Recibir pagos por comisiones en Shopify Collabs
Si tienes una colaboración activa con un comerciante de Shopify, es posible que recibas un enlace de afiliado o un código de descuento como una forma de promocionar las ventas que refieres a una tienda y darles seguimiento. Puedes compartir este enlace o código con el público y cada compra que se realice a través de ellos puede generarte una comisión de afiliado. El monto de la comisión se especifica en tu cuenta de Collabs y se puede encontrar si consultas las colaboraciones activas.
Cómo recibir el pago
En Shopify Collabs, los pagos por comisiones ganadas por creadores con ofertas de afiliado activas se pagarán automáticamente en un cronograma que esté alineado con la configuración de pago de Collabs de cada comerciante. Configura los pagos automáticos en la aplicación Collabs para recibir las comisiones automáticamente.
Pagos automáticos
Para registrarte en la función, activa los pagos automáticos desde la página Configuración en tu cuenta de Shopify Collabs.
Tu configuración de métodos de pago se encuentra en el panel de control de Shopify Partner, que es la plataforma que maneja los pagos para afiliados y freelancers que ganan dinero a través de Shopify. Para acceder al panel de control de Shopify Partner, navega a tu cuenta de Collabs y haz clic en Pagos. Obtén más información sobre los métodos de pago que admite la plataforma Shopify Partner.
Cuando se compra un producto a través de tu enlace de afiliado, la comisión por este se marca como pendiente por un período de retención, para asegurar de que el pedido no se reembolse. Una vez que se ha completado dicho período, se factura la comisión al comerciante para que se te procese. El comerciante establece el período de retención y puede ser de 1 a 90 días. Para determinar el período de retención establecido por un comerciante, revisa la sección Términos de pago de la página de perfil del comerciante.
Después de que el comerciante pague la comisión, se agregará y estará visible en el próximo pago. Los pagos automáticos se realizan dos veces por mes y solo se procesarán si el saldo del próximo pago es de al menos $25. Puedes ver los pagos por realizarse y los pendientes en la página Pagos. Obtén más información sobre el límite y la frecuencia de los pagos.
Los pagos automáticos se gestionan en USD. Si eliges una moneda de pago diferente, es posible que se cobre una comisión por conversión de dicha moneda.
Los impuestos correspondientes a la comisión que se gestiona a través de pagos automáticos se recaudan y remiten en tu nombre.
Pagos manuales
Cuando un comerciante usa pagos manuales, paga la factura pendiente con PayPal o mediante una forma de pago de su elección fuera de la aplicación Shopify Collabs. Si tienes alguna pregunta sobre el cronograma, puedes comunicarte con el comerciante directamente a través de su correo electrónico de contacto.
Reclamos de pagos
Los comerciantes pueden abrir un disputa de pago por una comisión que esté en estado Pendiente siempre y cuando esté dentro del período de retención seleccionado por el comerciante. Si eso sucede, recibirás un correo electrónico y también podrás acceder a los detalles de la disputa desde la página Pagos en tu cuenta de Shopify Collabs. Para resolverla, debes responder al comerciante. Solo el comerciante puede resolver una disputa abierta.
Impuestos
Los servicios de un creador pueden estar sujetos a impuestos sobre las ventas o el uso. La responsabilidad de determinar si se deben pagar impuestos es del comerciante y el creador. Las comisiones ganadas se muestran en la factura mensual estándar del comerciante y Shopify recauda y declara impuestos relacionados con la venta de servicios del creador en ciertas jurisdicciones de acuerdo con la ley aplicable. Para obtener más información, consulta los Términos del Servicio de Collabs.
Si un comerciante se encuentra en Estados Unidos, puede solicitar un formulario W9 para que se envíe a través de Shopify Collabs. Cuando un comerciante solicita un formulario W9, los creadores deben enviar el formulario cuando alcancen un límite de pago de 599,99 USD. Si un comerciante solicitó un formulario W9, pero el creador no lo envió, entonces los pagos tendrán un límite de 599,99 USD para el año.
En cualquier caso, los comerciantes y creadores tendrán la responsabilidad de cumplir con sus respectivas obligaciones fiscales, incluyendo la notificación y envío de cualquier impuesto y formulario de impuestos aplicables.
Informes y estadísticas
Puedes ver los informes y estadísticas del creador desde la página Informes y estadísticas del panel de control de Shopify Collabs.
La página Informes y estadísticas incluye una lista de los comerciantes con los que estás afiliado y cada marca mostrará los siguientes datos:
- Conversión: el porcentaje de visitas totales que terminaron en una venta.
- Visitas: el número total de visitas a la tienda de un comerciante mediante el enlace de afiliado.
- Ventas: el número total de ventas atribuidas al código de descuento o enlace de afiliado.
- Ganada: la comisión total ganada. La comisión podría ajustarse según los reembolsos y las cancelaciones de los pedidos.
Los datos que se muestran representan la totalidad del tiempo que colaboras con el comerciante. No se pueden seleccionar intervalos de fechas específicos.