Desinstalar el canal de ventas de POS
Esta página fue impresa el Sep 18, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/sell-in-person/getting-started/uninstall-pos.
Puedes desinstalar Shopify POS desde el panel de control de Shopify. Antes de desinstalarla, asegúrate de realizar las siguientes acciones:
- Revisar la suscripción a POS
- Preparar todos los pedidos de POS
- Procesar todas las devoluciones o reembolsos en los pedidos de POS
- Eliminar la aplicación Shopify POS de todos los dispositivos
Cancelar la suscripción a POS
Pasos:
- En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
- Haz clic en el canal de ventas Point of Sale.
- Haz clic en Configuración y luego haz clic en Suscripciones.
- Haz clic en Cancelar POS Pro para cada sucursal que desees cancelar.
- Selecciona Confirmar en el modal de cancelación.
Desinstalar el canal de ventas de POS
Pasos:
- Cambia todas las sucursales que se suscriban a POS Pro al plan inferior POS Lite.
- En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
- Haz clic en el canal de ventas Point of Sale.
- Haz clic en Desinstalar canal de ventas.
- Selecciona Entiendo los riesgos de desinstalar este canal de ventas.
- Opcional: Selecciona un motivo por el que estás desinstalando el canal de ventas.
- Haz clic en Desinstalar.
Después de cancelar la suscripción a POS y desinstalar el canal de ventas de POS, ya no podrás publicar productos, preparar pedidos ni gestionar el rendimiento en la aplicación Shopify POS.