Verkauf und Bezahlung in verschiedenen Währungen
Die Währung, die deine Kunden für die Bezahlung ihrer Bestellungen verwenden, kann sich von deiner Auszahlungswährung für Shopify Payments unterscheiden. Das heißt, deine Shop-Währung kann von der Währung deines Bankkontos abweichen.
Angenommen, dein Shop befindet sich in Frankreich, aber die meisten deiner Kunden stammen aus den USA. Da du viele Produkte an Amerikaner verkaufst, setze deine Shop-Währung auf US-Dollar (USD). Deine Auszahlungswährung ist Euro (EUR).
Erfahre mehr über das Verkaufen in Landeswährungen mit Shopify Markets.
Auf dieser Seite
Unterstützte Währungen
Dein Shop verwendet die folgenden Währungen:
Shop-Währung – die Währung deines Shopify-Adminbereichs und deiner Berichte. Dies ist beispielsweise die Währung, die du verwendest, wenn du Preise für deine Produkte festlegst. Auch wenn du Auszahlungen nur in deiner örtlichen Währung erhalten kannst, kannst du jede der in der Währungsauswahl in deinen Shop-Einstellungen aufgelisteten Währungen als Währung für deinen Shop festlegen. Weitere Informationen findest du unter Währung deines Shops ändern.
Auszahlungswährung – Die Währung, die Shopify Payments verwendet, wenn Geld auf dein Bankkonto ausgezahlt wird. Die ausgewählte Auszahlungswährung hängt vom Standort deines Shops ab. Dein Auszahlungs-Bankkonto muss sich u. U. im selben Land wie dein Shop befinden. Wenn sich dein Shop beispielsweise in Kanada befindet und du in CAD bezahlt werden möchtest, benötigst du ein CAD-Konto in Kanada, wobei ein USD-Bankkonto in Kanada oder in den Vereinigten Staaten eröffnet werden kann.
Shopify Payments unterstützt folgende Paarungen aus Ländern und Auszahlungswährungen:
| Shop-Standort | Verfügbare Auszahlungswährung (Bankkontowährung) |
|---|---|
| Australien | Australische Dollar (AUD) |
| Österreich | Euro (EUR) |
| Belgien | Euro (EUR) |
| Kanada | Kanadische Dollar (CAD) oder US-Dollar (USD) |
| Tschechien | Tschechische Krone (CZK) oder Euro (EUR) |
| Dänemark | Dänische Krone (DKK) oder Euro (EUR) |
| Finnland | Euro (EUR) |
| Frankreich | Euro (EUR) |
| Deutschland | Euro (EUR) |
| Hongkong (Sonderverwaltungszone) | Hongkong-Dollar (HKD) |
| Irland | Euro (EUR) |
| Italien | Euro (EUR) |
| Japan | Japanischer Yen (JPY) |
| Niederlande | Euro (EUR) |
| Neuseeland | Neuseeland-Dollar (NZD) |
| Portugal | Euro (EUR) |
| Rumänien | Rumänischer Leu (RON) oder Euro (EUR) |
| Singapur | Singapur-Dollar (SGD) |
| Spanien | Euro (EUR) |
| Schweden | Schwedische Krone (SEK) oder Euro (EUR) |
| Schweiz | Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) |
| Vereinigtes Königreich | Pfund Sterling (GBP) |
| Vereinigte Staaten | US-Dollar (USD) |
Währungsumtausch und Umtauschgebühr
Wenn eine Zahlung erfasst wird, werden der Wechselkurs und eine Umrechnungsgebühr angewendet. Wenn die Währung einer Rückerstattung umgerechnet werden muss, wird der aktuelle Wechselkurs und nicht der Wechselkurs zum Zeitpunkt der Bestellung für die Umrechnung verwendet. Für Rückerstattungen, bei denen eine Währungsumrechnung erforderlich ist, werden keine Umrechnungsgebühren erhoben.
Du kannst die folgenden Informationen in deinem Shopify-Adminbereich anzeigen:
- der aktuelle Wechselkurs von Zahlungsanbietern.
- der für eine Bestellung verwendete Wechselkurs aus der Chronik der Bestellung.
Auszahlungswährung ändern
Wenn dein Land mehrere Auszahlungswährungen unterstützt, kannst du deine Auszahlungswährung in eine andere unterstützte Währung ändern. Um die Auszahlungen zu erhalten, musst du ein Bankkonto in der Währung haben, in der du bezahlt werden möchtest. Wenn sich dein Shop beispielsweise in Kanada befindet und du in US-Dollar (USD) bezahlt werden möchtest, dann brauchst du ein Bankkonto, das USD akzeptiert.
Um deine Auszahlungswährung zu ändern, aktualisiere deine Bankdaten für Shopify Payments auf der Seite Zahlungsanbieter in deinem Shopify-Adminbereich.
Deine Shop-Währung ändern
Deine Shop-Währung ist die Währung, die in deinem Shopify-Adminbereich verwendet wird. Es handelt sich dabei um die Währung, in der du deine Produktpreise festlegst und die in deinen Berichten verwendet wird.
Du kannst deine Shop-Währung auf der Einstellungsseite Shop-Details im Abschnitt Shop-Währung anzeigen und ändern.
Auswirkungen durch die Änderung der Shop-Währung
Bevor du deine Shop-Währung änderst, solltest du die folgenden Auswirkungen dieser Änderung auf deinen Shop beachten:
- Die Währung deiner Produktpreise und Rabatte wird automatisch aktualisiert, aber nicht der Betrag. Wenn du zum Beispiel von USD zu CAD wechselst, wird ein Produkt, das für 20 USD angeboten wurde, anschließend für 20 CAD angeboten.
- Die Höhe und Währung von Versandtarifen werden nicht automatisch aktualisiert.
- Geschenkgutscheine mit verbleibendem Guthaben in der alten Währung funktionieren nicht mehr.
- Apps, deren Währungsanforderungen von der neuen Währung abweichen, funktionieren nicht mehr, wenn die Währung geändert wird.
- Die Änderung deiner Shop-Währung kann sich aufgrund von Schwankungen bei den Wechselkursen und den Aktualisierungszyklen von Berichten auf deine Berichte auswirken.
- Die Änderung deiner Shop-Währung kann sich auf Bestellungen mit ausstehenden Zahlungen auswirken.
- Auch Rückerstattungen, die nach einer Währungsänderung verarbeitet werden, sind aufgrund der unterschiedlichen Werte von der Währungsänderung betroffen.
- Wenn du einen anderen Zahlungsanbieter als Shopify Payments verwendest, werden die Währungen in allen deinen Märkten aktualisiert, um der neuen Währung zu entsprechen. Erfahre mehr über die Änderungen an deinem primären Markt, wenn du deine Shop-Währung änderst.
- Wenn du PayPal Express verwendest, wird deine neue Währung möglicherweise nicht unterstützt.
Führe die folgenden Aktionen aus, bevor du deine Shop-Währung änderst:
- Behebe alle ausstehenden Zahlungen, bevor du deine Shop-Währung änderst.
- Überprüfe deine Apps, um sicherzustellen, dass sie mit der neuen Währung kompatibel sind. Wenn du nicht sicher bist, ob eine App weiterhin funktioniert, nachdem du die Währung deines Shops geändert hast, wende dich an den App-Entwickler, um nachzufragen. Von Shopify erstellte Apps funktionieren weiterhin mit deiner neuen Währung.
- Wenn bei deinem Shop PayPal Express aktiviert ist, vergewissere dich, dass die neue Shop-Währung von PayPal unterstützt wird. Wenn die neue Währung von PayPal nicht unterstützt wird, musst du das Gateway vor dem Wechsel deaktivieren oder stattdessen eine unterstützte Währung in Betracht ziehen.
Schritte:
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Shop-Details.
- Wähle im Abschnitt Shop-Währung deine neue Shop-Währung aus der Liste aus. Wenn du keine neue Währung auswählen kannst, musst du dich an den Shopify Support wenden, um deine Shop-Währung zu ändern.
- Klicke auf Speichern.
Nachdem du deine Shop-Währung aktualisiert hast, überprüfe und aktualisiere die folgenden Shop-Einstellungen:
- Überprüfe und aktualisiere deine Produktpreise. Da der Wert verschiedener Währungen selten gleich ist, wird der Wert eines Produkts wahrscheinlich in einer neuen Währung unterschiedlich sein, was sich auf deine Gewinnmargen auswirken kann.
- Überprüfe und passe Rabatte an, damit sie mit der neuen Shop-Währung übereinstimmen.
- Lösche deine vorhandenen Versandtarife und füge die Tarife dann manuell wieder hinzu, um die Tarife in der neuen Währung anzuzeigen.
- Stelle neue Geschenkgutscheine für Kunden aus, die Geschenkgutscheine mit verbleibendem Guthaben haben.
- Wenn du Shopify Payments nicht verwendest, dann aktualisiere deine Märkte, wenn du deine Shop-Währung änderst.
Auszahlungen in mehreren Währungen
Wenn sich dein Unternehmen in Kanada befindet und du für deinen Shop den Advanced Shopify- oder Plus-Plan ausgewählt hast, kannst du zwei Bankkonten verbinden und mit Shopify Payments Auszahlungen in den Währungen CAD und USD erhalten. Auszahlungen werden auf separate Bankkonten in der jeweiligen Währung gesendet. Bestellungen in der Währung CAD werden beispielsweise auf dein CAD-Bankkonto weitergeleitet, während Bestellungen in der Währung USD auf dein USD-Bankkonto ausgezahlt werden.
Lies die folgenden Details, um mehr über die Bezahlung in mehreren Währungen zu erfahren:
- Unterstützte Währungen: Du kannst ein Bankkonto pro unterstützter Währung haben. Dein Bankkonto in der Währung CAD muss sich in Kanada befinden. Dein Bankkonto in der Währung USD kann sich in Kanada oder den Vereinigten Staaten befinden.
- Auszahlungen für Bestellungen in einer Währung ohne dediziertes Auszahlungskonto: Alle Währungen, für die kein dediziertes Auszahlungskonto vorhanden ist, werden in die Währung deines Standardbankkontos umgerechnet. Dabei fallen Umrechnungsgebühren an.
- Wechselkursgebühren: Wenn die Auszahlungswährung und die Verkaufswährung übereinstimmen, müssen deine Kunden keine Währungsumrechnungsgebühr zahlen. Wenn du diese Gebühr in deine internationale Preisstrategie aufnehmen möchtest, solltest du Preisanpassungen für den entsprechenden Markt verwenden.
- Rückerstattungen: Rückerstattungen für Auszahlungen in mehreren Währungen werden in der gleichen Weise gehandhabt wie andere Rückerstattungen. Kreditkarten-Transaktionsgebühren werden nicht zurückerstattet, wenn du eine Rückerstattung veranlasst. Erhalte mehr Informationen zur Rückerstattung von Bestellungen.
Wenn du eine Auszahlung in einer anderen Währung erhältst, wird dir eine Auszahlungsgebühr für die internationale Währung berechnet. Die Gebühren richten sich nach deinem Shopify-Plan:
- Wenn du den Shopify Plus-Plan besitzt, wird eine Auszahlungsgebühr in Höhe von 1,25 % berechnet.
- Für alle anderen Shopify-Pläne wird eine Auszahlungsgebühr in Höhe von 1,50 % berechnet.
Bei Händlern mit Sitz in Kanada, die vor dem 24. Mai 2023 Auszahlungen in USD erhalten, werden die Auszahlungsgebühren nicht geändert, sofern du das bestehende Setup zum ausschließlichen Empfang von USD-Auszahlungen beibehältst. Wenn du dich jedoch dazu entschließt, deinem Shop ein zweites Bankkonto für CAD hinzuzufügen, wird auf alle in USD erhaltenen Auszahlungen eine Gebühr zur Auszahlung internationaler Währungen angewendet.
Bankkonto für Auszahlungen hinzufügen
Du kannst ein Bankkonto hinzufügen, um Auszahlungen in einer internationalen Währung zu erhalten.
Schritte:
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
- Klicke im Abschnitt Auszahlungs-Bankkonten auf Hinzufügen.
- Wähle im Abschnitt Land der Bank das Land aus, in dem dein Bankkonto registriert ist.
- Gib im Abschnitt Bankkonto hinzufügen deine Bankkontonummer ein.
- Wähle im Abschnitt Auszahlungswährung eine Währung aus, in der deine Auszahlungen auf dein Bankkonto ausgezahlt werden sollen.
- Klicke auf Bankkonto hinzufügen.
Standardbankkonto für Auszahlungen ändern
Wenn du ein zweites Bankkonto für Auszahlungen hinzufügst, wird das erste Bankkonto als Standardkonto festgelegt. Währungen, die nicht der Währung deines Bankkontos entsprechen, werden auf dein Standardbankkonto ausgezahlt.
Nehmen wir zum Beispiel an, du erhältst Auszahlungen in der Währung CAD auf deinem ersten Bankkonto und in der Währung USD auf deinem zweiten Bankkonto. Du verkaufst auch in der Währung EUR. Wenn du eine Bestellung in der Währung EUR erhältst, wird EUR in die Währung deines Standardbankkontos umgerechnet – in diesem Fall CAD. Es werden Umrechnungsgebühren erhoben.
Du kannst dein Standardbankkonto für Auszahlungen ändern.
Schritte:
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
- Klicke im Abschnitt Auszahlungs-Bankkonten auf ... neben dem Bankkonto, das du als Standard festlegen möchtest.
- Klicke auf Zum Standard machen und dann auf Zum Standard machen.
Rechtliche und steuerliche Aspekte
Hinweis: Du solltest mögliche rechtliche oder steuerliche Auswirkungen überprüfen, wenn du Produkte in einer anderen Währung verkaufst als derjenigen, die mit dem Land verknüpft ist, in dem sich dein Shop befindet.