Paiement
Lorsque vous avez une collaboration active avec un marchand Shopify, vous recevrez un lien d’affiliation ou un code de réduction afin de promouvoir et suivre les ventes que vous transmettez à une boutique. Vous pouvez partager un lien d’affiliation ou un code de réduction avec votre audience, et chaque achat effectué à l’aide de ce lien peut vous faire gagner une commission d’affiliation. Le montant de votre commission est précisé sur votre compte Collabs et peut être trouvé en vérifiant vos Collaborations actives.
Sur cette page
Comment se faire payer ?
Les marchands utilisant Shopify Collabs peuvent vous verser votre commission de deux façons : automatique et manuelle. La façon dont la commission vous est versée varie selon que le marchand a activé les paiements automatiques ou utilise des paiements manuels. Vous pouvez entrer en contact avec le marchand pour savoir comment il va vous payer.
Versements automatiques
Si vous travaillez avec un marchand qui a activé les versements automatiques, vous devez également vous inscrire à la fonctionnalité. Vous pouvez le faire à partir de la page Paramètres de votre compte Shopify Collabs.
Les paramètres de votre mode de paiement se trouvent dans le tableau de bord des partenaires Shopify, qui est la plateforme qui gère les paiements des affiliés et des freelances qui gagnent de l’argent par le biais de Shopify. Pour accéder au tableau de bord des partenaires Shopify, accédez à votre compte Collabs et appuyez sur Versements. En savoir plus sur les moyens de paiement pris en charge par la plateforme partenaire Shopify.
Lorsqu’un produit est acheté en utilisant votre lien d’affiliation, la commission qui lui est associée est indiquée comme étant en attente pendant 30 jours pour vous assurer que la commande n’est pas remboursée. Une fois la période en attente terminée, la commission est facturée au marchand pour qu’elle vous soit traitée.
Une fois la commission payée par le marchand, elle est ajoutée et sera visible dans votre Prochain versement. Les versements automatiques sont ensuite programmés pour être versés deux fois par mois et ne seront traitées que si votre prochain solde de versement est d’au moins 25 $. Vous pouvez consulter vos versements à venir et en attente à la page Versements. En savoir plus sur le seuil et la fréquence de versement.
Les versements automatiques sont gérés en dollars américains (USD). Si vous choisissez une devise de versement différente, des frais de conversion de devise de versement peuvent vous être facturés.
Une taxe pertinente est perçue et versée en votre nom pour toute commission qui est gérée par le biais des versements automatiques.
Versements manuels
Lorsqu’un marchand utilise des versements manuels, il paie la facture impayée en utilisant PayPal ou en utilisant un moyen de paiement de son choix en dehors de l’application Shopify Collabs. Si vous avez des questions sur le calendrier, vous pouvez contacter le marchand directement à l’aide de son adresse e-mail de contact.
Litiges de paiement
Les marchands qui vous paient des commissions par le biais de paiements automatiques peuvent ouvrir un litige de paiement pour la commission qui est en attente (pendant une période allant jusqu’à 30 jours après qu’une commande d’affiliation a été passée). Si cela se produit, vous recevrez un e-mail et vous pourrez également accéder aux détails du litige à partir de la page Versements de votre compte Shopify Collabs. Pour résoudre le litige, vous devez répondre au marchand. Seul le marchand peut résoudre un litige ouvert.
Taxes
Les services d’un créateur peuvent être soumis à une taxe de vente ou d’utilisation. La responsabilité de déterminer si les taxes sont payables incombe au marchand et au créateur. Si vous et le marchand avec qui vous travaillez avez activé notre fonctionnalité de versements/paiements automatisée, les commissions que vous avez gagnées apparaîtront sur la facture mensuelle standard du marchand et, dans ce cas, Shopify percevra et déclarera les taxes liées à la vente des services du créateur dans certaines juridictions, conformément à la loi en vigueur. Veuillez consulter les Conditions de service de Collabs. Dans tous les cas, les marchands et les créateurs ont la responsabilité de se conformer à leurs obligations fiscales respectives, y compris la déclaration et le versement de toutes les taxes et formulaires fiscaux en vigueur.