Importar pedidos usando Marketplace Connect

Puedes configurar los pedidos para que se importen automáticamente de un mercado al panel de control de Shopify o puedes importarlos manualmente.

Después de importar un pedido, el nombre del mercado se muestra en el campo Canal en la página Pedidos.

Configuración de importación de pedidos

Revisa la siguiente tabla para entender las diferentes opciones de configuración de importación de pedidos que puedes establecer con Marketplace Connect.

Configuración	Opciones	Descripción
Importar pedidos por tipo de producto	Todos los pedidos	Envía todos los pedidos de un mercado a Shopify para que se preparen.
	Solo pedidos con productos vinculados	Envía los pedidos al panel de control de Shopify que tienen productos vinculados a Marketplace Connect. Los pedidos sin ningún producto de Shopify vinculado no se envían.
	Ningún pedido	Desactiva la sincronización automática de pedidos por completo. De todos modos, puedes importar manualmente los pedidos de un mercado al panel de control de Shopify.
Importar pedidos por su método de preparación	Todos los pedidos	Sincroniza todos los pedidos de un mercado a Shopify para que se preparen.
	Solo los preparados por {marketplace}	Sincroniza solo los pedidos que provienen de las publicaciones de producto Preparados por {marketplace}, que prepara el mercado al que estás conectado.
	Solo los preparados por el comerciante	Sincroniza solo los pedidos que provienen de las publicaciones Preparados por comerciante, que son los que planeas preparar por tu cuenta a través del panel de control de Shopify.
Importar pedidos cuando	Pendiente	Sincroniza un pedido con el panel de control de Shopify ni bien se realiza, independientemente del estado del pago.
	Completar	Sincroniza un pedido con el panel de control de Shopify solo después de que el cliente lo pagó en su totalidad.
Gestión de impuestos para pedidos de {marketplace}	Retener impuesto	Después de que el mercado recauda y remite el impuesto sobre las ventas de un pedido en tu nombre, este se importa a Shopify sin que el impuesto aparezca en los detalles del pedido. Si seleccionas Withhold tax (Retener impuesto), los impuestos no se mostrarán en los informes de pedidos del mercado en Shopify, pero puedes encontrarlos en los informes del mercado. Esta es la opción predeterminada para la gestión fiscal en Marketplace Connect. Obtén más información sobre la gestión fiscal para cada mercado al que te conectes.
	Enviar impuesto	Después de que el mercado recauda y remite el impuesto sobre las ventas de un pedido en tu nombre, este se importa a Shopify y se incluyen los impuestos en los detalles del pedido. Si seleccionas Send tax (Enviar impuesto), los impuestos del pedido del mercado se muestran en los informes de Shopify. Obtén más información sobre la gestión fiscal para cada mercado al que te conectes.

Configurar importaciones automáticas de pedidos

Puedes configurar importaciones automáticas de pedidos en la sección Configuración de Marketplace Connect. Si estás conectado a varios mercados, repite estos pasos para cada uno de ellos cuya configuración de importación de pedidos deseas gestionar.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
2. Haz clic en Marketplace Connect.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Configuración.

5. En la sección Cuentas, haz clic en el nombre de la cuenta del mercado que quieres gestionar.

6. En las secciones Importación de pedidos e Impuestos, haz tus selecciones.

7. Haz clic en Guardar.

Importar un pedido manualmente

Si un pedido no se importó automáticamente, puedes importarlo de forma manual de un mercado al panel de control de Shopify.

Pasos

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
2. Haz clic en Marketplace Connect.

3. Haz clic en Abrir aplicación.

4. Haz clic en Orders (Pedidos).

5. En el pedido que deseas importar, en la columna Importar, selecciona Importar.

6. Haz clic en Guardar.

Después de importar un pedido de un mercado, se muestra en la sección Pedidos del panel de control de Shopify.

Gestión fiscal

Puedes elegir si quieres retener o enviar impuestos en la configuración de importación de pedidos. Debes revisar la información de gestión fiscal para cada uno de los mercados a los que te conectas:

• Para más información sobre manejo de impuestos para pedidos en Amazon, consulta la documentación de impuestos y regulaciones para la venta internacional de Amazon para el país en el que deseas vender.

  • Por ejemplo, para vender en Canadá, consulta sellercentral.amazon.ca, para vender en Estados Unidos, consulta sellercentral.amazon.com, o para vender en el Reino Unido, consulta sellercentral.amazon.co.uk.

• Para más información sobre gestión fiscal para pedidos de Walmart, consulta la Guía de configuración de impuestos de Walmart.

• Para ver más información sobre cómo configurar el manejo de impuestos para eBay, consulta la política fiscal de eBay. Asegúrate de revisar la política para tu región especifica.

  • Por ejemplo, para vender en Estados Unidos, consulta ebay.com, o para vender en el Reino Unido, consulta ebay.co.uk.

• Para leer más sobre el manejo de impuestos para pedidos de Etsy, consulta Cómo las leyes fiscales afectan a los vendedores de Etsy en todo el mundo.

• Para gestionar los impuestos con Target Plus, revisa la siguiente información:

  • Target Plus remite todos los impuestos por medio de Stripe.
  • Los montos de los impuestos de los pedidos realizados mediante Target Plus no se mostrarán en el panel de control de Shopify.