Je verzendtarieven instellen voor het Shopify Fulfillment Network

Wanneer je je bestellingen afhandelt via het Shopify Fulfillment Network (SFN), worden de kosten van afhandeling en verzending gecombineerd en in rekening gebracht op je maandelijkse Shopify-factuur. Stel om deze kosten te compenseren een strategie vast voor verzendtarieven die logisch is voor jouw bedrijf.

SFN gebruikt de grootte, het gewicht en de verzendzone van een pakket om je verzendkosten te bepalen. Raadpleeg Prijzen en facturering voor meer informatie over hoe je verzendkosten worden berekend.

Shopify Shipping-opties

De verzendinstellingen van Shopify worden bepaald door verzendprofielen. Met verzendprofielen kun je specifieke verzendtarieven maken voor de producten die je aan het profiel toevoegt. Elk product dat niet aan een aangepast verzendprofiel is toegevoegd, gebruikt de verzendtarieven die je in je algemene verzendprofiel hebt ingesteld.

Binnen elk profiel kun je verzendzones maken. Verzendzones bepalen welke regio's bepaalde verzendtarieven ontvangen. Je kunt bijvoorbeeld een verzendzone maken voor de VS met gratis verzending, en een andere zone voor Canada met een vaste verzendkosten van $ 5. Verzendzones kunnen zijn gebaseerd op landen of staten. Als je verzendzones wilt opgeven met postcode, kun je een app uit de Shopify App Store gebruiken.

Binnen elke verzendzone kun je groepen of locaties aanmaken die allemaal dezelfde verzendtarieven hebben. Hiermee kun je verschillende verzendkosten in rekening brengen, afhankelijk van de locatie die de bestelling vervult. Je kunt bijvoorbeeld een verzendprofiel maken voor een promotie-T-shirt met gratis verzending indien afgehandeld in je magazijn in Florida, maar kosten $ 5 USD indien afgehandeld via je New York-magazijn.

Zie Verzendprofielen voor meer informatie.

Gratis verzendkosten in rekening brengen

Een algemene verzendstrategie is om de kosten van fulfilment en verzending op te nemen in je productprijzen en een gratis verzendtarief aan te bieden bij de checkout. Dit houdt de verzendtarieven eenvoudig en kan worden gebruikt in marketing voor je bedrijf.

Zie Gratis verzendtarieven aanmaken voor meer informatie over het instellen van gratis verzendtarieven.

Vaste verzendkosten berekenen

Vaste tarieven kunnen worden gebruikt om specifieke verzendtarieven voor bepaalde producten, regio's of fulfilment-locaties in te stellen. Je kunt ook voorwaarden toevoegen op basis van prijs of gewicht, zodat voor bestellingen met verschillende waarden of gewichten, verschillende vaste verzendkosten in rekening worden gebracht.

Met vaste tarieven kun je verzendtarieven eenvoudig houden, maar je kunt je klanten te veel of te weinig betalen voor verzending, afhankelijk van de werkelijke kosten.

Zie Vaste verzendtarieven aanmaken voor meer informatie over het instellen van vaste verzendtarieven.

Als je hulp nodig hebt bij het bepalen van je vaste verzendkosten, neem dan contact op met het Fulfillment Success-team via het tabblad Overzicht in de Shopify Fulfillment Network-app.

Berekende verzendtarieven doorberekenen

Als je berekende verzendtarieven voor je klanten wilt aanmaken tijdens de checkout, kun je de niveaus van de SFN-verzendservice gebruiken om je verzendtarieven te bepalen.

Verzendprofielen en SFN

Als een locatie binnen een verzendprofiel een land of regio bevat, ook wel zones genoemd, met toegewezen verzendtarieven, wordt deze locatie een optie voor afhandeling. Je moet een land of regio alleen in een locatie opnemen als je wilt dat dat fulfilmentcentrum bestellingen naar die zone verzend.

Let op als je de functie 'Rest van de wereld' (ROW) gebruikt om zones en verzendtarieven toe te wijzen aan je verzendprofielen. Een zone moet alleen een lijst bevatten met de landen en regio's die door de locatie worden ondersteund. Als je dezelfde zone op meerdere locaties hebt vermeld, kunnen zendingen opgesplitst worden.

Als een bestelling niet op één locatie volledig kan worden afgehandeld, worden de zendingen gesplitst als aan de volgende vereisten wordt voldaan:

  • er zijn andere fulfilmentlocaties met de benodigde voorraad
  • de andere fulfilmentlocaties bevatten dezelfde landen of regio's en verzendtarieven binnen hun zones

Gesplitste zendingen leiden ertoe dat een verzending meerdere keren in rekening wordt gebracht. Als een bestelling bijvoorbeeld drie orderregelartikelen heeft waarbij twee kunnen worden afgehandeld op SFN en één artikel op een locatie zonder SFN, wordt de bestelling gesplitst. SFN verzendt twee artikelen en je niet-SFN-locatie verzendt het resterende artikel. Er worden verzendkosten in rekening gebracht voor elke afzonderlijke zending.

Om te voorkomen dat zendingen worden gesplitst, moet je ervoor zorgen dat al je fulfilmentlocaties op voorraad zijn.

Bij conceptbestellingen en bestellingen die niet rechtstreeks via de onlinewinkel worden ingediend, wordt de logica van het verzendprofiel niet toegepast. Deze bestellingen worden standaard ingesteld op de fulfilment-prioriteitslocatie. Via sommige apps worden bestellingen standaard ingesteld op de fulfilment-prioriteitslocatie. Neem contact op met SFN-Help@shopify.com voor meer informatie over goedgekeurde apps.

Je kunt de fulfilmentlocatie van een bestelling handmatig updaten als je fulfilmentvertraging niet is verlopen.

Klaar om te beginnen met verkopen met Shopify?

Probeer het gratis