การกําหนดราคาในสกุลเงินท้องถิ่น
เมื่อคุณขายสินค้าไปยังตลาด ลูกค้าของคุณสามารถดูราคาในร้านค้าของคุณ จ่ายค่าสินค้าในขั้นตอนการชำระเงิน และรับเงินคืนในสกุลเงินท้องถิ่นของตนได้ ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ราคาสินค้าจะถูกแปลงโดยอัตโนมัติโดยใช้อัตราการแลกเปลี่ยนของตลาดปัจจุบัน อย่างไรก็ตามคุณสามารถตั้งอัตราแลกเปลี่ยนด้วยตนเองได้
คุณสามารถปรับแต่งการกําหนดราคาในพื้นที่ของคุณในแต่ละตลาดได้โดยการปัดเศษราคา นอกจากนี้ คุณยังสามารถควบคุมราคาในตลาดต่างๆ ได้โดยใช้การปรับเปอร์เซ็นต์ราคา และโดยการตั้งราคาสินค้าตามประเทศหรือภูมิภาค
หากคุณขายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่ คุณจะต้องมีตัวเลือกประเทศเพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกประเทศหรือภูมิภาคของตนได้ ทั้งนี้ก็เพื่อให้ร้านค้าของคุณแสดงสกุลเงินในประเทศของลูกค้าได้
ในหน้านี้
ข้อจำกัดในการชำระเงิน
เฉพาะร้านค้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงการชำระเงินแบบหน้าเดียวเท่านั้นที่จะใช้งานข้อจำกัดในการชำระเงินซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินในพื้นที่ของตนได้ ข้อจำกัดในการชำระเงินทำให้สามารถมอบประสบการณ์การชำระเงินที่มีความสม่ำเสมอซึ่งจะป้องกันไม่ให้ลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (เช่น ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน) ผ่านบริษัทบัตรเครดิตของตน
ระบบจะไม่นำข้อจำกัดในการชำระเงินมาใช้หากร้านค้าของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการชำระเงินแบบหน้าเดียว
พฤติกรรมการชำระเงินในร้านค้าที่มีสิทธิ์เข้าถึงการชำระเงินแบบหน้าเดียว
หากคุณจำหน่ายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่ด้วย Shopify Payments และมีสิทธิ์เข้าถึงการชำระเงินแบบหน้าเดียว ราคาที่ปรากฏแก่ลูกค้าจะตรงกับตลาดในพื้นที่ของตน โดยจะอิงจากที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า
หากลูกค้าเลือกจัดส่งไปยังประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่ตรงตามที่เลือกไว้ในหน้าร้านของคุณ ระบบจะทำการปรับเปลี่ยนสกุลเงินให้ตรงกับปลายทางการจัดส่งของลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน เนื่องจากมีข้อจำกัดในการชำระเงิน
ยกตัวอย่างเช่น คุณเป็นผู้ขายที่มีตลาดหลักอยู่ในแคนาดาและตลาดสหรัฐอเมริกาที่มีการกำหนดราคาคงที่ให้กับสินค้าทุกรายการ หากลูกค้ามาถึงขั้นตอนการชำระเงินในสกุลเงินดอลลาร์แคนาดา (CAD) และพยายามจะจัดส่งไปยังที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา Shopify จะเปลี่ยนแปลงราคาของคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) โดยยึดตามราคาคงที่ของคุณ และระบบจะแจ้งให้ลูกค้าทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงราคาตามปลายทางการจัดส่ง
พฤติกรรมการชำระเงินในร้านค้าที่ไม่มีการชำระเงินแบบหน้าเดียว
หากร้านค้าของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการชำระเงินแบบหน้าเดียว และคุณใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่รองรับข้อจำกัดในการชำระเงิน ลูกค้าจะสามารถชำระเงินในสกุลเงินทั้งหมดที่คุณจำหน่ายสินค้าได้แม้ว่าสกุลเงินนั้นจะไม่ตรงกับที่อยู่ที่จัดส่งของตนก็ตาม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินแบบหน้าเดียว
ช่องทางหลักที่รองรับการกําหนดราคาในพื้นที่
ตารางต่อไปนี้แสดงรายการเกตเวย์หลักสำหรับ Shopify payments และระดับความช่วยเหลือสำหรับการกำหนดราคาในพื้นที่
| วิธีการชำระเงิน | ช่องทางการชำระเงิน | ความช่วยเหลือ |
|---|---|---|
| บัตรเครดิต | การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต | รองรับอย่างเต็มรูปแบบ |
| วิธีการเร่งด่วน | Shop Pay | รองรับอย่างเต็มรูปแบบ |
| Apple Pay | รองรับแต่ไม่มีข้อจำกัดในการชำระเงิน | |
| Google Pay | รองรับแต่ไม่มีข้อจำกัดในการชำระเงิน | |
| วิธีการชำระเงินในพื้นที่ | Klarna | รองรับอย่างเต็มรูปแบบ |
| Sofort | รองรับอย่างเต็มรูปแบบ | |
| iDeal | รองรับอย่างเต็มรูปแบบ | |
| การชำระเงิน EPS | รองรับอย่างเต็มรูปแบบ | |
| Bancontact | รองรับอย่างเต็มรูปแบบ | |
| วิธีการชำระเงินเพิ่มเติม | PayPal Express | รองรับแต่ไม่มีข้อจำกัดในการชำระเงิน |
| Amazon Pay | ไม่รองรับ ราคาจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของร้านค้า | |
| อื่นๆ | ไม่รองรับ ราคาจะถูกแปลงเป็นสกุลเงินของร้านค้า |
ไม่รองรับวิธีการชำระเงินหลักจากภายนอก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้เกตเวย์จําลองสำหรับทดสอบเพื่อจําลองการกำหนดราคาของคำสั่งซื้อระหว่างประเทศได้
ข้อจํากัด
รายการข้อจำกัดและข้อยกเว้นต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการจำหน่ายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่:
- การขายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่จะรองรับเฉพาะใน Shopify Payments เท่านั้น ทั้งนี้รวมถึง Apple Pay, Google Pay และ PayPal นอกเหนือจากวิธีการ Shopify Payments อื่นๆ คำสั่งซื้อที่สร้างโดยใช้ผู้ให้บริการการชำระเงินรายอื่นๆ จากภายนอกจะได้รับการประมวลผลตามสกุลเงินเริ่มต้นของร้านค้าคุณ
- การปรับแต่งการกำหนดราคาบางอย่าง เช่น การตั้งราคาสินค้าและการปรับราคาเป็นเปอร์เซ็นต์ในแต่ละตลาด สามารถนำไปใช้กับแผนการสมัครสมาชิกทั้งหมดและไม่จำเป็นต้องใช้ Shopify Paymentsอย่างไรก็ตาม การแสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่นและการตั้ง อัตราแลกเปลี่ยนด้วยตนเองคุณจะต้องใช้ Shopify Payments
- ระบบรองรับการขายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ และในสภาพแวดล้อมที่ไร้ขอบเขตโดยใช้ API หน้าร้าน Shopify POS รองรับสกุลเงินของร้านค้าของคุณเท่านั้น คุณไม่สามารถขายสินค้าในหลายสกุลเงินในช่องทางอื่นได้
- หากคุณจะกำหนดระยะเวลาในการชําระเงินเพื่อเลื่อนการชําระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ซึ่งอยู่ในสกุลเงินที่แตกต่างจากสกุลเงินของร้านค้าคุณตามค่าเริ่มต้น คุณจะสามารถเก็บเงินได้ด้วยบัตรเครดิตหรือด้วยการทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่า “ชำระเงินแล้ว”
- คุณไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อที่สร้างในสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากสกุลเงินของร้านค้าคุณตามค่าเริ่มต้นได้ (เว้นเสียแต่ว่าคุณจะใช้ฟีเจอร์ B2B ของ Shopify)แม้ว่าคุณจะไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อได้ แต่คุณสามารถคืนเงินให้กับคำสั่งซื้อ จากนั้นสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน แล้วส่งอีเมลใบแจ้งหนี้เป็นสกุลเงินในพื้นที่ของลูกค้าคุณได้
- ธนาคารบางแห่งและผู้ที่ออกบัตรเครดิตอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมระหว่างประเทศของลูกค้าเพิ่มเติมแม้ว่าจะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตในสกุลเงินในพื้นที่ก็ตาม
- คุณสามารถดูรายการได้เฉพาะในสกุลเงินของร้านค้าเท่านั้น
- แอปแปลงสกุลเงินบางรายการใน Shopify App Store จะไม่สามารถใช้งานกับการขายสินค้าในสกุลเงินในพื้นที่ใน Shopify Payments ได้ แอปบางแอปอาจแสดงราคาในสกุลเงินที่ลูกค้าเลือก แต่สกุลเงินจะเปลี่ยนกลับไปเป็นสกุลเงินเริ่มต้นของร้านค้าในขั้นตอนการชำระเงิน ดังนั้นคุณควรเปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติหรือใช้แอป Geolocation โดย Shopify เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดูสินค้าในร้านค้าคุณในราคาท้องถิ่นของตนได้
สกุลเงินที่รองรับ
คุณสามารถรับและคืนเงินที่ลูกค้าเป็นผู้ชำระในสกุลเงินต่อไปนี้:
| เดอร์แฮมสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ | เกตซัลกัวเตมาลา | กีนาปาปัวนิวกินี |
| AFN * | ดอลลาร์กายอานา | เปโซฟิลิปปินส์ |
| เลกแอลเบเนีย | ดอลลาร์ฮ่องกง | PKR * |
| AMD * | เลมปิราฮอนดูรัส | ซวอตือโปแลนด์ |
| กิลเดอร์เนเธอร์แลนด์ | HTG * | กวารานีปารากวัย |
| กวานซาแองโกลา | โฟรินต์ฮังการี | ริยัลกาตาร์ |
| ARS * | รูเปียห์ | ลิวโรมาเนีย |
| ดอลลาร์ออสเตรเลีย | นิวเชเกลอิสราเอล | ดีนาร์เซอร์เบีย |
| ฟลอรินอารูบา | INR * | รูเบิลรัสเซีย |
| AZN * | โครนาไอซ์แลนด์ | RWF * |
| คอนเวร์ทีบิลมาร์คบอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา | ดอลลาร์จาเมกา | ริยัลซาอุดีอาระเบีย |
| ดอลลาร์บาร์เบโดส | เยน | ดอลลาร์หมู่เกาะโซโลมอน |
| BDT * | ชิลลิงเคนยา | รูปีเซเชลล์ |
| เลฟบัลแกเรีย | KGS * | โครนาสวีเดน |
| ฟรังก์บุรุนดี | KHR * | ดอลลาร์สิงคโปร์ |
| ดอลลาร์เบอร์มิวดา | ฟรังก์คอโมโรส | ปอนด์เซนต์เฮเลนา |
| ดอลลาร์บรูไน | วอนเกาหลีใต้ | เซียร์ราลีโอน |
| โบลีเวียโน | ดอลลาร์หมู่เกาะเคย์แมน | ดอลลาร์ซูรินาเม |
| เรอัลบราซิล | KZT * | STD * |
| ดอลลาร์บาฮามาส | กีบ | ลิลังเจนีสวาซิแลนด์ |
| BWP * | LBP * | บาท |
| BZD * | รูปีศรีลังกา | เอส |
| ดอลลาร์แคนาดา | LRD * | ปาอางา |
| ฟรังก์คองโก | LSL * | TRY * |
| ฟรังก์สวิส | MAD * | ดอลลาร์ตรินิแดดและโตเบโก |
| .CLP | ลิวมอลโดวา | ดอลลาร์ไต้หวันใหม่ |
| หยวนจีน * | อารีอารีมาดากัสการ์ | ชิลลิงแทนซาเนีย |
| เปโซโคลอมเบีย | ดีนาร์มาซิโดเนีย | UAH * |
| โกลอนคอสตาริกา | MMK * | UGX * |
| เอสคูโดเคปเวิร์ด | ทูกรุก | ดอลลาร์สหรัฐ |
| โครูนาเช็ก | MOP * | เปโซอุรุกวัย |
| ฟรังก์จิบูตี | รูปีมอริเชียส | UZS * |
| โครนเดนมาร์ก | รูฟียาห์ | ดงเวียดนาม |
| เปโซโดมินิกัน | MWK * | วาตูวานูอาตู |
| ดีนาร์แอลจีเรีย | เปโซเม็กซิโก | ทาลาซามัว |
| ปอนด์อียิปต์ | ริงกิตมาเลเซีย * | ฟรังก์แอฟริกากลาง |
| เบอร์เอธิโอเปีย | MZN * | ดอลลาร์แคริบเบียนตะวันออก |
| ยูโร | ดอลลาร์นามิเบีย | XOF * |
| ดอลลาร์ฟิจิ | NGN * | XPF * |
| ปอนด์หมู่เกาะฟอล์กแลนด์ | กอร์โดบานิการากัว | เรียลเยเมน |
| ปอนด์สเตอร์ลิง | โครนนอร์เวย์ | ZAR * |
| GEL * | รูปีเนปาล | ZMW * |
| ปอนด์ยิบรอลตาร์ | ดอลลาร์นิวซีแลนด์ | |
| ดาลาซีแกมเบีย | PAB * | |
| ฟรังก์กินี | นวยโบซอล |