Bestellingen bewerken
Je kunt bestellingen bewerken nadat ze zijn geplaatst om aanpassingen te doen vóór de fulfilment. Door een bestelling te bewerken kun je op verzoeken van klanten reageren, fouten herstellen of bestelgegevens bijwerken zonder de bestelling te annuleren en opnieuw aan te maken.
Wanneer je een bestelling bewerkt, kun je producten toevoegen of verwijderen, de hoeveelheden van artikelen aanpassen en verzendkosten bijwerken. Je kunt ook handmatige kortingen toepassen op specifieke artikelen of bestaande kortingen verwijderen. Nadat je de wijzigingen hebt opgeslagen, kun je de klant een bijgewerkte factuur sturen als er een extra betaling nodig is. Als het totaalbedrag van de bestelling lager wordt, kun je een terugbetaling doen.
Voordat je een bestelling bewerkt, bekijk je de overwegingen bij het bewerken van bestellingen om te begrijpen hoe de wijzigingen betalingen, fulfilment en rapportage beïnvloeden.