Returer med självbetjäning
Den här sidan skrevs ut den May 11, 2024. Besök https://help.shopify.com/sv/manual/orders/refunds-returns/self-serve-returns?utm_campaign=social_care&utm_medium=community&utm_source=social för den aktuella versionen.
Du kan låta kunder skicka en returbegäran för en produkt direkt i din webbshop. När en kund skickar en returbegäran kan du godkänna eller avvisa förfrågan i din Shopify-admin. När du godkänner en returförfrågan kan du lägga till bytesartiklar, leveransinstruktioner och eventuella retursedlar till kunden.
Dina kunder behöver inte kontakta dig direkt för att skicka returer och du kan hantera alla dina returförfrågningar för kunder i din Shopify-admin.