Redigering af ordrer
Du kan redigere ordrer, efter de er afgivet, for at foretage justeringer inden klargøring. Redigering af ordrer giver dig mulighed for at reagere på kundeanmodninger, rette fejl eller opdatere ordreoplysninger uden at annullere og genoprette ordren.
Når du redigerer en ordre, kan du tilføje eller fjerne produkter, justere vareantal og opdatere leveringsgebyrer. Du kan også anvende manuelle rabatter på specifikke varer eller på hele ordren samt fjerne eksisterende manuelle rabatter. Efter du har gemt dine ændringer, kan du, hvis der kræves yderligere betaling, sende kunden en opdateret faktura. Hvis ordretotalen falder, kan du udstede en refusion.
Inden du redigerer en ordre, bør du gennemgå overvejelser i forbindelse med redigering af ordrer for at forstå, hvordan ændringer påvirker betalinger, klargøring og rapportering.