Verkooprapporten
Je kunt verkooprapporten gebruiken om informatie over de bestellingen van klanten te bekijken op basis van criteria zoals omzet in de loop der tijd, per product of per kanaal. Zie Verkooprapporten voor detailhandel voor rapporten over verkooppunten.
Wanneer je een verkooprapport opent, zijn de gegevens actueel, op ongeveer 1 minuut na. Je kunt het rapport opnieuw openen of vernieuwen om nieuwere gegevens weer te geven. Het duurt echter 12-72 uur voordat verkoop wordt weergegeven in het rapport Verkoop per korting.
Op deze pagina
Verkopen en retourzendingen
Verkooprapporten volgen de waarde van producten die tussen jou en je klanten worden uitgewisseld terwijl je verkopen realiseert en retourzendingen verwerkt.
Een verkoop vindt plaats wanneer een klant een bestelling plaatst. De rapporten tonen alle orderregels en verzendkosten (indien van toepassing) in een bestelling als afzonderlijke artikelen in de uitverkoop.
Een retourzending vindt plaats wanneer de klant goederen naar jou terugstuurt nadat hij/zij ze heeft gekocht maar heeft besloten ze niet te houden. Een retourzending is anders dan een terugbetaling, omdat een retourzending betrekking heeft op de waarde van goederen, maar een terugbetaling heeft betrekking op de waarde van tender die je aan de klant verstrekt wanneer je een retourzending verwerkt.
Verkopen worden in verkooprapporten weergegeven als een positieve waarde voor de dag waarop ze zijn gerealiseerd, en retourzendingen worden weergegeven als een negatieve waarde voor de dag waarop ze zijn verwerkt. De verkooprapporten bevatten verkopen en retourzendingen van openstaande, gearchiveerde en in behandeling zijnde bestellingen, evenals conceptbestellingen die naar bestellingen zijn geconverteerd. De verkooprapporten bevatten geen verkopen of retourzendingen van verwijderde, geannuleerde of testbestellingen.
Verwijderde bestellingen en testbestellingen
Verwijderde bestellingen en testbestellingen die zijn geplaatst toen Shopify Payments zich in de testmodus bevond, staan niet in de verkooprapporten.
Verkopen versus betalingen
Met verkooprapporten kun je niet volgen hoeveel geld er tussen jou en klanten wordt uitgewisseld. Na een verkoop geven de rapporten de waarde weer van goederen die in de verkoop zijn opgenomen, niet hoeveel geld je hebt ontvangen. Afhankelijk van hoe je je betaalmethoden hebt ingesteld, ontvang je de daadwerkelijke betaling mogelijk pas later.
En na een retourzending tonen de rapporten de waarde van de goederen die je ontvangt, niet hoeveel geld je aan de klant hebt terugbetaald.
Terugboekingen worden niet opgenomen in de verkooprapporten.
Je verkooprapporten bekijken
Stappen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Analyses > Rapporten.
- Klik op Categorieën.
- Klik op Verkoop om de rapporten dusdanig te filteren dat er alleen verkooprapporten worden weergegeven.
- Tik in de Shopify-app op de knop … en vervolgens op Analytics.
- Tik op Rapporten.
- Klik op Categorieën.
- Klik op Verkoop om de rapporten dusdanig te filteren dat er alleen verkooprapporten worden weergegeven.
- Tik in de Shopify-app op de knop … en vervolgens op Analytics.
- Tik op Rapporten.
- Klik op Categorieën.
- Klik op Verkoop om de rapporten dusdanig te filteren dat er alleen verkooprapporten worden weergegeven.
Algemene verkooprapportvoorwaarden
De verkooprapporten bevatten de volgende veelgebruikte termen:
| Eenheden per transactie | Komt overeen met nettohoeveelheden/totaalaantallen. |
| Gemiddelde orderwaarde | Komt overeen met de bruto-omzet (exclusief aanpassingen) - kortingen (exclusief aanpassingen) / aantal bestellingen. Aanpassingen zijn alle bewerkingen, omruilingen of retouren die aan een bestelling worden toegevoegd nadat deze is aangemaakt. |
| Bestellingen | Het aantal bestellingen dat op een bepaalde datum is geplaatst. |
| Bruto-omzet | Komt overeen met productprijs x aantal (vóór belastingen, verzendkosten, kortingen en retourzendingen) voor een collectie verkopen. In behandeling zijnde en onbetaalde bestellingen zijn inbegrepen. Test-, geannuleerde en verwijderde bestellingen zijn niet inbegrepen. |
| Brutowinst | De totale winst die gedurende het tijdvak van het rapport op het product is gemaakt. Deze wordt berekend door de productkosten af te trekken van de netto-omzet. Hier vind je meer informatie over de winst per product. |
| Kortingen |
|
| Retourzendingen | De waarde van goederen die door een klant zijn geretourneerd. Retourzendingen verschijnen als een negatief getal op de datum waarop de retourzending is aangemaakt. |
| Kosten voor retouren | De waarde die je klanten in rekening brengt voor het retourneren van goederen, zoals herbevoorradingskosten of verzendkosten. Dit is exclusief de waarde van het geretourneerde artikel. |
| Nettoverkoop | Komt overeen met bruto-omzet - kortingen - retourzendingen. |
| Verzending | Komt overeen met verzendkosten - verzendkortingen - terugbetaalde verzendkosten. |
| Belasting | Het totaalbedrag aan belastingen over de bestellingen. |
| Douanerechten | Het totale bedrag aan douanerechten op basis van de bestellingen. Douanerechten worden standaard alleen weergegeven in van toepassing zijnde rapporten voor winkels waarbij het innen van douanerechten en invoerbelasting tijdens de checkout is ingeschakeld. Douanerechten worden momenteel niet weergegeven in de volgende rapporten: |
| Totale verkoop | Is gelijk aan bruto-omzet - kortingen - retouren + btw + douanerechten + verzendkosten + overige kosten. Totale omzet is een positief getal voor een verkoop op de datum waarop een bestelling is geplaatst en een negatief getal voor een retourzending op de datum waarop een bestelling is geretourneerd. |
In behandeling zijnde en onbetaalde bestellingen zijn inbegrepen in de rapporten. Test-, geannuleerde en verwijderde bestellingen zijn niet inbegrepen.
Wijzigingen in productgegevens
De rapporten leggen de gegevens van een bestelling vast op het moment van de verkoop. Als je productgegevens wijzigt, bijvoorbeeld als je een product een andere naam geeft of aan een andere producttypecategorie toevoegt, kunnen zowel de oorspronkelijke productgegevens als de gewijzigde gegevens in een rapport worden weergegeven.
Het gevolg is dat je soms een rapport hebt waarin het lijkt dat een product of bestelling meer dan een keer wordt vermeld, of een rapport waarin bepaalde verkopen zijn weggelaten. Meestal gebeurt dit omdat een productgegeven tussen bestellingen door is gewijzigd en het rapport een periode dekt die bestellingen vóór en na de wijziging omvat.
Voorbeeld: Op 1 juni verkoop je een product met de titel Coffee mug with logo. De volgende dag verander je de titel in Coffee mug - with logo en op 7 juni verkoop je het product weer. Wanneer je een verkooprapport opent dat het datumbereik 1 t/m 7 juni omvat, worden de koffiekopbestellingen op 2 regels van het rapport weergegeven, omdat de producttitels van elkaar verschilden op de twee verkoopdatums.
Voorbeeld: Je verkoopt verschillende soorten sieraden in je webshop. Vorig jaar verkocht je verschillende gouden en zilveren ringen, maar geen daarvan werd geïdentificeerd met een Producttype. Dit jaar voeg je een aantal producttypewaarden (Gold en Silver) toe om je ringcollecties te organiseren. Als je een rapport bekijkt dat de tijdsperiode zowel vóór als na het maken van de producttypewaarden dekt, en dat is gefilterd om alleen ringen van een van je specifieke producttypen op te nemen, zoals Gold, dan bevat het rapport geen bestellingen van gouden ringen van vorig jaar. Ze worden weggelaten uit het rapport omdat ze op het moment van de verkoop niet tot de producttypecategorie behoorden.
Gedetailleerde verkooprapporten
Als je winkel het Shopify-abonnement of hoger heeft, heb je toegang tot de volgende verkooprapporten:
- Verkoop in de loop der tijd
- Omzet per product
- Omzet per SKU productvariant
- Omzet per productleverancier
- Omzet per korting
- Omzet per verkeerverwijzer
- Omzet per factureringslocatie
- Omzet per afrekenvaluta
- Omzet per kanaal
- Omzet per klantnaam
- Gemiddelde orderwaarde in de tijd
Verkoop na verloop van tijd
Het rapport Omzet in de loop der tijd geeft het aantal bestellingen en de totale omzet weer die je in de loop der tijd hebt gerealiseerd.
Je kunt in de vervolgkeuzelijst Groeperen op een tijdseenheid selecteren om te bepalen hoe de gegevens worden gegroepeerd. Je kunt ook gegevens uit verschillende datumbereiken vergelijken.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen.
Sales by month (Omzet per maand)
Het rapport Omzet per maand geeft het aantal bestellingen en de totale omzet weer die je elke maand hebt gerealiseerd.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Maand | De maand waarin de bestellingen zijn geplaatst. |
Omzet per dag
Het rapport Omzet per dag geeft het aantal bestellingen en de totale omzet weer die je elke dag hebt gerealiseerd.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Dag | De dag waarop de bestellingen zijn geplaatst. |
Omzet per product
Het rapport Omzet per product geeft een overzicht weer van de totale omzet van de producten, maar bevat geen verzendkosten.
Verzendkosten worden niet opgenomen omdat een bestelling uit meerdere producten kan bestaan maar slechts één bedrag voor verzendkosten heeft. Voor rapportagedoeleinden kunnen de verzendkosten niet worden verdeeld tussen de producten in de bestelling.
Omdat verzendkosten worden uitgefilterd, omvat de belasting die in dit rapport wordt weergegeven geen belastingen op de verzending.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Productverkoper | De leverancier van je product, als je het bij een derde partij koopt. |
| Producttype | Het soort product dat je verkoopt, bijvoorbeeld hoeden, shirts of schoenen. |
| Producttitel | De naam voor je product. |
| Netto hoeveelheid | Komt overeen met aantal verkochte artikelen - aantal geretourneerde artikelen. |
Soms worden de gegevens in de productvelden, zoals Producttype of Producttitel, weergegeven als een streepje (—). Dit gebeurt als de gegevens op het moment van de bestelling niet bestonden.
En als deze gegevens tussen bestellingen door worden gewijzigd, kan het rapport ook meerdere rijen voor hetzelfde product weergeven, omdat de identificatiegegevens niet exact hetzelfde zijn. De rapporten geven altijd de oorspronkelijke waarden van het moment van de bestelling weer.
Omzet per uur
Het rapport Omzet per uur geeft een overzicht weer van de omzet per uur gedurende een dag.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Uur | Het uur waarin de bestellingen zijn geplaatst. |
Omzet per SKU productvariant
Het rapport Omzet per productvariant-SKU geeft een overzicht weer van de bruto-omzet, maar niet de verzendkosten, van je best verkopende producten op een gedetailleerder niveau dan het rapport Omzet per product.
Verzendkosten worden niet opgenomen omdat een bestelling uit meerdere producten kan bestaan maar slechts één bedrag voor verzendkosten heeft. Voor rapportagedoeleinden kunnen de verzendkosten niet worden verdeeld tussen de producten in de bestelling.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Producttitel | De naam voor je product. |
| Varianttitel | De naam van de productvariant. |
| Variant SKU | De identificatiecode van de productvariant. |
| Netto hoeveelheid | Komt overeen met aantal verkochte artikelen - aantal geretourneerde artikelen. |
Omzet per productleverancier
Het rapport Omzet per productleverancier geeft de verkopers en de producten die door elke verkoper worden geleverd weer.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Productverkoper | De naam van de verkoper die een product levert. Klik op de naam van een verkoper om de lijst met producten te bekijken die de verkoper levert. |
| Netto hoeveelheid | Komt overeen met aantal verkochte artikelen - aantal geretourneerde artikelen. |
Omzet per korting
Het rapport Omzet per korting geeft de omzet weer gegroepeerd op de naam van de korting, zoals de automatische kortingsnaam of kortingscode. In dit rapport kun je bekijken hoe vaak kortingscodes worden toegepast en het geeft je inzicht in welke kortingen tot de meeste omzet leiden.
De omzetwaarde in dit rapport bevat de totale bestelwaarde, niet alleen de afgeprijsde artikelen in de bestelling. Als je combineerbare kortingen in je winkel hebt, is het mogelijk dat dezelfde bestelling meerdere keren voorkomt. De bestelling wordt een keer weergegeven in elke rij voor elke toegepaste korting.
Dit rapport verzamelt en bevat informatie over verkopen die je na 1 mei 2017, 00:00 uur UTC, hebt gerealiseerd, ongeacht de tijdzone van je winkel.
Het duurt 12-72 uur voordat verkoop wordt weergegeven in het rapport Verkoop per korting.
In dit rapport worden de volgende termen gebruikt:
| Kortingsnaam | De naam die is ingevoerd toen de korting werd gemaakt in de beheerder. |
| Korting-ID | De ID in de URL voor het Shopify-beheercentrum voor de korting. |
| Kortingsklasse | 'Verzending', 'product', 'bestelling' of 'onbekend'. |
| Kortingsmethode | De manier waarop de korting wordt toegepast bij checkout: automatisch of door een code in te voeren. |
| Kortingstype | Percentage, vast bedrag, gratis verzending, koop X krijg Y gratis of App. |
| Kortingscode | De code die is toegepast om de korting te ontvangen. |
| Automatischekortingstitel | Naam van de korting die automatisch is toegepast. |
| Kortingsbedrag | De totale waarde van de gerapporteerde korting. |
| Overige kortingen | De totale waarde van andere kortingen die worden toegepast op dezelfde bestellingen als deze korting. |
| Overige niet-verzendkortingen | Wanneer meerdere kortingen van toepassing zijn op bestellingen en de benoemde korting aanwezig is, wordt in dit veld de totale waarde weergegeven van andere niet-verzendkortingen die op dezelfde bestellingen zijn toegepast als deze korting. |
| Overige verzendkortingen | Wanneer meerdere kortingen van toepassing zijn op bestellingen en de benoemde korting aanwezig is, wordt in dit veld de totale waarde weergegeven van andere verzendkortingen die op dezelfde bestellingen zijn toegepast als deze korting. |
| Niet-verzendkortingen | De totale waarde van alle niet-verzendkortingen op bestellingen met deze korting. |
| Verzendkortingen | De totale waarde van alle verzendkortingen op bestellingen met deze korting. |
| Niet-verzendkortingen gemaakt met scripts |
De waarde van productkortingen die het resultaat zijn van een script dat wordt uitgevoerd door de Script Editor-app. Deze kolom wordt alleen weergegeven als je Shopify Plus gebruikt. Scriptkortingen worden alleen voor een bestelling gerapporteerd als er ook een kortingscode voor de bestelling is gebruikt. |
| Scriptkortingen voor verzending | De waarde van verzendkortingen die het resultaat zijn van een script dat wordt uitgevoerd door de Script Editor-app. Deze kolom wordt alleen weergegeven als je Shopify Plus gebruikt. Scriptkortingen voor verzending worden alleen voor een bestelling gerapporteerd als er ook een kortingscode voor de bestelling is gebruikt. |
| Bestellingen | Het aantal bestellingen waarop de korting is toegepast. |
| Totale verkoop | De totale omzet van alle bestellingen waarop de korting is toegepast. |
| Verzending | De verzendkosten, exclusief verzendkortingen. |
Omzet per verkeerverwijzer
Het rapport Omzet per verwijzerbron geeft de omzet weer op basis van de specifieke site waar klanten vandaan komen.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Verkeerverwijzerbron |
Geeft aan hoe de klant die een bestelling heeft geplaatst je webshop heeft bereikt. Mogelijke waarden zijn:
|
| Verkeerverwijzerhost |
De site van de verwijzer, bijvoorbeeld www.google.com waarbij de verwijzerbron zoeken is, en outlook.live.com waarbij de verwijzerbron e-mail is. Voor directe bronnen, als de verwijzer niet kan worden bepaald, wordt de host als een streepje weergegeven. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals in de volgende situaties:
|
Het rapport geeft de laatste interactie-verwijzer weer. Bekijk Verwijzers en interacties voor meer informatie over verwijzers en interacties, die ook wel toewijzingsmodellen worden genoemd.
Omzet per factureringslocatie
Het rapport Omzet per factuurlocatie geeft het land of de regio weer van het factuuradres van een bestelling.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Factuurlocatie | Land of regio van het factuuradres. |
Omzet per afrekenvaluta
Het rapport Omzet per checkoutvaluta geeft een overzicht weer van de omzet op basis van de klantvaluta die is gebruikt bij de checkout.
De kolom Totale verkoop bevat de waarde van de verkopen in je lokale valuta.
De lokale valuta van Sarah is bijvoorbeeld Canadese dollars, maar ze accepteert ook betalingen in Australische dollars en Amerikaanse dollars. In het rapport Omzet per checkoutvaluta worden Canadese, Australische en Amerikaanse dollars weergegeven in de kolom Checkoutvaluta, gevolgd door het aantal bestellingen in die valuta's en de waarde van die bestellingen in Canadese dollars.
Omzet per kanaal
Je kunt het rapport Omzet per kanaal gebruiken om het omzetbedrag voor de verschillende verkoopkanalen te bekijken.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport geeft Naam verkoopkanaal de naam weer van het kanaal dat of de app die de klant heeft gebruikt om een bestelling te plaatsen, zoals webshop of koopknop. Voor verkopen die afkomstig zijn van conceptbestellingen, wordt in het verslag Conceptbestellingen weergegeven. Als er een app zonder naam is gebruikt, wordt in het verslag Anders weergegeven.
Omzet per klantnaam
Het rapport Omzet per klantnaam geeft een overzicht weer van bestellingen per klant gedurende een bepaalde periode.
De verkooprapporten bevatten een aantal veelgebruikte termen. In dit rapport worden de volgende aanvullende termen gebruikt:
| Klantnaam | De naam van de klant. |
| E-mailadres van de klant | Het e-mailadres van de klant. |
Gemiddelde orderwaarde na verloop van tijd
Het rapport Gemiddelde orderwaarde in de loop der tijd geeft weer hoe de gemiddelde orderwaarde in de loop der tijd is veranderd.
Je kunt op Groeperen op klikken om de tijdseenheid te selecteren waarin je je verkoop wilt weergeven: uur, dag, week, maand, kwartaal, jaar, uur van de dag, dag van de week of maand van het jaar. De tijdseenheid geeft aan hoe de bestelwaarden worden gegroepeerd. Je kunt ook gegevens uit verschillende datumbereiken vergelijken.
Verkooprapporten aanpassen
Gebruik de filter- en bewerkingsfuncties om je verkooprapporten aan te passen.
De meeste statistieken zijn hetzelfde als de veelgebruikte termen die in de verkooprapporten worden gebruikt. Je kunt ook andere kolommen aan een rapport toevoegen, zoals de volgende:
| Gemiddelde orderwaarde |
Komt overeen met de bruto-omzet (exclusief aanpassingen) - kortingen (exclusief aanpassingen) / aantal bestellingen. Aanpassingen zijn alle bewerkingen, omruilingen of retouren die aan een bestelling worden toegevoegd nadat deze is aangemaakt. |
| Besteld aantal | Besteld aantal = Nettoaantal + Geretourneerd aantal |
| Geretourneerd aantal | Het aantal teruggestuurde artikelen. |
| Aankoopoptie | Het type aankoop dat je klant heeft gedaan, zoals een abonnement of een eenmalige aankoop. |
Voorbeeld: Retourzendingen voor de afgelopen 30 dagen
Stel dat je alle retourzendingen voor de afgelopen 30 dagen gegroepeerd op product wil bekijken. Je kunt het rapport Omzet per product filteren en een aantal kolommen verwijderen die je niet wil bekijken.
Het resulterende rapport geeft de titel van elk geretourneerd product, het geretourneerde aantal, de waarde van de retourzendingen, de totale belasting die op de geretourneerde producten is toegepast, en het cijfer voor de totale omzet weer. Aangezien het rapport alleen retourzendingen behandelt, is het cijfer voor de totale omzet voor elk product negatief.
Ga als volgt te werk om het rapport Omzet per product aan te passen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Analyses > Rapporten.
- Klik in het gedeelte Omzet op Omzet per product.
- Selecteer Afgelopen 30 dagen voor het datumbereik.
- Klik op Manage filters (Filters beheren).
- Klik op Filter toevoegen.
- Selecteer in de lijst het filter Sale kind (Verkooptype) en selecteer vervolgens return (retourzending).
- Als je minder kolommen wil weergeven, klik je op Kolommen bewerken en schakel je Productverkoper, Producttype, Netto-omzet en Kortingen uit.
- Tik in de Shopify-app op de knop … en vervolgens op Analytics.
- Tik op Rapporten.
- Klik in het gedeelte Omzet op Omzet per product.
- Selecteer Afgelopen 30 dagen voor het datumbereik.
- Klik op Manage filters (Filters beheren).
- Klik op Filter toevoegen.
- Selecteer in de lijst het filter Sale kind (Verkooptype) en selecteer vervolgens return (retourzending).
- Als je minder kolommen wil weergeven, klik je op Kolommen bewerken en schakel je Productverkoper, Producttype, Netto-omzet en Kortingen uit.
- Tik in de Shopify-app op de knop … en vervolgens op Analytics.
- Tik op Rapporten.
- Klik in het gedeelte Omzet op Omzet per product.
- Selecteer Afgelopen 30 dagen voor het datumbereik.
- Klik op Manage filters (Filters beheren).
- Klik op Filter toevoegen.
- Selecteer in de lijst het filter Sale kind (Verkooptype) en selecteer vervolgens return (retourzending).
- Als je minder kolommen wil weergeven, klik je op Kolommen bewerken en schakel je Productverkoper, Producttype, Netto-omzet en Kortingen uit.
Het ingekorte rapport geeft nu de waarde weer van retourzendingen per product voor de afgelopen 30 dagen.
Hoeveelheid cadeaubonnen in de rapporten
Cadeaubonnen zijn op meerdere plaatsen in je rapporten terug te vinden. Er zijn specifieke voorwaarden die bepalen waar ze worden geregistreerd.
Wanneer je een cadeaubon uitgeeft vanuit je Shopify-beheercentrum:
- wordt deze niet opgenomen als verkoop in rapporten en verschijnt deze ook niet in het totale verkoopcijfer in de zijbalk Start.
Wanneer je een cadeaubon verkoopt:
- wordt deze niet opgenomen in verkooprapporten en evenmin in de totale verkoop op de zijbalk Start.
- Komt deze in het financiële verslag Verkoop cadeaubonnen.
- wordt het betaalde bedrag voor de cadeaubon opgenomen in het financieel rapport Betalingen onder de betaalmethode die de klant heeft gebruikt, zoals Visa of Contant.
Wanneer een klant een cadeaubon gebruikt om iets uit je winkel te kopen:
- Komt deze in de verkooprapporten. De volledige waarde van het artikel wordt als verkoop geregistreerd. Als een t-shirt van 20 USD gedeeltelijk wordt betaald met een cadeaubon van 5 USD, wordt dit weergegeven als een verkoop van 20 USD.
- wordt het bedrag dat met een cadeaubon is betaald, opgenomen in het financieel rapport Betalingen als cadeaubon.
- Het bedrag dat is betaald met de cadeaubon wordt in mindering gebracht op het saldo van de cadeaubon, dat wordt geregistreerd in het financiële verslag Saldo cadeaubonnen.
Wanneer een cadeaubon verloopt:
- blijft het resterende saldo van de cadeaubon staan en wordt het geregistreerd in het financiële verslag Saldo cadeaubonnen.
Wanneer je een cadeaubon deactiveert:
- wordt het resterende saldo van de cadeaubon teruggebracht tot nul en uit het financiële verslag Saldo cadeaubonnen verwijderd. Deze correctie gaat in op de datum waarop de kaart is gedeactiveerd en heeft geen invloed op gegevens uit het verleden.
- Het kan tot 24 uur duren voordat gedeactiveerde waarden te zien zijn in het verslag Saldo cadeaubonnen.
Cadeauboncijfers in aangepaste rapporten
Je kunt een aangepast rapport maken dat de bruto-omzet, het aantal verkopen en de kortingen van cadeaubonnen weergeeft:
- De bruto-omzet van cadeaubonnen verwijst naar de werkelijke waarde van cadeaubonnen die je hebt verkocht. Dit vertegenwoordigt je openstaande verplichting.
- De verkoopprijs van cadeaubonnen verwijst naar het bedrag waarvoor je de cadeaubonnen hebt verkocht, wat mogelijk minder is dan de werkelijke waarde.
- Het verschil is het bedrag van de cadeaubonkortingen.
Voorbeeld: Je verkoopt een cadeaubon van $ 50 voor $ 40. De bruto-omzet van de cadeaubon is $ 50. De verkoopprijs van de cadeaubon is $ 40. De cadeaubonkorting is $ 10.
Verkoopcijfers voor cadeaubonnen worden niet opgenomen in andere verkooprapporten.