Ricezione dei pagamenti
Quando hai una collaborazione attiva con un merchant Shopify, puoi ricevere un link di affiliazione o un codice sconto come modo per promuovere e monitorare le vendite che hai presentato a un negozio, che puoi condividere con il tuo pubblico; ogni acquisto effettuato tramite il link può farti guadagnare una commissione di affiliazione. L'importo della commissione è specificato sul tuo account Collabs e lo puoi trovare visualizzando le tue Active Collabs (Collabs attive).
Su questa pagina
Come ricevere i pagamenti
Esistono due modalità in cui i merchant che utilizzano Shopify Collabs possono pagare le commissioni che hai guadagnato: automatica e manuale. Il modo in cui la commissione ti viene pagata dipende dal fatto che il merchant abbia attivato i pagamenti automatici o che utilizzi i pagamenti manuali. Puoi contattare il merchant per sapere come ti pagherà.
Accrediti automatici
Se collabori con un merchant che ha attivato gli accrediti automatici, anche tu dovrai registrarti a questa funzionalità. Puoi farlo dalla pagina Impostazioni del tuo account Shopify Collabs.
Le impostazioni del metodo di accredito si trovano nella Partner Dashboard di Shopify, la piattaforma che gestisce i pagamenti per affiliati e freelancer che guadagnano tramite Shopify. Per accedere alla Partner Dashboard di Shopify, vai sul tuo account Collabs e premi Accrediti. Scopri di più sui metodi di accredito supportati dalla piattaforma Partner di Shopify.
Quando un prodotto viene acquistato utilizzando il link di affiliazione, la relativa commissione viene contrassegnata come in attesa per un periodo di attesa per assicurarsi che l'ordine non sia rimborsato. Una volta completato il periodo di attesa, la commissione viene addebitata al merchant per l'elaborazione. Il periodo di attesa è stabilito dal merchant e può essere compreso tra 1 e 90 giorni. Per determinare il periodo di attesa stabilito da un merchant, consulta la sezione Termini di pagamento della pagina del profilo del merchant.
Una volta pagata dal merchant, la commissione viene aggiunta e sarà visibile nel Prossimo accredito. Il pagamento degli accrediti automatici è previsto due volte al mese e sarà elaborato solo se il saldo del prossimo accredito è di almeno 25 USD. Puoi visualizzare gli accrediti in arrivo e in attesa nella pagina Accrediti. Scopri di più sulla soglia e la frequenza degli accrediti.
Gli accrediti automatici sono gestiti in USD. Se scegli una valuta di pagamento diversa, potrebbe esserti addebitata una commissione di conversione della valuta di accredito.
La commissione gestita tramite accrediti automatici prevede la riscossione e il versamento delle imposte pertinenti per tuo conto.
Accrediti manuali
Quando un merchant utilizza pagamenti manuali, paga la fattura in sospeso utilizzando PayPal o un metodo di pagamento di sua scelta che non rientra tra quelli offerti dall'app Shopify Collabs. Se hai domande relative al programma, contatta il merchant direttamente utilizzando l'email di contatto.
Contestazioni sui pagamenti
I merchant che ti pagano le commissioni tramite pagamenti automatici possono aprire una contestazione sui pagamenti per le commissioni con stato In attesa purché sia entro il periodo di attesa selezionato dal merchant. In questo caso, riceverai un'email e potrai anche accedere ai dettagli della contestazione dalla pagina Accrediti del tuo account Shopify Collabs. Per trovare una soluzione, devi rispondere al merchant. Solo il merchant può risolvere una contestazione aperta.
Imposte
I servizi di un creatore potrebbero essere soggetti a imposte di vendita o utilizzo. La responsabilità di determinare se le imposte sono pagabili ricade sul merchant e sul creatore. Se tu e il merchant con cui stai lavorando avete attivato la nostra funzionalità di accrediti/pagamenti automatici, le commissioni guadagnate vengono visualizzate sulla fattura mensile standard del merchant e, in questi casi, Shopify riscuote e presenta le imposte relative alla vendita dei servizi del creatore in determinate giurisdizioni in conformità alla legge applicabile. Per maggiori informazioni, consulta i Termini e condizioni del servizio di Collabs.
Se un merchant ha sede negli Stati Uniti, potrebbe richiedere l'invio di un modulo W9 tramite Shopify Collabs. Quando un merchant richiede un modulo W9, i creatori sono tenuti a inviare il modulo quando raggiungono una soglia degli accrediti di 600 USD. Se un merchant ha richiesto un modulo W9, ma un creatore non l'ha inviato, gli accrediti hanno un limite massimo di 600 USD l'anno.
In ogni caso, merchant e i creatori hanno la responsabilità di adempiere ai rispettivi obblighi fiscali, tra cui la segnalazione e il versamento di qualsiasi imposta e modulo fiscale applicabile.
Analisi
Puoi visualizzare le analisi dei creator dalla pagina Analisi del pannello di controllo Shopify Collabs.
La pagina Analisi include un elenco dei merchant affiliati e ogni brand mostra i seguenti dati:
- Conversione: la percentuale di visite totali che si sono concluse con una vendita.
- Visite: il numero totale di visite al negozio di un merchant utilizzando il link di affiliazione.
- Vendite: il numero totale di vendite attribuite al link di affiliazione o al codice sconto.
- Guadagni: la commissione totale guadagnata. La commissione potrebbe essere rettificata in base ai rimborsi degli ordini e alle cancellazioni.
I dati visualizzati rappresentano l'intera durata della collaborazione con il merchant. Non è possibile selezionare intervalli di date specifici.