Konfigurowanie wysyłki w kanale sprzedaży Shopify Collective
Dostawcy mogą ustawić różne stawki wysyłki dla różnych produktów i sprzedawców detalicznych. Stawki wysyłki możesz skonfigurować podczas tworzenia cenników.
Na tej stronie
Informacje dotyczące konfigurowania stawek i stref wysyłki za pomocą aplikacji Shopify Collective
Przed skonfigurowaniem stawek wysyłki zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi konfigurowania stawek i stref wysyłki.
Dostępne są trzy strefy wysyłki, które można wybrać dla każdego cennika:
- Stany Zjednoczone
- Kanada
- Międzynarodowe
Dostępne są cztery konfiguracje stawek wysyłki na strefę. Można wybrać tylko jedną opcję dla każdej strefy wysyłki
- Obliczone przy realizacji zakupu (domyślnie)
- Stawka zryczałtowana
- Ręczne wystawianie faktury sprzedawcy detalicznemu
- Nie wysyłaj do tej strefy
Jeśli wybierzesz opcję Obliczone przy realizacji zakupu, Twoje stawki mogą nie być zawsze wyświetlane na stronie realizacji zakupu detalisty pod tymi samymi nazwami, które ustawiono w panelu administracyjnym Shopify. Sprzedawcy detaliczni mogą ustalać własne nazwy stawek wysyłki i opisy czasu przewozu za pomocą polityk wysyłki.
Jeśli wybierzesz opcję Stawka zryczałtowana, wówczas na stronie realizacji zakupu detalisty stawka za wysyłkę będzie zawsze oznaczona jako Standardowa wysyłka, niezależnie od nazwy, jaką początkowo nadasz stawce zryczałtowanej.
Przejrzyj poniższe konfiguracje stawek i stref wysyłki dla dostawców Shopify Collective:
| Ustawienie wysyłki | Opis |
|---|---|
| Obliczone przy realizacji zakupu | Klienci mogą zobaczyć na stronie realizacji zakupu detalisty wiele obliczonych stawek i szacowanych dat wysyłki. Stawki te obliczone są w oparciu o reguły skonfigurowane w profilach wysyłki. Wpływ na wyświetlane stawki może mieć na przykład waga przesyłki, lokalizacja klienta lub reguła cenowa „darmowa wysyłka”. Obliczone przy realizacji zakupu jest to domyślna stawka wysyłki, która jest stosowana we wszystkich nowych cennikach. |
| Stawka zryczałtowana | Stała stawka zryczałtowana, która jest przekazywana do profilu wysyłki Collective detalisty podczas importowania przez niego produktów udostępnionych przez Ciebie w cenniku. Profil wysyłki Collective detalisty wysyła następnie stawkę zryczałtowaną z Twojego profilu wysyłki i wyświetla ją klientowi w czasie rzeczywistym na stronie realizacji zakupu detalisty. Szacowane daty wysyłki nie są wyświetlane razem ze stawką zryczałtowaną. Stawka zryczałtowana nie zmienia się w zależności od wagi produktu, lokalizacji klienta ani innych skonfigurowanych przez Ciebie reguł. |
| Ręczne wystawianie faktury sprzedawcy detalicznemu | Jeśli obliczone lub zryczałtowane stawki nie są odpowiednie dla Twojej firmy, możesz ręcznie wystawić fakturę poza aplikacją Collective. Ponieważ Collective nie może powiązać stawki wysyłki z ręczną fakturą na stronie realizacji zakupu detalisty, klientowi wyświetlana będzie domyślnie stawka „Darmowa wysyłka 0 USD”, gdy powiązane produkty znajdują się w jego koszyku. Detaliści powinni rozważyć przeniesienie tych produktów do niestandardowego profilu wysyłki, co pozwoli im na przekazanie niestandardowych stawek klientom przy realizacji zakupu w celu pokrycia kosztów wysyłki. Uzgodnij ze swoim detalistą ręczną metodę płatności, z której będziesz korzystać poza Shopify Collective, oraz warunki jej używania. |
| Nie wysyłaj do tej strefy | Nie wysyłasz do tej strefy produktów uwzględnionych w cenniku. W przypadku klienta znajdującego się w strefie, w której wysyłka nie jest dostępna, na stronie realizacji zakupu detalisty zostanie wyświetlony komunikat informujący, że wysyłka na jego adres nie jest możliwa. |
Możesz ustawić typy stawek wysyłki dla zamówień wysyłanych do aktywnych stref.
Stawki i konfiguracje stref mają zastosowanie do wszystkich produktów uwzględnionych w cenniku i do wszystkich detalistów przypisanych do takiego cennika.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.
Na stronie Aplikacje i kanały sprzedaży kliknij Collective (Supplier).
Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.
W kanale sprzedaży Collective (dostawca) kliknij opcję Cenniki, a następnie Utwórz cennik.
W sekcji Wysyłka wybierz typ stawki wysyłki dla każdej strefy:
- Obliczone przy realizacji zakupu — na stronie realizacji zakupu detalisty można wyświetlić wiele obliczonych stawek, które są ustalane na podstawie reguł Twojego profilu wysyłki.
- Stawka zryczałtowana – ustalona stawka zryczałtowana jest wyświetlana na stronie realizacji zakupu detalisty.
- Ręczne wystawianie faktur – gdy obliczone lub zryczałtowane stawki nie są odpowiednie, możesz ręcznie wystawić fakturę poza aplikacją Collective.
- Brak wysyłki do strefy — wybierz tę opcję, jeśli nie wysyłasz produktów ze swojego cennika do określonej strefy wysyłki.
Kliknij opcję Zapisz.
Realizacja zakupu dla sprzedawcy detalicznego
Detaliści mogą ustalać polityki wysyłki, aby określić, które stawki wysyłki będą wyświetlane na stronie realizacji zakupu, a także w jaki sposób będą wyświetlane nazwy stawek wysyłki i opisy czasu transportu.
Stawki będą łączyć się przy realizacji zakupu zgodnie z konfiguracjami profilu wysyłki detalisty.
Liczba wysyłek i koszty wysyłki dla transakcji realizacji zakupu zawierających towary wielu marek zależą od tego, czy sprzedawca detaliczny ma aktywowaną podzieloną wysyłkę przy realizacji zakupu. Jeśli jest aktywowana podzielona wysyłka przy realizacji zakupu, realizacja zamówienia jest podzielona przez dostawcę na wiele przesyłek. W przeciwnym razie wszystkie opłaty za wysyłkę są łączone w jedną stawkę wysyłki.
Zarządzanie niezgodnościami stawek wysyłki
Aby pomóc dostawcom w zarządzaniu wieloma cennikami udostępnianymi wielu detalistom, aplikacja Collective będzie eliminować niezgodności stawek wysyłki, preferując stawki obliczone przy realizacji zakupu zamiast stawek zryczałtowanych.
Po dodaniu produktu do wielu cenników, jeśli opcja Obliczone przy realizacji zakupu znajduje się na jednej z tych list, aplikacja Collective będzie zawsze wyświetlała obliczoną stawkę detaliście w jego aplikacji i klientowi na stronie realizacji zakupu.
W przypadku, gdy pojedynczy produkt zawiera różne zryczałtowane stawki wysyłki w różnych cennikach, aplikacja Collective zawsze będzie wyświetlać zryczałtowaną stawkę o najwyższym koszcie zarówno dla detalisty w jego aplikacji, jak i dla klienta przy realizacji zakupu.
Jeśli płatności automatyczne między Tobą a sprzedawcą detalicznym są wyłączone
Jeśli masz wyłączone płatności automatyczne w Shopify Collective lub jeśli Twój detalista nie kwalifikuje się do korzystania z płatności automatycznych, możesz mimo to wybrać i skonfigurować dowolną dostępną metodę stawek wysyłki.
Twoim obowiązkiem jest uzgodnienie z każdym detalistą metody płatności ręcznej, za pomocą której powinien on dokonywać płatności na Twoją rzecz, oraz warunków płatności, ponieważ nie będziesz otrzymywać płatności automatycznych. Dotyczy to zarówno kosztów produktu, jak i kosztów wysyłki. Na przykład, możesz zarządzać płatnościami, wysyłając fakturę lub żądając bezpośredniego przelewu bankowego.