder men ikke begrænset til strå, rattan, rafia og jute), er underlagt begrænsninger i specifikke områder, som f.eks. New Zealand og Australien.

Varer, der er fremstillet af eller som indeholder træ, bambus, kork eller afledte materialer, er underlagt begrænsninger i specifikke områder, som f.eks. Australien, Mexico og New Zealand. Undtagelser kan omfatte papir, stof, pap, laminerede produkter, MDF og krydsfiner.

Sex- og sensualitetsprodukter

Varer, der gengiver seksuelt antydende eller eksplicitte materialer, eller som er relateret til seksuelle eller sensuelle aktiviteter, er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• bøger, videoer, videospil eller andre indholdsmedier, der er udtrykkeligt sensuel eller seksuel i sin natur, uanset om det er ægte eller fiktivt
• beklædning, plakater, statuetter og andre materialer med gengivelser af sensuelt eller seksuelt indhold, uanset om det er fotografisk eller illustrerende
• produkter, der begrænser bevægelsesevnen eller gør ondt

Specialbeklædning

Varer, der indeholder materialer fra udryddelsestruede arter, der er underlagt konventionen om international handel med udryddelsestruede vilde dyr og planter (CITES), og varer, der promoverer eller fremviser andre indskrænkede varer, er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Varer, der indeholder komponenter fra import- og eksportkontrollerede amerikanske arter, overvåges også og kan være underlagt begrænsninger i Australien og New Zealand.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• perlemorsknapper
• krokodille (håndtasker og sko)
• pyton (bælter)
• fjer (boaer og pynt)
• alligator (sko og håndtasker)
• struds (læderprodukter)
• beklædningsgenstande, der promoverer eller relaterer til andre forbudte varer, som f.eks. narkotika
• militære eller sikkerhedsuniformer
• tøj til paintball

Abonnementsprodukter

Markets Pro understøtter ikke produkter, der sælges med en abonnementssalgsplan.

Hvis du har konfigureret produkter til abonnementer i din butik, fjernes abonnementssalgsplanen for alle internationale markeder, der administreres af Markets Pro. Dine kunder kan stadig købe produkter som et engangskøb.

Hvis du sælger produkter, som kun er tilgængelige efter abonnement, begrænses de automatisk og vises ikke for dine internationale kunder.

Tobak og tobaksrelaterede produkter

Tobak og tobaksrelaterede produkter er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.

Varer i denne kategori omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

• Cigaretter
• Cigarer
• E-cigaretter
• produkter med nikotin
• Andre tobaksrelaterede produkter

Garantier, serviceabonnementer og kontrakter

Ikke-materielle varer, som f.eks. garantier, serviceabonnementer og kontrakter, er underlagt begrænsninger på Shopify Markets Pro.