Konfigurowanie Shopify Markets Pro

Po uaktualnieniu do Markets Pro musisz przygotować i skonfigurować sklep dla swoich międzynarodowych klientów.

Gdy zaczniesz sprzedawać swoje produkty na rynkach międzynarodowych, musisz rozważyć takie kwestie jak lokalizacja Twojego sklepu, aktualizacja polityki wysyłki, dostosowanie stawek wysyłki i cen produktów oraz zgodność z przepisami w zakresie prywatności konsumentów.

Pobierz tabelę stawek wysyłki

Możesz pobrać plik CSV ze spersonalizowanymi stawkami wysyłki. Możesz użyć tych stawek wysyłki jako stawek referencyjnych, aby zaktualizować stawki wysyłki wyświetlane przy realizacji zakupu.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.
  2. Kliknij Preferencje.
  3. W sekcji Realizacja zamówienia kliknij opcję Pobierz tabelę stawek wysyłki.
  4. Wybierz typ pliku, do którego chcesz wyeksportować tabelę stawek wysyłki.
  5. Kliknij opcję Zgoda i pobranie.

Uzyskaj unikalny identyfikator globalny dla Markets Pro (GUID)

Jeśli chcesz zrealizować zamówienie Markets Pro za pomocą usług realizacji firm zewnętrznych, takich jak Flexport, musisz skopiować unikalny identyfikator globalny (GUID) ze swojego panelu administracyjnego Shopify, a następnie dokończyć konfigurację bezpośrednio za pomocą usługi realizacji. Twój ID dla Markets Pro jest taki sam, jak Twój identyfikator GUID Markets Pro.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.
  2. Kliknij Preferencje.
  3. W sekcji Realizacja zamówienia kliknij ikonę kopiowania obok identyfikatora GUID.

Po uzyskaniu identyfikatora GUID Markets Pro musisz dokończyć konfigurację za pomocą jednej z obsługiwanych usług realizacji.

GUID to nie to samo, co ID sprzedawcy, ID konta sprzedawcy lub konto podmiotu przetwarzającego karty sprzedawcy. Jeśli musisz podać jeden z tych identyfikatorów firmie zewnętrznej, możesz zamiast tego użyć swojego ID sklepu. Aby uzyskać ID sklepu, skontaktuj się z pomocą techniczną Shopify.

Konfigurowanie stawek wysyłki DHL dla zamówień Markets Pro

Możesz dodać do swojego sklepu stawki zryczałtowane DHL Express i DHL eCommerce lub stawki obliczone przez przewoźnika. Musisz dodać swoje stawki do wszystkich rynków zarządzanych przez Markets Pro.

Skonfiguruj zryczałtowane stawki wysyłki DHL

Po skonfigurowaniu zryczałtowanych stawek wysyłki możesz skonfigurować wysokość stawek wysyłki pobieranych od klientów. Musisz skonfigurować zryczałtowane stawki z czasem transportu.

Stawki zryczałtowane DHL są wyświetlane klientom przy realizacji zakupu w następujący sposób:

  • Zryczałtowa stawka DHL eCommerce jest wyświetlana jako Standard International
  • Zryczałtowa stawka DHL Express jest wyświetlana jako Express International

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

  2. Kliknij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki.

  3. W sekcji Strefy wysyłki kliknij opcję Dodaj stawkę obok strefy wysyłki, do której chcesz dodać stawki wysyłki.

  4. Wybierz opcję Skonfiguruj własne stawki, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Aby dodać zryczałtowaną stawkę wysyłki DHL eCommerce, w sekcji Czas transportu wybierz opcję Standard International (2-3 dni robocze).
    • Aby dodać zryczałtowaną stawkę wysyłki DHL Express, w sekcji Czas transportu wybierz opcję Express International (1-2 dni robocze).
  5. W polu Cena wprowadź kwotę, którą chcesz pobierać od klientów za stawkę wysyłki.

  6. Kliknij Gotowe.

  7. Kliknij opcję Zapisz.

Konfigurowanie stawek wysyłki obliczonych przez przewoźnika DHL

Stawki obliczone przez przewoźnika są automatycznie obliczane przy realizacji zakupu. Opłata za wysyłkę, która klient musi zapłacić, zależy od wielu czynników, takich jak waga i wymiary przesyłki oraz adres docelowy. Stawki obliczone przez przewoźnika DHL są wyświetlane klientom przy realizacji zakupu w następujący sposób:

  • Stawka obliczona przez przewoźnika DHL jest wyświetlana jako DHL eCommerce Parcel International Direct lub DHL eCommerce Parcel International Standard
  • Stawka obliczona przez przewoźnika DHL Express jest wyświetlana jako DHL Express Worldwide

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.

  2. Kliknij profil wysyłki, do którego chcesz dodać stawki wysyłki.

  3. W sekcji Strefy wysyłki kliknij opcję Dodaj stawkę obok strefy wysyłki, do której chcesz dodać stawki wysyłki.

  4. Wybierz opcję Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczenia stawek, a następnie wykonaj jedną z poniższych czynności:

    • Aby dodać stawkę wysyłki obliczoną przez przewoźnika DHL eCommerce, wybierz opcję DHL eCommerce (obniżone stawki z Markets Pro).
    • Aby dodać stawkę wysyłki obliczoną przez przewoźnika Express, wybierz opcję DHL Express (obniżone stawki z Markets Pro).
  5. W sekcji Usługi wybierz wszystkie odpowiednie usługi wysyłkowe.

  6. Kliknij Gotowe.

  7. Kliknij opcję Zapisz.

Testowanie zamówień Markets Pro

Aby upewnić się, że Twoja konfiguracja Markets Pro jest odpowiednia dla zamówień międzynarodowych, możesz złożyć zamówienie testowe Markets Pro i sprawdzić, czy zamówienie testowe działa zgodnie z oczekiwaniami.

Kroki:

  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Rynki.
  2. Kliknij Preferencje.
  3. W sekcji Przetestuj Markets Pro kliknij opcję Sprawdź najnowsze zamówienie.

Weryfikacja stawek wysyłki i cen produktów

W zależności od swoich celów biznesowych rozważ zweryfikowanie stawek wysyłki lub cen produktów:

Jeśli masz już zbudowaną bazę klientów międzynarodowych, przeanalizuj wysokość aktualnych stawek wysyłki.

Tłumaczenie i lokalizacja zawartości sklepu

Rozważ zlokalizowane i przetłumaczenie zawartości swojego sklepu z myślą o zwiększeniu sprzedaży w krajach, w których angielski nie jest głównym językiem. Zacznij od przetłumaczenia swojego sklepu na najczęściej używane języki na głównych rynkach międzynarodowych.

Możesz zainstalować w swoim sklepie aplikację Shopify Translate & Adapt, która umożliwia dodawanie języków i zarządzanie niestandardową zawartością dla swojego sklepu Shopify. Dowiedz się więcej o lokalizacji i tłumaczeniu.

Możesz także tworzyć niestandardową zawartość dla swoich najważniejszych rynków międzynarodowych, dostosowaną do specyfiki regionu i kultury każdego z rynków.

Aktualizowanie polityki wysyłki i często zadawanych pytań

Rozważ aktualizację polityk wysyłki swojego sklepu oraz często zadawanych pytań, aby Twoi klienci wiedzieli, jak działa wysyłka międzynarodowa w Twoim sklepie online.

Możesz dodać następujące informacje do odpowiednich stron lub polityk Twojego sklepu online:

  • lista krajów, do których wysyłasz produkty
  • informacja, że cła i podatki są naliczane przy realizacji zakupu i że klienci nie muszą opłacać ich przy dostawie
  • informacja, że wysyłka i dostawa produktów odbywa się za pośrednictwem usługi wysyłkowej DHL Express z numerem śledzenia
  • wskazanie, że klienci mogą zapłacić za produkty w swojej walucie lokalnej i za pomocą lokalnej metody płatności

Zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności konsumentów

Markets Pro i Global-e są zgodne z przepisami RODO, a odpowiednie informacje wyświetlają się przy realizacji zakupu. Twoi klienci zgadzają się na politykę prywatności Global-e, gdy składają zamówienie podczas realizacji zakupu.

Odpowiadasz jednak za dane, do których masz dostęp, gdy klienci kupują produkty w Twoim sklepie online. Jeśli sprzedajesz swoje produkty klientom w Unii Europejskiej oraz Wielkiej Brytanii, musisz zadbać o zgodność z przepisami RODO dotyczącymi zgody na śledzenie plików cookie w Twoim sklepie online.

Rozważ zainstalowanie aplikacji firm zewnętrznych do śledzenia plików cookie na podstawie zgody użytkownika w celu zapewnienia zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności konsumentów obowiązującymi w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej.

Tworzenie rynków dla poszczególnych krajów

Dzięki aplikacji Markets Pro możesz sprzedawać w ponad 150 krajach, ale wszystkie tworzą jeden duży rynek międzynarodowy.

Rozważ utworzenie rynków dla krajów, które są najważniejsze dla Twojej działalności. Dla każdego indywidualnego rynku tworzony jest podfolder, który oferuje korzyści związane z pozycjonowaniem stron dla Twojego sklepu.

Drukowanie etykiet wysyłkowych

Upewnij się, że Ty i Twoi pracownicy znacie proces realizacji zamówień i drukowania etykiet wysyłkowych DHL Express bezpośrednio w Shopify.

Jeśli realizujesz zamówienia za pośrednictwem partnerów realizacji zewnętrznej, poinformuj ich, że dla wszystkich nowych zamówień międzynarodowych etykiety wysyłkowe i dokumenty celne będą generowane za pomocą Markets Pro.

Marketing na głównych rynkach międzynarodowych

Rozważ zainwestowanie w kampanie marketingowe na głównych rynkach międzynarodowych, aby zbudować bazę klientów i zwiększyć sprzedaż międzynarodową. Przeczytaj to studium przypadku opisujące międzynarodową ekspansję firmy WOLFpak korzystającej z Markets Pro.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo