Receber pagamentos
Na colaboração ativa com um lojista da Shopify, você recebe um link de Afiliado ou código de desconto como uma maneira de promover e acompanhar as vendas que você indica a uma loja. É possível compartilhar um link de Afiliado ou código de desconto com seu público, e cada compra feita usando esse código pode render uma comissão de Afiliado para você. O valor da comissão é especificado em sua conta do Collabs e pode ser visualizados nas suas Colaborações ativas.
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Como receber o pagamento
Há duas maneiras de os lojistas do Shopify Collabs fazerem o pagamento de sua comissão: automático e manual. A forma como a comissão é paga depende do método que o lojista escolheu para receber esses valores: automático ou manual. Entre em contato com o lojista para descobrir como ele fará os pagamentos.
Pagamentos automáticos
Se você trabalha com um lojista que ativou pagamentos automáticos, você também precisará ativar esse mesmo recurso. Para fazer isso, acesse a página Configurações em sua conta do Shopify Collabs.
As configurações da forma de pagamento são exibidas no Painel de Parcerias da Shopify, a plataforma que lida com pagamentos para Afiliados e freelancers que geram renda pela Shopify. Para ver esse painel, acesse a conta do Collabs e pressione Pagamentos. Saiba mais sobre os métodos de pagamento aceitos na plataforma Parceiro da Shopify.
Quando um produto é comprado usando seu link de Afiliado, a comissão relacionada é marcada como pendente por 30 dias para garantir que o pedido não seja reembolsado. Após o período pendente ter terminado, a comissão será cobrada do lojista para ser processada para você.
Depois que a comissão for paga pelo lojista, ela será adicionada e estará visível em seu Próximo pagamento. Os pagamentos automáticos são programados para serem pagos duas vezes por mês e são processados apenas se o saldo do próximo pagamento for de pelo menos US$ 25. Veja seus pagamentos futuros e pendentes na página Pagamentos. Saiba mais sobre o limite e a frequência de pagamento.
Os pagamentos automáticos são processados em dólar norte-americano. Se você escolher uma moeda de pagamento diferente, você poderá ter que pagar uma taxa sobre a conversão de moeda de pagamento.
A comissão recebida por meio de pagamentos automáticos já vem com tributos relevantes deduzidos que são remetidos em seu nome.
Pagamentos manuais
Quando um lojista está usando pagamentos manuais, ele paga sua fatura pendente usando o PayPal ou outra forma de pagamento de sua escolha fora do app Shopify Collabs. Em caso de dúvidas sobre o agendamento, entre em contato diretamente com o lojista pelo e-mail de contato.
Contestações de pagamento
Os lojistas que pagam comissões pelo método automático podem contestar o pagamento de uma comissão que esteja em estado pendente (até 30 dias depois que um Afiliado tiver feito um pedido).Se isso acontecer, você receberá um e-mail e também poderá acessar as informações da contestação na página Pagamentos em sua conta do Shopify Collabs.Para solucionar o impasse, você precisa responder ao lojista. Somente o lojista pode resolver uma contestação aberta.
Tributos
Os serviços de um criador podem estar sujeitos a tributos sobre vendas ou uso. É responsabilidade do lojista e criador determinar quais tributos são pagos por cada um. Se você e o lojista com quem você está trabalhando habilitaram nosso recurso de pagamentos automatizados, as comissões automáticas aparecerão na fatura-padrão mensal do lojista e, nesses casos, a Shopify recolherá e registrará tributos relacionados à venda de serviços do criador em determinados locais, de acordo com a lei aplicável. Consulte os Termos de serviço do Collabs. Em todos os casos, os lojistas e criadores têm a responsabilidade de cumprir suas respectivas obrigações fiscais, incluindo declarar e enviar quaisquer tributos e formulários fiscais aplicáveis.