Combinar tarifas de diferentes perfiles de envío en la pantalla de pago
Si creas varios perfiles de envío o tienes múltiples sucursales en ellos, algunos pedidos pueden incluir productos de diferentes perfiles o sucursales. Cuando esto sucede, se combinan las tarifas de envío individuales para cada producto y se muestra una tarifa de envío única al cliente en la pantalla de pago.
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Combinar tarifas de envío basadas en el peso y en el precio
Las tarifas de envío basadas en el precio y las basadas en el peso se combinan de manera diferente. Las tarifas de envío basadas en el precio se aplican al precio total del carrito, mientras que las basadas en el peso combinan los pesos de los productos individuales del carrito con el del embalaje predeterminado de la tienda agregado al de cada producto.
Por ejemplo, supongamos que el peso de tu embalaje predeterminado es de 1 lb (0,45 kg). Un cliente hace un pedido de dos productos que requiere la combinación de tarifas de envío basadas en el peso. El primer producto pesa 3 lb (1,36 kg) y el segundo pesa 5 lb (2,27 kg). El peso que se usa para determinar la tarifa de envío basada en el peso de cada producto equivale al peso del producto más el peso del embalaje predeterminado de la tienda.
Para el primer producto, se utiliza la tarifa de envío que se aplica a un envío de 4 lb (1,81 kg), es decir, 3 lb + 1 lb (1,36 kg + 0,45 kg). Para el segundo producto, se utiliza la tarifa que se aplica a un envío de 6 lb (2,72 kg), es decir, 5 lb + 1 lb (2,27 kg + 0,45 kg). Las dos tarifas de cada producto se combinan para presentar la tarifa de envío que el cliente selecciona en la pantalla de pago.
Asignar un nombre a las tarifas de envío
Las tarifas de envío con el mismo nombre se agregan y se muestran a tus clientes en la pantalla de pago, incluso aquellas que están en perfiles de envío diferentes. Si todas tus tarifas tienen diferentes nombres, entonces las opciones más económicas se suman y se mostrarán a tus clientes en el momento del pago con el nombre Shipping.
Por ejemplo, supongamos que tienes dos perfiles de envío: uno para camas para gatos y otro para alimento para gatos. Cada uno ofrece un servicio de correo estándar y un servicio de correo acelerado. Si los servicios de correo estándar y acelerado tienen el mismo nombre en ambos perfiles de envío, un cliente que hace un pedido de alimento para gatos y cama para gatos ve ambas opciones de envío en la pantalla de pago.
| Perfil de envío de Camas para gatos | Perfil de envío de Alimento para gatos | Tarifas de envío combinadas al momento del pago | |
|---|---|---|---|
| Tarifas de envío |
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Si las tarifas no tienen el mismo nombre en ambos perfiles, solo se suman las opciones más económicas y se muestran al cliente en la pantalla de pago como Shipping.
| Perfil de envío de Camas para gatos | Perfil de envío de Alimento para gatos | Tarifas de envío combinadas al momento del pago | |
|---|---|---|---|
| Tarifas de envío |
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Tarifas combinadas para productos en diferentes perfiles
Por ejemplo, supongamos que tienes un perfil de envío para una cama para gatos que cobra USD 3 por envíos a cualquier parte del mundo, y un perfil de envío para alimento para gatos que cobra USD 5 por envíos a cualquier parte del mundo. Si un cliente pide tanto la cama como el alimento para gatos, verá una tarifa de envío de USD 8 en la pantalla de pago.
| Perfil de envío de Camas para gatos | Perfil de envío de Alimento para gatos | Tarifa de envío combinada |
|---|---|---|
| USD 3 por envío a todo el mundo desde un depósito en EE. UU. | USD 5 por envío a todo el mundo desde un depósito en EE. UU. | USD 3 (cama para gatos) + USD 5 (comida para gatos) = USD 8 de envío total |
Tarifas combinadas cuando el pedido solo se puede preparar en una sucursal
Las tarifas se suman únicamente si no existe la opción de tener una tarifa única de un perfil o sucursal de envío. Si todos los artículos pueden provenir de una misma sucursal, pero hay más de una sucursal que tenga estos artículos, la prioridad de preparación de pedidos determinará en qué sucursal se preparará.
| Perfil de envío de Camas para gatos | Perfil de envío de Alimento para gatos | Tarifa de envío combinada |
|---|---|---|
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Depósito en EE.UU. (prioridad 1)
Depósito en Canadá (prioridad 2)
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Depósito en EE.UU. (prioridad 1, sin inventario)
Depósito en Canadá (prioridad 2)
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USD 5 (cama para gatos) + USD 8 (alimento para gatos) = USD 13 de envío total |
En el último ejemplo, debido a la prioridad de preparación de pedidos se elige la sucursal canadiense para preparar ambos artículos, porque tiene ambos productos disponibles. Esto le da al cliente una tarifa combinada de USD 13 en la pantalla de pago. Si el alimento para gatos hubiese estado disponible en la sucursal de Estados Unidos, la tarifa de envío combinada sería de USD 8.
Tarifas combinadas en un perfil de envío único
Si una sola sucursal no puede preparar un pedido, las tarifas de envío de todos los productos se agregarán, incluso si los productos están en el mismo grupo de sucursales dentro de un perfil.
En la siguiente tabla, supongamos que una cama para gatos cuesta USD 30.
| Perfil de envío de Camas para gatos | Perfil de envío de Alimento para gatos | Tarifa de envío combinada |
|---|---|---|
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Depósito E.E.UU (prioridad 1, 1 en existencia)
Depósito en Canadá (prioridad 2)
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Depósito en EE.UU. (prioridad 1)
Depósito en Canadá (prioridad 2)
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USD 5 (cama para gatos del depósito de Estados Unidos) + USD 8 (cama para gatos del depósito de Canadá) = USD 13 de envío total |
Un pedido de dos camas para gatos cuesta USD 60. Dado que las tarifas de envío se basan en el precio, las tarifas que se aplican a los pedidos de USD 60 de cada perfil se combinan.
En su lugar, piensa en una situación donde se combinen las tarifas de envío basadas en el peso. Supongamos que una cama de gato pese 2 lb (900 g).
| Perfil de envío de Camas para gatos | Perfil de envío de Alimento para gatos | Tarifa de envío combinada |
|---|---|---|
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Depósito E.E.UU (prioridad 1, 1 en existencia)
Depósito en Canadá (prioridad 2)
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Depósito en EE.UU. (prioridad 1)
Depósito en Canadá (prioridad 2)
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USD 3 (cama para gatos del depósito de Estados Unidos) + USD 5 (cama para gatos del depósito de Canadá) = USD 8 de envío total |
Dado que las tarifas de envío se basan en el peso, los pesos individuales de los productos en cada sucursal se utilizan para determinar qué tarifas se deben combinar. Cada cama de gatos pesa 2 libras (900 g), por lo que las tarifas que se aplican a los pedidos de 2 libras (900 g) se combinan.