Receber comissões no Shopify Collabs
Na parceria ativa com um lojista da Shopify, você recebe um link de Afiliado ou código de desconto para promover e acompanhar as vendas indicadas.
Você pode compartilhar um link de Afiliado ou um código de desconto com seu público. Se usados, cada compra pode gerar uma comissão para você como Afiliado.
Você pode encontrar o valor da sua comissão em Colaborações ativas na sua conta do Collabs.
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Configurar pagamento automático para Collabs
O pagamento por comissão que você ganha através de suas ofertas ativas de Afiliado ocorre automaticamente, conforme o cronograma definido nas configurações de pagamento de cada lojista que usa o Shopify Collabs.
Para você receber pagamentos das marcas com as quais você tem parceria, é preciso configurar uma conta da Hyperwallet para receber a comissão automaticamente.
Etapas:
Fazer login no site do Collabs.
Clique em Configurações.
Clique na aba Pagamentos.
Clique em Ativar pagamentos automáticos.
Na seção Criar uma conta da Hyperwallet, preencha todos os campos necessários e clique em Avançar.
Na próxima tela, selecione sua conta da Shopify.
Para adicionar uma nova forma de pagamento para receber sua comissão do Collabs, consulte Gerenciar a forma de pagamento.
As configurações da forma de pagamento são exibidas no Painel de Parcerias da Shopify, a plataforma responsável por lidar com pagamentos para Afiliados e freelancers que geram renda pela Shopify. Para ver o Painel de Parcerias da Shopify, acesse a seção Pagamentos da sua conta do Collabs. Saiba mais sobre os métodos de pagamento aceitos na plataforma de Parceiros da Shopify.
Quando um produto é comprado pelo link de Afiliado, a comissão é marcada como pendente por um período de retenção para garantir que o pedido não seja reembolsado. Depois, o valor será cobrado do lojista e processado para você. Vale lembrar que esse tempo é definido pelo lojista e pode durar de 1 a 90 dias. Para identificar o período de retenção, consulte a seção Condições de pagamento na página de perfil do lojista.
Depois que a comissão for paga pelo lojista, ela será adicionada e estará visível em seu Próximo pagamento. Os pagamentos automáticos são programados para serem pagos duas vezes por mês e são processados apenas se o saldo do próximo pagamento for de pelo menos US$ 25. Veja seus pagamentos futuros e pendentes na página Pagamentos. Saiba mais sobre o limite e a frequência de pagamento.
Os pagamentos automáticos são processados em dólar norte-americano. Se você escolher uma moeda diferente, poderá ter que pagar uma taxa sobre conversão de moeda de pagamento.
A comissão recebida por meio de pagamentos automáticos já vem com tributos relevantes deduzidos e remetidos em seu nome.
Contestar pagamento no Collabs
Lojistas podem abrir uma contestação de pagamento para comissões em estado Pending ("Pendente"), desde que essas comissões estejam no período de retenção selecionado. Se isso acontecer, você receberá um e-mail e também poderá acessar as informações da contestação na página Payouts ("Pagamentos") na conta do Shopify Collabs. Para buscar a resolução, você precisa responder ao lojista, pois apenas essa pessoa é capaz de resolver uma contestação aberta.
Receber pagamento quando uma marca sai do Collabs
Se uma marca com a qual trabalha sair do Collabs, você receberá o pagamento pelas comissões existentes que são devidas pela parceria. As comissões que estiverem em contestação serão canceladas.
Analise as informações abaixo sobre o que mais acontece quando uma marca com a qual você trabalha sai do Collabs:
Você recebe uma notificação por e-mail sobre a marca que está encerrando o Programa de Afiliados.
Os links de Afiliado e os códigos de desconto de criadores que você tinha da marca serão desativados.
Você não pode mais ganhar nenhuma comissão por meio da marca no Collabs.
No app móvel Collabs e no site do Collabs: - A marca é rotulada como Saiu do Collabs quando você a visualiza em seu perfil. - Todos os produtos da marca são identificados como inativos quando você os visualiza no seu perfil.
Você ainda pode visualizar suas análises de criador baseadas no trabalho com a marca.
Lidar com tributos no Collabs
Os serviços de um criador podem estar sujeitos a tributos de vendas ou uso. É responsabilidade do lojista e do criador determinar quais tributos são pagos por cada um. As comissões ganhas são exibidas na fatura-padrão mensal do lojista, e a Shopify recolhe e arquiva tributos relacionados à venda de serviços do criador em determinadas jurisdições, de acordo com a lei aplicável. Para saber mais, consulte os Termos de serviço do Collabs.
Lojistas dos Estados Unidos podem solicitar o envio do formulário W9 pelo Shopify Collabs. Assim, os criadores ficam obrigados a fazer isso quando chegarem ao limite de pagamentos de US$ 599,99. Se o criador não enviar o formulário solicitado pelo lojista, o limite anual para pagamentos será de US$ 599,99.
Em todos os casos, lojistas e criadores têm a responsabilidade de cumprir suas respectivas obrigações fiscais, incluindo declarar e remeter tributos e formulários aplicáveis.
Visualizar a análise de vendas no Collabs
Confira as análises sobre o criador na página Analytics ("Análises") no admin do Shopify Collabs.
A página Analytics ("Análises") conta com uma lista de lojistas aos quais você é Afiliado, e cada marca mostra estes dados:
- Conversão: percentual do total de visitas que geraram uma venda.
- Visitas: total de visitas a uma loja por meio de seu link de Afiliado.
- Vendas: total de vendas atribuídas a seu link de Afiliado ou código de desconto.
- Ganhos: total ganho com comissões. O valor pode ser ajustado com base em reembolsos e cancelamentos de pedidos.
Os dados exibidos representam todo o tempo de colaboração com o lojista. Não é possível selecionar períodos de datas específicos.