Twórz automatyzacje marketingowe w Shopify

Możesz tworzyć automatyzacje i zarządzać nimi na stronie Shopify Marketing. Automatyzacje umożliwiają skonfigurowanie procesów workflow, które wysyłają wiadomości e-mail do klientów po osiągnięciu określonego kamienia milowego lub spełnieniu warunków uruchomienia wyzwalacza.

Opis automatyzacji marketingowych

Automatyzacje tworzone zarówno na podstawie szablonu, jak i od podstaw umożliwiają automatyzację wiadomości e-mail w kluczowych punktach podczas całego procesu zakupowego klientów.

Aby tworzenie automatyzacji było możliwe, Twój sklep musi być objęty planem Basic Shopify lub planem w wyższej wersji.

Dostępne są następujące typy automatyzacji:

  • Powitanie nowego subskrybenta: Wyślij nowym subskrybentom wiadomość e-mail z rabatem, który powita ich w Twoim sklepie. Ta automatyzacja działa obecnie tylko z formularzem rejestracji w celu otrzymywania e-maili w stopce sklepu online.
  • Sprzedaż droższych produktów po dokonaniu pierwszego zakupu: Zachęć klientów do ponownych zakupów, przedstawiając im oferty produktów po dokonaniu przez nich pierwszego zakupu.
  • Odzyskiwanie klientów: Nawiąż kontakt z dawnymi klientami, oferując im jednorazowy rabat.
  • Niestandardowa: Zaprojektuj własną automatyzację marketingu e-mailowego z elastycznością, jakiej potrzebuje Twoja firma. Aktywuj dane swojego sklepu za pomocą różnych wyzwalaczy dotyczących zamówień, kont klientów, lokalizacji i nie tylko.
  • Zewnętrzne: Automatyzacje dostarczane przez aplikacje firm zewnętrznych.

Aby tworzyć automatyzacje, musisz mieć włączone uprawnienie Marketing. Jeśli jesteś właścicielem sklepu lub konta, posiadasz już to uprawnienie. Jeśli chcesz dodać to uprawnienie do kont swoich pracowników, zapoznaj się z tematem Konta pracowników, aby dodać odpowiednie uprawnienia. Pamiętaj, że jeśli tworzysz kampanie marketingowe za pomocą aplikacji lub kanału, musisz także mieć włączone uprawnienie Aplikacje i kanały do tworzenia kampanii marketingowej.

Utwórz automatyzację

Podczas tworzenia automatyzacji marketingowych za pośrednictwem Shopify wymagane dane zależą od automatyzacji, którą tworzysz. Po wybraniu typu automatyzacji, którą chcesz utworzyć, zostanie załadowany gotowy szablon. Większość szablonów jest prawie gotowa do wysłania do klientów bez konieczności dokonywania zmian. Zostaniesz poproszony(-a) o podanie dodatkowych informacji, które mogą być wymagane.

Po utworzeniu automatyzacji masz możliwość zapisania jej jako wersji roboczej w celu jej opublikowania, gdy będziesz gotowy(-a), aby przygotować swoją strategię marketingową z wyprzedzeniem.

Kroki:

  1. W Shopify przejdź do Marketing.

  2. Kliknij Automatyzacje, a następnie opcję Utwórz automatyzację.

  3. Kliknij automatyzację, aby załadować wyskakujące okienko z informacjami. Jeśli jest to automatyzacja, którą chcesz utworzyć, kliknij opcję Użyj szablonu lub Zamknij, aby wybrać inną automatyzację.

  4. Obok pól z wymaganymi informacjami pojawi się czerwony wykrzyknik. Kliknij ikonę, aby wyświetlić panel Czynności, a następnie kliknij opcję Edytuj zawartość e-maila, aby dostosować zawartość automatyzacji.

  5. Dodaj Temat i Tekst podglądu do automatyzacji, a następnie użyj edytora e-maili w celu edycji, dodania lub przeniesienia zawartości w szablonie e-maila automatyzacji.

  6. Możesz przetestować swoją automatyzację, klikając opcję Wyślij test. Testowe e-maile można wysłać na pięć adresów e-mail jednocześnie. Po zakończeniu edycji szablonu e-maila kliknij opcję Zapisz, aby wrócić do workflow automatyzacji.

  7. Aby uruchomić automatyzację, kliknij opcję Włącz workflow. Jeśli opuścisz workflow przed włączeniem, zostanie on zapisany jako wersja robocza. Możesz wrócić do tej automatyzacji w późniejszym czasie, wybierając ją ze strony Automatyzacje marketingowe.

Gdy automatyzacja jest aktywna, kliknij ją na stronie Marketing, aby zobaczyć podsumowanie automatyzacji i konkretnych analiz.

Włącz lub wyłącz automatyzacje

Konkretne automatyzacje można włączać lub wyłączać w panelu administracyjnym Shopify.

Aby wyświetlić utworzone automatyzacje, otwórz Marketing, a następnie Automatyzacje w panelu administracyjnym Shopify. Automatyzacje i kampanie są oznaczone jako Wersje robocze, Aktywne lub Nieaktywne.

Aby edytować aktywną automatyzację, wybierz automatyzację, którą chcesz zmienić, i kliknij opcję Edytuj workflow.

Aby wyłączyć aktywną automatyzację, wybierz automatyzację, którą chcesz zatrzymać, i kliknij opcję Wyłącz automatyzację.

Aby usunąć aktywną automatyzację, wybierz automatyzację, którą chcesz usunąć, i kliknij ..., a następnie opcję Usuń automatyzację.

Gotowy(-a) do rozpoczęcia sprzedaży za pomocą Shopify?

Wypróbuj za darmo