Verkauf und Bezahlung in verschiedenen Währungen
Die Währung, die deine Kunden für die Bezahlung ihrer Bestellungen verwenden, kann sich von deiner Auszahlungswährung für Shopify Payments unterscheiden. Das heißt, deine Shop-Währung kann von der Währung deines Bankkontos abweichen.
Angenommen, dein Shop befindet sich in Europa, aber die meisten deiner Kunden stammen aus den USA. Da du viele Produkte an Amerikaner verkaufst, setze deine Shop-Währung auf US-Dollar (USD). Wenn du deine Lieferanten und Mitarbeiter in Euro bezahlen musst, setze deine Auszahlungswährung auf Euro (EUR). Alternativ kannst du ein separates Bankkonto eröffnen, das die Währung USD akzeptiert, aber dann musst du beide Konten verwalten und dein Geld zwischen ihnen hin- und herschieben.
Erfahre mehr über das Verkaufen in Landeswährungen mit Shopify Markets.
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Unterstützte Währungen
Dein Shop verwendet die folgenden Währungen:
Shop-Währung – die Währung deines Shopify-Adminbereichs und deiner Berichte. Dies ist beispielsweise die Währung, die du verwendest, wenn du Preise für deine Produkte festlegst. Auch wenn du Auszahlungen nur in deiner örtlichen Währung erhalten kannst, kannst du jede der in der Währungsauswahl in deinen Shop-Einstellungen aufgelisteten Währungen als Währung für deinen Shop festlegen. Weitere Informationen findest du unter Währung deines Shops ändern.
Auszahlungswährung – die Währung, die Shopify Payments verwendet, wenn Geld auf Ihr Bankkonto ausgezahlt wird. Ihre ausgewählte Auszahlungswährung hängt vom Standort Ihres Shops ab. Ihr Auszahlungskonto muss sich in demselben Land befinden wie Ihr Shop. Wenn sich Ihr Shop zum Beispiel in Kanada befindet, Sie aber in USD bezahlt werden möchten, benötigen Sie ein in Kanada geführtes USD-Konto.
Shopify Payments unterstützt folgende Paarungen aus Ländern und Auszahlungswährungen:
| Shop-Standort | Verfügbare Auszahlungswährung (Bankkontowährung) |
|---|---|
| Australien | Australische Dollar (AUD) |
| Österreich | Euro (EUR) |
| Belgien | Euro (EUR) |
| Kanada | Kanadische Dollar (CAD) oder US-Dollar (USD) |
| Tschechien | Tschechische Krone (CZK) oder Euro (EUR) |
| Dänemark | Dänische Krone (DKK) oder Euro (EUR) |
| Finnland | Euro (EUR) |
| Frankreich | Euro (EUR) |
| Deutschland | Euro (EUR) |
| Hongkong (Sonderverwaltungszone) | Hongkong-Dollar (HKD) |
| Irland | Euro (EUR) |
| Italien | Euro (EUR) |
| Japan | Japanischer Yen (JPY) |
| Niederlande | Euro (EUR) |
| Neuseeland | Neuseeland-Dollar (NZD) |
| Portugal | Euro (EUR) |
| Singapur | Singapur-Dollar (SGD) |
| Spanien | Euro (EUR) |
| Schweden | Schwedische Krone (SEK) oder Euro (EUR) |
| Schweiz | Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) |
| Vereinigtes Königreich | Pfund Sterling (GBP) |
| Vereinigte Staaten | US-Dollar (USD) |
Währungsumtausch und Umtauschgebühr
Wenn eine Zahlung erfasst wird oder eine Rückerstattung erfolgt, werden ein Wechselkurs und eine Umrechnungsgebühr angewendet. In deinem Shopify-Adminbereich werden dir die folgenden Informationen angezeigt:
- der aktuelle Wechselkurs von Zahlungsanbietern.
- der für eine Bestellung verwendete Wechselkurs aus der Chronik der Bestellung.
Auszahlungswährung ändern
Wenn dein Land mehrere Auszahlungswährungen unterstützt, kannst du deine Auszahlungswährung in eine andere unterstützte Währung ändern. Um die Auszahlungen zu erhalten, musst du ein Bankkonto in der Währung haben, in der du bezahlt werden möchtest. Wenn sich dein Shop beispielsweise in Kanada befindet und du in US-Dollar (USD) bezahlt werden möchtest, dann brauchst du ein Bankkonto, das USD akzeptiert.
Um deine Auszahlungswährung zu ändern, aktualisiere deine Bankdaten für Shopify Payments auf der Seite Zahlungsanbieter in deinem Shopify-Adminbereich.
Deine Shop-Währung ändern
Deine Shop-Währung ist die Währung, die in deinem Shopify-Adminbereich verwendet wird. Es handelt sich dabei um die Währung, in der du deine Produktpreise festlegst und die in deinen Berichten verwendet wird. Das Ändern deiner Shop-Währung könnte sich auf deine Berichte auswirken.
Wenn du schon über deinen Shop verkauft hast, musst du den Shopify Support kontaktieren, um deine Shop-Währung zu ändern.
Die Änderung deiner Shop-Währung ändert auch deinen primären Markt, da dein primärer Markt durch deine Shop-Währung bestimmt wird. Erfahre mehr über Änderungen an deinem primären Markt, wenn du deine Shop-Währung änderst.
Du kannst deine Shop-Währung auf der Einstellungsseite Shop-Details im Abschnitt Shop-Währung anzeigen und ändern.
Schritte:
Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Shop-Details.
Wähle im Abschnitt Shop-Währung deine neue Shop-Währung aus der Liste aus. Wenn du keine neue Währung auswählen kannst, musst du dich an den Shopify Support wenden, um deine Shop-Währung zu ändern.
Klicke auf Speichern.
Auszahlungen in mehreren Währungen
Wenn sich dein Unternehmen in Kanada befindet und du für deinen Shop den Advanced Shopify- oder Plus-Plan ausgewählt hast, kannst du zwei Bankkonten verbinden und mit Shopify Payments Auszahlungen in den Währungen CAD und USD erhalten. Auszahlungen werden auf separate Bankkonten in der jeweiligen Währung gesendet. Bestellungen in der Währung CAD werden beispielsweise auf dein CAD-Bankkonto weitergeleitet, während Bestellungen in der Währung USD auf dein USD-Bankkonto ausgezahlt werden.
Lies die folgenden Details, um mehr über die Bezahlung in mehreren Währungen zu erfahren:
- Unterstützte Währungen: Du kannst ein Bankkonto pro unterstützter Währung haben. Dein Bankkonto in der Währung CAD muss sich in Kanada befinden. Dein Bankkonto in der Währung USD kann sich in Kanada oder den Vereinigten Staaten befinden.
- Auszahlungen für Bestellungen in einer Währung ohne dediziertes Auszahlungskonto: Alle Währungen, für die kein dediziertes Auszahlungskonto vorhanden ist, werden in die Währung deines Standardbankkontos umgerechnet. Dabei fallen Umrechnungsgebühren an.
- Wechselkursgebühren: Wenn die Auszahlungswährung und die Verkaufswährung übereinstimmen, müssen deine Kunden keine Währungsumrechnungsgebühr zahlen. Wenn du diese Gebühr in deine internationale Preisstrategie aufnehmen möchtest, solltest du Preisanpassungen für den entsprechenden Markt verwenden.
- Rückerstattungen: Rückerstattungen für Auszahlungen in mehreren Währungen werden in der gleichen Weise gehandhabt wie andere Rückerstattungen. Kreditkarten-Transaktionsgebühren werden nicht zurückerstattet, wenn du eine Rückerstattung veranlasst. Erhalte mehr Informationen zur Rückerstattung von Bestellungen.
- Auszahlungsgebühren für internationale Währungen: Für jede Auszahlung in einer internationalen Währung wird basierend auf deinem Shopify-Plan eine Gebühr für internationale Auszahlungen berechnet:
Bei Händlern mit Sitz in Kanada, die vor dem 24. Mai 2023 Auszahlungen in USD erhalten, werden die Auszahlungsgebühren nicht geändert, sofern du das bestehende Setup zum ausschließlichen Empfang von USD-Auszahlungen beibehältst. Wenn du dich jedoch dazu entschließt, deinem Shop ein zweites Bankkonto für CAD hinzuzufügen, wird auf alle in USD erhaltenen Auszahlungen eine Gebühr zur Auszahlung internationaler Währungen angewendet.
Bankkonto für Auszahlungen hinzufügen
Du kannst ein Bankkonto hinzufügen, um Auszahlungen in einer internationalen Währung zu erhalten.
Schritte:
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
- Klicke im Abschnitt Auszahlungs-Bankkonten auf Hinzufügen.
- Wähle im Abschnitt Land der Bank das Land aus, in dem dein Bankkonto registriert ist.
- Gib im Abschnitt Bankkonto hinzufügen deine Bankkontonummer ein.
- Wähle im Abschnitt Auszahlungswährung eine Währung aus, in der deine Auszahlungen auf dein Bankkonto ausgezahlt werden sollen.
- Klicke auf Bankkonto hinzufügen.
Standardbankkonto für Auszahlungen ändern
Wenn du ein zweites Bankkonto für Auszahlungen hinzufügst, wird das erste Bankkonto als Standardkonto festgelegt. Währungen, die nicht der Währung deines Bankkontos entsprechen, werden auf dein Standardbankkonto ausgezahlt.
Nehmen wir zum Beispiel an, du erhältst Auszahlungen in der Währung CAD auf deinem ersten Bankkonto und in der Währung USD auf deinem zweiten Bankkonto. Du verkaufst auch in der Währung EUR. Wenn du eine Bestellung in der Währung EUR erhältst, wird EUR in die Währung deines Standardbankkontos umgerechnet – in diesem Fall CAD. Es werden Umrechnungsgebühren erhoben.
Du kannst dein Standardbankkonto für Auszahlungen ändern.
Schritte:
- Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
- Klicke im Abschnitt Auszahlungs-Bankkonten auf ... neben dem Bankkonto, das du als Standard festlegen möchtest.
- Klicke auf Zum Standard machen und dann auf Zum Standard machen.
Rechtliche und steuerliche Aspekte
Hinweis: Du solltest mögliche rechtliche oder steuerliche Auswirkungen überprüfen, wenn du Produkte in einer anderen Währung verkaufst als derjenigen, die mit dem Land verknüpft ist, in dem sich dein Shop befindet.