Opsætning af levering i Shopify Collective-salgskanalen
Leverandører kan indstille forskellige leveringspriser for forskellige produkter og detailhandlere. Du kan konfigurere leveringspriser, når du opretter prislister.
På denne side
Overvejelser i forbindelse med opsætningen af leveringspriser og -zoner i Shopify Collective
Inden du konfigurerer dine leveringspriser, bør du gøre dig følgende overvejelser i forbindelse med konfigurering af dine leveringspriser og -zoner.
Der er tre tilgængelige leveringszoner, som kan vælges pr. prisliste:
- USA
- Canada
- International
Der er fire tilgængelige konfigurationer af leveringsprisen pr. zone. Du kan kun vælge én mulighed pr. leveringszone:
- Beregnet ved betaling (standard)
- Fast pris
- Fakturer detailhandler manuelt
- Send ikke til denne zone
Hvis du vælger Beregnes ved betaling, vises dine priser muligvis ikke altid med de samme navne, som du har angivet i din Shopify-administrator, i betalingsprocessen hos en detailhandler. Detailhandlere kan angive deres egne leveringspriser og beskrivelser af transittider med leveringspolitikker.
Hvis du vælger Fast beløb, bliver din leveringspris altid navngivet Standardlevering i betalingsprocessen hos detailhandleren, uanset hvilket navn du oprindeligt giver det faste beløb.
Gennemgå følgende konfigurationer for dine leveringspriser og -zoner for Shopify Collective-leverandører:
| Indstillinger for levering | Beskrivelse |
|---|---|
| Beregnes ved betaling | Kunderne kan få vist flere beregnede priser og estimerede leveringsdatoer i betalingsprocessen hos detailhandleren. Disse beregnede priser er baseret på regler, som du konfigurerer i dine leveringsprofiler. For eksempel kan vægten på forsendelsen, kundens lokation eller en prisregel for ‘gratis levering på ordrer over’ påvirke de viste priser. Beregnes ved betaling er standardleveringsprisen, der anvendes for alle nye prislister. |
| Fast pris | Et fast beløb, som overføres til forhandlerens Collective-leveringsprofil, når detailhandleren importerer de produkter, du har delt på en prisliste. Detailhandlerens Collective-leveringsprofil henter derefter dit faste beløb fra din leveringsprofil og viser beløbet til kunden live i detailhandlerens betalingsproces. Estimater af forsendelsesdatoen vises ikke med faste beløb. Det faste beløb varierer efter produktets vægt, kundens lokation eller andre regler, du har konfigureret. |
| Fakturer detailhandler manuelt | Hvis beregnede priser eller faste beløb ikke er relevant for din virksomhed, kan du fakturere manuelt uden for Collective. Vær opmærksom på, at fordi Collective ikke kan knytte en leveringspris til manuel fakturering, vil detailhandlerens betalingsproces som standard vise “0 USD fri fragt” til kunderne, når de tilknyttede produkter ligger i kundens indkøbskurv. Detailhandlere bør overveje at flytte disse produkter til en tilpasset leveringsprofil, hvilket vil give dem mulighed for at overføre tilpassede priser til kunder ved betaling for at dække dine leveringsomkostninger. Sørg for, at du er enig med din detailhandler om, hvilken manuel betalingsmetode du vil bruge uden for Shopify Collective, og på hvilke vilkår. |
| Send ikke til denne zone | Du leverer ikke produkter på prislisten til denne zone. En kunde, der befinder sig i en zone uden levering, får vist en besked i detailhandlerens betalingsproces, der oplyser, at det ikke er muligt at levere til adressen. |
Du kan angive leveringspristyper for ordrer, som du leverer til, i dine aktive zoner.
Priser og zonekonfigurationer gælder for alle de produkter, der er inkluderet på en prisliste, og for alle detailhandlere, der er tildelt den pågældende prisliste.
Trin:
Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Klik på Collective (Supplier).
Klik på Åbn salgskanal.
Klik på Collective (leverandør)-salgskanalen, klik på Prisliste og derefter på Opret prisliste.
Vælg en leveringspristype for hver zone i afsnittet Levering:
- Beregnes ved betaling – Flere beregnede priser, der er baseret på dine regler for leveringsprofiler, kan vises i betalingsprocessen hos en detailhandler.
- Fast beløb – Der vises et fast beløb i betalingsprocessen hos detailhandleren.
- Manuel faktura – Hvis beregnede priser eller faste beløb ikke er relevant for din virksomhed, kan du manuelt fakturere uden for Collective.
- Leverer ikke til en zone – Vælg denne mulighed, hvis du ikke sender produkter fra din prisliste til en bestemt leveringszone.
Klik på Gem.
Detailhandlers betalingsoplevelse
Detailhandleren kan indstille leveringspolitikker for at definere, hvilke af dine leveringspriser der vises i deres betalingsproces, og hvordan navne på leveringspriser og beskrivelser af transittider vises.
Priserne kombineres ved betaling i henhold til forhandlerens konfigurationer for leveringsprofilen.
Antallet af forsendelser og leveringsomkostninger for betalinger, der indeholder varer fra flere brands, afhænger af, om detailhandleren har aktiveret opdelt levering ved betaling. Hvis opdelt levering ved betaling aktiveres, opdeler leverandøren klargøringen i flere forsendelser. Ellers kombineres alle leveringsgebyrer til en enkelt leveringspris.
Sådan administrerer du konflikter med leveringsprisen
For at hjælpe leverandører med at administrere flere prislister, der deles med flere forhandlere, afbøder Collective konflikter med leveringspriserne ved at foretrække “beregnet ved betaling”-priser over “faste priser”.
Når et produkt føjes til flere prislister, vil Collective altid vise den beregnede pris til forhandleren i deres app og til kunden ved betaling, hvis det er angivet “Beregnet ved betaling” på én af disse lister.
Hvis et enkelt produkt indeholder forskellige faste leveringspriser på tværs af forskellige prislister, vil Collective altid vise den højeste faste priser for både forhandleren i deres app og for kunden ved betaling.
Hvis automatiske betalinger er deaktiveret mellem dig og din detailhandler
Hvis du har deaktiveret automatiske betalinger i Shopify Collective, eller hvis din detailhandler ikke er kvalificeret til at bruge automatiske betalinger, kan du stadig vælge og konfigurere de tilgængelige leveringsprismetoder.
Det er dit ansvar at aftale med hver enkelt detailhandler, hvilken manuel betalingsmetode de skal bruge til at betale dig, og på hvilke vilkår, fordi du ikke modtager betaling automatisk. Dette gælder både for produktomkostninger og leveringsomkostninger. Du kan f.eks. administrere betalinger ved at sende en faktura eller ved at anmode om en direkte bankoverførsel.