Recevoir des commissions sur Shopify Collabs

Remarque

Collabs n’accepte pas de nouvelles inscriptions de créateurs pour le moment. Si vous êtes un créateur disposant de partenariats de marque existants, vous pouvez alors toujours utiliser l’application Collabs ou vous connecter au site web Collabs pour accéder à votre profil.

Lorsque vous avez un partenariat actif avec un marchand Shopify, vous pouvez recevoir un lien d’affiliation ou un code de réduction afin de promouvoir et de suivre les ventes que vous transmettez à une boutique.

Vous pouvez partager un lien d’affiliation ou un code de réduction avec votre audience. Chaque achat effectué en utilisant votre lien d’affiliation ou votre code de réduction peut vous rapporter une commission d’affiliation.

Vous pouvez trouver le montant de votre commission dans vos Collabs actifs dans votre compte Collabs.

Configurer les paiements automatiques pour Collabs

Les paiements des commissions que vous gagnez grâce à vos offres d’affiliation actives sont versés automatiquement selon un calendrier qui est aligné sur les paramètres de paiement Collabs de chaque marchand.

Pour être payé par les marques avec lesquelles vous collaborez, vous pouvez configurer un compte Hyperwallet pour recevoir automatiquement votre commission.

Étapes :

1. Connectez-vous au site web Collabs.

2. Cliquez sur Paramètres.

3. Cliquez sur l’onglet Versements.

4. Cliquez sur Activer les versements automatiques.

5. Dans la section Créer votre compte Hyperwallet, remplissez tous les champs nécessaires, puis cliquez sur Suivant.

6. Sur l’écran suivant, sélectionnez votre compte Shopify.

7. Pour ajouter un nouveau moyen de paiement pour recevoir vos commissions Collabs, reportez-vous à Gérer votre moyen de versement.

Les paramètres de votre moyen de versement se trouvent dans le tableau de bord partenaire Shopify qui est la plateforme qui gère les paiements des affiliés et des freelances qui gagnent de l’argent par le biais de Shopify. Pour accéder au tableau de bord partenaire Shopify, accédez à la section Versements de votre compte Collabs. En savoir plus sur les moyens de versement pris en charge par la plateforme Partenaire Shopify.

Lorsqu’un produit est acheté par le biais de votre lien d’affiliation, le statut de la commission qui lui est associée indique « en attente » pendant un certain temps. Cette période de retenue vous permet de vous assurer que la commande ne fait l’objet d’aucun remboursement. Une fois la période de mise en attente terminée, la commission est facturée au/à la marchand(e) qui doit alors vous la verser. La période de mise en attente est définie par le/la marchand(e) ; elle peut être de 1 à 90 jours. Pour connaître la période de mise en attente définie par un(e) marchand(e), étudiez la section Modalités de paiement de la page de profil de ce(tte) marchand(e).

Remarque

Si le/la marchand(e) annule ou rembourse intégralement une commande au cours de la période de retenue post-commande qu’il a choisie, la commission d’affiliation est automatiquement annulée et retirée du total en attente.

Une fois la commission payée par le marchand, elle est ajoutée et sera visible dans votre Prochain versement. Les versements automatiques sont ensuite programmés pour être versés deux fois par mois et ne seront traitées que si votre prochain solde de versement est d’au moins 25 $. Vous pouvez consulter vos versements à venir et en attente à la page Versements. En savoir plus sur le seuil et la fréquence de versement.

Les versements automatiques s’effectuent en dollars américains (USD). Si vous choisissez une autre devise de versement, des frais de conversion de devise de versement risquent de vous être facturés.

La taxe adéquate est perçue et versée en votre nom pour toute commission qui est gérée par le biais des versements automatiques.

Gestion des litiges de paiement dans Collabs

Les marchands peuvent ouvrir un litige concernant un paiement dont l’état est En attente tant qu’il a lieu pendant la période de mise en attente qu’ils ont sélectionnée. Dans ce cas, vous recevez alors un e-mail et pouvez également accéder aux détails du litige depuis la page Versements de votre compte Shopify Collabs. Pour résoudre le litige, vous devez répondre au marchand. Seul le marchand peut résoudre un litige ouvert.

Être payé lorsqu’une marque quitte Collabs

Si une marque avec laquelle vous travaillez quitte Collabs, vous êtes alors payé pour toute commission existante qui vous est due dans le cadre du partenariat. Toute commission en litige est annulée.

Passez en revue les détails suivants sur ce qui se passe d’autre lorsqu’une marque avec laquelle vous travaillez quitte Collabs :

• Vous recevez une notification par e-mail indiquant que la marque met fin à son programme d’affiliation.

• Tout lien d’affiliation et tout code de réduction de créateur que vous aviez de la marque sont désactivés.

• Vous ne pouvez plus gagner de commission via la marque sur Collabs.

• Sur l’application mobile Collabs et sur le site web Collabs : - La marque est étiquetée comme Left Collabs lorsque vous affichez la marque dans votre profil. - Tous les produits de la marque sont étiquetés comme inactifs lorsque vous affichez les produits dans votre profil.

• Vous pouvez toujours afficher votre analyse de créateur issue de votre travail avec la marque.

Gestion des taxes dans Collabs

Remarque

Vous êtes responsable de vérifier que vous respectez vos obligations fiscales auprès de l’administration fiscale locale ou d’un conseiller fiscal.

Les services d’un créateur peuvent être soumis à une taxe de vente ou d’utilisation. La responsabilité de déterminer si les taxes sont payables incombe au marchand et au créateur. Les commissions que vous avez gagnées sont affichées sur la facture mensuelle standard du marchand. Shopify perçoit et déclare les taxes liées à la vente des services du créateur dans certaines juridictions, conformément à la loi en vigueur. Pour plus d’informations, consultez les conditions de service de Collabs.

Si un marchand est basé aux États-Unis, il peut exiger qu’un formulaire W9 soit soumis par le biais de Shopify Collabs. Lorsqu’un marchand demande un formulaire W9, les créateurs sont tenus de soumettre le formulaire dès lors que les versements qu’ils perçoivent atteignent le seuil de 599,99 USD. Si un créateur ne soumet pas à un marchand le formulaire W9 que ce dernier lui a demandé, ses versements sont plafonnés à 599,99 USD pour l’année.

Dans tous les cas, il relève de la responsabilité des marchands et des créateurs de remplir leurs obligations fiscales respectives, notamment en déclarant les taxes en vigueur par le biais des formulaires fiscaux adéquats.

Visualisation de votre analyse de ventes dans Collabs

Vous pouvez afficher vos analyses de données de créateurs à partir de la page Analyses de données de votre interface administrateur Shopify Collabs.

La page Analyses de données comprend une liste des marchands avec qui vous êtes affilié(e), et chaque marque affiche les données suivantes :

• Conversion : le pourcentage du total des visites qui se sont terminées par une vente.
• Visites : le nombre total de visites dans la boutique d’un marchand au moyen de votre lien d’affiliation.
• Ventes : le nombre total de ventes attribuées à votre lien d’affiliation ou à votre code de réduction.
• Gains : le total des commissions gagnées. La commission peut être ajustée en fonction des remboursements et des annulations de commandes.

Les données affichées représentent l’intégralité de votre collaboration avec le marchand. Il n’est pas possible de sélectionner des fourchettes de dates spécifiques.

Remarque

Si vous pensez que vos analyses de données sont erronées pour un marchand particulier avec qui vous êtes affilié(e), vous devez le contacter directement pour vérifier d’éventuelles différences.